Galaxy Note 5 ne može dijeliti post na Facebook grupama, pogreška 504 prilikom ažuriranja, druga pitanja

Dobro došli na naš prvi # GalaxyNote5 post za ovu novu godinu! Kao i obično, teme o kojima se raspravlja u ovom materijalu danas su preuzete iz nekih izvješća koja su nam dostavili neki članovi naše zajednice. Ako ne nađete nikakvo korisno rješenje za svoj problem u programu Note 5, provjerite jeste li posjetili našu glavnu stranicu za rješavanje problema s Galaxy Note 5.

Za sada, to su specifična pitanja koja vam pokrivamo:

1. Galaxy Note 5 brzo punjenje ne radi na žičnom i bežičnom punjenju
2. Galaxy Note 5 ne može dijeliti post s Facebook grupama
3. Galaxy Note 5 wifi problem, nastavlja prikazivati ​​"spreman za povezivanje kada se poboljšava kvaliteta mreže" greška
4. Galaxy Note 5 zaglavi u Verizon zaslonu zaslona, ​​petlja za pokretanje
5. Galaxy Note 5 pogreška 504 pri ažuriranju aplikacije Samsung video playera

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Galaxy Note 5 brzo punjenje ne radi na žičnom i bežičnom punjenju

Bok tamo. Trenutno koristim Samsung Galaxy Note 5 SM-N920i koji pokreće Android verziju 6.0.1. U proteklih mjesec dana primijetio sam da nisam uspio dobiti "brzo punjenje" svog telefona. Zapravo, nije čak ni uspio napraviti "normalno punjenje" (tj. Punjenje kabela). Svaki put kad se spojim na moj (originalni) Samsung punjač (kabel i adaptivni adapter za brzo punjenje), sve što dobivam je "sporo punjenje". Imajte na umu da je ovo punjač za zidnu utičnicu. Međutim, kada punim telefon u svom vozilu (baterija od 12 V, također opremljena prilagodljivim adapterom za brzo punjenje, uključen u utičnicu upaljača za cigarete), čini se da brzo punjenje radi dobro (tj. Brzo punjenje bez obzira na razinu napunjenosti baterije unatoč razini baterije) na mjestu povezivanja).

Nedavno sam primijetio da moj telefon ima tendenciju da se ugasi sam kada je razina baterije ispod 20%. Kada ga pokušam uključiti natrag, to pokazuje da je moja baterija potpuno ravna (tj. 0%) i ponovno će se ugasiti. Ja sam isključio mikro USB port kao krivac jer mogu brzo napuniti vozilo. Uspijem se suziti na jedan zaključak, a to je da je moj životni vijek baterije drastično skraćen i da je vjerojatno vrijeme da se to promijeni. Ipak, ja ne razumijem zašto ne može normalno naplatiti (tj. Kabel za punjenje), dok je spojen na zid utičnicu punjač, ​​a kamoli brzo naplatiti. Savjetujte. Telefon je star oko 8 mjeseci. Hvala vam unaprijed. - Mohammad

Rješenje: Zdravo Mohammad. Ako ste svoju bilješku 5 jako koristili od trenutka kada je prvi put izvadite iz spremnika, možda imate pravo reći da baterija telefona možda pokazuje znakove problema s performansama. Litij-ionske baterije poput one u Vašoj bilješci 5 mogu početi prikazivati ​​probleme degradacije performansi već nekoliko mjeseci nakon prvog korištenja telefona. Ne znamo vaše navike korištenja i cjelokupnu povijest vašeg uređaja, tako da nikada ne možemo sa sigurnošću reći je li baterija u ovom trenutku zaista "umiruća". Zapravo, loša baterija samo je jedan od mogućih uzroka problema koji imate. Ako sumnjate da se radi o samoj bateriji, pokušajte pregledati stražnji dio telefona da biste vidjeli je li pokrov pokazivao male znakove deformacije. Galaxy Note 5s stražnji poklopac je vrlo ravan pa ako ga stavite na ravnu površinu poput staklenog stola, trebali biste biti u mogućnosti to vrtjeti s lakoćom. Međutim, ako ga ne možete vrtjeti, to je vjerojatno zato što je baterija iznutra ispupčena, što stvara pritisak na poklopac. Deformacija na stražnjem poklopcu može uzrokovati trenje staklene površine kada je pokušavate zavrtjeti. To je rekao, to je izdajnički znak loše baterije.

