Galaxy Note 5 ponovno i ponovno pokreće, neće se učitati u normalan način rada, druga pitanja

Pozdrav svima! Donosimo vam još jednu # GalaxyNote5 stranicu za rješavanje problema kako biste riješili neke probleme s tim uređajima koji se ne mogu pokrenuti, ili su ostali uključeni normalno. Također se bavimo i problemom zaštite tvorničkih postavki u ovoj verziji, pa se nadamo da će vam ovo biti zanimljiva pošta.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 5 ponovno i ponovno pokreće, neće se učitati u normalan način

Bok. Tijekom proteklih nekoliko dana moj se telefon ponašao glatko, a sada uopće ne radi. Moj telefon se i dalje stalno iznova pokreće i ne mogu doći do početnog zaslona telefona. Oko 4 dana sam imao ovaj problem s SnapChat svaki put u neko vrijeme, gdje je telefon slučajno isključiti i dobiti u petlju ponovnog pokretanja. Na kraju će se zaustaviti nakon otprilike 5 minuta i ponovno ću moći koristiti telefon. Međutim, danas sam ga uključio na 85% kako bih otvorio SnapChat, isključio se, ušao u petlju ponovnog pokretanja, ali ovaj put nikad nije izašao. Prvo bi stigao do početnog zaslona, ​​trajao nekoliko sekundi, a zatim ponovno pokrenuo. Ali sada ne prolazi čak ni preko T-Mobile zaslona za učitavanje, ponekad čak ni pored prvog zaslona za učitavanje. Nema vidljivog oštećenja hardvera, uopće ga nije ispustilo. Postoji potencijalno vrlo mala šteta od vode koja se slučajno izlijeva na nju, ali malo je vjerojatno zbog malog iznosa koji se prolije na njega.

Pokušao sam skidanje firmwarea pomoću vašeg vodiča i Odina, ali opet bez uspjeha. Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke. Čini se da ništa ne funkcionira. Ja znam da prije nego što je sve to počelo događa, tona moje aplikacije su dobivanje ažurirani i Android ažuriranje kao da su preuzeli na telefon. - Pjesnik Larsen

Rješenje: Pozdrav pjesniku. Problem poput ovog ne može se pripisati samo softverskoj pogrešci. Ako reflasing i tvornica nisu riješili problem, najvjerojatniji uzrok je duboko unutar samog hardvera. To može biti loša baterija, kvar upravljanja energijom ili bilo koja druga nepoznata hardverska pogreška. Provjera je jednostavna. Samo dignite uređaj u način rada za oporavak ili način rada Odin i pogledajte kako to radi najmanje 24 sata. Oba načina rada rade neovisno o Androidu, što znači da uopće ne moraju učitavati Android. Ako je uzrok zbog nepoznatog greške povezane s Androidom, telefon bi trebao ostati u načinu rada za oporavak ili preuzimanje i neće se isključiti sam, osim ako se baterija isprazni. Naprotiv, ako je problem ono što mislimo da jest, telefon će se ponovno pokrenuti samostalno, bez obzira na to radi li se o načinu rada za oporavak, načinu rada za preuzimanje ili normalnom načinu rada. Ako je glavni razlog kvar hardvera, trebate kontaktirati Samsung ili bilo koju relevantnu osobu kako bi se telefon mogao provjeriti.

Neki slučajevi neuspjeha pokretanja mogu se riješiti ponovnim pokretanjem bootloadera natrag na zalihu pa prije slanja telefona na popravak, pobrinite se da ga isprobate. U nastavku se nalaze primjeri koraka za ponovno učitavanje bootloadera. Točni koraci mogu biti malo drugačiji, stoga se pobrinite da potražite upute u drugim uputama o tome kako to učiniti u određenom modelu telefona.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 2: Zaslon Galaxy Note 5 treperi i prikazuje boje pri dizanju

Telefon je odlično radio od dana kad sam ga dobio. Danas je treperio i pretvarao boje. Napokon sam ga uspio isključiti. Ponovno sam ga uključio i počeo je treperiti. Pretražio sam internet za rješenja i učinio sve. Kada dođe na njega, prolazi kroz logotipe i imena telefona itd. Kada dođe do zaslona da ga postavi (što izgleda potpuno drugačije od svega što sam vidio), traži od mene da pritisnem start. Učinio sam. Treperi ponovno. Odabrao sam WiFi. nakon toga dobivam poruke o padu sustava. Pitajte me hoću li čekati ili zaustaviti postavke. Odabrao sam (pokušao sam sve). može me odvesti do crnog zaslona s trakama, Time i WiFi signalom, može se neprestano petljati dok se ne zaglavi na LTE. Ne sjećam se da sam ga nedavno ažurirao. NIKADA nije blizu vode, nije ispuštena. Odjednom je to upravo učinjeno. Molim pomoć. - Jae Dreher

Rješenje: Bok Jae. Problem može biti uzrokovan aplikacijom treće strane pa je prvi korak rješavanja problema koji želimo učiniti da ponovo pokrenete telefon na siguran način. Siguran način rada blokira pokretanje aplikacija trećih strana (onih koje nisu iz Googlea, Samsunga ili vašeg operatera). Ako vaš telefon radi dobro nakon što ga ponovno pokrenete na siguran način, to je potvrda naše sumnje.

