Galaxy Note 5 zamrzavanje, zaostajanje, čuva dizanje na način preuzimanja, druga pitanja

Pozdrav svima! Donosimo vam još jedan popis # GalaxyNote5 pitanja. One su preuzete iz izvješća koje su poslali neki korisnici u posljednjih nekoliko tjedana. Ako ne pronađete problem u ovom postu ili rješenje za sličan problem, nastavite pratiti ostale postove Galaxy Note 5 u narednim danima.

U nastavku su navedene specifične teme koje se obrađuju u ovom materijalu:

1. Galaxy Note 5 zamrzava u Samsungovu logotipu
2. Galaxy Note 5 zamrzavanje, zaostajanje, nastavlja dizanje u način preuzimanja
3. Galaxy Note 5 baterija gubi energiju brzo
4. Galaxy Note 5 tipkovnica problem nakon što je dobio telefon pao
5. Kako oporaviti datoteke s oštećene SD kartice

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 5 zamrzava u Samsung logotipu

Bok, Dobar dan. Tražio sam pomoć na Google.com kako bih popravio svoju bilješku 5 u izdanju logotipa, a tijekom pregledavanja naletio sam na vašu stranicu i pronašao vašu e-poštu. Ja sam obličje za pomoć i nadam se da mi možete pomoći popraviti moj Napomena 5.

Problem: Spustite slušalicu na logotip

Poduzete radnje:

• Soft reset> možete ponovno pokrenuti, ali još uvijek spuštate slušalicu.
• Hard Reset> Ne mogu raditi hard reset; nema načina da isključim jedinicu. Ja isušen moja baterija onda pokušao na vlast na jedinici dok se tereti i učiniti hard reset (Volume Up, Home i Power), ne mogu uključiti. Jedini način da uključite ili resetirate jedinicu je gumb za smanjivanje glasnoće i napajanje.
• Korištenje Odin> pokušao ponovno bljeskati Sprint stock firmware koristeći Odin, ali ništa se ne događa, još uvijek objesiti.

Nadam se da mi možete pomoći da popraviti moj Napomena 5 objesiti pitanje. Volim svoj telefon i ne želim ga mijenjati, koliko god je to moguće, želim ga popraviti. Usput, moj telefon je otključan Sprint telefon. Hvala unaprijed. Lijepi Pozdrav. - Enzo

Rješenje: Bok Enzo. Ne znamo koji članak iz našeg bloga ste pročitali i slijedili upute iz njega, ali uvijek ukazujemo na to da najbolja razlučivost koju možete učiniti ako se sav problem za rješavanje softvera iscrpi jest da telefon provjeri ili zamijeni vaš operater ili Samsung. Budući da ne možete napraviti tvornički reset i ručno instaliranje zaliha firmware-a ne radi, tu je stvarno ništa puno što možete učiniti u ovom trenutku. Možda postoji kvar hardvera koji uzrokuje da bootloader ne radi ispravno ili da se ne uspije zatvoriti.

Kako sada stoji, ne postoji način da znamo koja je točno pogreška u svakom slučaju koji dolazi na naš način. U osnovi, ako osnovno rješavanje problema s programom neće funkcionirati, možete sigurno pretpostaviti da je problem uzrokovan nečim dubljim koje ne možete popraviti. Budući da ste već isprobali naše prijedloge, jedina nada je da potražite stručnu pomoć.

Problem # 2: Galaxy Note 5 zamrzavanje, zaostajanje, nastavlja dizanje u način preuzimanja

Moj uređaj zaostaje i najviše puta, potpuno je prestao funkcionirati. Bilo je i slučajeva kada je moj telefon samo ponovno podizanje sustava na vlastitu, ali zamrznuo između. Uređaj je prikazao crni zaslon sa zelenim robotom s porukom "Preuzimanje, nemojte isključivati ​​uređaj" ili nešto slično. Nisam siguran je li problem s baterijom. Ne mislim da imam problema sa softverom jer mi nije dala ideju da je to uzrok. Čak sam tvornički reset telefona, ali bez uspjeha.

Mislim da je sve počelo kad sam preko noći napunio telefon i ostavio ga ispod deke u klimatiziranoj sobi. Spavala sam s glazbom koristeći slušalice. Kada sam se probudio, telefon mi je stvarno bio jako vruć i odmah sam izvadio punjač i pustio telefon da se ohladi. Može li to biti problem? Ali problem za mene nije odmah krenuo. Počelo je tek sljedeće noći. Molim savjet.

Moj telefon je već mjesecima sa mnom! Prije toga nema većih problema. Ja sam bio koristeći sve Samsung telefone godinama i nema problema osim ovoga. Hvala vam puno. - Azrina

Rješenje: Bok Azrina. Kao što smo rekli gore, ne možemo sa sigurnošću znati koji je uzrok problema. U vašem slučaju morate poduzeti druge korake za rješavanje problema kako biste najprije izolirali najvjerojatniji razlog vašeg problema. Spori problemi s performansama, zaostajanje, pregrijavanje, zamrzavanje i sve što dolazi između njih može imati i softverske i hardverske uzroke.