U većini slučajeva, problemi povezani s brzim punjenjem su zbog lošeg hardvera, osobito neispravnog priključka za punjenje. To vrijedi za mnoge Samsung telefone, a ne samo za Samsung S seriju. Taj je problem obično posljedica nedostatka brige pri uključivanju ili isključivanju kabela za punjenje ili, u nekim slučajevima, inherentnog tvorničkog kvara na sklopu priključka za punjenje. Jedini način da saznate je li tehničar fizički provjeriti sumnjivu komponentu i pokrenuti dijagnostiku na njoj. Ako je telefon i dalje pokriven jamstvom tvrtke Samsung, pobrinite se da uređaj pošaljete u njihov servisni centar kako biste ga mogli pregledati. To morate učiniti i ako ste već iscrpili sva rješenja za softver i rješenja.

A kada govorimo o rješavanju problema softvera, u nastavku se nalaze stvari koje možete isprobati.

Brisanje particije predmemorije. Problemi ili ne, brisanje particije predmemorije je preporučeni korak za napraviti na svojim telefonima. Time se osigurava da se sustavska predmemorija stalno ažurira. U nastavku su navedeni koraci kako to učiniti:

• Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
• Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
• Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
• Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ponovno kalibrirajte čitanje baterije operativnog sustava . Još jedno dobro softversko rješenje koje možete isprobati je ponovno uvježbavanje operativnog sustava kako čitati razine baterije. Operativni sustav telefona prati bateriju tako da zna kada je prazan, pun ili nešto između. Očito, ovaj mehanizam praćenja je također koristan za korisnika da mu / joj kaže kada treba naplatiti. Stvar je u tome, podaci koje OS dobiva od Statistike baterije, značajka koja prati razine baterije, mogu postati iskrivljene. To može dovesti do toga da OS prikazuje netočan postotak baterije na statusnoj traci, kao i slučajno isključivanje telefona zbog netočnih podataka. Da biste spriječili da se to dogodi, morate pokušati obnoviti OS kako čitati stvarne razine baterije. Evo kako:

• Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
• Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
• Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
• Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
• Isključite punjač i uključite telefon.
• Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
• Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
• Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
• Ponovite ciklus jednom.

Pokušajte puniti dok je telefon u sigurnom načinu rada . Da biste provjerili je li problem uzrokovala aplikacija treće strane, najučinkovitiji način da to učinite je dizanjem telefona u siguran način. Siguran način rada blokira usluge i aplikacije koje ste instalirali nakon raspakiranja pa ako se problem koji ovdje postavljate ne dogodi, to je dokaz da je kriv treća strana. Evo koraka za podizanje sustava Note 5 na siguran način:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje.
• Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće.
• Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
• Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Vratite sve postavke softvera pomoću tvorničke postavke . Krajnji softver hack koji pokušate na svom kraju je tvornički reset. To ima dvostruke učinke: jedan je eliminirati moguće greške koje mogu uzrokovati problem, a drugi je dovesti sve softverske postavke u njihovo posljednje poznato, radno stanje. Ako ovaj posljednji korak za rješavanje problema s softverom neće uopće pomoći, sljedeća najbolja stvar koju trebate učiniti je razmotriti popravak telefona ili zamjenu. Da biste svoju bilješku 5 vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
• Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
• Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem # 2: Galaxy Note 5 ne može dijeliti post s Facebook grupama

Koristim Samsung Galaxy Note 5. Uz najnovija ažuriranja softvera, kao i Facebook ažuriranja, više ne mogu dijeliti post s grupom ili grupama na Facebooku. Otvorim FB u pregledniku Google / mobilnom prikazu. Koristim i dodatak za administratora Chromea jer imam opcije za brisanje komentara u grupama. Ja sam u mogućnosti dijeliti pomoću FB app / marketplace, ali to mi jednostavno ne dopušta druge opcije kao druge. - Jody

Rješenje: Bok Jody. Prije svega, želimo potvrditi da možemo podijeliti post našim grupama u Facebook aplikaciji verzije 107.0.0.0.81 (u vrijeme pisanja ovog teksta). Pokušali smo ponoviti vaš problem na najmanje 2 uređaja - Note 5 i Galaxy S7 Edge. To znači da je vaš problem možda izoliran na vašem uređaju ili na određenoj Facebook aplikaciji koja je pokrenuta na vašem telefonu.

Drugo, pretpostavljamo da instalirate samo aplikacije iz Trgovine Google Play, a ne iz izvora treće strane. Ako primate aplikacije izvan Google Playa, postoji mogućnost da je vaš telefon zaražen zlonamjernim softverom ili virusom. Neki zlonamjerni programi vam u početku omogućuju instaliranje legitimnih aplikacija, ali kasnije će se te aplikacije pretvoriti u zlonamjerne, obično nakon ažuriranja. To je jedan od razloga zašto ne preporučujemo korisnicima preuzimanje aplikacija izvan Trgovine Play. Ako nikada prije niste instalirali aplikacije iz izvora treće strane, jednostavno preskočite ovaj dio.

