Galaxy Note 5 zaslon osjetljiv na dodir ne radi kada tipkate, druga pitanja

Pozdrav # GalaxyNote5 korisnicima! Dobro došli u naš najnoviji članak za Note 5 dana. Ovaj post pokriva probleme s punjenjem, probleme vezane uz napajanje i neke probleme na zaslonu pa se nadamo da će vam biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 5 neće se puniti korištenjem Anker power banke

Imam Napomena 5 da se ne naplaćuje na moj powerbank "Anker." Siguran sam da je kabel u redu i moć banke je u redu, jer snaga banka radi u redu sa svim uređajima, osim mina i kabel previše. Telefon se također puni u normalan zidni punjač. Prije deset dana sam zamijenio utičnicu (ulaz) telefona prije nego što je telefon dobro radio s powerbankom. sada nakon što sam ga zamijenio je to samo radi u redu s normalnim punjač, ​​ali ne s moć banke. - Abdulrahman

Rješenje: Pozdrav Abdulrahman. Ako se Vaša bilješka 5 normalno naplaćuje preko uobičajene zidne utičnice, ne vidimo nikakav razlog zašto izvor napajanja treće strane, kao što je Ankerova energetska banka, odbija to učiniti. Sve dok priključak za punjenje određenog uređaja radi kako je i očekivano, svaka banka za napajanje bi trebala biti u mogućnosti pružiti istu količinu struje i napona tijekom punjenja. Nismo svjesni bilo kakvih posebnih zahtjeva kako bi banka mogla raditi u bilješci 5. Također nismo upoznati s određenom Ankerovom bankom za napajanje koju imate, tako da ne postoji način da se zna da li zahtijeva određeni hardverski parametar kako bi se pokrenite punjenje uređaja. Predlažemo da kontaktirate njegovog proizvođača za više podrške.

Problem 2: Kako vratiti podatke aplikacije kada Galaxy Note 5 ne uspije uključiti

Evo problema s kojim se suočavam: Sinoć sam slala tekstualnu poruku… i riječi su se upisivale s velikim slovom… pa sam otišao na internet da vidim mogu li pronaći popravak za to… i pronašao video koji je predložio. ući u postavke i promijeniti značajku automatske kapitalizacije, što sam i učinio - i to je uspjelo. Kad sam otišao poslati tekst ... dobio sam poruku u kojoj je pisalo nešto poput "tekst će biti poslan kada usluga postane dostupna". a ispod tri poruke koje sam napisao bio je mali krug koji se okretao i pokušavao sam poslati ... .. I tako sam pokušao uključiti i isključiti Wi-Fi u postavkama da vidim hoće li im to pomoći da pošalju, ali nije imala učinka…. Dakle, budući da ništa drugo nije radilo i poruke još uvijek nisu bile poslane, pokušao sam ponovno pokrenuti telefon.

Kada sam ponovno pokrenuo telefon, on se ponovno pokrenuo onako kako to inače radi, ali se zaglavio na T-Mobile 4G LTE zaslonu. Pokušao sam isključiti telefon, ali ne bi se isključio. Ništa se ne događa kad pritisnem gumb za uključivanje…. Pokušao sam pritisnuti gumb za povećanje glasnoće i početni gumb, a zatim gumb za uključivanje i napajanje, kao što je predloženo u videozapisu za popravak - to sam pronašao na internetu ... i to nije imalo učinka.

Jako sam zabrinut zbog gubitka podataka na telefonu. Imam podatke pohranjene na telefonu koje nisu sigurnosno kopirane i koje su mi vrlo važne. Možete li ugoditi pomoć mene to škripac problem bez da izgubite podatke koji su pohranjeni na telefon?

A ako se ne može popraviti bez gubitka podataka (ono što želim vratiti je info koju sam upisao u aplikaciju Bilješke na telefonu), postoji li nešto što mogu učiniti da dohvatim te podatke ili ih zaštitim od gubitka? Tako sam zabrinuta upravo sada. Hvala vam na pomoći koju možete ponuditi. - Shayna

Rješenje: Bok Shayna. Ako problem ne nestane kada pritisnete i držite gumbe Power i Volume Down 12 sekundi, također poznat kao soft reset, onda se bojimo da ćete morati učiniti drastičnija rješenja kao što je particija predmemorije obrišite, resetirajte i / ili trepćući.