Normalno, tvornički reset je krajnji korak za rješavanje problema koji vam može pomoći da utvrdite je li problem u prirodi softvera. Budući da to nije učinilo nikakvu razliku, to ostavlja moguće uzroke u obliku aplikacija treće strane ili hardverske pogreške. Preporučujemo da najprije pokušate dizati telefon u sigurnom načinu rada kako biste vidjeli je li problem nastao zbog pokretanja programa ili usluge treće strane. Dok je u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana bit će spriječene da se pokreću, tako da ako je jedan od njih kriv, problem / i neće se pojaviti. Da biste ponovno pokrenuli bilješku 5 u sigurnom načinu, slijedite ove korake:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje.
• Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće.
• Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".

Da biste imali dovoljno vremena da vidite razliku, pokušajte telefon pokrenuti u sigurnom načinu rada najmanje 24 sata. Kao što je spomenuto, ako se problemi ne pojavljuju dok je ovaj način aktivan, to je znak da je krivac za jednu od vaših aplikacija.

Alternativno, možete ponovno napraviti tvornički reset putem načina rada za oporavak i ponovno pratiti telefon 24 sata. Imajte na umu da tvornički reset postaje u velikoj mjeri beskoristan ako jednostavno to učinite, a zatim ponovo instalirajte isti skup aplikacija. Kao iu sigurnom načinu rada, prije instaliranja aplikacija telefon mora neko vrijeme promatrati kako biste vidjeli je li uzrok problema neki od instaliranih aplikacija ili povezanih usluga. Najčešće, mnogi korisnici Androida pogrešno misle da je hardver kriv jer rad na vraćanju na tvorničke postavke nije ništa promijenio. Provjerite jeste li dopustili da vaš telefon radi još 24 sata nakon tvorničkog resetiranja (i bez instaliranja bilo koje aplikacije) kako biste znali je li kriva loša aplikacija. Ako ovaj postupak ne promijeni ništa, što znači da problemi ostaju čak i kada telefon radi s čistim firmwareom, sljedeći postupak koji želite učiniti je drastičniji - ručna instalacija stock firmware-a preko Odina.

Uobičajeno se ne preporučuje treptanje ili instalacija zaliha firmvera jer to zahtijeva ispravnu verziju firmvera za određeni model telefona, ali ipak želimo da ga isprobate. Postoje mnogi online vodiči koji vas mogu provesti kroz cijeli proces. Jednostavno pretražite Google. Budite oprezni pri odabiru firmware-a jer korištenje pogrešnog može dovesti do komplikacija.

Ako se ručna instalacija firmware-a ne promijeni ništa, odnesite telefon na Samsung radi popravka ili zamjene.

Problem # 3: Galaxy Note 5 baterija gubi energiju brzo

Bok. Trebam vašu stručnost u vezi baterija / punjenje problem na Samsung Galaxy Note 5. tijekom prošlog tjedna moja Napomena 5, koja je samo 8 mjeseci stara, razvila je problem sa svojim baterija. Baterija će se isprazniti (vrlo brzo ako je manje od 20%). nakon što dođe do 0%, telefon će se ugasiti jer vjeruje da je baterija potpuno ispražnjena (uzastopno dobivanje upozorenja o niskoj razini baterije i postotak pada na zaslonu). Zatim ću spojiti telefon na kablirani punjač i odjednom, kada je telefon registrirao punjač, ​​pokazuje da je baterija na 21%… ili 56%… ili najbolja… 78% !!! Ne mogu shvatiti zašto jedna minuta, baterija telefona se prazni i očigledno je na 0%, ali čim je uključim u punjač, ​​iznenada ima hrpu punjenja baterije. - Thea

Rješenje: Bok Thea. Kao i većina problema o kojima raspravljamo na našem blogu, vaš može biti uzrokovan softverskom greškom ili kvarom hardvera. Prvo morate pokušati izolirati problem tako što ćete riješiti softver.

Prvi koji želite isprobati je kalibracija baterije. Ovaj korak u osnovi osigurava da se baterija potpuno isprazni prije ponovnog punjenja. Ako radite ovaj ciklus barem dvaput, to je učinkovit način za ispravljanje moguće programske pogreške koja utječe na upravljanje energijom. Da biste to učinili, najprije se uvjerite da je baterija telefona potpuno iscrpljena. To se može postići korištenjem telefona sve dok ne nestane struje. Da biste provjerili je li baterija potpuno ispražnjena, jednostavno pritisnite gumb napajanja najmanje 10 sekundi. Ako se nakon toga ne podignete, to je znak da više nema dovoljno baterije da bi se telefon ponovno uključio. Ako se vaš telefon i dalje uključuje nakon pritiska na gumb za napajanje, nastavite ga koristiti dok se ne isprazni napajanje.

Sada, kada ste sigurni da je baterija ispražnjena, ponovno napunite uređaj dok snaga baterije ne dosegne 100%. Nakon toga ponovno upotrijebite telefon sve dok baterija ponovno ne nestane. Ponovite ciklus još jednom i završili ste postupak kalibracije baterije. Promatrajte telefon kako biste vidjeli kako radi.