Treće, problem može biti izoliran na trenutnoj Facebook aplikaciji u telefonu pa morate ovdje napraviti neke osnovne probleme. Prvi je brisanje particije cachea. Pogledajte gore navedene korake.

Druga stvar koju trebate učiniti je obrisati cache aplikaciju i podatke. Evo kako se to radi:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije Facebook ne pomogne, možete pokušati ukloniti i zatim je ponovno instalirati. Ako i to radi, obratite se korisničkoj podršci za Facebook kako biste dobili izravnu pomoć.

Problem # 3: Galaxy Note 5 wifi problem, pokazuje prikazuje "spreman za povezivanje kada mreža poboljšava kvalitetu" pogreške

Samsung Galaxy Note 5 telefon. Signal ćelije između pola i jedne trake. Wifi pristupna točka s pet stupaca signala. Telefon se spaja na Wifi, dobiva IP adresu, ide “spojen”, Wifi ikona se pojavljuje na vrhu zaslona. Trenutak kasnije, ikona Wifi ponovno nestaje, au Wifi panelu status pristupne točke sada je "Spreman za povezivanje kada se poboljšava kvaliteta mreže". S pet crtica nije jasno što je daljnje poboljšanje moguće. Isključivanje automatskog prebacivanja s Wifi na ćeliju ostavlja me bez podatkovne veze. Rješenja su pokazala da je online zvuk drastičan, možda čak i zlonamjeran. "Očisti particiju predmemorije" zvuči kao dobar način da izgubite podatke i / ili zatvorite kartice preglednika Chrome koje ne želim popis ili zatvoriti. Upute koje predviđaju, međutim, da se ne mogu izvesti zbog upravo problema koji pokušavam riješiti: "izradite sigurnosnu kopiju svih podataka." Čak i ako sam znao kako to učiniti, pohranjivao sam sve na pravim / očekivanim mjestima -i-načine kako bi standardni mehanizmi bili sigurni, itd., ne bih bio voljan ili sposoban pumpati 100+ GB kroz staničnu mrežu da bi to postigao. Dakle, postoji li neko drugo, jednostavnije rješenje? Oh, i moja supruga ima isti telefon koji se sastoji od modela i sjedi ovdje u istoj sobi, spojen na istu Wifi pristupnu točku bez poteškoća. - Chris

Rješenje: Hi Chris. Ako uređaj vaše supruge uopće nema nikakav problem, to je jasan znak da je problem na vašem telefonu. To znači da je pogreška "Spremno za povezivanje kada se poboljšava kvaliteta mreže" pokrenuta nečim u vašem telefonu, a ne vašom WiFi mrežom.

Takav problem može biti uzrokovan ili greškom u softveru ili kvarom hardvera. Da biste vidjeli koji je od njih istinit, na telefonu morate riješiti softver. Prvi je brisanje particije predmemorije, s točnim koracima navedenim gore. Izvršavanje ovog koraka neće rezultirati gubitkom podataka tako da to možete učiniti sigurno.

Ako brisanje particije predmemorije neće poboljšati situaciju, pokušajte promatrati kako se wifi ponaša kada je uređaj u sigurnom načinu rada (gore navedeni koraci). Siguran način rada neće izbrisati ništa poput brisanja particije predmemorije, a to je i siguran korak za rješavanje problema. Vaš cilj je pokušati to provjeriti za moguće sudjelovanje treće strane app. Zapamtite, ako je bežični telefon telefona aktivan dok je omogućen siguran način rada, to je jasan dokaz da ste instalirali aplikaciju koja uzrokuje problem. Siguran način neće vam reći točan naziv vrijeđajuće aplikacije pa morate sami uložiti neko vrijeme u izolaciju i identifikaciju. Kako to učiniti u potpunosti ovisi o vama.

Konačno, ako ništa ne radi, morate napraviti konačni hack, tvornički reset. Sada je ovo drastičnije rješenje i zahtijevat će da stvorite sigurnosnu kopiju vaših nezamjenjivih datoteka. Ne morate nužno stvarati sigurnosnu kopiju putem mobilne podatkovne veze. Učinkovitija metoda je korištenje aplikacije Samsung Smart Switch. Za obavljanje posla jednostavno trebate računalo i USB kabel. Instalirajte aplikaciju Smart switch na računalo, povežite uređaj s računalom putem USB kabela i isključite se. Naravno, želite biti sigurni da imate dovoljno prostora na tvrdom disku da biste prvo pohranili sve svoje podatke. Kada prenesete datoteke na računalo, možete izvršiti tvornički reset.

