Galaxy Note 5 ne može slati grupnu poruku, zvučnik ne radi ispravno tijekom poziva, druga pitanja

Dobro došli u drugi # GalaxyNote5 post za taj dan! Ovaj post vam donosi još 9 problema i rješenja Note 5 tako nadamo se da će to biti dobra referenca za one koji traže rješenja za vlastite probleme. Ako ne možete pronaći bilo koji koristan savjet u ovom, nastavite gledati za više članaka Note 5 u skoroj budućnosti.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 5 s vremena na vrijeme ne pravi alarme

U 330 ujutro, skočio sam iz kreveta znajući da moram biti na poslu u ponoć sinoć. Vidio sam gdje su me dvojica zaposlenika koji su me pokušali nazvati i jedan moj nadzornik. Bio sam u šoku jer mi se čini da nikada ne kasnim ili propustim posao. Pa je moj telefon sada mi je izazvao dvaput da kasnim na posao u onoliko malo koliko mjeseci. Došao sam na posao i počeo rješavati probleme s telefonom. Stvar je u tome što nisam imao volumen i sva moja brojčanika su bila puna osoblja, pa sam znala da je glasnoća trebala raditi. Pokušao sam ga nazvati iz svog telefonskog ureda i sigurno, bez volumena, ali svi grafikoni su bili puni. Ponovno sam pokrenuo telefon i to je bilo u redu, ali moram znati zašto jednostavno ne radi s vremena na vrijeme. Mogao je prošao kroz ažuriranje dok sam spavala i da je uzrok da ne radi sve odjednom? - Ernest

Rješenje: Bok Ernest. Zaista ne postoji način da vam damo točan odgovor na vaše pitanje. Ako se taj problem ne dogodi na redovnim osnovnim, ipak je vrlo vjerojatno da aplikacija treće strane može spriječiti rad zvučnika ili povremeno isključiti zvuk telefona. Stvar je u tome da ne postoji način identificiranja koje aplikacije koju instalirate može biti krivac. Da biste spriječili da se ovaj problem dogodi, preporučujemo vam da postavite telefon na siguran način prije odlaska na spavanje, pazeći da koristite izvornu aplikaciju budilice da vas probudi. Kada je omogućen siguran način rada, sve aplikacije i usluge trećih strana bit će blokirane. Ako koristite aplikaciju alarma treće strane, nemojte je koristiti i samo koristite ugrađenu. Znamo da ovo nije trajno rješenje, ali s obzirom na to koliko nam malo informacija dajete, ovo je najbolji prijedlog koji vam možemo dati.

Ako mislite da je to vrijedno gnjavaže, možete pokušati tvornički resetirati telefon kako biste uklonili sve moguće greške povezane s operativnim sustavom.

U nastavku se nalaze koraci o tome kako postaviti telefon u siguran način i kako ga vratiti na tvorničke postavke.

Kako dignuti bilješku 5 u siguran način

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Kako tvornički resetirati bilješku 5

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
4. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
5. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
6. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
7. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
8. Dodirnite Nastavi.
9. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Problem 2: Galaxy Note 5 GPS ne radi

Hi TheDroidGuy, Moje ime je Hafiz i imam veliki problem s mojim Samsung Note 5 (N9208). Problem je što se moj GPS ne može povezati ni na jedan satelit. Pokušao sam gotovo sve. Dogodilo se plavo. Čak je i moj bluetooth pogodak i propust.

• Pomoću aplikacije GPS statusa prikazani su raspoloživi sateliti 0/0. Čak i uz agps ažuriranje ili resetiranje.
• Omogućite način rada u zrakoplovu i isključite gumb GPS. Okrenite ih natrag.
• Ponovno pokrenite moj telefon.
• Vratite moj telefon na tvornički zadane postavke.
• Izvadite SIM karticu i ponovno pokrenite.
• Ažurirajte na najnoviji službeni firmware 7.0 Nougat.
• Omogućite visoku točnost u postavkama lokacije.
• Promijenite na drugu SIM karticu.
• NV obnovi na * # 0011 # postavkama. Ne znam što više mogu osim tražiti pomoć od profesionalca. Nadam se da ćete mi moći pomoći. Hvala vam. Pozdrav. - Hafiz

Rješenje: Bok Hafiz. Ako je GPS senzor u vašem telefonu prestao raditi u SVIM aplikacijama koje ga koriste (kao što su Google Karte i slične aplikacije), to je znak kvara hardvera. Čip koji upravlja GPS funkcijom možda nije uspio iz nekog razloga. Isti uzrok može biti odgovoran i zašto Bluetooth ne radi kako se očekuje.