Ako se problem ponovno pojavi, sljedeće rješavanje problema briše particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da kreira novu sustavnu predmemoriju. Evo kako se to radi:

• Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
• Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
• Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
• Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako brisanje particije predmemorije ne radi, ne ustručavajte se napraviti glavni reset (koraci navedeni u nastavku). Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, problem je možda uzrokovan lošom baterijom ili drugom neispravnom hardverskom komponentom. Nazovite Samsung ili vašeg prijevoznika za zamjenu.

Problem 4: Galaxy Note 5 problem s tipkovnicom nakon što je telefon ispao

JA pao moj telefon i nekoliko tjedana prije (to je Zagg zaslon zaštitnik i nalazi se u vidre box prigradskim slučaju). Dan ili nešto kasnije počeo sam imati problema. Tipkanje s mojim prstima postalo je problem… ili telefon ne bi ništa pročitao ili bi pročitao nešto na suprotnoj strani ploče s ključevima (ja bih napisan backspace i “q” će se pojaviti na samom zaslonu)… bi se pomicanje kroz moje vijesti i to će otvoriti linkove ... u jednom trenutku sam ga sjedio na mom stolu i gledao kao q je opetovano upisali u e-mail bez mene dira telefon ... drugi puta ću biti u sredini tipkanja i tipkovnica će nestati… za veći dio radi s s olovkom (često imam tipkovnicu koja ispušta problem s olovkom). Ponovno sam pokrenuo telefon nekoliko puta i to ne pomaže… - Lins

Rješenje: Hi Lins. Zaštita zaslona i kutije ne jamče da se telefon neće oštetiti nakon ispuštanja. Ako se problem koji ste ovdje spomenuli počne pojavljivati ​​nakon što je uređaj ispao, tada možete pretpostaviti da on trenutno pati zbog kvara hardvera. Problem kao što je ovaj može biti uzrokovan lošim softverom, a kako bi se identificirao uzrok, jedina stvar koju možete pokušati je napraviti glavni reset. Pazite da telefon promatrate najmanje sat vremena nakon resetiranja kako biste vidjeli razliku. Kao što je spomenuto, nemojte instalirati ništa odmah nakon što izvršite resetiranje kako biste uklonili mogućnost uzrokovanja ovog problema. Ako se tipkovnica i dalje ponaša neuredno nakon tvornički resetiranja, to je jasan znak hardverskog problema. Da biste izvršili početno / tvorničko vraćanje, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
• Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
• Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ne zaboravite, glavni reset će obrisati vaše osobne podatke. Prije nego što nastavite, prvo ih provjerite.

Problem # 5: Kako oporaviti datoteke s oštećene SD kartice

Pozdrav, ne mislim da je problem koji imam nije doista problem s mojim Samsung Galaxy Note 5, nego s pogreškom operatora. Pokušavao sam prenijeti neke slike s moje 64 GB SD kartice u telefon na računalo. Priključio sam telefon na računalo pomoću USB kabela. Datoteke telefona (SD memorijska kartica itd.) Nisu se prikazivale na zaslonu računala, pa sam ih pokušavao locirati ili pronaći način da ih učinim dostupnim sa zaslona računala. Na kraju sam pritisnuo strelicu prema dolje u SD izborniku za pohranu i slučajno “demontirao” SD karticu. Pokušao sam zaustaviti proces, ali kad je bio dovršen, prikazao je "Datum na SD datoteci je korumpiran" i čini se da sam izgubio sve svoje slike. Znam da je SD kartica oštećena jer to računalo kaže i kada je umetnem. Mislim da je moje pitanje, znate li bilo koji način da dohvatite oštećene datoteke sa SD kartice? I treba li "uklanjanje" SD kartice uzrokovati oštećenje mojih slikovnih datoteka? To je očito bila moja krivnja, a ja sam bolestan zbog toga! Hvala na Vašem vremenu. - Michele

Rješenje: Hi Michele. Postoje mnogi faktori koji mogu dovesti do oštećenja datoteke u SD kartici, a jedan od njih je prekid korisnika dok ga uređaj pokušava pročitati ili napisati nešto na njemu. U vašem slučaju, vaša radnja zaustavljanja postupka uklanjanja (bez obzira na to što je to) možda je stvorila niz pogrešaka koje su na kraju dovele do korupcije. Ključna informacija koju trebate znati jest činjenica da je, jednom kad je datoteka oštećena, 99% vremena nestalo. Napredni softver potreban za obnavljanje bitova informacija iz oštećene datoteke nije lako dostupan prosječnom korisniku pa ako se nadate da postoji nešto što možete učiniti na svom kraju u ovom trenutku, kažemo da ga jednostavno zaboravite. Oporavak datoteke je zamoran i, uglavnom, skup proces. Ako mislite da je oporavak datoteka vrijedan nekoliko stotina dolara, razmislite o traženju uglednih usluga na mreži. Budući da je oporavak datoteka nezgodan posao, ne postoji 100% jamstvo da možete oporaviti datoteke s SD kartice.