Galaxy Note 4 neće slati ili primati MMS nakon ažuriranja Marshmallowa, druga pitanja

Milijuni # GalaxyNote4 uređaja i danas su u opticaju pa se može očekivati ​​da će mnogi korisnici Androida i dalje kontaktirati nas i tražiti rješenja. Nadamo se da ćemo onima koji traže odgovore na svoju bilješku 4 postaviti pitanja koja im trebaju. Ne zaboravite posjetiti i druge članke u bilješci 4 ako posjetite ovu vezu .

Ovo su posebne teme kojima se danas obrađuje ovaj post:

1. Galaxy Note 4 se ponovno pokreće samostalno
2. Galaxy Note 4 neće slati niti primati MMS nakon ažuriranja Marshmallowa
3. Aplikacije se isključuju nakon ažuriranja Galaxy Note 4 na sljez
4. Dvije Galaxy Note 4 s istim pitanjima snage

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se ponovno pokreće sam

Slučajno se isključuje čak i uz punu bateriju. Morate izvaditi bateriju i vratiti je da biste je mogli uključiti. To ne funkcionira uvijek tako da sam počela uzimati bateriju barem minutu i pritiskati tipku za kuću koja je izašla iz minute u minutu. zatim vratim bateriju i pritisnem gumb za uključivanje. on će početi i do sada je uvijek radio, bez obzira na naplatu.

kad budem spavala noću, uvijek će nestati tijekom noći. Nikad se ne budim s telefonom. Ponekad će se isključiti. Nisam siguran je li isključen ili u stanju mirovanja jer će mala plava točka svjetla treptati. Uvijek mislim da je to mreža.

ja vam kažem ja volim ovaj telefon što se tiče onoga što je trebao biti i ja stvarno želim da radi ispravno, ali sada kao što je sada sam spreman da se čekić na njega.

dobro sam slijedio prijedloge. ja skinuti napredni zadatak ubojica i do sada tako dobro. Bio sam šokiran kad sam se vratio na moj stol nakon ručka moj telefon se nije isključio. puno vam hvala na vašem vremenu i čekat ćete vaš intelektualni savjet. - Kimmaly

Rješenje: Pozdrav Kimmaly. Nasumično ponovno podizanje problema na bilo kojem pametnom telefonu može biti uzrokovano jednim od mnogih čimbenika. Poznavanje uzroka problema u vašem slučaju neće biti jednostavno, pa ćete morati riješiti neke probleme. U nastavku se nalaze stvari koje možete isprobati:

Pokretanje u sigurnom načinu rada . Prosječan korisnik obično instalira najmanje 40 aplikacija trećih strana u bilo kojem trenutku tako da je lukavo znati za sigurno da li jedan od njih uzrokuje problem. Jedini učinkovit način za provjeru je li aplikacija treće strane kriv je dizanjem Android uređaja u sigurnom načinu rada. Ako to ne učinite, nećemo točno odrediti točnu aplikaciju, ali će vam barem dati točku za početak. Ako telefon radi normalno i neće se samostalno pokrenuti dok je u sigurnom načinu rada, možete pretpostaviti da je problem u nekoj od aplikacija treće strane. Pazite da telefon najmanje 48 sati promatrate kako biste primijetili razliku. Da biste pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
• Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Izvršite tvornički reset . Još jedno potencijalno rješenje koje možete isprobati jest brisanje telefona čistim putem tvorničkih postavki. Ono što radi je resetirati sve postavke na zadane postavke i izbrisati sve treće strane i usluge. Također je vrlo učinkovit u rješavanju problema vezanih uz aplikacije i firmware. Prije nego slijedite korake u nastavku, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih podataka.

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Pokrenite Postavke i pomaknite se do odjeljka 'Korisnik i izrada sigurnosne kopije'.
• Taknite Backup i reset.
• Ako želite, možete označiti potvrdne okvire pored stavke Automatsko vraćanje i Sigurnosno kopiranje mojih podataka.
• Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
• Dodirnite Resetiraj uređaj.
• Možda ćete morati unijeti svoj PIN ili zaporku.
• Dodirnite Nastavi, a zatim Izbriši sve.

