Galaxy Note 4 neće se uključiti, zaglaviti u AT&T zaslonu nakon ažuriranja, druga pitanja

Biti zaglavljen na zaslonu logotipa prijevoznika još je jedan uobičajeni problem za uređaje # GalaxyNote4 pa ga želimo riješiti u ovom postu. Također nudimo kratko objašnjenje zašto korisnici Note 4 možda u ovom trenutku ne mogu instalirati Android Nougat u svoje uređaje.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 4 neće instalirati Android Nougat

Dobar dan gospodine / gospođo. Koristim Note 4 Samsung i ja pokušao prisiljavajući 7, 0 ažurirati na njega pomoću sustava, ali nije uspio. Iako je moj telefon i dalje funkcionira u redu s 6.1 ažurirati, ali problem je sada ne mogu više ažurirati telefon. Svaki put kad sam pokušao, odgovor koji dobivam je “Software Update” Operativni sustav na vašem uređaju izmijenjen je na neovlašten način. Pokušajte preuzeti ažuriranja softvera pomoću značajke Smart Switch na računalu ili posjetite centar za korisničku podršku. - Tako da ne znam je li teško formiranje riješilo problem. - Clinton

Rješenje: Bok Clinton. Od ovog pisanja, nismo svjesni niti jednog prijevoznika ili Samsunga koji objavljuje službenu Android Nougat ažuriranje za bilješku 4. Sa sljedećom Androidovom iteracijom koja izlazi (Android O / 8.0), sumnjamo da će se Samsung truditi ažurirati trenutni obrez. uređaja Note 4 u Nougat uopće. Početni popis uređaja koje je Samsung objavio ranije ove godine nije uključivao Galaxy Note 4. Samsung obično ne uključuje starije uređaje kada se izda najnovija verzija Androida i nažalost, Note 4 uopće ne može primiti Android Nougat.

Ako doista želite Nougat iskustvo u bilješci 4, predlažemo da umjesto toga koristite prilagođeni ROM. Nismo testirali nijedan prilagođeni ROM za vlastitu bilješku 4 pa ne možemo provjeriti koja je u redu. Imajte na umu da prilagođeni ROM-ovi mogu biti neispravni u usporedbi s službenom verzijom Androida pa ako naiđete na probleme s jednim, možete pokušati s drugim ROM-om ili se jednostavno vratiti na službeni firmware.

Problem 2: Galaxy Note 4 se neće uključiti, zaglaviti u AT&T logotipu nakon ažuriranja

Telefon se neće u potpunosti uključiti. Kada uključim telefon, on prelazi u simbol AT&T i zaglavi se tamo - neće učiniti ništa. tako da moram izvaditi bateriju da me isključe.

To je počelo raditi nakon ažuriranja softvera i već sam učinio mekano ponovno pokretanje i također učinio teško ponovno pokretanje. u osnovi čisti sve iz nje i još uvijek ništa. - Shortygirll30

Rješenje: Hi Shortygirll30. Ažuriranja obično dovode do problema jer ima mnogo stvari koje mogu pogriješiti u okruženju Androida. Budući da ne znamo potpunu povijest vašeg uređaja, ne možemo vam reći što se točno događa. Da biste pokušali popraviti trenutnu situaciju, preporučujemo vam da ponovno pokrenete telefon u opciju za oporavak. Nakon što se nađete u opciji za vraćanje, najprije možete pokušati izbrisati particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše predmemoriju sustava, koja mora biti oštećena. Oštećena predmemorija sustava može dovesti do svih vrsta problema, uključujući, ponekad, problema s petljom za pokretanje poput one koju doživljavate. Ako brisanje particije predmemorije neće funkcionirati, možete pokušati vratiti na tvorničke postavke. U nastavku su opisani koraci za podizanje sustava Note 4 u Recovery Mode:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Ponekad telefon uđe u stanje petlje za pokretanje nakon neuspjele nadogradnje. Ako tvornički reset putem Recovery-a ne pomogne, pokušajte ponovno pokrenuti bootloader. Sada, treperavi vodiči mogu se neznatno razlikovati među modelima telefona, pa vam predlažemo da prvo potražite dobru. Nepoštivanje dobrog vodiča može dovesti do problema, uključujući i nešto što može ozbiljno ugroziti softver. Pokušajte posjetiti druge web-lokacije koje vam omogućuju interakciju s drugim korisnicima koji su možda već pokušali bljeskati vlastiti uređaj za bilješke 4. To će vam omogućiti da iz prve ruke dobijete savjete o tome koji vodič slijedite.

