Galaxy Note 5 tipkovnica za biranje ne radi tijekom poziva, druga pitanja

Dali smo vam još jedan post koji pokriva neke od # GalaxyNote5 pitanja koje nam je poslala CallACab zajednica. Ti problemi nisu međusobno povezani ili slični, pa ako želite potražiti druga pitanja o kojima smo već prije razgovarali, ne ustručavajte se posjetiti ovu stranicu .

Postavke IMAP-a na Galaxy Note 5 za e-poštu rr.com
Galaxy Note 5 tipkovnica za biranje ne radi tijekom poziva
Zaslon Galaxy Note 5 je crn
Galaxy Note 5 svjetiljka app ne radi
Galaxy Note 5 Facebook aplikacija čuva pad i pop-up čuva prikazuje
Galaxy Note 5 se više ne uključuje nakon popravka

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: IMAP postavke na Galaxy Note 5 za e-poštu rr.com

Imate problema s postavljanjem e-pošte na bilješci 5 i kućnom računalu s programom Outlook 2007. Želim moći vidjeti poruke e-pošte na oba mjesta, a oni se ne bi izbrisali nakon otvaranja na telefonu. Telefon otima poruke e-pošte i ne pojavljuju se u programu Outlook? Li označio / la okvir za sinkronizaciju u programu Outlook? Trebaju li se Outlook i Bilješka postaviti na IMAP?

Imam BrightHouse kabel s rr.com računom e-pošte.

Molim pomoć. Do sada, Verizon i Brighthouse nisu bili od velike pomoći.

Usput, iPhone moje supruge dobro radi s Outlook / iOS scenarijima? - Craig

Rješenje: Bok Craig. Ako želite provjeriti e-poštu na najmanje dva uređaja, imate pravo koristiti IMAP prilikom postavljanja. To znači da morate ponovno proći postupak postavljanja na oba uređaja i provjeriti koristite li IMAP kao vrstu e-pošte.

U nastavku se nalaze postavke IMAP e-pošte za Time Warner Cable koje možete koristiti. Svakako ih provjerite kod davatelja usluga e-pošte kako biste izbjegli korištenje netočnih informacija.

IMAP postavke TWC e-pošte:

Vrsta računa: IMAP

Poslužitelj dolazne pošte: mail.twc.com

Dolazni poslužitelj - IMAP priključak: 143

Poslužitelj odlazne pošte (SMTP): mail.twc.com

Odlazni poslužitelj - SMTP priključak: 587

Ulazno i odlazno korisničko ime: unesite punu adresu e-pošte, na primjer:

[zaštićena e-poštom] [podjela] .rr.com

[zaštićeno e-poštom]

Ulazna i izlazna lozinka: lozinka e-pošte (isto kao i web-pošta)

SMTP poslužitelj zahtijeva autentifikaciju: Provjereno

Problem # 2: Galaxy Note 5 tipkovnica za biranje ne radi tijekom poziva

Bok. Nedavno sam se prebacio s Verizona na T-Mobile prebacujući Verizon SIM s T-Mobileom. Podaci, tekst, pozivi sve radi odlično, ali jedno pitanje koje sam primijetio je kada biram, na primjer, broj od 800 i pokušavam napraviti odabir na zaslonu biranjem poziva, telefon ne prepoznaje nijednu unesenu znamenku. Drugim riječima, recite, ako nazovem broj korisničke službe i nakon povezivanja s pozivom, moram nazvati broj 1 za engleski jezik, a kada to učinim, telefon ne prepoznaje broj / upit. Isto se događa kada pokušam nazvati radni konferencijski poziv, biram broj konferencije 800, a kad unesem PIN sastanka, telefon prepoznaje brojeve koji se unose i traži da unesem PIN.

Što bi moglo biti problem? Postoji li način da se riješi ovaj problem. Hvala vam. - Mahesh

Rješenje: Bok Mahesh. Vidjeli smo da je ovaj problem prijavljen od strane nekih članova naše zajednice i na drugim forumima Androida treće strane tako da to nije izolirani slučaj. Čini se da ne postoji zajednički nazivnik o tome što bi mogao biti pravi uzrok, kao što se čini da se pojavljuje u širokom rasponu Android telefona različitih prijevoznika.

Prva stvar koju ovdje možete učiniti jest pokušati pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada i vidjeti hoće li to napraviti razliku.