Što se tiče obnavljanja podataka (vaše aplikacije Notes), rezultat ovisi o tome može li se problem riješiti brisanjem particije predmemorije ili ako je aplikacija Notes negdje negdje pohranjena u oblaku. Neke aplikacije poput Samsung Memo-a mogu se postaviti tako da automatski stvaraju kopiju dok god ste prijavljeni na svoj Samsung račun i da je sama aplikacija postavljena za samostalno učitavanje podataka (sinkronizacija). Ako vaša aplikacija Notes nema podršku za uslugu u oblaku, što znači da su svi podaci i informacije pohranjeni samo u memoriji telefona, tada ćete ih vjerojatno izgubiti.

Zaštita aplikacije Notes i njezinih podataka nije moguće ako se vaš telefon ne pokrene normalno. Ako ostane zaglavljen u trenutnoj situaciji nakon brisanja particije cachea, ti podaci su nestali ako ste tvornički resetirali ili ponovno nadogradili firmver da bi uređaj ponovno koristio.

Da biste provjerili može li telefon raditi bez gubitka podataka, evo koraka za brisanje particije predmemorije:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem 3: Galaxy Note 5 zaslon čuva treperenje, problem pregrijavanja

Problemi su počeli kada je zaslon odjednom postao bijeli prije nekoliko dana na mom Samsung Galaxy Note 5. Tada kada je telefon napunjen, početni zaslon se vratio, ali je treperio i aplikacije nisu radile ako su pritisnute. Sada se kreće od bijelog zaslona do linija do treperećeg početnog zaslona. Mogu čuti dolazne telefonske pozive i sve odgovarajuće zvučne signale za poruke i e-poštu. Nedavno sam zamijenio zaslon jer je ispušten. Također sam trebala osloboditi memoriju, ali nikada nisam imala priliku to učiniti. Postaje jako vruće kada se stavi na punjač. Osoba za popravak je rekla da je zamijenio bateriju, ali možda je bila ona koju je imao jer nije bila u paketu. Ima novu micro sdhc karticu u njoj. - Lstoic123

Rješenje: Hi Lstoic123. Treperenje i neprirodne linije na zaslonu obično su pokazatelji neispravnog prikaza pa je najvjerojatniji problem samo na sklopu zaslona. Budući da očigledno ne postoji nikakav softverski problem za problem s prikazom kao što je ovaj, trebali biste vratiti telefon u dućan koji je prvobitno zamijenio zaslon tako da ga možete ponovno provjeriti. Najvjerojatnije ćete na kraju zamijeniti trenutni prikaz tako sretno s tim.

Problem 4: Galaxy Note 5 zaslon osjetljiv na dodir ne radi pri tipkanju

Imam Samsung Galaxy Note 5. Iz nekog razloga, ja više ne mogu upisati broj “1”, niti slovo “q”. Isprva sam mislio da je to problem s Samsung tipkovnicom, pa sam instalirao drugu tipkovnicu s Google Playa; međutim, još uvijek ne mogu upisati niti jedan simbol, čak ni s novom tipkovnicom. Sada se pitam je li pravi problem moj zaslon osjetljiv na dodir. Ne mogu napraviti soft reset jer ne mogu ukloniti bateriju na ovom uređaju ... ili ako mogu, ne vidim niti znam kako. Je li to problem koji mogu sama riješiti? - Staci

Rješenje: Hi Staci. Ako sumnjate da je riječ o problemu s ekranom osjetljivim na dodir, trebali biste moći provjeriti radi li taj dio zaslona ili ne, pristupanjem servisnom izborniku. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju za biranje ili telefon.
  2. Upišite " * # 0 * # " (bez navodnika).
  3. Dodirnite Dodir .
  4. Pokrenite liniju na dijelu zaslona gdje se obično nalaze znakovi s kojima imate problema. Ako taj dio ne prikaže crnu liniju kada je dodirnete, to znači da imate problem s digitalizatorom. Inače, to može jednostavno biti greška aplikacije ili operativnog sustava.

Problem s digitalizatorom ne može se popraviti na vašem kraju tako da ga morate poslati tako da ga možete zamijeniti.

Ako je digitalizator dobro, morat ćete napraviti daljnji softver za rješavanje problema kao što je resetiranje tvornice kako biste riješili problem. Evo kako:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.