Ako koristite aplikaciju GPS status i alatni okvir, oni nude sljedeće korake za rješavanje problema kod GPS-a koji ne zaključava:

• Bočni izbornik / Upravljanje aGPS stanjem.
• Odaberite "Reset" za brisanje internog stanja GPS-a.
• Odaberite "Preuzmi" da biste ponovno preuzeli podatke za pomoć. U ovom koraku trebat će vam aktivna internetska veza.
• Zatvorite aplikaciju GPS Status na 10 sekundi.
• Idite van i pronađite mjesto gdje je vidljiv veliki dio neba.
• Provjerite imate li uključene postavke "Držite zaslon" (u Postavkama / Prikaz i alati ".
• Pokrenite program i pokušajte steći svoj GPS položaj barem 15 minuta.

Nažalost, ne postoji izravan način rješavanja problema s GPS funkcijom uređaja Galaxy. Jedini pristup je zamjena ako korisnik sazna da je GPS senzor prestao raditi.

Problem 3: Volumen na Galaxy Note 5 pozivi postaju vrlo niski

Napomena moje supruge 5 odjednom je počela zabrljati tijekom telefonskih poziva. Češće nego kad je na telefonu, osoba na kraju je ne može čuti. Počinje zvučati vrlo nisko. To se događa čak i kad ima pune šipke za svoju 4G uslugu. Nisam siguran u čemu je problem jer je mogu nazvati putem Facebooka i to uopće neće biti problem, ali čim je nazovem njezinim ozonskim brojem, ne mogu je čuti. Isto vrijedi i za njezine prijatelje. Pokušala je pokušati ponovno podizanje sustava, a isto tako i dalje se vraća tvornica. Stvarno se nadam da netko može pomoći. Molim i hvala. - Bogat

Rješenje: Hi Rich. Takvo je pitanje najvjerojatnije povezano s mrežom. To nije zvučnik telefona, niti softverska greška, jer tvornički reset nije učinio ništa za poboljšanje situacije. Ljubazno recite vašoj ženi da kontaktira tehničku podršku svog prijevoznika kako bi mogli istražiti problem. Ako se problem počeo pojavljivati ​​tek nedavno, moguće je da postoji problem koji neprestano utječe na njezino područje ili račun. Takvu situaciju može provjeriti samo prijevoznik. Najviše što može učiniti je da napravi osnovno rješavanje problema s uređajem, što se na kraju završava tvorničkim resetiranjem.

Problem 4: Galaxy Note 5 se neće uključiti nakon što je potpuno napunjen

Imam bilješku 5 koja prikazuje 100% naplate. Kad sam ga pokupio, kabel za punjenje je izašao iz priključka (mislim da je više ispalo nego što je izvučeno jer ne vjerujem da sam ga pritisnuo ili povukao kabel) na koji je telefon bio prazan. Pokušao sam ga ostaviti unplugged za nekoliko dana, uključite ga natrag u, koristeći sve mogućnosti baterije reset i još uvijek ništa ne događa. Ne registrira ništa i ne priznaje da je priključen. Ima li prijedloga za mogućnosti? - Sam

Rješenje: Bok Sam. Ako vaš telefon više ne odgovara na pokušaje pokretanja na različite načine pokretanja (način rada za oporavak, siguran način rada i način preuzimanja) i uopće se ne uključuje, sigurno je pretpostaviti da iza problema stoji trajni hardverski problem, Obratite se Samsungu ili vašem prijevozniku kako bi ga se moglo popraviti ili zamijeniti.

Problem 5: Galaxy Note 5 zvučnik ne radi ispravno tijekom poziva, glasnoća je preniska tijekom poziva

Bok tamo. Nedavno sam imao zaslon i LCD zamijeniti na moj Samsung Note 5 - koji sam tada dao mojoj mami kao ona živi u leđa i izvan i morao sam biti u mogućnosti da joj se obratite! Čudno, iako je telefon uvijek bio u redu, sada postoji veliki problem s glasnoćom zvučnika / poziva! Kad je pozvala, ne može čuti zvuk zvona ako ne uključi ikonu "zvučnika"! Također, kada razgovarate s njom preko telefona - možete je samo čuti prvih nekoliko sekundi, a onda joj glas potpuno nestaje sve dok je više ne čujete ... iako vas još uvijek može čuti! Dakle, svatko tko je pokuša kontaktirati mora ponovno nazvati ponovo kako bi pokušao dobiti još nekoliko sekundi razgovora s njom!

