Galaxy Note 5 ne puni i ne vraća se, druga pitanja

Rješenja za # GalaxyS7 probleme obično je teško pronaći, pogotovo ako se vaš slučaj čini izoliranim. Poput onoga što radimo posljednjih nekoliko godina, donosimo vam još jedan članak koji pokriva pitanja koja nam šalju neki od naših čitatelja.

U nastavku se nalaze posebne teme koje danas razmatramo u ovom materijalu:

  1. Galaxy Note 5 pregrijava i brzo prazni bateriju
  2. Galaxy Note 5 neće se normalno pokrenuti nakon popravka
  3. Galaxy Note 5 se ne puni i ne uključuje se
  4. FoxFi aplikacija ne radi ispravno na Galaxy Note 5
  5. Galaxy Note 5 ne reagira

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 5 pregrijava i brzo prazni bateriju

Moja bilješka 5 daje mi toliko boli. Treba vam ozbiljna pomoć.

Od samog početka moj telefon postaje jako vruć i baterija se iscrpljuje vrlo brzo. Za to sam googled i pronašao mnoge korisnike Note 5 imaju ovaj problem. To uzrokuje wakelock. Android OS i Android sustav rade 100% vremena. Omogućujem način uštede energije, bez pozadinskog procesa. Ja ne držati aktivan, baterija optimizacija svih aplikacija i ja instaliran Greenify - ništa se ne događa.

Kada sam vidio "pokazuju CPU koristi" i pronašao - nakon zaključavanje zaslona previše aplikacija radi u pozadini, ali kad sam otključati aplikacije ubijaju. Da biste riješili taj problem, povezao sam telefon s računalom, ali ga nije mogao prepoznati. Prvo mijenjam kabel. Ništa se nije dogodilo. Zatim instaliram najnovije upravljačke programe i Kies. Isti rezultat. Tada sam pokušao korijen bez računala. Ali ne nalazim nijedan APK za korijen. Pokušao sam mnoge aplikacije (kraljevski korijen, kingo root, skupiti root i kao 100 app iz play trgovine i drugih web-mjesta) za korijen, ali nije uspio.

Tada sam probati ADB i bootloader po Javi na računalu - još uvijek ništa. Također vrlo pažljivo čistim priključak za punjenje. Usput, brzo punjenje ne radi i potrebno je puno vremena za punjenje - otprilike 5 sati. Tako napokon imam bilješku 5 koja traje 5 sati za punjenje i ide 8 sati rezervne baterije. Ne mogu ga ukorijeniti ili spojiti na računalo da bih riješio problem s wakelockom. Pomozi mi molim te. - Musa

Rješenje: Pozdrav Musa. Problemi s pregrijavanjem i pražnjenjem baterije mogu uzrokovati softver ili hardver. Dakle, vaš prvi korak u otklanjanju poteškoća je utvrditi koji je od ova dva razloga pravi uzrok. Kao što smo uvijek spominjali u gotovo svakom postu, ako rješavanje problema s softverom neće riješiti problem, kriv je hardverski problem. U nastavku se nalaze stvari koje možete isprobati.

Obrišite particiju predmemorije . Tijekom prvog podizanja sustava, odmah nakon kupnje telefona, sustav će stvoriti datoteke za svaku aplikaciju i uslugu. Ove datoteke će biti pohranjene u određenom direktoriju, kojem samo sustav može pristupiti; direktorij se zove particija predmemorije. S vremenom se neke datoteke oštećuju osobito tijekom ažuriranja. Ako ih novi sustav pokušava koristiti, mogu se pojaviti sukobi. Dakle, trebate izbrisati zastarjele datoteke kako bi novi sustav stvorio nove, ali budući da nemate pristup tim datotekama, trebate koristiti proceduru koju Android programeri postavljaju za vas - obrišite particiju predmemorije putem Recovery Modea.

Dakle, najprije morate pokrenuti telefon u opciji Recovery Mode (Način oporavka) prije nego što možete obrisati particiju predmemorije. Evo kako:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Pokretanje u sigurnom načinu rada . Ako osvježavanje particije predmemorije neće riješiti problem, sljedeći korak je provjeriti je li uzrok aplikacija treće strane. To se može postići sprečavanjem pokretanja aplikacija treće strane putem sigurnog načina rada. Da biste to učinili, morate ponovno pokrenuti telefon u drugom okruženju koje se naziva siguran način. Evo kako:

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
  • Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
  • Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Tvorničko resetiranje . Ako problem ostane, posljednji korak koji možete isprobati na vašoj razini je drastičnije rješenje tvorničkih postavki. Na taj ćete način sve izbrisati na telefonu pa provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju osobnih podataka prije nego što nastavite. Da biste izvršili vraćanje na tvorničke postavke, učinite sljedeće:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Potražite popravak ili zamjenu telefona . Ako tri gore navedena postupka ne promijene ništa, vrijeme je da razmislite o fizičkoj provjeri telefona zbog mogućeg kvara na hardveru.

