Galaxy Note 5 čuva dobivanje "nije registriran na mrežu" pogreške nakon otključavanja, druga pitanja

Ovaj članak o otklanjanju poteškoća s # GalaxyNote5 odgovara na neke probleme s otključavanjem teksta, poziva i mreže. U ovom postu pokrivamo samo tri problema, ali planiramo objaviti više istih u narednim tjednima. Ako ne možete pronaći pomoć koja vam je potrebna, pokušajte pregledati naše prethodne postove ili nastavite gledati više članaka.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: glasovni pozivi i tekstovi Galaxy Note 5 i dalje ulaze i izlaze

Dobio sam novu notu za Božić od mog dečka. Vjerujem da je obnovljen. Imam izravan razgovor i kontaktirao sam ih nekoliko puta o tome, ali kažu da sve izgleda dobro na njihovom kraju. Počinjem se pitati može li to biti problem s telefonom. Moj problem je u tome što moja služba za pozive i slanje poruka i dalje ulazi i izlazi bez da to stvarno znam. To je prilično malo. Ponekad dobivam obavijest za tekstove koji ne prolaze, što će mi signalizirati da opet ne radi dobro, ali često nemam pojma. Ja sam se bave s njom prilično malo i imaju nekoliko koraka poduzeti kako bi se pokušati dobiti Internet opet raditi što uključuje isključivanje moj telefon isključen i na i okretanje moje podatke i isključiti. Nedavno sam naučio da ga mogu gurnuti na posao jednostavnim upućivanjem poziva i svi moji tekstovi će početi prolaziti, i dolaziti i odlaziti. Ja vodim posao i koristim svoj osobni telefon kao svoj poslovni telefon i dobivam izvještaje od nekih klijenata i neke osobne kontakte koje pozivi ne prolaze kroz vrijeme. Stvarno moram pokušati to riješiti. Jeste li čuli za slične probleme? Ne radi se samo o pisanju, već io pozivima. - Naše brigade

Rješenje: Bok Ourbucketbrigade. To je prilično težak zadatak, ako ne i nemoguć, da timovi za podršku poput nas znaju pravi razlog zašto se vaša situacija događa.

Prvo, postoji dugačak popis mogućih razloga za to. Općenito, može biti zbog aplikacije, problema s operativnim sustavom, problema s mrežom ili kvara hardvera. Svaka od njih može imati svoje podskupove uzroka i morat ćete koristiti metodu eliminacije kako biste suzili mogućnosti.

Drugo, vaš je prijevoznik bolje riješio problem kao što je ovaj. Oni su u boljem položaju da znaju više o problemu jer uključuje njihovu uslugu i njihovu infrastrukturu. Sve može biti postavljeno na njihovom kraju, ali oni su dužni pomoći vam u otklanjanju poteškoća i na kraju identificirati problem.

Postoji mogućnost da je vaš problem povezan s operativnim sustavom. Zapamtite da imate obnovljeni uređaj i moguće je da njegov softver neće biti u potpunosti kompatibilan s onim na vašoj trenutnoj mreži. Često vidimo probleme slične onima koje doživljavate s uređajima koji nisu izvorno izgrađeni za mreže koje koriste. Na primjer, neki AT&T uređaji možda neće raditi ispravno kada se koriste u AT&T mreži, čak i ako obje mreže koriste GSM tehnologiju. To je zato što svaki od njih ima svoju verziju firmwarea dizajniranog za njihove uređaje. Uređaji s robnom markom operatera mogu pokretati samo firmware koji njihova mreža pruža jer su takvi firmware optimizirani za rad s posebnim osobinama navedene mreže. Ako koristite uređaj s različitim firmverom, možda će se pojaviti problemi, a možda neće raditi sve značajke tog uređaja.

Ako smatrate da vaš uređaj nastavlja gubiti mrežnu vezu, možete pokušati neke osnovne stvari za rješavanje uobičajenih razloga.

Promatrajte telefon u sigurnom načinu rada

Ovaj korak za rješavanje problema namijenjen je rješavanju mogućnosti da je jedan od vaših aplikacija treće strane možda kriv. Da biste provjerili, ponovno pokrenite telefon na siguran način i pustite ga da radi nekoliko dana. Dok su u ovom načinu rada, aplikacije i usluge trećih strana bit će blokirane kako bi funkcionirale samo osnovne aplikacije sustava.

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.
7. Koristite telefon kao i inače (bez mogućnosti korištenja drugih preuzetih aplikacija, naravno) i promatrajte ga nekoliko dana.

Rezultat ovog rješavanja problema ovisi o uzroku, ali ako primijetite da vaš telefon radi normalno, to je jasan znak da jedna od preuzetih aplikacija uzrokuje probleme.

Ažurirajte aplikacije i Android

Ako imate obnovljeni telefon, šanse su da nećete biti u mogućnosti ažurirati svoj operativni sustav na sve. To ne znači da se ne preporučuje provjera ažuriranja i njihovo instaliranje kada je dostupno. Ako trenutno ne možete ažurirati verziju Androida, provjerite jesu li sve aplikacije ažurirane. Zapamtite, ažuriranja ponekad mogu riješiti neobjašnjive bugove.

Nabavite novu SIM karticu

To je zapravo osnovna stvar kada naiđete na mrežni problem sličan vašem iskustvu. Ako to još niste učinili, razmislite o tome da dobijete drugu SIM karticu od svog operatera i provjerite hoće li to pomoći.