Sigurnosni način rada prvi je postupak sigurnog kvara koji možete koristiti za dijagnosticiranje problema. Kada se uređaj pokrene u ovom načinu rada, sve aplikacije trećih strana ili preuzete aplikacije bit će privremeno onemogućene ostavljajući unaprijed instalirane i osnovne usluge pokrenute. Ako je jedna od instaliranih aplikacija kriv, pokretanje u sigurnom načinu rada pomoći će vam da to potvrdite. Nakon toga možete deinstalirati aplikacije dok ne uklonite problem. Evo koraka za podizanje sustava Note 5 u sigurnom načinu rada:

Potpuno isključite telefon.
Pritisnite i držite tipku Napajanje.
Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće.
Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Također možete obrisati telefon i osvježiti firmver u slučaju da iza ovog problema dođe problem s operativnim sustavom. Radi lakšeg snalaženja, evo koraka za vraćanje tvorničke postavke napomene 5:

Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem # 3: Zaslon Galaxy Note 5 je crn

Bok tamo. Moja bilješka 5 je do sada dobro funkcionirala do prošlog tjedna. Za to vrijeme, dok sam razgovarao koristeći Whatsapp, zaslon se naglo ugasio. Čujem da je još uvijek u radu / trčanje aplikacije, svjetla na dnu bar i dalje svijetli, telefonski poziv će i dalje biti spojen tako da uređaj radi, ali zaslon je crno / prazno. Mogu dotaknuti zaslon i osjetiti da također radi. Mogu čuti startup glazbu. Također mogu čuti primljene poruke i zvuk obavijesti sustava, ali zaslon je još uvijek crn. Ide bez rekavši da sam puno ponovno podizanje sustava. Nazvao sam Samsung oni samo mi reći da zaslon treba zamijeniti.

Možete li, molim vas, odmah pomoći? Ne želim izgubiti podatke, posebno moju Galeriju i Bilješke?

Znam da koristim Lolipop ne siguran siguran o verziji ipak.

Neposredna pomoć bila bi visoko cijenjena. Pozdrav. - Faisal

Rješenje: Pozdrav Faisal. Jeste li pokušali dizati svoju bilješku 5 u druge načine (način preuzimanja, način rada za oporavak, siguran način rada)? Ako to nije slučaj, predlažemo da to učinite kako biste provjerili ima li vaš uređaj poteškoće s normalnim pokretanjem. Ako se i dalje uključuje, ali zaslon ostaje crn, vrlo je vjerojatno da je zaslon oštećen iz nekog razloga. Nažalost, jedini način za rješavanje ovog problema je zamjena sklopa zaslona ili oštećene komponente.

Što se tiče spremanja vaših osobnih podataka (fotografije, videozapisi, kontakti itd.), Razmislite o povezivanju telefona s računalom da biste vidjeli možete li pristupiti svojim datotekama.

Problem # 4: Galaxy Note 5 svjetiljka app ne radi

Više ne mogu koristiti svjetlo bljeskalice fotoaparata na stražnjoj strani telefona kao svjetlo bljeskalice! Imam Go Locker, Next Launcher 3D, a JAVE je uvijek koristio widget za uključivanje. Sada, widget svijetli, ali fizičko svjetlo ne čini ništa. Pokušao sam nekoliko različitih widgeta.

Stari widget je ATOMLauncher Light. To će zapravo upaliti svjetlo na trenutak, ali se samo ponovno isključuje. Jedini način na koji mogu uključiti svjetlo je putem udaljenog pristupa fotoaparatu s drugog telefona dok je kamera u tijeku.

Mislite li da to ima neke veze s Alfredom? Hvala!

(Usput, rekao sam toliko ljudi o Drippleru kada pitaju nešto o svom Androidu, onda im pokažem i 8/10 samo kažem, "wow" i nastavite instalirati). Vi ste super! - Aarone

Rješenje: Bok Aaron. Ako aplikacija ili widget više ne funkcionira prema očekivanjima, to može značiti nekoliko stvari. Prvo, to može značiti da je novo ažuriranje Androida možda učinilo aplikaciju ili widget nekompatibilnim s postojećim firmwareom. Drugo, ažuriranje aplikacije možda je stvorilo sukob s funkcionalnošću ili aplikacijom bljeskalice koja je rezultirala ovim problemom. Treće, programer aplikacije ili widgeta možda je nenamjerno stvorio bug koji je doveo do problema.

