Galaxy Note 5 Touch Wiz nastavlja se pojavljivati, druga pitanja

Vjerojatno ste čuli kako je prekrasan # GalaxyNote5. U većini slučajeva, to je istina. Ovaj #Samsung flagship je nevjerojatna elektronska zvijer, ali ima svoj dio problema. U nastavku su navedeni neki od prijavljenih poteškoća na ovom telefonu preuzetih iz poruka e-pošte naših čitatelja:

  1. Galaxy Note 5 neprestano se isključuje s kućne Wi-Fi mreže
  2. Galaxy Note 5 Touch Wiz stalno se pojavljuje
  3. Galaxy Note 5 ne sinkronizira e-poštu
  4. Galaxy Note 5 neće slati tekstualne poruke kada nije spojen na internet
  5. Galaxy Note 5 pregrijava se tijekom punjenja, ne uključuje se

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy Note 5 neprestano se odvaja od kućnog Wi-Fi-ja

Imam potpuno novu bilješku 5 i ona isključuje i ponovno povezuje Wi-Fi samo na mojoj kućnoj mreži. Potvrdio sam da je pametni prekidač već isključen. Wi-Fi analizator iz Google Play Trgovine kaže da je moj sigurni mrežni signal jak kao i moja mreža gostiju. Također sam očistio particiju predmemorije već bez rezultata. Moja supruga dobila Galaxy S5 u isto vrijeme sam dobio Napomena 5 4 dana. Ona ne doživljava ovaj problem sa svojom. Prije ovog telefona sam imao Galaxy S3 i nije imao ni ovaj problem. Kada smo oboje doma, imamo njezinu S5, moju bilješku 5, njezin Galaxy Tab 3 i moj Galaxy Tab 3, moj iPhone 6, bežični Canon pisač i Roku na mreži.

Imam Cisco / Linksys E4200 usmjerivač radi posao. Ovaj problem ne doživljavam na toj mreži, pa to mora biti problem između telefona i matične mreže, tako da izgleda.

Samo kao mjera opreza pokušat ću dizanje u sigurnom načinu rada, iako aplikacije iz treće strane nisu učitane. U savjetima, uputama ili pomoći u tome bilo bi sjajno. - Shane

Rješenje: Pozdrav Shane. Dizanje u sigurnom načinu rada dobar je prvi korak. Ako to ne promijeni ništa, možete pokušati obrisati i dijeljenje predmemorije telefona kako biste osigurali osvježavanje predmemorije sustava. Evo kako to učiniti:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem # 2: Galaxy Note 5 Touch Wiz stalno se pojavljuje

Pojavljuje se čarobnjak za dodir. Sve što pokušavam ne radi. Zadano sada i ne mogu ga promijeniti "Home Android". Slijedio sam smjer, ali sve je isto - ništa ne funkcionira. Vraća se za odabir "Touch wizard" ili "Easy Touch Wizard".

Imao sam telefon od dana kad su izašli i nije u redu. Prodavaonica Verizon čak ne može odabrati zadani pokretač tako da "Čarobnjak za dodir" nestane. To je vrlo frustrirajuće. Tražit ću puni povrat novca ako to ne uspijem popraviti.

Moj telefon je moj posao. Potrebno mi je dulje da radim svoj posao kad stalno moram odabrati “touch wizard” Home. Prije nego što učinim bilo što sam sve pop-up zaslon metak ako vam reći gdje to post ili e-mail ih.

Hvala vam, molim, popravite ovaj dosadni problem prije nego što ga uzmem natrag i zatražim puni povrat novca. - Susan

Rješenje: Pozdrav Susan. Izgleda da ste instalirali više od jednog pokretača. Prvo što možete pokušati je da osigurate da odaberete samo pokretač koji želite kao zadani. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  • Da biste resetirali i promijenili zadane aplikacije, otvorite izbornik Aplikacije na stranici Uređaj u aplikaciji Postavke.
  • Dodirnite Zadane aplikacije. Ovdje ćete vidjeti trenutne zadane aplikacije.
  • Ovdje možete promijeniti zadane aplikacije za pokretač početnog zaslona i aplikaciju Poruke.
  • Za druge zadane aplikacije možete dotaknuti Vrati za poništavanje zadanih postavki za različite akcije za koje je aplikacija trenutno odgovorna.
  • Prilikom izvođenja radnje koja još nema radnju, na dnu zaslona pojavit će se skočni prozor s popisom aplikacija koje mogu obraditi radnju i zatražiti da odaberete aplikaciju koja će se koristiti samo jednom ili biti zadana aplikacija za ovu radnju.

Ako će vas telefon nakon nekog vremena ponovno tražiti da odaberete zadani pokretač, to je pokazatelj da aplikacija briše zadane postavke telefona. Provjerite jeste li deinstalirali aplikacije kao što su Ccleaner, Battery Doctor, itd. Te aplikacije tvrde da vam daju brže performanse brisanjem smeća u memoriji uređaja, ali također uključuju i predmemoriju koja sadrži zadane postavke.