Problem # 2: Galaxy Note 5 neće se normalno pokrenuti nakon popravka

GPS je radio oko 30 do 40% vremena. Bilo je tako frustrirajuće, pa sam svugdje na YouTubeu tražio da ga popravim. Konačno, pronašao sam videozapis na usluzi YouTube koji pokazuje da antene u telefonu moraju biti savijene da bi došle u kontakt s antenskim konektorima u srednjem kućištu. Uspio sam bez problema otvoriti telefon i uspio sam saviti igle. Srećom, proces je radio i moj GPS sada radi punim kapacitetom. Međutim, telefon je počeo zamrzavati i slučajno ponovno podizanje sustava, pa čak i zaglavi na Odin zaslonu s porukom "normalno ne može dignuti" i govoreći: "Preuzimanje, nemojte isključiti izvor". Ne znam što sam učinio krivo tamo, ali stvarno se nadam da nisam zabrljao nikakav hardver u svom telefonu. Molim pomoć? - Ahmed

Rješenje: Bok Ahmed. Je li se problem s dizanjem dogodio odmah nakon što ste otvorili telefon? Ako da, onda ste sami krivi. Možda ste nakon popravka oštetili neke komponente koje su uzrokovale slanje lažnih signala u sustav, čime je spriječena potpuna sekvenca podizanja sustava. Vidjeli smo sve vrste problema nakon neuspjelog popravka, ali stvar je u tome da nema načina da se sa sigurnošću zna koji je postojeći problem ako se ne provede potpuna dijagnostika hardvera. A to je moguće samo ako imate prave alate i obuku za obavljanje posla. Trenutno ne znamo ni odakle početi provjeravati. Ne znamo što nas očekuje u vezi vašeg problema, ali iz očiglednog razloga ne možemo znati što nije u redu s vašim telefonom. Ako ne znate kako izvršiti potpunu provjeru sustava na ovom uređaju, razmislite o tome da nazovete Samsung kako bi mogli pokušati popravak. Imajte na umu da možda odbijaju dodirnuti vaš uređaj budući da je već izmijenjen. U tom slučaju donesite telefon trećoj servisnoj radionici i pustite ih da provjere.

Problem 3: Galaxy Note 5 se ne puni i ne vraća

Telefon se zaglavio i ne uključuje se. Evo što se dogodilo. Došao sam kući znao sam da je baterija vjerojatno 3%. Zaspala sam prije nego što sam je uključila. Kad otvorim oči, pogledam prema svom telefonu i slučajno uhvatim, vjerujem u logotip boot, ali u polusnu sam rekao: "Oh." Uhvatio sam telefon kad je to se ugasio pa sam dobio punjač i brzo ga uključio. Tada sam shvatio da je nastavio prolaziti kroz logotip crnog ekrana za podizanje crnog ekrana, crni ekran samo iznova i iznova. Tako sam gledao kroz neke forume i naišao sam na nešto što je govorilo da držite gumb za smanjivanje glasnoće i napajanje i vidite možete li ga dobiti previše normalno ili napajanje koje sam pokušao oboje.

Nisam stručnjak, ali sam najprije pogodio čizmu i samo je stalno radio istu stvar iznova i iznova. tako sam ponovno prošao proces smanjivanja glasnoće i pritisnuo gumb za isključivanje, a zaslon se pretvorio u crnu boju i više nije treptao logotip pokretanja. pa sam ga ostavio da malo sjedne, zatim uključi punjač i umjesto da treperi logotip za dizanje, sada treperi munja, jer je telefon mrtav. vibrira, crni, ista stvar koju radi logotip, osim s ekranom za punjenje. Što da napravim? - Dawn

Rješenje: Bok Dawn. Važna stvar koju prvo želite učiniti jest odrediti može li se vaš telefon podići u bilo kojem drugom načinu rada. Možete pokušati sa sigurnim načinom rada, načinom oporavka ili načinom Odin. Bilo koja od njih može otvoriti vrata prema eventualnom rješenju. Naravno, prije nego što pokušate dignuti sustav s bilo kojeg od ovih uređaja, morate se pobrinuti da telefon napuni najmanje 30 minuta. Alternativno, možete pokušati dizati se s bilo kojim od njih dok je telefon priključen na punjač.

Za pokretanje bilješke 5 u sigurnom načinu slijedite gore navedene korake.

Dizanje bilješke 5 u opciji oporavka ili Odina nešto je slično. Jedina razlika u dizanju svake od njih je uporaba gumba Glasnoća. Da biste se pokrenuli u načinu za oporavak, slijedite ove korake:

  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.

