Zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note 5 je netočan, drugi problemi s LCD zaslonom

U posljednjih nekoliko tjedana na # GalaxyNote5 naišli smo na brojne probleme vezane uz ekran pa ih danas ovdje dijelimo. Ako nastavite čitati, primijetit ćete da su mnogi od slučajeva hardverske prirode, tako da uistinu malo toga ne možemo učiniti u vezi s rješavanjem problema. Naš blog ne sadrži savjete ili ispravke za hardver, ali se nadamo da će vam prosvjetljenje da vaš uređaj provjerava tehničar dobar prvi korak u rješavanju problema.

Ovo su specifična pitanja koja se danas rješavaju:

Galaxy Note 5 zaslon osjetljiv na dodir ne radi
Galaxy Note 5 problem s crnim zaslonom
Zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note 5 je netočan
Izgubljena Galaxy Note 5 ima mutni zeleni zaslon
Problem s Galaxy Note 5 zaslonom kada je telefon neaktivan
Galaxy Note 5 skener otiska prsta prilikom punjenja

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note 5 ne radi

Dakle, sve radi sasvim u redu, zaslon svijetli, prelazi u stanje prigušenog mirovanja, zatim crno, budi se dobro. Svi se pomaknu u pikselima (trenutno imam alarm koji treba odbaciti i strelice sjaje i kreću se po zaslonu), ali zaslon osjetljiv na dodir ne radi pa ne mogu odbaciti alarm, ne mogu se javiti na telefon. ja ne mogu ništa učiniti!

Glasnoća gore / dolje, home i OFF gumb rade sasvim dobro. POMOZITE MOLIM VAS. Telefon je u stanju odlicno, ali jamstvo je isteklo 19. prosinca tako da sam nekako pijan. - nalokson

Otopina: Hi Naloxone. Na temelju opisa problema, čini se da je problem hardverski, tako da nećete pomoći u uobičajenom rješavanju problema koje nudimo na ovom blogu. Jedina stvar koju sada možete učiniti na svom kraju je testiranje statusa zaslona ili zaslona putem servisnog izbornika (ako ga možete upravljati s obzirom na to koliko je zaslon trenutno nepravilan). Da biste pristupili izborniku usluga, jednostavno odaberite * # 08 #. Testovi u servisnom izborniku su sami po sebi razumljivi, tako da ne trebate objašnjavati što znače rezultati. Bez obzira na rezultate, preporučujemo da profesionalcu dopustite rukovanje telefonom kako bi provjerili i odlučili što će s njim učiniti. Nadajmo se da je problem samo izoliran ekranom, koji se lako može zamijeniti. Međutim, ako problem uključuje ostale komponente u logičkoj ploči, popravak možda neće jamčiti punu funkcionalnost telefona nakon toga.

Problem # 2: problem s crnim zaslonom Galaxy Note 5

Zdravo. Nedavno sam slučajno ispustila majčin telefon. Rezultat je bio crni ekran i imali smo poteškoća s uključivanjem telefona. Dva gumba koja se nalaze na dnu telefona će zasvijetliti, ali ništa drugo neće uspjeti. Očigledno nakon nekoliko sati pokušaja otklanjanja problema, uspjela je uključiti ga i sve je bilo u redu, ali slučajno su moje majke otkrile da nešto što se nalazi s lijeve strane telefona uzrokuje problem kada pritisnete to.

Postoji li bilo koji način rješavanja problema koji možemo koristiti ili postoji nešto što možete preporučiti da biste ga popravili? Ako ništa drugo, hvala i lijep dan. - Emily

Rješenje: Pozdrav Emily. Baš kao i oštećenje vode, ispuštanje telefona može dovesti do svih vrsta problema. Jasno je da je hardverski problem na telefonu vaše mame upravo sada, tako da je najbolji način djelovanja da telefon provjeri Samsung ili trgovina. Ako ste ga dobili od mobilnog operatera, porazgovarajte s njima o načinu zamjene telefona. Imajte na umu da svaka fizička šteta na telefonu poništava jamstvo. Bez obzira koju radnju poduzmete da bi se uređaj fiksirao ili zamijenio, sigurno ćete nešto uložiti. Ne znamo koji je aranžman s vašim prijevoznikom o zamjeni uređaja, ali oni mogu biti najbolja opcija gdje možete dobiti zamjenski uređaj u ovom trenutku.

Problem 3: Galaxy Note 5 zaslon osjetljiv na dodir je netočan

Imam ogromnih problema s mojim Samsung Galaxy Note 5 posljednjih nekoliko mjeseci! Kupio sam telefon u drugoj polovici godine s Android 5.0.1 Lollipopom i to je odlično funkcioniralo prvih par tjedana. Tada je počeo stvarati vrlo čudne probleme sa zaslonom osjetljivim na dodir. Kada otključam svoj telefon, zaslon osjetljiv na dodir stvarno je netočan kada pokušam otvoriti aplikaciju koju otvara pored nje (desno ili lijevo). Kada otvorim tipkovnicu da napišem poruku i pritisnem slovo, pritisne slovo pored onoga što sam pritisnuo i sve što radim, zaslon je potpuno netočan. Jedini način da to popravimo je da isključite ekran, a zatim opet natrag, onda bi to dobro funkcioniralo. Problem se javlja svakodnevno.

