Galaxy Note 5 ima spor problem s performansama nakon ažuriranja Marshmallowa, druga pitanja

Ovo je još jedan # GalaxyNote5 post koji Android zajednica može pronaći korisna. Odabrali smo 5 različitih pitanja koja su podnijeli neki članovi našeg čitateljstva i nadamo se da će ovdje spomenuta rješenja riješiti navedene probleme. Ne zaboravite posjetiti ostale postove na ovoj stranici ako želite vidjeti više problema i rješenja vezanih uz ovaj uređaj.

  1. Kako zaustaviti Galaxy Note 5 iz automatskog preuzimanja ažuriranja sustava
  2. Galaxy Note 5 ima spor problem s performansama nakon ažuriranja Marshmallowa
  3. Galaxy Note 5 počinje nastaviti ispuštati mrežnu vezu nakon ažuriranja Marshmallowa
  4. Galaxy Note 5 ne može slati MMS poruke
  5. Galaxy Note 5 dobiva poruku o pogrešci prilikom pokušaja stvaranja sigurnosne kopije Samsung računa

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako zaustaviti Galaxy Note 5 od automatskog preuzimanja ažuriranja sustava

Nedavno sam izvršio vraćanje na tvorničke postavke. Prethodno su postavljene postavke telefona da se ne preuzimaju nikakva ažuriranja sustava. Međutim, tijekom vraćanja postavite vjerujem da se poziva za ažuriranja i počinje preuzeti Marshmallow u pozadini. Učinio sam ovo dvaput sada i još jednom sam isključio postavku Automatically Download Updates, ali to očito ne zaustavlja preuzimanje. Sada dobivam obavijest o ažuriranju softvera u području obavijesti. Ne želim ga instalirati. Rado ću ponovno vratiti tvorničke postavke ako znate kako izbjeći preuzimanje Android 6.0 tijekom procesa obnavljanja. Ili još bolje, trajno zanemarite ažuriranje ili ga čak uklonite iz predmemorije. Hvala na pomoći. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Većina prijevoznika uklanja opciju sprječavanja automatskog ažuriranja sustava na svojim uređajima, što omogućuje da to ovisi o operateru Znamo da ova opcija postoji u međunarodnim verzijama tako da odete u Postavke> O uređaju> Ažuriranje softvera. Ako to ne možete vidjeti u ovom odjeljku, ROM s vašeg operatera nema tu opciju. To znači da uistinu nemate mogućnost zaustavljanja obavijesti o dostupnoj nadogradnji (OTA).

Problem # 2: Galaxy Note 5 ima spor problem nakon ažuriranja Marshmallowa

Prvo, znam da baterija ide loše. Ja sam na 6.0.1, koji je poslan krajem ožujka. Imajte na umu da je moja napomena 5 iz Sprinta, ali nemam tekući račun s njima. Sada sam onesposobljen i taj je ugovor bio prisiljen zatvoriti.

Pokušao sam izbrisati predmemoriju sustava preko zatvaranja, a zatim držati gumbe za napajanje i glasnoću do tog izbornika. Obje su napravljene nekoliko puta bez mnogo pomoći. Sada za pitanja, za koja vjerujem da su počela nakon ovog ažuriranja sljezova.

Telefon može postati vrlo spor pri pokušajima obavljanja određenih zadataka tipkanja i drugih stvari. Također je ponovno podizanje sustava sama po sebi mnogo puta slučajno, barem jednom tjedno od ažuriranja. Ovo ponovno podizanje sustava nije isto što i ponovno podizanje sustava s niskim naponom baterije, koje dobivam i one, pa znam razliku.

Koristim System Panel Lite za ubijanje zadataka u različito vrijeme u bilo kojem danu. Ali to također ne pomaže mnogo. Ne dobivam pogreške, samo se ruši i ponovno pokreće.

Još jedna stvar, ne mogu natjerati telefon da pokuša s ručnim ažuriranjima kao što sam nekad bio prije Marshmallowa. - Dave

Rješenje: Pozdrav Dave. Ako ste pročitali bilo koji od naših postova u vezi s problemima ažuriranja nakon Marshmallowa, primijetit ćete da uvijek preporučujemo da resetirate tvornicu ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije. Vraćanje tvorničkog stanja operacijskog sustava preko tvorničke postavke je nužna procedura ako želite znati je li problem povezan s firmverom ili ako je nešto izvan vaše kontrole. To je u biti posljednja stvar koju možete učiniti na svome kraju.

Evo koraka za vraćanje na tvorničke postavke u bilješci 5:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Također bismo željeli da provedete neko vrijeme promatrajući kako vaš uređaj radi bez aplikacija. Pokušajte koristiti telefon 24 sata bez instaliranja aplikacija treće strane kako biste vidjeli postoji li razlika.

