Galaxy Note 5 nema zvučne obavijesti, ne naplaćuje se bežično, druga pitanja

Dobro došli na posljednji # GalaxyNote5 post za ovaj tjedan. Nadamo se da će vam ovaj materijal biti koristan kao i uvijek. Sljedeći tjedan ćemo nastaviti objavljivati više postova.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 5 neće instalirati najnovije Android ažuriranje

Imam Samsung Galaxy Note 5 koji je trenutno zaglavljen u Lollipopu (5.1.1). Znam da je Nougat pušten za moj telefon, ali ne mogu ga čak ni zamoliti da se ažurira na Marshmallow. Imao sam ovaj telefon više od godinu dana, tako da se uvijek ažurira fino sve do verzije na kojoj je sada. Dobio sam telefon izravno iz AT&T i nikada nisam napustio taj nosač tako da ne bi trebalo biti razloga da nije povezan s njihovom mrežom. Čak sam ga pokušao vratiti na tvorničke postavke bez rezultata ili promjena. Pokušavam tražiti ažuriranja i kaže da je ažurirana. Ispod gumba "Provjeri ažuriranja softvera" nalazi se "Nastavak ažuriranja softvera" koji ne mogu odabrati. Ja sam zabrinut moj telefon pokušao ažurirati preko neke slučajne WiFi kada sam bio idući negdje i to nikada neće biti u mogućnosti to nastaviti dok ne nađem da WiFi. Pokušao sam skinuti aplikaciju Samsung Switch na svom računalu, ali je također rekao da je moj telefon bio ažuran što je nemoguće kada je sada 2 cijele verzije iza. Također sam kontaktirao AT&T i rekli su da ću morati kontaktirati Android za ovaj problem jer to nisu oni. Postoji li način da ažuriram svoj telefon? Hvala vam. - Kara

Rješenje: Bok Kara. Budući da se uobičajeni načini ažuriranja za vaš uređaj ne pojavljuju na neki način, kažemo da pokušavate treptati. Ovo je jedina preostala opcija u vašem slučaju. Ne pružamo bljeskalice za određene uređaje u našem blogu tako da želite napraviti neka istraživanja kako biste pronašli dobar vodič. Treperenje može potencijalno opečatiti vaš telefon pa budite sigurni da to učinite ispravno uz pomoć dobrog skupa uputa.

Problem 2: Pozadina zaslona Galaxy Note 5 prikazuje sivu liniju s vodoravnim crtama

Moj telefon se zaglavio na početnom zaslonu, prikazuje logotip Galaxy Note 5 kao i logotip androida ispod ... ali čudno, pozadina zaslona je siva s malim vodoravnim tamno sivim linijama. Ja bih priložio fotografiju, ali ne vidim gdje u vašem obrascu to činite. Bilo je u redu, koristiti ga s Google Kartama u mom automobilu, priključen na auto punjač. Stigao je, isključen i stavio telefon u moj džep. 10 minuta kasnije, izvukao telefon i to je bio off ... na pokušavate ga uključite, dobio samo ovaj daleko, i zamrznuo.

Također, nikad nisam vidio ovu čudnu sivu pozadinu. Pokušao sam volumeUP + home + power (ništa se ne događa), volumeDOWN + home + power (customOS zaslon, zatim chosing volumeDOWN za restart ... koji me vraća na sivi zaslon), volumeUP & DOWN + napajanje (ekran postaje crn nekoliko sekundi, zatim trepće natrag na sivi zaslon) ... pokušao sam i sve kombinacije sa SIM karticom. Čini mi se da ga ne mogu dobiti u SAFE MODE ili za brisanje particije cachea (možda zato što telefon zapravo ne može isključiti). Neki savjet? -Jonathan

Rješenje: Pozdrav Jonathan. Pa prvo, budući da telefon neće dignuti način rada za oporavak, ali će to biti način rada za preuzimanje, jedina najbolja stvar koju možete isprobati je pokušaj bljeskalice bootloadera. Ponekad, oštećeni bootloader može dovesti do problema kao što je vaša pa ga vraćanje natrag u njegov oblik zaliha može pomoći. Pretpostavljamo da naravno niste modificirali službeni firmware vašeg telefona navijanjem ili treptanjem. Ako ste ipak to učinili, predlažemo da najprije ponovno isprobate stock firmware.

Ako je vaš telefon oduvijek stalno radio na službenom softveru, prvo razmislite o tome da ispraznite bootloader. U nastavku su navedeni opći koraci za postupak. Točni koraci mogu se razlikovati, pa se pobrinite da nađete dobar vodič za treptanje na internetu. Sljedeći koraci služe samo za demonstraciju:

Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Drugo, ako se vaš telefon ne uključuje normalno niti reagira na bilo koju kombinaciju hardverskih tipki, vrlo je malo toga što možete učiniti. Izvršavanje hardverskih kombinacija tipki posljednji je korak koji možete pokušati. Morat ćete poslati telefon tako da njegov hardver može pregledati profesionalac. Razmislite o tome kao da šaljete telefon u bolnicu zbog prijeko potrebne operacije. Budući da vaš telefon nije potpuno isključen, još uvijek postoji mogućnost da ga "operacija" još uvijek može spremiti.