Prošla je kroz telefon i pokušala povećati glasnoću gdje god je mogla - ali i ja i moja mama nismo baš spretni. Zvuči li to kao greška / labava veza ili nešto jednostavno? Svaka pomoć vrlo je cijenjena! ???? - Hannah

Rješenje: Pozdrav Hannah. Najprije pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije telefona. Ako to učinite, javit ćete je li problem uzrokovan aplikacijom telefona koja se koristi tijekom poziva. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache ( Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.
6. Ponovno nazovite mamin telefon i pogledajte kako radi.

Ako gore navedeni postupak ne riješi problem, izvršite tvornički reset. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, obratite se operateru svoje mame da biste provjerili postoji li problem s mrežom. Ako je sve jasno na kraju prijenosnika, možete pretpostaviti da ga uzrokuje loš hardver. Tehničar koji je izvršio popravak možda je tijekom popravka oštetio neke dijelove tako da ćete morati ponovno poslati telefon kako bi se hardver mogao temeljito provjeriti.

Problem 6: Galaxy Note 5 WiFi neće raditi, ne može se spojiti na WiFi

Imam problem s WiFi vezom. Kada pokušam povezati se s WiFi-jem, on se samo nastavlja povezivati, a zatim se zaustaviti. Ponekad će se pojaviti pogreška provjere autentičnosti. Negdje to pokazuje povezati, ali kad god sam koristiti internet, to isključuje ponovno. Već sam pokušao očistiti predmemoriju sustava, resetirati usmjerivač, ponovno pokrenuti telefon, ali ništa od toga nije riješilo problem. - Tony

Rješenje: Bok Tony. Pokušajte pokrenuti sustav na siguran način i vidjeti što će se dogoditi. Ako je jedna od aplikacija treće strane odgovorna, trebate znati kada je telefon u sigurnom načinu rada. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti. Nakon ponovnog pokretanja telefona na siguran način pokušajte se spojiti na WiFi.

Ako problem ostane, izvršite glavni reset. Evo kako:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
3. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
5. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
6. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
7. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
9. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem 7: Galaxy Note 5 ekran se neće pretvoriti, ostaje crn, Napomena 5 neće se puniti

Baterija je imala problema prilikom punjenja, gdje bi ponekad vibrirala kad bi se uključila u zid, ali i dalje vibrira i ne puni. I tako sam ga progutala i rekla da bi to moglo biti posljedica oštećenja vode i ostavljanja telefona u alkoholu kako bi isušila preostalu tekućinu unutra. Tako sam i učinio ... i to je bilo fino punjenje nakon toga za malo, ali onda je zaslon postao zelen sa simbolom punjenja i sada telefon radi dobro, osim što je ekran potpuno crn. Tako mogu čuti svoje obavijesti i mijenjati glasnoću i sve ostalo, ali ništa ne mogu vidjeti.

Također, zaslon ima pukotinu, ako to utječe na sve - Celeste

Rješenje: Bok Celeste. Prvo, želimo naglasiti da, ako je Vaša bilješka 5 bila izložena vodi prije nego se taj problem pojavio, preporučujemo da prestanete tražiti bilo koje rješenje na svom kraju kako biste ga popravili. Najbolje što možete prikupiti od sati čišćenja weba za odgovore jesu svi problemi u softveru, koji bi bili potpuno beskorisni ako bi vaš telefon bio oštećen vodom. Ne postoji mnogo podešavanja softvera za hardverski kvar. Čak ni tebi ne možemo pomoći. Morate poslati telefon tako da se hardver može procijeniti i ako se telefon i dalje može spremiti.

Drugo, telefon s problemom crnog zaslona obično pokazuje neispravan zaslon. Ako se zaslon ne može uključiti, najbolje je pokušati pokrenuti uređaj na druge načine. Tek tada možete pokušati pratiti rješavanje problema. Evo što trebate učiniti:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Zapamtite, ako zaslon telefona ostane crn ili se uopće ne uključi nakon što isprobate sve gore navedene postupke, morat ćete popraviti telefon.