Problemi nakon ažuriranja nisu uvijek uzrokovani krivnjom Googlea ili proizvođača hardvera. Ponekad aplikacije trećih strana mogu ostati zastarjele ili nekompatibilne čak i nakon objavljivanja najnovijeg službenog ažuriranja za Android za određeni uređaj. Radna aplikacija na Androidu Lollipop ne mora nužno raditi na istoj razini na Androidu Marshmallow. Programeri aplikacija moraju ažurno održavati svoje proizvode kako bi uzrokovali probleme. Nažalost, to se ne događa uvijek.

Ažuriranje aplikacije zahtijeva vrijeme, napor i posebice resurse. Ovo su neki od razloga zašto tisuće aplikacija u Trgovini Google Play još uvijek nisu potpuno ažurirane za Marshmallow.

Kao što smo već rekli, ako se problemi nastave nakon resetiranja tvornice, to je vjerojatno zbog čimbenika na koje ne možete utjecati. Da biste smanjili potencijalne bugove, pokušajte zadržati što je moguće manje aplikacija. Samo instalirati one za koje znate da su potpuno skrpljene za rad s Marshmallowom.

Konačno, kao što je gore spomenuto Mikeu, opcija za sprječavanje automatskog ažuriranja sustava ovisi o ROM-u ili operateru. Ako ne vidite tu opciju u odjeljku O uređaju, očito je da je trenutni ROM ne nudi. Ili trebate korijeniti svoj telefon tako da možete instalirati aplikacije treće strane da biste učinili ono što želite, ili jednostavno prihvatili činjenicu da vaš operater nije toliko kul kada je riječ o tome da korisnici odluče prihvatiti ažuriranje ili ne.

Problem # 3: Galaxy Note 5 počinje nastaviti ispuštati mrežnu vezu nakon ažuriranja Marshmallowa

Otkad sam instalirao Marshmallow update, moj telefon je nasumično ispuštao prijem i obično ne primijetim sve dok ne pokušam poslati tekst i ne dobijem poruku "No signal detected". Ponekad se riješi. Čini se da često i izrezuje, a ponekad moram to popraviti resetiranjem telefona.

Pokušao sam uključiti / isključiti zrakoplovni način umjesto resetiranja, ali to ne radi. Ako sam kod kuće i spojen na svoj wi-fi, ta će veza ostati uključena unatoč tome da li imam telefonski signal ili ne. Ako imate bilo kakav savjet, stvarno bih vam zahvalan. ovo je vrlo neugodno!

Također bih želio dodati da moj uređaj nije ukorijenjen. Kupio sam ga od Sprinta i oni su mi nosač. Znam dovoljno da bih mogao učiniti ono što trebam i malo sam tehnološki pamet, ali definitivno nisam profesionalac. Unaprijed zahvaljujemo na pomoći! - Adriane

Rješenje: Hi Adriane. Ako čitate ovaj dio članka, morate već imati ideju što učiniti u ovom trenutku. U osnovi, postoje samo dvije stvari koje mogu učiniti - brisanje particije cachea i vraćanje na tvorničke postavke (koraci navedeni gore). Ako prije niste pokušali izbrisati particiju predmemorije, slijedite ove korake:

  • Potpuno uključite pametni telefon
  • Pritisnite i držite tipku Početak i tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite gumb Napajanje
  • Držite tipke i kada se pojavi Samsung logotip, pustite gumb za uključivanje, ali zadržite tipku Home i tipku za smanjivanje glasnoće
  • Kada vidite logotip Android, otpustite druga dva gumba
  • Vidjet ćete poruku "Instaliranje ažuriranja sustava", a zatim će se prikazati zaslon za oporavak
  • Da biste označili "Obrišite particiju predmemorije", koristite tipku za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali
  • Kada se to učini, ponovno koristite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju "Ponovno pokreni sustav sada" i odaberite je pomoću gumba Napajanje.

Problem # 4: Galaxy Note 5 ne može slati MMS poruke

Ne mogu slati tekstove slika. Uvijek sam uspio snimiti sliku na svom telefonu i poslati je u tekstualnoj poruci, ali odjednom za posljednji tjedan neće poslati. Pritisnuo sam gumb za slanje, a pored MMS-a ta stvar se vrti i kaže “slanje”, ali nikad ne. Tako se nastavlja više od sat vremena dok ne izbrišem tekst. Imaš li ideju što mogu učiniti kako bih riješio taj problem?