Problem # 4: Galaxy Note 5 zaglavljen u Verizon zaslonu zaslona, ​​petlja za pokretanje

Moj telefon je kupljen u SAD-u, to je Samsung Galaxy Note 5 (s Verizon 4G LTE pisanim na poleđini kućišta). Proteklih nekoliko dana počelo je usporavati pa sam jutros odlučila isključiti ga na nekoliko minuta i ponovno ga pokrenuti. Ono što se dogodilo bilo je u redu, uobičajena grafika se pojavila nakon pojavljivanja "Samsung Note 5", zatim LED svjetla plava i "Samsung" (riječ sa slikom u boji), a zatim "Verizon" (s crvenim punim ekranom). pozadini koja je boja Verizona), ali tamo se zaustavlja, nije se više učitavala. Bijela kvačica iznad riječi Verizon svijetli bijelo i svjetlo se kreće kao da se nešto učitava. Želio bih poslati sliku za bolju ilustraciju, ali kako.

Uostalom, koja su moguća rješenja za to? Pokušao sam ga nekoliko puta isključiti i ponovno pokrenuti. Pokušao sam ga puniti dok je isključen, čini se da je normalna baterija na ekranu i mala svjetla su se kretala kao i obično. Kao što je ovaj trenutak, čuo sam ga bip dva puta i ponovio više od tri puta u minuti interval dok je još uvijek zaglavi na Verizon zaslonu. (Prije toga, već imam problem telefonske provjere koja još nije riješena) PS Home Key ne funkcionira. - Rychelle

Rješenje: Bok Rychelle. U većini slučajeva problem poput vašeg nastao je zbog pogrešne instalacije softvera. Ako ste pokušali izmijeniti firmver, ukorijenili telefon ili instalirali nadogradnju (OTA) prije nego što se ovaj problem pojavio, nešto je moralo uzrokovati da bootloader ne prestaje ispravno raditi. Vaš glavni zadatak ovdje je vidjeti ako postoji nešto što možete učiniti na svojoj razini dizanjem telefona na druge načine. Svaki od načina rada daje vam drugačiji pristup potencijalnom rješenju pa budite sigurni da ćete napraviti dodatna istraživanja ako budete mogli pokrenuti telefon na jedan od njih. Na primjer, ako ćete moći uspješno ponovno pokrenuti telefon na siguran način, to znači da je možda kriv jedan od vaših aplikacija treće strane. Nakon toga morate nastaviti s deinstaliranjem aplikacija dok ne uklonite izvor bugova. U nastavku se nalaze koraci za pokretanje telefona na druge načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Zapamtite, ako se telefon ne pokrene na bilo koji od ovih načina rada i nastavi se zaglaviti na zaslonu s logotipom Verizon, obratite se tvrtki Samsung za pomoć.

Problem # 5: Galaxy Note 5 pogreška 504 pri ažuriranju aplikacije Samsung video playera

Zdravo. Niste sigurni možete li pomoći s bilo kakvim prijedlozima. Moje ime je Shannah, i ja sam iz Iowe. Otišao sam u Walmart.com i naručio Samsung Galaxy Note 55 koji je navodno isporučen iz druge države u SAD-u. Sve se činilo u redu i još uvijek radi osim kad sam prvi put ažurirao svoje aplikacije. Sedamnaest je trebalo ažuriranja, ali jedna od njih mi je stalno davala poruku o pogrešci. Tako je sada samo sjedi na vrhu moje "potrebe ažurirati" popis bulji u mene. To je Samsung video player, a čak je i moj suprug primijetio da je aplikacija u Play Storeu rekla “Samo Koreja”. Postoji li način da ga nekako ažuriram? Još uvijek radi dobro. Samo bih volio da to nije stalni podsjetnik. Znam da ako je ikada postao neupotrebljiv, mogao bih jednostavno skinuti neki drugi video player ili na kraju dobiti novi telefon.

Ali za sada sam zapeo s ovim telefonom. Ima li prijedloga ili informacija koje to mogu objasniti? - Shannah

Rješenje: Bok Shannah. Pogreška 504 dok pokušavate instalirati ažuriranje iz Play Storea općenito znači da se negdje nastavlja problem povezanosti. Ne postoji službeni opis ove pogreške s Googleove strane, tako da sve što možemo učiniti je nagađati i uzrok i moguća rješenja. Što se tiče rješenja, preporučujemo da pokušate izbrisati predmemoriju i / ili podatke uključenih aplikacija (Samsung video player) i Trgovine Google Play i Google Services Framework. Ako to ništa ne promijeni, možete pokušati ukloniti svoj Google račun s telefona, a zatim ga vratiti nakon ponovnog pokretanja.

Ako vam drugi postupak neće pomoći, kontaktirajte podršku za Google Play Trgovinu.