Problem 3: Galaxy Note 5 ne može instalirati aplikacije iz Google Play Storea, prikazujući pogrešku 960

Nakon ažuriranja OS-a na Android 7.0 ne mogu instalirati nijednu aplikaciju s usluge Google Play. Prikaži pogrešku 960 svaki put kad sam preuzela bilo koju aplikaciju. Kad god sam pritisnuo tipku power + volume + home, uvijek se pojavljuje “installing system update” nakon čega slijedi “No Command”. Učinio sam brisanje podataka / tvornički reset, obrišite cache particiju nekoliko puta, ali bez uspjeha ???? Što da napravim? Cijenimo svaku pomoć. Hvala vam! - Ben

Rješenje: Bok Ben. Ne postoji službena izjava od Googlea o tome što pogreška 960 znači točno, ali neki korisnici na mreži prijavili su nekoliko rješenja. U nastavku se nalazi nekoliko njih koje bi vam mogle biti korisne.

Obrišite podatke aplikacije Google Services Framework . Ovaj se korak mora pokušati izvesti ako resetiranje na tvorničke postavke neće funkcionirati. Evo kako to učiniti:

Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
Kada ste tamo, potražite okvir Google usluga .
Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Dodirnite Clear Data

Pokušajte koristiti drugi Google račun . Neki su korisnici izvijestili da je za njih radilo prebacivanje na drugi račun. Ne možemo potvrditi je li to učinkovito rješenje pa ćete ga morati isprobati.

Obratite se timu za podršku usluge Google Play . Ako oba rješenja ne pomognu, obratite se pravim osobama koje su možda svjesne tog koda posljednji najbolji potez za vas. Slijedite ovu vezu.

Problem 4: Zaslon Galaxy Note 5 ne reagira, reagira samo na S olovku

Pozdrav, imam problema sa zaslonom Galaxy Note 5. Zaslon odgovara samo na S olovku. Pokušao sam soft resetiranje pomoću Vol down i power tipke, pokušao sam ga staviti u sigurnom načinu rada, pokušao sam izbrisati cache particije u modu za oporavak, očistiti portove i izvršiti ažuriranje softvera. Čini se da ništa ne funkcionira. Fizički gumbi dobro funkcioniraju. Imate li kakvih drugih prijedloga? Hvala na vašem vremenu. - Anthony

Rješenje: Pozdrav Anthony. Ponovno napravite tvorničke postavke i provjerite radi li zaslon nakon toga. Ako ne, pošaljite telefon na popravak ili zamjenu.

Problem 5: Rooted Galaxy Note 5 se ne može povezati s računalom

Ukorijenjen je N5 (SM-N920A) bez problema. Pokušao sam instalirati TWRP s N920T / N920 (otključan / bez prijevoznika) telefonom koji je odbio "Na & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & # 263; Bio sam u mogućnosti vratiti se u OS jednom, ali nakon toga ne mogu ući ni u što drugo osim za "Download Mode". OEM otključavanje i USB ispravljanje pogrešaka koje smo oboje omogućili prije cigle. Oni su glavni problem s povezivanjem s računalom ili nedostatkom. Moji Windows 10 i 7 strojevi prikazuju uređaj, ali s nekom vrstom pogreške. Ne može se spojiti na ODIN / Kies. Ja sam deinstalirati i ponovno instalirati upravljačke programe, također povezati GS6 (koji je dobro povezan). Ne prikazuje spojene uređaje. Zapravo ne znam odakle ići. Bilo kakva pomoć bi bila nevjerojatna. - Ryan

Rješenje: Bok Ryan. Treperenje nezvaničnog softvera ili ukorjenjivanje ponekad može dovesti do problema. Prilagođeni softver, poput službenih, nije savršen i može doći s bugovima. Ako se vaš telefon dobro povezao s računalom prije nego što ste instalirali neslužbeni softver, ovaj bug najvjerojatnije dolazi od tog softvera. Trebali biste pokušati kontaktirati razvojnog programera softvera za podršku.

U nekim slučajevima, angažiranje zajednice koja koristi takav softver može rasvijetliti neke probleme. Ne znamo kako dobivate svoj softver, ali ako ga je netko preporučio za vas, razmislite o nekim istraživanjima kako možete dobiti podršku za to. Potrebna vam je stručnost ljudi koji razvijaju ili koriste softver. Možete posjetiti i druge forume na kojima se raspravlja o dotičnom softveru.

Naš blog ne podržava firmver treće strane ili neslužbene verzije firmvera.

Problem 6: Galaxy Note 5 nema zvučne obavijesti

Bok. Imam Samsung Note 5 i od nedavno je moj telefon otupio poput zvukova dok zvoni ili prilikom primanja poruka. Facebook uopće ne alarmira. Ali kad probam glazbeni player, dolazi zvuk. Nakon ponovnog pokretanja, radi dobro nekoliko sati i opet ista priča. Zaslon radi normalno, ali ne dolazi do buke. Čak sam pokušao vratiti telefon na tvorničke postavke, ali ne i koristiti. - Maxdilhan

Rješenje: Bok Maxdilhan. Provjerite jeste li najprije ispravno postavili obavijesti. To možete učiniti tako da otvorite Postavke> Obavijesti .