Na bilješci s bočne trake nisam preuzela nijednu novu aplikaciju niti sam promijenila postavke na telefonu koje su uzrokovale ovaj problem. Učinio sam resetiranje postavki da vidim hoće li to pomoći, ali nije. Svaka pomoć ili savjet koji možete pružiti bi bila sjajna! Hvala vam! - Melissa

Rješenje: Pozdrav Melissa. Najprije pokušajte provjeriti je li problem uzrokovan lošom aplikacijom za slanje poruka brisanjem predmemorije i podataka. To će osigurati da su predmemorija i podaci svježi.

  • Idite na Postavke.
  • Pomaknite se do kartice Aplikacije i dodirnite ga.
  • Dodirnite aplikaciju Poruke.
  • Taknite Storage.
  • Dodirnite Clear cache i / ili Clear Data.

Imajte na umu da će pritiskom na gumb Očisti podatke izbrisati sve SMS ili MMS poruke. Prije izvršavanja ovog koraka obavezno spremite važne poruke.

Ako nakon toga i dalje ne možete slati MMS poruke, brisanje particije predmemorije vaš je sljedeći korak rješavanja problema. Ako taj postupak ne rezultira rezolucijom, možete pokušati i vratiti na tvorničke postavke.

Preporučujemo, međutim, da odgađate vraćanje na tvorničke postavke dok ne kontaktirate mobilnog operatera o tom problemu. Želite saznati dvije stvari nakon što dobijete svog operatera: provjerite postoji li tekući problem s mrežom ili računom ili ako su postavke telefona APN-a ispravne. Prvi razlog vam omogućuje da provjerite je li problem u vašoj mreži. Iako su SMS i MMS poruke pouzdane usluge, one nisu savršene i povremeno mogu propasti. Provjerom s vašim operatorom obavijestit ćete ih jesu li svjesni da neki njihovi klijenti imaju poteškoća s slanjem MMS-a ili ako su već svjesni i jednostavno čekaju da se ispad riješi. Također se želite uvjeriti da nema ograničenja računa koja bi vam onemogućila slanje MMS-a.

Ako vaš operater kaže da je vaš račun jasan i da nema prekida u mreži koji bi mogli utjecati na slanje MMS-a na uređaj, uzrok problema vjerojatno leži na vašem telefonu. Sljedeće što ih želite pitati je vidjeti jesu li sve APN postavke vašeg uređaja ispravne. Postavke APN-a specifične su za mrežu pa ih pregledajte u ovom odjeljku.

Problem # 5: Galaxy Note 5 dobiva poruku o pogrešci prilikom pokušaja stvaranja sigurnosne kopije Samsung računa

Pokušavajući dosljednu sigurnosnu kopiju Samsung računa dobivam poruku o pogrešci posebno u odjeljku poruka uključene sigurnosne kopije. U njemu se navodi da "nije uspjelo sigurnosno kopiranje podataka na uređaju, došlo je do pogreške poslužitelja". Slučajno Samsung ne zna što treba misliti o ovom problemu i to je dosljedna glavobolja. Svaki put kad opisujem problem Samsungu, oni prolaze kroz rješavanje problema s mojim računom i pitaju me za moj Google račun ako sinkroniziram preko toga. Očito znam. Nisu sigurni što učiniti o tome !? - Michael

Rješenje: Bok Michael. Prije svega, Samsung račun se razlikuje od Google računa. Oba računa mogu pohraniti određene vrste podataka specifičnih za vaš telefon i na vaš račun. Ne možete sinkronizirati ili spremiti podatke o Google računu na svoj Samsung račun i obrnuto. Međutim, moguće je da ste nominirali istu točnu adresu e-pošte i zaporku za stvaranje Samsung i Google računa. E-pošta za vaš Google račun ne zahtijeva e-poštu za Gmail, iako se Gmail račun već smatra Google računom. Dakle, moguće je da ste možda upotrijebili drugu e-poštu kao što je Hotmail, Yahoo, itd. Kada je vaš uređaj tražio da izradite Google ili Samsung račun tijekom početnog postavljanja.

Ako želite provjeriti koju ste e-poštu upotrijebili za Samsung ili Google račun, idite na Postavke> Računi na telefonu. Na računalu možete provjeriti svoj Samsung račun ovdje, dok možete kliknuti ovu stranicu za svoj Google račun.

Nakon što utvrdite adresu e-pošte za svoj Samsung račun, možete se vratiti na odjeljak Postavke> Računi na telefonu i ponovno se prijaviti. Alternativno, možete napraviti i tvornički reset tako da možete ponovo unijeti i svoje Samsung vjerodajnice. kako riješiti moguće greške u aplikaciji tvrtke Samsung koje mogu uzrokovati problem.