Zamijenite bateriju . Litijska baterija, poput one na vašem telefonu, ne može trajati više od godinu dana bez ikakvih znakova starenja ili gubitka performansi. Dobra baterija pametnog telefona može početi prikazivati ​​gubitak kapaciteta nakon nekoliko stotina ciklusa punjenja. Ako telefon punite barem jedanput dnevno više od godinu dana, možete očekivati ​​da je baterija vašeg telefona sada izgubila značajan kapacitet za zadržavanje naboja. Bilo bi pametno da ga pokušate zamijeniti u ovom trenutku da biste vidjeli razliku.

Zamjena telefona. Ako zamjena baterije ne riješi problem, možete sigurno pretpostaviti da je do nje došlo zbog kvara hardvera. Nazovite Samsung ili pronađite način da ga zamijenite.

Problem # 2: Galaxy Note 4 neće slati niti primati MMS nakon ažuriranja marshmallowa

Dobio sam automatsku nadogradnju na Marshmallow prije nekoliko noći i od tada nisam bio u mogućnosti slati ili primati MMS poruke bilo da se radi o fotografijama ili, jednom, o kontaktnoj kartici. To su stvari koje imaju gumb za preuzimanje unutar tekstualne poruke. Mogu ga dotaknuti i pojaviti će se kao da počinje, ali se odmah okreće.

Koristim NET 10 za svoju uslugu. Živim u udaljenom području, i inače imam slabu uslugu iako je riječ o istoj razini usluge koju imaju susjedi s AT&T ili VERIZONOM. Postoji nekoliko područja u mojoj kabini gdje mogu smjestiti svoj telefon i primati tekstove, e-mailove, koristiti internet lako (telefonski pozivi ne toliko) - barem do prije nekoliko dana. Još uvijek mogu primati e-poštu i koristiti internet, ali upućivanje telefonskih poziva i slanje / primanje MMS poruka je potpuno neuspješno. Mogu obavljati telefonske pozive kada nisam kod kuće, ali još uvijek ne mogu slati / primati MMS poruke.

Nazvao sam NET 10 tehničku podršku sinoć i poslali su mi nove APN postavke. To nije pomoglo. (Iako mislim da nisu pitali jesam li dobio nadogradnju na Marshmallow.)

Ozbiljno mislim da je problem uzrokovan nadogradnjom jer je to jedina stvar koja se promijenila.

Konačno, čak i ako možete riješiti ovaj problem za mene, postoji li takva stvar kao što je data booster može kupiti i instalirati u svojoj kući? Ili postoji aplikacija koja se može skinuti i koja zapravo radi? Nekako bih želio poboljšati mogućnosti primanja i slanja SMS poruka, tako da nisam nužno ograničen na nekoliko izbornih mjesta u mojoj kući.

Puno vam hvala na pomoći koju mi ​​možete dati. - Sigrid

Rješenje: Pozdrav Sigrid. Neuspjeh slanja i primanja MMS-a može se pripisati nizu čimbenika. Morate napraviti korake za rješavanje problema kako biste izolirali pravi uzrok. Imajte na umu da MMS zahtijeva da vaša internetska veza bude stabilna ili dovoljno jaka da uspostavi stalnu vezu s udaljenim poslužiteljima. Za razliku od tekstualne poruke, MMS treba internetsku vezu kako bi ispravno radio. Ako je vaša internetska veza u najboljem slučaju točkasta, postoji veća vjerojatnost da će MMS slati ili biti primljen na vaš mobilni uređaj.

Ispod su konkretne stvari koje možete isprobati:

Provjerite ima li mapa s pristiglom poštom / poslanim dovoljno prostora za nove poruke. Ovisno o aplikaciji i postavkama za razmjenu poruka, vjerojatno je da su pristigle poruke ili odlazne poruke pune. Obavezno izbrišite neke poruke iz tih mapa prije pokušaja ponovnog slanja / primanja MMS-a.

Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije za poruke . Još jedna dobra stvar koju možete učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Bilo koji bug ili glitch svibanj isto tako biti eliminiran mimo događaj ovaj rješenje. Evo kako se to radi:

• Idite na Postavke.
• Prijeđite na Aplikacije.
• Odaberite Upravljanje aplikacijama.
• Dodirnite karticu Sve.
• Odaberite naziv aplikacije koja je u tijeku.
• Taknite Storage.
• Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Ručno promijenite način rada mreže. Ponekad sustavska ažuriranja iz nekog razloga mogu nenamjerno promijeniti način rada mreže. Iako je većina telefona dizajnirana za automatsko povezivanje s mobilnom mrežom i za stalno optimiziranje "sesije" veze, ažuriranje je može promijeniti.

Svakako ponovno ručno odaberite mrežu na telefonu da biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. To možete učiniti tako da odete pod Postavke i privremeno ručno odaberete drugi prijevoznik. Kada odaberete drugog operatera, pokušajte se povezati s njim i pričekajte pogrešku. Nakon toga odbacite pogrešku i ponovno se povežite s vlastitom mrežom. To bi trebalo "osvježiti" sesiju i prisiliti nove mrežne postavke da postanu učinkovite.

Ako MMS slanje ili primanje ne uspije, možete pretpostaviti da je problem posljedica slabog signala u vašem području. Pokušajte otići na mjesto s poznatim, jakim signalom i ponovno pokušati poslati i primiti MMS.

Za vaš drugi problem, odgovor ne leži u instaliranju aplikacije ili softvera, nego u instaliranju dodatnog hardvera. Ne postoji nijedna aplikacija ili softver koji možete dodavati ili raditi u telefonu da biste poboljšali brzinu podatkovne veze ili jačinu signala mobilnog uređaja koju vaš uređaj prima. Ako doista želite poboljšati pokrivenost signala na svom mjestu, pokušajte nazvati svog operatera kako biste vidjeli mogu li instalirati pojačivač signala. Ovo je specijalizirani hardver koji se mora postaviti u vašu kuću kako bi pojačao signal koji doseže određeno područje. Djeluje i obrnuto, pojačavajući signal koji dolazi iz vašeg telefona u ćelijski toranj. Većinu vremena ovaj hardver nije besplatan i može se dodati mjesečnoj naknadi.

Problem # 3: Aplikacije se isključuju nakon ažuriranja Galaxy Note 4 na Marshmallow

Čitao sam o crnom zaslonu. Moj telefon radi prvih 3. Međutim, znam što ga uzrokuje. To je ažuriranje Marshmallowa. Samsung ga je gurnuo prije nego što su sve riješili. Dodao sam možda 1/4 aplikacija koje sam koristio prije ažuriranja i još uvijek imam problema. Problem je što sam slučajnih aplikacija shutdown. Nikad ne znam koji, a ponekad mogu ići na nekoliko dana bez njega i onda iznenada počnu iskočiti kao ludi. Učinio sam soft resetiranje, vraćanje na tvorničke postavke, isključivanje tipki za držanje telefona i vraćanje na tvorničke postavke. Otišao sam do Samsunga i dva puta platio da mi sjemenka bljesne na moj telefon. Sve što je bilo je dobiti bolju uslugu od moje telefonske tvrtke.

Nazvao sam Samsung i oni su platili da ga pošalju u njihovu prodavaonicu popravaka. Pronašli su nešto na zaslonu i zamijenili ga. Komponenta koja utječe na zvuk i zamjenjuje je. (Nikad nisam primijetio problem s tim stvarima.) Rekao sam im da je to softverski problem. Poslali su telefon nazad, ja sam ga pokrenuo i primio, "google app je iznenada prestao."