Ako se ništa ne promijeni, ili ako su zvučne obavijesti već postavljene ispravno, razmislite o mogućnosti provjere da li je problem možda uzrokovan aplikacijom treće strane. Da biste to učinili, želite ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada da biste blokirali aplikacije i usluge trećih strana. Ako zvučne obavijesti rade dobro kada je telefon u sigurnom načinu rada, to je dokaz da je naša sumnja u pravu. Evo koraka za ponovno pokretanje bilješke 5 u siguran način:

Potpuno isključite telefon.
Pritisnite i držite tipku Napajanje.
Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Problem 7: Galaxy Note 5 zaglavljen u Samsung logo zaslonu

Moj Galaxy Note 5 dobiva zaglavi na početku Samsung zaslona ako sam ponovno podizanje sustava ili isključiti moj telefon. Kada se zaglavi, logotip nestaje, a onda se osvijetli kao kad ga nije dotaknuo i zaustavi se. Upravo sam dopustio da telefon instalira i ažurira samo softver koji dolazi s njim misleći da je neka aplikacija instalirana. Ali ne. I dalje se događa.

Evo ga. Mislio sam da je telefon slomljen i dobio sam još jedan. Isto se događa. Čak sam samo dopustio telefonu da se pokuša ispraviti. Jedina stvar koja se događa je da telefon postane iznimno vruć. Molim pomoć. - Eric

Rješenje: Bok Eric. Ovakav problem se ne bi trebao dogoditi na zamjenskoj bilješci 5 jer je vrlo vjerojatno da isti korisnik ne naiđe na isti problem s hardverom na barem 2 uređaja. Mislimo da to uopće nije problem s uređajem. Morate raditi na istom problematičnom problemu na ovom uređaju ili ste instalirali istu buggy aplikaciju na oba telefona. Da biste vidjeli je li to slučaj, brzo izvršite tvornički reset na drugom telefonu i promatrajte kako funkcionira gdje nema instaliranih aplikacija.

U nastavku su opisani koraci za tvornički reset telefona:

Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako saznate da telefon radi normalno bez problema kada radi s čistim softverom, deinstalirajte aplikacije dok problem ne nestane.

Zapamtite, ne postoji način da se utvrdi koja je od vaših aplikacija krivac pa ćete morati eliminirati moguće sumnjive aplikacije jednu po jednu.

Problem 8: Galaxy Note 5 održava samo ponovno podizanje sustava

Moja žena je pokupila svoj telefon kako bi ga koristila, a iako je baterija bila 100% napunjena, ekran je bio potpuno crn, a svakih 10 sekundi telefon bi na trenutak zazvonio / vibrirao na djelić sekunde i samo nastavlja raditi da. Logo tvrtke SAMSUNG nakratko se pojavljuje, a zatim odlazi, ostavljajući samo crni zaslon. Zatim telefon počinje zujati / vibrirati djelić sekunde, a to se događa jednom svakih 10 sekundi. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. Hvala. - Russ

Rješenje: Bok Russ. Pokušajte vidjeti možete li dovoljno stabilizirati telefon da biste riješili probleme ili riješili softver. Kao što jest, nema načina da riješite problem na svom kraju. Prvo razmislite o pokretanju uređaja na alternativni način, pa ćete vidjeti možete li pratiti rješavanje problema. Evo koraka za svaki od njih i odgovarajućih softverskih rješavanja problema:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite i držite gumb Napajanje.
Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 9: Galaxy Note 5 s vremena na vrijeme neće se bežično puniti

21. LIPNJA 2017: OD POSLJEDNJE AŽURIRANJA 5 NAPUSTITE BEŽIČNU NAPLATU 90% VREMENA, NA BILO KOJE I SVE MOJE 6 RAZLIČITIH SAMSUNG I OSTALIH BRENDERA ... ..ZAVRŠNO STE NA IZBORNIH BRENDAMA POSLEDNJE NOĆI, I DANAS CRNI SAMSUNG PRIMJENJUJUĆI MOJ SEDIO SLUČAJ - KOJI JE UVIJEK BILO OD DANA, I UVIJEK NAPLAĆENO OD DANA JEDAN SAMO OD JEDNOG GLAVNOG UPRAVLJANJA JE ZAUSTAVLJALO RADITI…. - KARL

Rješenje : Zdravo Karl. Isprobajte uobičajeni skup softverskih rješenja za rješavanje problema nakon ažuriranja:

Predmemorija predmemorije i tvorničke postavke. Ako se problem vrati nakon resetiranja na tvorničke postavke, kontaktirajte operatera i prijavite problem. Pretpostavljamo da ste preuzeli ažuriranje po zraku (također poznato kao nadogradnja na zraku), tako da vaš prijevoznik zna o ovom problemu, nadamo se da će ih potaknuti da provjere je li to bug koji mogu popraviti. U suprotnom, zamijenite telefon.