Galaxy Note 5 slučajno prekida vezu s mobilnom mrežom, drugi problemi s vezom

Kao što smo pozdravili 2016., ovdje su neki od # GalaxyNote5 problema s povezivanjem koje nam dijele neki članovi naše zajednice. Nadamo se da će dolje navedena rješenja također pomoći drugima koji imaju slične probleme.

Ovo su specifične teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

1. Pogreška Pretraživanje mreže na Galaxy Note 5
2. Ikone i widgeti Galaxy Note 5 mijenjaju se u različite boje
3. Galaxy Note 5 Google Play trgovina i Clash of Clans ne rade
4. Galaxy Note 5 više se ne pali nakon punjenja
5. Galaxy Note 5 slučajno prekida vezu s mobilnom mrežom
6. Galaxy Note 5 neće se spojiti na 3G mrežu

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: Greška u pretraživanju mreže na Galaxy Note 5

Telefon se neće povezati s mobilnom mrežom. Mogu otići na zaslon mobilne mreže u Postavkama i kada pokušavam tražiti mreže, kaže mreža za pretraživanje pogrešaka. Pokušavam odabrati ručnu mrežu i kaže istu stvar. Pokušao sam ponovno podizanje sustava, ponovno podizanje sustava u sigurnom načinu rada (ista pitanja u sigurnom načinu rada), brisanje predmemorije tijekom ponovnog pokretanja. I najviše se mogu sjetiti. IMEI se pojavljuje, Wi-Fi radi dobro. Kada ponovno pokrenem telefon, on se povezuje s mobilnom mrežom i odmah se gubi. Prikazuje x preko mrežnih traka. Također su pokrenuti skeniranje zlonamjernog softvera (360 Security) kaže da je dobro. Niste sigurni što drugo učiniti osim tvorničkog resetiranja. Nisam napravio nikakva poznata ažuriranja. Najnoviji download aplikacije bio je prije 2 dana (Ibotta) - Nick

Rješenje: Bok Nick. Pod pretpostavkom da nema hardverskog kvara (možda mrežnog čipa ili dijela), ponavljanje tvorničkih postavki je neophodno rješavanje problema koje morate isprobati. Budući da ste učinili gotovo sve druge sugestije koje obično pružamo za potencijalne softverske probleme, izvođenje glavnog resetiranja pomoći će da se osigura da iza problema nema problema s firmware-om. Za brzu referencu, evo koraka za vraćanje na tvorničke postavke u bilješci 5:

• Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
• Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
• Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem # 2: Galaxy Note 5 ikone i widgeti mijenjaju se u različite boje

Ikona aplikacija kao što je "Ovdje karte" i druge izgleda potpuno crna, ista stvar se događa nekoliko puta s različitim aplikacijama ili s mapama i ponekad se čini da su widgeti likvidni, mislim widget vremenske prognoze obojene plavom bojom u i nešto s nekim drugim widgetima.

Kada se takve stvari dogode, moram ili ponovno pokrenuti telefon ili moram pričekati da ga sam sredi.

Dakle, postoji li ipak to popraviti, a ne ponovno podizanje sustava ili oblikovanje pritiskom na gumb za napajanje, glasnoću gore i dolje gumb.

Ne želim izgubiti podatke. - Ne

Rješenje: Bok Nilay. Ako se taj problem pojavio nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije, prva sljedeća stvar koju možete pokušati je osigurati da se osvježava predmemorija sustava. Zastarjela ili oštećena predmemorija sustava ponekad može dovesti do problema s drugim aplikacijama ili operativnim sustavom. Brisanje particije predmemorije obično lako rješava probleme. Ako to još niste učinili, evo koraka za brisanje sistemske predmemorije na bilješci 5:

• Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
• Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
• Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
• Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem # 3: Galaxy Note 5 Trgovina Google Play i Clash of Clans ne rade

Moje ime je Ikaho i koristim Galaxy Note 5. Od prošlog mjeseca jednom sam resetirao bilješku. Ne mogu povezati svoju e-poštu i za koju ne mogu koristiti Play Store niti mogu povezati svoj račun sa Clash of Clans. Kad god pokušavam vezati svoju e-poštu pokazuje nešto kao da nije mogla uspostaviti odgovarajuću vezu, ali siguran sam da to nije zbog pogreške u povezivanju jer sam čak pokušao s Wi-Fi brzinom. Ali problem još uvijek nije riješen svaki put kad pokušam učitati, ali još uvijek je isti.