Od onoga što čitam na internetu, Samsung je zabrljao Note 4. Oni će primijetiti kada ljudi sklapaju ugovore i idu s drugim proizvođačem. Spreman sam baciti Samsung i mislio sam da su napravili najbolje telefone. Zapravo ne tražim rješenje kao što sam učinio gotovo sve. Samo sam vam htio dati neke informacije. Hvala vam za ono što radite. - Ed

Rješenje: Hi Ed. U pravu si. Ako je jedina promjena koju ste napravili na svom telefonu prije nego što ste primijetili da je problem ažuriranje na Marshmallow, možete sigurno pretpostaviti da je to doista teško. To znači da ne možemo ništa učiniti da vam pomognemo. Ili se morate vratiti na Lollipop, ili jednostavno tolerirati bugove i čekati ažuriranje na trenutnu verziju firmvera.

Problem # 4: Dvije Galaxy Note 4 s istim problemima snage

Bok dečki. Dakle, ovdje je moj problem. Odlučio sam krenuti od bilješke 3 do bilješke 4 ovog mjeseca, ali sam imao nekih problema. kupio dvije note 4s.

Prvi je pokrenut Android Lollipop međunarodna verzija. problem nije bio toliko dobar baterija život. Oko 8 sati sa samo 2:30 min OST-a i on se isključuje na oko 15 do 20. Jednom isključen, ne bi se ponovno uključio, osim ako se ne priključi na zidni punjač. jednom na gotovo cijelo vrijeme i dalje 15%.

Tako sam prošao sve korake na forumu, pokušao kalibrirati bateriju, izbrisati predmemoriju, čak i resetirati tvornicu. Nijedan nije radio, još uvijek isti problem.

Vratio sam ga i dobio još jedan, ovaj put Sprint model s Androidom 6.0. Dobro radi nekoliko dana, ali iznenada ista priča. pokušao sve bez sreće (pokušao različite zidni punjač, ​​kabel i utičnica) ništa, pa samo izbor, nove baterije, potpuno napunjena nova baterija, nema problema. Pokušao sam za tjedan dana normalno.

Međutim, nedavno sam prebaciti natrag na staru bateriju na telefonu samo da provjerite nešto i od tamo na to je pakao. Nakon što sam se promijenila u novu bateriju počela je djelovati. Gotovo uvijek ide do 0% bez problema, ali sam ga isključiti na 10% i 8% dvaput. Veliki je problem to što neće naplaćivati ​​78%, ponekad 82 ili 92. Sada sam imao 78% više od sat vremena. Unplugged telefon, ukloniti bateriju i na čizma je pokazao 92. Plugged u i neće proći. Kada sam smanjio svjetlinu na gotovo 0 otišao je prilično brzo na 100. Znam da su kablovi i punjači koje koristim u redu, utičnica je u redu, pa što se događa dečki? Što mi nedostaje? Cijenim vašu pomoć unaprijed. Molim odgovorite. Volim ovaj telefon, ali njegova vožnja mi orasima! - Alexx

Rješenje: Pozdrav Alexx. Poput vas, mi zapravo ne znamo što se događa, ali to može biti zbog jednog od mnogih čimbenika.

Prvi uzrok može biti aplikacija. Budući da se problem nastavlja na najmanje 2 bilješke 4, morate imati instaliran isti skup aplikacija i jedan od njih je krivac. Pokrenite svoju bilješku 4 u sigurnom načinu rada i promatrajte je najmanje 48 sati. Budući da su aplikacije treće strane onemogućene u sigurnom načinu rada, trebale bi vam pomoći u određivanju je li naša slutnja točna. Ako se problem ne dogodi tijekom razdoblja promatranja, možete se kladiti da je jedna od vaših aplikacija problematična.

Drugi čimbenik može biti softver u prirodi, osobito funkcija upravljanja energijom operativnog sustava. Pokušajte ponovno kalibrirati bateriju i provjerite je li to razlika.

Ako to ne promijeni situaciju, napravite još jedan krug tvorničkog resetiranja i ponovno promatrajte telefon 48 sati (bez aplikacija).

Konačno, razmislite o zamjeni telefona i / ili baterije.