Općenito, bljeskalica bootloader je kao jednostavan kao i nakon bilo koje izmjene softvera. U nastavku su navedeni koraci kako to učiniti. Točni koraci mogu se neznatno razlikovati u modelu telefona. Koraci u nastavku su samo za demonstracijske svrhe.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 3: Aplikacija e-pošte Galaxy Note 4 neće se ažurirati

Tako sam frustriran time što ne znam kako upravljati ovim mobitelom. Imam Samsung Note 4. Neće stalno slati e-poštu. Ja mogu pristupiti internetu, ali to neće ažurirati sve moje e-poruke .. Mislim da u frustraciji .. Možda sam dodao još jednu zadanu adresu e-pošte i sada ni rad. Ne znam koliko se tjedana borim ovako. Molim te pomozi mi. - Lori.g33

Rješenje: Hi Lori.g33. Ne znamo što se točno događa, ali ako imate poteškoća s slanjem ili primanjem poruka e-pošte, ovo je nekoliko koraka koje možete isprobati.

Prvo, želite osigurati da nema problema s internetskom vezom kada pokušavate slati i / ili primati e-poštu. Ako se stalno oslanjate na mobilnu podatkovnu vezu, provjerite je li usluga pouzdana. Isto vrijedi i kada ste na WiFi. Znamo da ste rekli da imate internetsku vezu, ali ponekad problem s vezom s prekidima može rezultirati lošom izvedbom e-pošte.

Drugo, ako ste novi u Androidu, trebali biste učiniti ono što bi svi trebali učiniti kada se suočite s novim stvarima ili okruženjem - pokušajte saznati više. Morate provesti neko vrijeme radeći dodatna istraživanja o tome kako koristiti e-poštu u telefonu. Samsung svoje uređaje može učiniti jednostavnim za korištenje. Ako se trenutno niste navikli na Android, pokušajte gledati Youtube videozapise i / ili čitati literaturu o tome kako koristiti e-poštu u telefonu. Prilično smo sigurni da korištenje e-pošte u bilješci 4 nije raketna znanost pa čak i prvi put korisnici Androida mogu dobro upravljati. Ako je tvoja briga za poznavanje.

Treće, ako naiđete na određeni problem ili pogrešku prilikom korištenja svoje e-pošte, morate pokušati napraviti osnovne stvari. U tom slučaju želimo da počnete brisati predmemoriju i podatke aplikacije e-pošte. Evo kako:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
  5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Najprije pokušajte obrisati predmemoriju aplikacije. Kada to učinite, pokušajte vidjeti hoće li se vaša e-pošta ažurirati. Ako ništa ne funkcionira, ponovite korake 1-6 i zatim pritisnite Clear Data

Opcija Clear Data će vratiti postavke e-pošte na zadane postavke, što znači da ćete nakon toga morati ponovno dodati svoj račun e-pošte.

Naposljetku, ako gore navedeni koraci ne riješe problem, predlažemo da vratite softverske postavke natrag u njihovo poznato radno stanje putem tvorničkih postavki. To će osigurati da uklonite mogući bug koji uzrokuje problem. Evo kako se to radi:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
  2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  3. Pokrenite Postavke i pomaknite se do odjeljka 'Korisnik i izrada sigurnosne kopije'.
  4. Taknite Backup i reset.
  5. Ako želite, možete označiti potvrdne okvire pored stavke Automatsko vraćanje i Sigurnosno kopiranje mojih podataka.
  6. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  7. Dodirnite Resetiraj uređaj.
  8. Možda ćete morati unijeti svoj PIN ili zaporku.
  9. Dodirnite Nastavi, a zatim Izbriši sve.