Također sam pokušao povezivanje s brigom za kupce i oni čak i pomoć mene sa udaljenim podršku i pomogao s rješavanje problema na postavljanje i izbrisati sve podatke i iz app manager i Play Store od tamo i tako dalje, ali oni čak i nije uspio pomoći moj problem. Tako ću biti uvijek zahvalan Samsung timu ako mi tim može pomoći da se riješim ovog problema jer je moj telefon još uvijek nov u izgledu i procesu. Tako ljubazno pogledati na gore navedeni problem od pravi korisnik ikaho! će čekati odgovor i pomoćnik što je prije moguće zahvaliti. - Ikaho

Rješenje: Bok Ikaho. Prije svega, mi ne radimo za Samsung i ne plaćaju nam ništa, iako mi nudimo besplatne savjete za rješavanje problema za njihove proizvode. Drugo, problem koji imate zbog nemogućnosti korištenja e-pošte za Google Play Store i Clash of Clans igra možda nije problem s telefonom. Najbolja stvar koju možete učiniti da provjerite ima li vaša e-pošta problema s povezivanjem s Trgovinom Play je upotrebom drugog telefona ili uređaja kako biste se mogli prijaviti pomoću vjerodajnica. Ako imate drugi Android telefon, pokušajte se prijaviti na Play Store i CoC igru ​​da biste vidjeli imate li problema. Ako se problem nastavi pojavljivati ​​na drugom uređaju, obavezno kontaktirajte Google ili službu za korisnike igre Clash of Clans kako bi vam mogli pomoći u stvarima koje trebate učiniti.

Problem # 4: Galaxy Note 5 više se ne pali nakon punjenja

Zdravo. Moj je problem prvi put počeo kad sam uključio telefon u punjač. Nije se punio iako je znak punjenja bio na zaslonu.

Nakon toga, pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, ali sam odjednom imao “skidanje… nemojte isključivati ​​cilj” nakon što sam ga ponovno pokrenuo. Ostavio sam telefon priključen na punjač nekoliko sati, jer sam mislio da preuzima nadogradnju ili nešto slično.

Provjerio sam telefon nakon nekoliko sati i bio je mrtav, pokušao sam različite punjače, ali nažalost to nije riješio problem.

Uključio sam telefon u računalo, došlo je do obavijesti da je novi hardver priključen, ali nije prepoznat. Također, kada je telefon priključen na nekoliko minuta, mogu malo čuti zvuk struje, a zatim se na zaslonu pojavi znak za struju i nestane.

Nadam se da ćete pronaći rješenje za ovaj problem.

Hvala unaprijed. - Ali

Rješenje: Bok Ali. Ako se napomena 5 više ne pokreće normalno čak i nakon što je napunjena nekoliko sati, problem je najvjerojatnije hardver u prirodi. Provjerite jeste li prvo pokušali upotrijebiti drugi punjač kako biste vidjeli ima li problema s postojećim. Ponekad kabel za punjenje može neispravno raditi, tako da je potreban drugi punjač.

Ako je punjač u redu, pazite da telefon provjeri profesionalac. U ovom trenutku, sve može biti uzrok problema - loš port za punjenje, iscrpljena ili oštećena baterija, ili neispravna komponenta u strujnom krugu. Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i dijagnostiku, pa je jedini izbor da se telefon popravi ili zamijeni.