Da biste ponovo pokrenuli siguran način rada, slijedite ove korake:

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
  5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
  6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.
  7. Promatrajte telefon i vidite da radi normalno.

Ako smatrate da aplikacija uzrokuje problem, morate učiniti dodatni napor u prepoznavanju uzroka. Zapamtite, ponovno pokretanje na siguran način neće vam reći koja je aplikacija problematična. Trebali biste pojedinačno deinstalirati aplikacije i promatrati kako telefon radi nakon uklanjanja. To je jedini način da se utvrdi odakle dolazi problem.

Problem 3: Galaxy Note 5 se ne može pokrenuti u normalnom načinu rada zbog tvorničke resetiranja zaštite

Kupio sam novi telefon i dao svoju bilješku 5 mojoj unuci. Više nije s prijevoznikom i koristila ga je samo s WiFi-jem. Nekako je dobila virus i imala je plavi ekran koji nije odgovarao na naredbe. Izveo sam tvornički reset i nakon ponovnog pokretanja, ne mogu proći Google podešavanje. Stavio sam Google adresu e-pošte koju sam napravio za nju i stavio je u lozinku, ali ona se samo vraća na Google stranicu s informacijama o računu. Promijenio sam njezinu lozinku na računalu jer je ne sjećam. Čekao je 72 sata i još uvijek ne može proći pored postavljanja Google računa. Telefon se koristi samo da bi se zabavljala, fotografirala i igrala s besplatnim aplikacijama za djecu. Nazvao sam Samsung i trebaju dokaz o kupnji dokumenata. Kupio sam ovaj telefon s Verizonom, ali sada sam s drugim prijevoznikom i Verizon nema informacije. Kako se mogu vratiti u ovaj telefon? Ashley Paulson

Rješenje: Bok Ashley. Telefon je zaključan zbog značajke Factory Reset Protection (FRP). FRP radi tako da pamti Google korisničko ime i zaporku dodanu uređaju prije tvorničkog resetiranja. Ako ste dodali više od jedne vjerodajnice za Google, obično bi trebala prva, tako da postoji mogućnost da sustav zapravo traži vaše Google korisničko ime i zaporku umjesto one vaše unuke. Ako još niste pokušali unijeti svoj Google račun i zaporku, provjerite jeste li to učinili.

Imajte na umu da FRP može nastaviti zaključavati telefon ako ne može provjeriti autentičnost Google korisničkog imena i zaporke s Googleovim poslužiteljima. To znači da telefon mora biti spojen na internet prije nego unesete korisničko ime i zaporku. Svakako postavite WiFi prije dodavanja pojedinosti o Google računu.

U ovom trenutku ne postoji službeni način otključavanja uređaja zaključanog FRP-om. Ako ne možete unijeti točne podatke o Google računu, telefon će postati neupotrebljiv.

Zajednica za Android sastoji se od prosječnih i briljantnih korisnika, a ponekad i zaobilazna rješenja za određeno pitanje. Ako ste već iscrpili sva službena sredstva za otključavanje uređaja, razmislite o Google pretraživanju tražeći načine za zaobilaženje zaštite tvorničkih postavki.

Alternativno, možete pokušati flash firmware preko Odin Mode ponovno instalirati stock firmware. Imajte na umu da bljeskanje u osnovi modificira datoteke jezgre sustava i tako može dovesti do ozbiljnih problema s softverom ako se ne radi ispravno. Budite sigurni da ćete napraviti dodatna istraživanja o tome kako to učiniti ispravno u svom uređaju kako bi se izbjeglo oštećivanje telefona.

Problem 4: Galaxy Note 5 se kratko uključuje prije ponovnog isključivanja

Zdravo. Imam bilješku 5 i na nju se mogu osloniti gotovo dvije godine. Danas sam je koristio za fotografije i društvene medije dok sam ih punio bankom. Telefon se počeo pregrijavati, ali nije dao upozorenje, već se isključio. Izvadio sam kabel za punjenje i ostavio napajanje najmanje 30 minuta. Jednom kul pokušao sam ga uključiti i to bi samo ostati na oko 45 sekundi u isto vrijeme. Uzeo sam ga kući i napunio ga potpuno isključenim, a zatim pokušao ponovno s istim rezultatom. Također sam držao gumb za napajanje plus gumb za smanjivanje glasnoće za 10 sekundi, isti rezultat. Što to može značiti? Nije ispuštena, ali je jedna kap kluba soda kapala na kraj punjenja prije otprilike 4 dana, koja je odmah upijena na meku tkaninu. - Mickey4239

Rješenje: Hi Mickey4239. Ako niste pokušali koristiti drugi USB kabel i punjač, ​​provjerite jeste li to učinili. Problem može biti samo s kabelom za punjenje i / ili punjačem. Ako ste već pokušali ovaj korak, nemate sreće. To znači da problem mora biti u samom telefonu. I ako se sve moguće komponente ne mogu testirati, teško je znati gdje leži problem. Budući da ste spomenuli da je priključak za punjenje prethodno bio izložen tekućini, tehničar mora pokrenuti svoje hardverske probleme. Drugi mogući razlozi za ovaj problem uključuju bateriju, IC upravljanje napajanjem i matičnu ploču općenito. Obavezno pošaljite telefon na Samsung ili u neovisni servisni centar u vašoj blizini.