Da biste riješili prva dva potencijalna uzroka, prvo razmislite o brisanju particije predmemorije telefona. Na taj ćete način osigurati da predmemorija telefonskog sustava bude svježa i ažurirana. Evo kako se to radi:

Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Nakon brisanja particije cachea, također želite izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije uključene ovdje. Samo slijedite ove korake:

Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
Pronađite i dotaknite Postavke.
U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
Pronađite i dodirnite aplikaciju koja ima problema.
Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali datoteke iz predmemorije.
Dodirnite Obriši podatke, a zatim U redu da biste izbrisali preuzete podatke, podatke za prijavu, postavke itd.

Ako ove dvije procedure ne bi napravile nikakvu razliku, obratite se razvojnom timu uključene aplikacije da biste zatražili izravnu podršku za njihov proizvod.

Problem # 5: Galaxy Note 5 Facebook aplikacija stalno pada i pop-up se prikazuje

Moj Facebook app nastavlja pad. Moram se vratiti na početni zaslon, zatvoriti sve aplikacije i pričekati par minuta prije nego što se Facebook ponovno ispravno otvori. Također, kada se pomičete preko Facebook-a ili pokušavate gledati videozapise na aplikaciji, videozapisi samo odbijaju neograničeno! Pokušao sam očistiti predmemoriju, deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju, ali bez uspjeha.

Također, prilikom isključivanja i ponovnog uključivanja telefona, pojavljuje se skočni prozor s uskličnikom koji kaže "postoji nova usluga", ali kad ga kliknem, ništa se ne događa, a to je svaki put kad se isključim i ponovno uključim. To je tako frustrirajuće, to je bio događaj ovaj za neko vrijeme sada, ali sam samo staviti gore s njim, bilo bi sjajno popraviti ovaj problem!

Oh usput, ja samo povezivanje koristeći Wi-Fi, i imaju izvrsnu Wi-Fi vezu, kao što nema problema s drugom opremom.

Hvala. - Chris

Rješenje: Hi Chris. Pop up koji dobivate može biti znak da je zlonamjerni softver možda prodro u obranu vašeg telefona. Imajte na umu da je sigurnost telefona 90% prevencije i 10% liječenja. Mobilni antivirusni softver, bez obzira na to koliko je učinkovit, može ponuditi lažni osjećaj sigurnosti i ponekad, čak neučinkovit u uklanjanju novih prijetnji. Uvjerite se da je telefon u redu i da nije zaražen virusom ili zlonamjernim softverom. Razmislite o poništavanju tvorničkih postavki i uklanjanju aplikacija od nepouzdanih razvojnih programera. Nakon tvorničkog resetiranja, pregledajte popis aplikacija i NEMOJTE ponovno instalirati one koje rijetko koristite. Hakeri i ilegalni trgovci koriste aplikacije da bi dobili ono što žele od korisnika bez sumnje. Držite se službenih aplikacija i održavajte instalirane aplikacije na minimumu. Ako niste koristili aplikaciju najmanje dva tjedna, to vam vjerojatno nije toliko važno. Nemojte ih ponovno instalirati nakon vraćanja na tvorničke postavke.

Problem # 6: Galaxy Note 5 više se ne napaja nakon popravka

U redu. Imam Galaxy napomenu 5. Nedavno je počeo ne dizati se. JA imati pp od GO preko tvoj ček lista i maknuti SD i mikro SIM karticu i wiped cache, tvornica reset, itd. Bez uspjeha.

JA nađi prema taj našto telefon je uključen u neko vrijeme će se registrirati punu bateriju onda sam ga isključiti i to registrira gotovo nula baterija ili onda će se registrirati pola baterije.

Imao sam ga u mobilni popravak mjesto nekoliko puta prvo da se novi zaslon i baterija zamijeniti zatim nekoliko puta nakon toga jednom ponovno zamijeniti bateriju kao što je očito bio jedan neispravan nakon čega je telefon radio onda odjednom ovaj opet ...… uzela sam ga natrag, ali bolnica za mobitel nije mogla to pokrenuti.

Bilo koja pomoć će biti vrlo poštovati. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Ako vaša lokalna trgovina više ne može normalno pokretati telefon nakon pokušaja popravka, vjerojatno postoji komponenta na glavnoj ploči koja je oštećena. Tehničar koji obrađuje telefon bi trebao reći da li je slučajno oštetio komponentu ili je uređaj već bio mrtav prije nego što ga je čak i provjerio. U svakom slučaju, izgleda da imate hardverski problem. Nažalost, ne možemo učiniti ništa u vezi s tim, jer sve što možemo pružiti jesu upute kako popraviti softverske probleme. Morate se obratiti Samsungu ili pronaći drugi popravak koji može naći način da popravi telefon.