Kada telefon ostavim duže od 15-20 minuta bez korištenja, kada ga otključam, pojavljuje se problem. Pokušao sam ponovno podizanje telefona svakodnevno, ali to nije pomoglo. Ipak, telefon je stalno stvarao ovaj problem kao 5-10 puta dnevno i doista frustrirajuće. Molim vas, ako mi netko može pomoći! - Angel

Rješenje: Hi Angel. Problem može biti uzrokovan aplikacijom treće strane. Ljubazno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pokrenite ga 24 sata. Dok je u sigurnom načinu rada, aplikacije trećih strana bit će spriječene da se pokrenu pa je dobro provjeriti našu predosjećaj. Evo koraka za to:

Potpuno isključite telefon.
Pritisnite i držite tipku Napajanje.
Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće.
Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu rada, to znači da je jedna od vaših aplikacija problematična.

4. zadatak: ispuštena Galaxy Note 5 ima mutan zeleni zaslon

Bok Droid Guy. JA pao moj Samsung Galaxy Note 5 telefon danas. Zaslon je već bio napuknut, ali danas sam vidio da mutni zeleni ekran linija (kao kad razbijete ekran računala) bljesne prije nego što sve postane crno.

Pokušao sam držati gumb za zaključavanje i smanjivanje glasnoće. Plava LED lampica trepće nekoliko puta prije nego što nestane. Telefon je također povremeno vibrirao.

Potpuno sam zbunjen ali ovo i bilo bi dobro kad bih mogao dobiti pomoć: /

Hvala! - Rebecca

Rješenje: Pozdrav Rebecca. Baš kao što govorimo Emily, problem je u prirodi hardvera i nijedno rješavanje problema ili rješenje za softver ne mogu riješiti vaš problem. Kap je možda oštetio matičnu ploču ili samo zaslon. Koji god da je slučaj, trebate pomoć profesionalca za ovu stvar. Ako u vašem području nema Samsungove trgovine, svakako posjetite lokalnu trgovinu elektronikom kako bi mogli dijagnosticirati pravi problem.

Problem # 5: Problem s zaslonom Galaxy Note 5 kada je telefon neaktivan

Pozdrav DroidGuy. U posljednje vrijeme naišao sam na problem prilikom pokušaja dodavanja emotikona tekstualnoj poruci. Nisam siguran je li problem u telefonu, s nekim postavkama na telefonu, ili možda s nečim što ima veze s kontaktom koji pokušavam poslati, ali ako kliknem malu ikonu smješka na rasporedu tipkovnice Samsung, boja ikone mijenja se od bijele u žutu, ali ne prikazuje se zaslon koji prikazuje dostupne emotikone.

Također sam počeo primjećivati da se zaslon nakaze kad se zaslon isključi zbog neaktivnosti. Treperi jarko žuto, zatim postaje tamnije ili zeleno, a zaslon će se isključiti.

Također se čini da moj Yahoo mail račun koji sam postavio na telefonu ne ažurira automatski kada dobijem novu poruku e-pošte. Ako otvorim aplikaciju e-pošte i osvježim, pojavit će se nova pošta, ali nakon što to učinim ručno, ako se ponovno osvježim, vidjet ću nekoliko novih poruka e-pošte i nakon što prođem kroz njih i pročitam, obrišem, itd. Ponovo se osvježavam, ponekad dobivam više novih poruka, iako sam se osvježio prije nekoliko sekundi. Možete li mi pomoći? Hvala. - Jim

Rješenje: Hi Jim. Često je teško utvrditi pravi uzrok problema ili problema ako ne znamo punu povijest uređaja. Smatramo da softverska popravka uopće neće nauditi ako je prvo isprobate. Ljubazno prvo napravite tvornički reset tako da ćete vidjeti razliku. Evo kako se to radi:

Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem emotikona koji ste spomenuli može biti povezan s aplikacijom. Pobrinite se da ažurirate aplikaciju za slanje poruka ili tipkovnicu koju koristite da biste je popravili. Sve ostalo treba popraviti tvorničkim resetiranjem.

Problem # 6: Galaxy Note 5 skener otiska prsta prilikom punjenja

Često je potrebno nekoliko pokušaja da dođete do radne površine sa zaslona koji je isključen, a telefon zaključan. Stavio sam svoj palac na skener otiska prsta i on ide na još jedan ekran, gdje moram jednostavno povući lijevo ili desno da dođem do radne površine.

Problem je u tome što na ovom drugom zaslonu pozadina registrira moje poteškoće, simulirajući talasanje vode, ali se ne otvara do vrha stola. Moram to učiniti još dva ili tri puta.

Također, ako je telefon punjenje značajka skenera otiska prsta je lud. Ponekad ne reagira.

Bilo koji od gore navedenih slučajeva događa se često, ali ne uvijek. Pokušao sam ponovno pokrenuti svoj telefon, ali to se ne popravlja. - Ron

Rješenje: Bok Ron. Baš kao što smo rekli Jimu, prvo napravite tvornički reset kako biste bili sigurni da nema problema s razinom firmware-a koji uzrokuju probleme.

U slučaju problema s skenerom otiska prsta provjerite je li gumb Početak ili skener čist tako da ga nježno obrišete. Prljavština ili zaglavljeni otisci ponekad mogu ometati čitanje i uzrokovati pogreške. Ako problem i dalje postoji, problem je možda zbog neispravnog priključka za punjenje microUSB. Zamijenite telefon ako se problem i dalje pojavljuje.