Za pokretanje u načinu rada za preuzimanje slijedite iste korake kao što je gore navedeno, ali umjesto da pritisnete tipku za povećavanje glasnoće, umjesto toga pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće.

Sada svaki od ovih načina nudi različite opcije koje će vam pomoći. Na primjer, ako vam telefon dopušta pokretanje samo u Odin modu, tada je jedini dostupan korak za vas ručno flash / instaliranje firmware-a. Ako se vaš uređaj pokrene samo za oporavak, možda ćete biti sretni da riješite problem tako da vratite tvorničke postavke.

Ako vaš telefon ipak ne reagira, ne ustručavajte se nazvati Samsung za zamjenu.

Problem # 4: FoxFi aplikacija ne radi ispravno na Galaxy Note 5

Moja bilješka je vrlo isključena i proći ćemo kroz pokretanje aktiviranja Wi-Fi ili mobilne hotspot-a i zapravo ćemo zapeti. Po zaglavi mislim da će pokazati da radi onda kada zatvorim ili se vratim iz aktivacije Wi-Fi-ja ili aktivacije pristupne točke, pokazat će da se to nikada nije dogodilo.

Ja sam koristeći FoxFi za mobilni hotspot, jer imam neograničene podatke i dalje i ne želim platiti 30 dolara za mobilne hotspot kroz Verizon. morate aktivirati FoxFi da biste uključili Mobile Hotspot, a zatim se prebacili na postavke na samu mobilnu hotspot. Prilikom aktiviranja mobilne hotspot ponekad će reći provjeru pretplate, a onda će reći "nema pretplate, molimo kontaktirajte Verizon." To je samo ako sam se previše dugo da biste dobili na hotspot ili da će reći provjeru pretplate. A onda ću otići i djelovat će kao da se okreće na točku, ali to nikada ne čini. Wi-Fi ne funkcionira otprilike mjesec i pol. Ponekad, ako radim soft restart, onda će raditi ali ne vrlo često. Ja još nisam učinio punu tvornički reset jer ne želim izgubiti sve svoje aplikacije i moram ih ponovno instalirati, ali ako moram. - J

Rješenje: Bok J. Izgleda da je problem možda izoliran samo za aplikaciju koju upotrebljavate za dijeljenje veze kao Wi-Fi pristupne točke. Ako je vaša pretplata na mobilni uređaj u redu i nema zabrinutosti u vezi s naplatom da se trebate najprije nagoditi kako biste je zadržali u radu, možete je ostaviti kao mogući uzrok. Vaše rješavanje problema trebalo bi se usredotočiti na vaš telefon.

Prva stvar koju želite učiniti je izbrisati Cache i podatke FoxFi-a. Time ćete osigurati zadanu postavku navedenih aplikacija. Alternativno, možete ga jednostavno ponovno instalirati i osigurati da ga ažurirate. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije, slijedite ove korake:

  • Idite na Postavke.
  • Prijeđite na Aplikacije.
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  • Dodirnite karticu Sve.
  • Potražite dotičnu aplikaciju i dodirnite je.
  • Taknite Storage.
  • Taknite Clear Cache i Clear Data gumbi (u ovom redoslijedu).

Ako ponovna instalacija aplikacije ili gore navedeni postupak neće pomoći, kontaktirajte razvojnog programera FoxFi-ja i obavijestite ih o tom problemu. Problem može biti povezan s kodom, što ih čini jedinom stranom koja ga može popraviti.

Problem # 5: Galaxy Note 5 ne reagira

-Phone je radio dobro, ali nisko na bateriji pa sam ga stavio na punjač

Vratite se i pronašli telefon i toplo, ali zaslon je bio crn

- Tipke se čine osjetljivima jer će telefon izgledati kao da vibrira, a LED će treptati povremeno, ali zaslon je potpuno crn

-Pokušao je držati gumb za napajanje dugo vremena i činilo se da ne radi ništa

-Pokušao držite gumb za glasnoću dolje i gumb za uključivanje, činilo se da ne radi ništa.

-Pokušao je zadržati snagu, pojačati glasnoću i kući dok uređaj ne vibrira. zatim je pustio snagu držeći druga dva gumba, ali opet ništa nije prikazano na zaslonu

- Nakon ovog zadnjeg koraka, LED dioda stalno svijetli i telefon ne reagira. - Sean

Rješenje: Bok Sean. Poput onoga što smo već rekli Dawnu, opcije za rješavanje problema za korisnika s neodgovarajućim telefonom vrlo su ograničene. Ako ne možete pokrenuti uređaj u bilo kojem drugom načinu rada, onda stvarno ne možete ništa učiniti. Pokušajte slijediti naše prijedloge za gore Dawn, a ako ništa ne funkcionira, pronađite način da ga zamijenite.