Obrišite telefon

Ako osnovni koraci iznad ne pomognu, možete pokušati s drastičnijim rješenjem tako što ćete vratiti tvorničke postavke. Trebali biste biti oprezni u tome iako imate obnovljeni uređaj. Vraćanje na tvorničke postavke može vratiti sve postavke, uključujući postavke mreže, natrag na izvorne postavke zaliha. To može uzrokovati da se telefon ne može povezati s mrežom. Da biste saznali možete li na ovom uređaju izvršiti vraćanje na tvorničke postavke, razgovarajte s originalnim vlasnikom uređaja ili s trgovinom u kojoj ste je kupili kako biste ih mogli savjetovati.

Ako želite nastaviti, evo kako ćete tvornički vratiti vašu bilješku 5:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
4. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
5. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
6. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
7. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
8. Dodirnite Nastavi.
9. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Problem 2: Galaxy Note 5 ne može slati i primati SMS poruke u uredu, ne može primati pozive

Ovdje imamo pravu misteriju! Moj suprug ima Samsung galaksiju. Napomena 5. Zadnjih nekoliko tjedana ne može slati ili primati tekstualne poruke, a kada nazovete njegov telefon ide na glasovnu poštu. Čudna stvar je da se to događa samo na njegovom poslu. Ništa se nije promijenilo. Sprint je provjerio kule i svi su dobro. Ostali zaposlenici koriste SPRINT i imaju Samsung telefone. Nakon što dobije domove, sve počinje dolaziti k njemu ... SMS poruke ... glasovna pošta. To je radio prije nego što nije siguran zašto odjednom to ne radi. POMOZITE!!!!! Što nam je činiti? Promijenili smo SMS KARTICU… otišli u Sprint i ažurirali smo njegov PRL. Javite nam ako možete to shvatiti. Nitko drugi ne može! Hvala. - Janet Early

Rješenje: Bok Janet. Postoji li mogućnost da njegov poslodavac blokira mrežne usluge na svom radnom mjestu? Razumijemo da ovo pitanje nije istinito za suradnike vašeg supruga, ali nemamo dovoljno pojedinosti o situaciji da bismo vam mogli reći gdje se problem može nalaziti. Ako to prije nije bila situacija, nešto se moralo promijeniti kako bi izazvalo problem.

Jedna mogućnost koja može utjecati na mrežnu funkciju uređaja je lokacija. Je li premjestio svoj ured na drugo mjesto u zgradi? Ako je to učinio, mjesto na kojem obično boravi može biti izolirano i ne pokriva dobro signal. Zamolite ga da se kreće na otvorenom gdje je mrežni signal dobar.

Ako uopće nije preselio svoj ured i prije toga nije imao problema s mrežom na ovom mjestu, recite mu da razgovara s njihovim korporativnim IT osobom kako bi mogli otkriti uzrok problema.

Problem 3: Galaxy Note 5 nakon otključavanja stalno dobiva pogrešku "nije registrirana na mreži"

Kupio sam ovaj telefon na Craigslist za 75, 00 dolara, a namjera je bila da ga otključam od T-Mobilea do MetroPCS-a. Problem je u tome što sam tvornički resetirao telefon i prošao proces otključavanja s dobavljačem treće strane. Međutim, telefon još uvijek navodi "nije registriran na mreži". Zamijenio sam SIM kartice između Samsung On5 (metro PCS) i Samsunga. Pokušao sam nekoliko popravaka na usluzi YouTube, ali nitko od njih nije radio. Pokušao sam nekoliko varijacija zamjene SIM kartica sve bez uspjeha. - Owene

Rješenje: Bok Owen. Ovo su neki od najčešćih razloga zašto otključani telefon možda neće raditi u mreži:

Telefon je blokiran ili na crnoj listi . Nijedan način otključavanja neće omogućiti da uređaj radi u bilo kojoj mreži ako je označen kao ukraden, na crnoj listi ili blokiran. To je često uzrok zašto mnogi ljudi koji kupuju obnovljeni telefon možda neće moći raditi u mreži. Uređaj na crnoj listi obično je prijavljen kao ukraden ili izgubljen. Ne znamo okolnosti vašeg telefona, ali biste trebali pitati dobavljača o tome ako je to moguće.

Mreža također može blokirati uređaj nakon što prethodni nije platio svoju članarinu.

Hardver telefona nije kompatibilan . To je često jedan od najmanje poznatih razloga zašto se telefon ne može registrirati na mrežu. Imajte na umu da svi telefoni ne mogu raditi univerzalno sa svim prijevoznicima. Primjerice, Verizon Note 5 možda neće podržavati frekvenciju AT & T-a u vašem području, pa čak i ako ste ispravno otključali telefon, i dalje će biti nemoguće napraviti podatke jer radio na vašem telefonu ne podržava AT & T podatkovni pojas. Provjerite frekvenciju koju koristi vaš operater i usporedite je s učestalošću koju vaš telefon podržava. Da biste saznali frekvenciju na telefonu, izvršite Google pretraživanje pomoću točnog broja modela.

Postavke telefonske mreže možda nisu ispravno postavljene . Naravno, također želite biti sigurni da su postavke telefona i mreže ispravne. Dok većina GSM uređaja automatski konfigurira mrežne postavke nakon što umetnete SIM karticu, to možda nije tako za CDMA uređaje. Ponovno saznajte više o svom uređaju i koristite Google kako biste pronašli prave postavke koje zahtijeva vaša trenutna mreža.