Problem # 3: Galaxy Note 5 ne sinkronizira e-poštu

  1. Koristio sam ikonu e-pošte na telefonu. Moji problemi su za 6 tjedana e-pošte se ne učitava u telefon, kao i moj S4. S4 učitaj sva 3 računa u brzom redoslijedu. Čini se da je najveći dio vremena izgubljen. Čak i tehnička podrška ne zna razloge. Sve provjeravaju.
  2. kad sam na Internetu, idem na svoje račune, kao što je gofobo.com, upisujem svoje korisničko ime i lozinku i ništa, ne mogu ući u svoj račun. U to sam većinu vremena u potrazi za filmskim propusnicama i radio postajama. Znam da ispravno upisujem svoju lozinku. Čini se da nitko ne zna zašto se to događa. Tehnologija kaže da to nije njihov problem. Moram ponovno koristiti S4 da uđem. Možda je ovo Note 5 loš uređaj.
  3. Trebam moj kalendar za popunjavanje mog uređaja, neograničen iznos. Izgubio sam mnoge događaje jer kalendar izgleda da briše moje događaje. Ne znam gdje su se odvijali moji događaji. Provjeravam Gmail i ne mogu locirati 10 godina događaja. - Gordone

Rješenje: Zdravo Gordone. Odgovorimo na vaša pitanja pojedinačno.

Prvo provjerite je li omogućena glavna sinkronizacija telefona. To možete učiniti na sljedeći način:

  • idite na Početni zaslon.
  • Povucite traku obavijesti.
  • Dodirnite Uredi .
  • Potražite sinkronizaciju i dodirnite je.

Druga briga može biti povezana s problemom preglednika. Pokušajte koristiti drugi Android preglednik kao što je Google Chrome ili Mozilla Firefox.

Nismo sasvim sigurni što podrazumijevate pod vašim trećim pitanjem. Svi događaji u Google kalendaru pohranjuju se na vašem računu ako ih prethodno niste ručno izbrisali. Za više podrške u vezi s ovim proizvodom predlažemo da posjetite forum za pomoć Google kalendara .

Problem # 4: Galaxy Note 5 neće slati tekstualne poruke kada nije spojen na internet

Krajem ljeta moj je telefon počeo gubiti tekstove, a moji prijatelji bi mi ponekad morali slati screenshotove sa svojih telefona kako bi mi pokazali što su poslali. Moram ga ponovno pokrenuti kako bih dobio poruke, a čak ni tada ih neće dobiti sve. Sada počinje ne slati niti primati poruke ako nije spojen na Wi-Fi u mojoj kući i podaci ne funkcioniraju.

Pokušao sam soft reset, čišćenje cache, siguran način rada, i ponovno pokretanje moj telefon, pa čak i stavljanjem u zrakoplovnom načinu rada, a zatim uzimanje da off previše vidjeti ako će poslati onda. Nije. To mi ne daje "neuspjelu" poruku, ona ima samo mali simbol za slanje satima. Imam službu i uvijek je prije poslao tekstove na poslu i oko grada, ali sada neće. Ponekad može poslati tekst bez Wi-Fi veze, ali to traje satima, a ja još uvijek ne dobivam nikakve odgovore sve dok se ponovno ne povežem s internetom, a onda svi moji tekstovi dolaze. - Abbey

Rješenje: Hi Abbey. Prije svega, morate se uvjeriti da nema problema s firmwareom. Ponovno napravite tvorničke postavke i pogledajte razliku.

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako se ništa ne promijeni nakon vraćanja na tvorničke postavke, nazovite bežičnog operatera kako biste ga obavijestili o problemu.

Problem # 5: Galaxy Note 5 se pregrijava tijekom punjenja, ne uključuje se

Moj telefon je Note 5 iz Best Buy. Ja čak ne mogu dobiti podršku na Samsung web stranici jer ne prepoznaje ni S / N-IMEI. To je u osnovi potpuno novo. Kupio sam ga za moju 11-godišnju kćer na crnom petku, ali ona nije bila upoznata s Androidom i rijetko je koristila preko svog iPod Toucha. Odbačen je jer je prestao.

Kad je problem počeo, uključio sam ga u punjenje da ne koristim punjač koji je došao s njim, i otišao u krevet, a kad sam se probudio ne bi se uključio. kada sam bio u mogućnosti da biste dobili Internet na Internet pravedan je otišao u boot loop, i konačno prestati raditi čak i toliko. Brzo naprijed do sada, ja priključen Napomena 5 u napajanje i pokušao uključiti, a bio je u mogućnosti to obaviti tvornički reset dok je priključen, i kada postavljate telefon nakon resetirati je dobio iznimno vruće i ugasiti, a zatim ide u bootloop na Samsung zaslonu nekoliko puta prije nego što je potpuno umro.

Sada, neće se puniti, na zidu ili PC-u, iako ću nakon uključivanja u utičnicu nakratko dobiti ikonu baterije dok se ne zagrije tako brzo da se ponovno isključi. Pokušao sam 2 različita USB kabela od kojih nitko nije bio s kojim je došao, a baterija je dobra. Molim pomoć. Puno hvala!!! - Gina

Rješenje: Bok Gina. Čini se da svi simptomi navedeni u opisu problema ukazuju na neispravan hardver. U ovom trenutku, u osnovi je malo do ništa što možete učiniti na svom kraju kako biste riješili problem. Da telefon postaje neugodno vruć za vrijeme punjenja i da ne uključuje ni struju, sada ukazuju na nedostatak baterije ili lošu matičnu ploču. Ako u blizini imate trgovinu tvrtke Samsung, provjerite je li provjerila telefon. Mogu ga ili popraviti ili zamijeniti.