Problem 8: Galaxy Note 5 čuva korumpirane SD kartice

Imam Samsung Note 5. Imao sam 64GB SD karticu koja je popunjena. Dakle, odlučio sam dobiti 128GB SanDisk. Radilo je dobro neko vrijeme, ali je nakon godinu dana korumpirano. Samo neki sektori jer sam uspio povratiti neke podatke. Tada sam kupio još 128GB, ovaj put Samsung jedan. Bilo je dobro dva mjeseca, a dan prije putovanja ponovno sam pokrenuo telefon i nakon što sam ga ponovno uključio, telefon ga nije prepoznao. Nisam bio u mogućnosti provjeriti samu karticu jer sam se vratio, tako da ne znam je li oštećen ili je potpuno izbrisan. Vratio sam se na svoju 64GB karticu, ali nisam još prenio sve podatke iz nje. Čini se da radi dobro kao i prije. Provjerio sam online i ovaj telefon bi trebao podržavati do 128GB, ali počinjem sumnjati u to. Što bi mogao biti problem? - Gisselina

Rješenje: Bok Gisselina. Rijetko je vidjeti problem koji je uzrokovan samim telefonom, ali budući da ste barem dvaput iskusili oštećenje SD kartice, ne možemo ukloniti uređaj kao čimbenik. Naravno, postoje i druge stvari koje morate uzeti u obzir kada se bavite ovim problemom. Jedan takav faktor je vaše navike običaj. Ako pokušavate prekinuti telefon dok pokušava čitati SD karticu, ili kada pokušava nešto spremiti, to može biti i uzrok. Prekid u ovom slučaju znači isključivanje telefona dok se pristupa SD kartici ili zatvaranje aplikacije koja pokušava koristiti SD karticu kao što je Galerija ili Kamera. Još uvijek postoje drugi razlozi koji mogu dovesti do korupcije na SD karticama, ali ih je teško utvrditi. Ne možemo o njima raspravljati u ovom članku, ali možete i sami istraživati ​​pomoću Googlea. Jednostavno pretražite "uzroke korupcije SD kartice" ili slične riječi kako biste započeli s radom. Puno literature o ovoj temi je lako čitanje tako da vam ne treba nikakvo napredno znanje Androida da biste ih razumjeli.

Da biste vidjeli je li problem uzrokovan problemom s telefonom, predlažemo da pokušate vratiti na tvorničke postavke. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem 9: Galaxy Note 5 ne može slati grupnu poruku

Imam Samsung Galaxy Note 5 na Net10 koji koristi T-Mobile kao nosač i kada pokušavam poslati skupni tekst većem broju primatelja, ne pretvara ga u MMS poruku i šalje poruku svakom pojedinačnom primatelju koristeći slanje poruka app. Prema priručniku i online vodiču Net10, dionička aplikacija trebala bi biti sposobna slati grupne MMS poruke, ali moja neće. Tutorial kaže da stavite zareze između primatelja i Net10 helpdesk za korištenje prostora, od kojih niti jedan nije radio. Njihovo rješenje je zatim bilo preuzimanje sekundarne aplikacije za slanje grupnih tekstova; zapravo nije rješenje problema u mojoj knjizi. Telefon će slati slike u tekstove pa vjerujem da su postavke APN-a ispravne. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Uobičajeni način slanja grupne poruke pomoću aplikacije Samsung Messages je sljedeći:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dotaknite Poruke .
2. Dodirnite ikonu Sastavi .
3. Dodirnite ikonu Kontakti .
4. Ispustite i dodirnite Grupe .
5. Dodirnite grupu kojoj želite poslati poruku.
6. Ako niste unaprijed stvorili grupu, možete ručno odabrati više kontakata.
7. Dodirnite Gotovo .
8. Unesite tekst poruke u okvir Grupni razgovor.
9. Kada završite, dodirnite ikonu Pošalji

Ako gore navedeni koraci neće funkcionirati, aplikacija koju upotrebljavate možda ne podržava skupni sustav za razmjenu poruka vašeg operatera ili obrnuto. U tom slučaju pokušajte predloženo zaobilazno rješenje pomoću druge aplikacije.