Problem # 5: Galaxy Note 5 nasumično prekida vezu s mobilnom mrežom

Imao sam Samsung Galaxy Note 5 nekoliko mjeseci bez ikakvih problema. Moj telefon se ponekad nije mogao povezati s mobilnom mrežom. To se obično događalo u određenoj zgradi iu mom podrumu, ali to bi se događalo i slučajnim redoslijedom. Napravio sam tvornički reset dva puta i još uvijek isti problem. Tijekom toga kada se spojim na WIFI mrežu, nemam problema s povezivanjem s WIFI-jem.

Nedavno sam ponovno pokušao koristiti telefon i imao sam problema s slanjem tekstualnih poruka, ali kad ih jednom odbijem, poslat će ih. Danas se to odjednom prestalo nasumično povezivati ​​s mobilnom mrežom. Kada ima svojih problema, ne gubi vezu s mrežom, već postaje preslab za povezivanje. Isprva sam pomislio da bi to mogla biti područja i lokacije, ali sam kupio Samsung Galaxy AVANT i nisam imao problema s mobilnom mrežom i na tim područjima. Drugi ljudi nemaju problema u tim područjima i znam da to nije SIM kartica jer sam uspio natjerati ga da radi u novijem telefonu. Uzela sam svoju notu i izgledala je stvarno čisto i dobro napravljeno iznutra bez problema. Jedino rješenje koje se mogu sjetiti je zamjena matične ploče ili antenskog kabela. Je li moj problem uzrokovan hardverom ili bi mogao biti Lollipop? - Jordan

Rješenje: Bok Jordan. Slučajni padovi u mobilnoj povezivosti mogu biti uzrokovani nekim čimbenicima kao što su firmver na uređaju, stanje mrežnih komponenti, mrežna kvaliteta usluge, zlonamjerni softver ili aplikacije trećih strana. Ako ste ažurirali operacijski sustav ili aplikaciju prije uočavanja problema, to bi mogao biti dobar trag o tome gdje započeti rješavanje problema. Pokušajte napraviti još jedan krug tvorničkih postavki i promatrajte telefon nekoliko dana bez instaliranja bilo koje aplikacije treće strane. To će vam pomoći da suzite moguće uzroke. Ako rješavanje problema u vašem softveru neće ništa promijeniti, iza problema mora postojati hardverski problem. Provjerite je li telefon provjerio moguće greške na hardveru.

Problem # 6: Galaxy Note 5 neće se spojiti na 3G mrežu

Bok. Imam Samsung Galaxy Note 5. Imam problema u vezi 3G povezivanja / mreže. Samo GSM mrežni način rada radi dobro. Kad promijenim mrežni način rada s 'GSM / WCDMA' na 'samo WCDMA', signali su nestali i pojavljuje se poruka 'Nema usluge. Odabrana mreža nije dostupna. "

Kada kliknem na poruku, ona prelazi u opciju Dostupne mreže i počinje tražiti nakon nekoliko minuta ništa se ne događa. Nije tražio ništa .. Pokušao sam automatski pretraživati, ništa se nije dogodilo.

U mom području 3G pruža Etisalat Afganistan.

Također sam pokušao moj SIM na različitim mobilnim, 3G signali dolaze u taj mobitel. Pokušao različite SIM mreže s istim rezultatom.

Pokušao treperi istu verziju firmware-a različite zemlje, ali rezultat je isti, 3G signali ne dolaze. Pokušao je treptati modemsku datoteku, ali nije stekao nikakvu prednost.

Bilo kakvo rješenje za ovaj problem? će biti zahvalan za odgovore! - Salim

Rješenje: Bok Salim. Vaš telefon možda neće biti kompatibilan s mrežnom 3G tehnologijom u vašem području. Pokušajte nazvati svog davatelja usluga i zatražiti izravnu pomoć u vezi s tim. Ako vaša 3G povezivost s bilješkom 5 funkcionira izvan ovog područja ili kada koristite drugu SIM karticu od drugog davatelja usluga, u igri mora postojati problem kompatibilnosti.