Galaxy Note 4 neće se spojiti na 4G mrežu, slušalice neće reproducirati nikakve medije, druga pitanja

Bok dečki! Dobro došli na jedan od naših # GalaxyNote4 postova za ovaj tjedan. Kao i obično, donosimo vam više problema s bilješkama 4 i njihova rješenja u ovom materijalu, pa se nadamo da će vam biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: LG slušalice priključene na Note 4 neće reproducirati medije

Iako piše da su mediji i pozivi povezani s mojim LG HBS760 slušalicama, neće reproducirati medije. Hodao sam na posao slušajući audio knjigu i ona je jednostavno stala. Kad sam ušao i pogledao zvučnu aplikaciju, još uvijek je pokazivao da se svira, ali ga nisam mogao čuti. Nazvao sam kćer i mogao sam čuti dobro. Ponovno sam pokrenuo oba uređaja, isključio / ponovno spojio BT, upario / upario, isključio / la medij, a zatim ponovno uključio / la uređaj, uklonio bateriju, isprobao druge medijske aplikacije i sve ostalo što sam mogao pronaći na internetu, ai mediji se ne čuju slušalice. Kada prvi put pritisnem tipku za reprodukciju čujem prigušenu pukotinu na slušalicama, ali još uvijek nema zvuka. Niste sigurni što se događa i zašto je prestala raditi niotkuda. NY telefon je bio osiguran u mojoj torbici i ja sam krenuo na posao i odmah ništa. Molim te pomozi mi. - Kidztaylor

Rješenje: Bok Kidztaylor. Ne znamo nijednu instancu koju slušalice slične onoj koju ste odlučili izabrati za blokiranje reprodukcije medijskih sadržaja. U svakom slučaju, problem je ili potpuni neuspjeh slušalica ili nepoznati problem u telefonu ili s aplikacijom. Budući da osnovni pristup poništavanja uparivanja i ponovnog uparivanja nije funkcionirao, predlažemo da prvo isprobate brisanje particije predmemorije. Time se osigurava brisanje i zamjena predmemorije sustava novom. Evo kako se to radi:

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  6. Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Sistemska predmemorija je u osnovi skup privremenih datoteka koje Android koristi za učinkovito učitavanje aplikacija. Ako se ove privremene datoteke oštete nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije, to može dovesti do problema. Brisanje predmemorije sustava neće rezultirati gubitkom podataka, ali će tijekom vremena biti ponovno izgrađeni, stoga budite sigurni da i dalje koristite telefon kao i obično. Što ga više koristite, to će biti učinkovitiji.

Ako brisanje predmemorije sustava ne radi u ovom slučaju, pokušajte brisati telefon. To se postiže vraćanjem na tvorničke postavke. Ako to niste pokušali prije nego što nas kontaktirate, svakako to učinite. To bi trebalo riješiti vaš problem. Slijedite korake u nastavku:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
  2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  5. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  8. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  9. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Ako slušalica i dalje ne reproducira nijedan medij nakon brisanja telefona s tvornički postavljenim postavkama, priključite slušalicu na drugi telefon kako biste vidjeli radi li ili ne. To je jedini način da vidite je li problem povezan s slušalicama ili ne. Alternativno, ovo jednostavno rješavanje problema možete napraviti prije izvođenja brisanja particije u kešu i poništavanja faktora u bilješci 4.

Problem 2: Galaxy Note 4 čuva ponovno podizanje sustava, zaglavljen u petlji pokretanja

Bok. Našao sam vaše stranice dok rješavanje problema pokušava popraviti moj Samsung Galaxy Note 4 zaglavi u petlji boot zaslon. Isprva sam pokušao brisanje cache kao što ste savjetovali i to je radio za oko sat vremena. Sada je opet zaglavljen u zaslonu za pokretanje i nema drugih trikova. Moje pitanje je hoću li moći izvući slike u sigurnom načinu rada? Želim napraviti tvornički reset, ali mi trebaju slike na telefonu! Bilo koji savjet o tome kako to učiniti? Ako nisam bio jasan, pošaljite odgovor i rado ću vam ponuditi više informacija. Hvala! - Equalmass

Rješenje: Hi Equalmass. Da, trebali biste moći prenositi datoteke u sigurnom načinu rada. Ako se telefon ne aktivira tijekom sigurnog načina, to ukazuje da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Svakako deinstalirajte aplikacije jednu po jednu kako biste mogli vidjeti kako radi nakon svake deinstalacije. To će biti jedini način da identificirate problematičnu aplikaciju treće strane.

Ako se vaš telefon nastavi pokretati petlje čak i kada je u sigurnom načinu rada, morate pokušati izbrisati predmemoriju sustava i / ili tvorničke postavke (gore navedene korake).

Konačno, ako ništa neće raditi uopće, onda bi trebali pokušati flash bootloader natrag na dionice. Ne postoji jamstvo da će raditi u vašem slučaju, ali to bi trebao biti posljednji korak za rješavanje problema koji možete isprobati na kraju. U nastavku su navedeni koraci kako to učiniti. Točni koraci mogu se malo razlikovati u određenom modelu telefona pa svakako potražite dobar vodič na mreži. Koraci koje pružamo u nastavku služe samo za demonstraciju:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 3: Galaxy Note 4 je mrtav, ne uključuje se

Zdravo. Imam Galaxy Note 4. Umire na 25 posto za oko mjesec dana. Nedavno, u posljednja 2 tjedna, odvija se vrlo sporo, smrzavajući se, a zatim ponovno podizanje sustava bez obzira na punu naplatu. Dobio sam poruku u kojoj piše "Preuzimanje, Ne isključuj metu". To se dogodilo ukupno 3 puta (u različitim trenucima). Uklonio sam mnoge aplikacije, videozapise i slike s telefona u pokušaju da raščistim memoriju. Imao sam samo 2 GB slobodnog prostora. Uspio sam osloboditi dodatnih 4 GB, tako da imam 6 GB besplatno na telefonu. I dalje je išao sporo, smrzavao se i ponovno podizao.

Pa, jutros je stvar koja je upravo porasla umrla. Nalazi se na punjaču, ali je hladan kao led. Pokušao sam mekani restart, teško ponovno podizanje sustava (držeći gumbe za napajanje i glasnoću, ili napajanje kuće i volumena), ali ništa ne radi. Stvar je samo mrtva svijetu. Uklonio sam bateriju i pokušao ponovno pokrenuti računalo, ai dalje ništa. WTF je s ovom stvari? Moja sumnja je da je telefon u redu, ali baterija je mrtva. Misli? Ne znam koju verziju Androida koristim. - Anthony

Rješenje: Pozdrav Anthony. Ako vaš telefon potpuno ne reagira i ne uključuje se kada radi različite kombinacije tipki hardvera, vrlo je malo toga što možete učiniti. Da biste vidjeli je li riječ o problemu s USB kabelom ili punjačem, provjerite koristite li drugi poznati radni kabel i glavu punjača. Ako se ništa ne promijeni, zamijenite bateriju. Ako telefon ostane mrtav, pošaljite ga na popravak ili zamjenu.

Problem 4: AT&T Galaxy Note 4 ne može završiti Android ažuriranje, neće tvornički resetirati

Kupio sam AT & T Samsung Galaxy Note 4 od nekoga na ponudi Up. Pa sam ga otključao iz AT & T i to je radilo do jučer. Počelo se pojavljivati ​​i nije mi dopuštalo da koristim bilo što na telefonu, osim ako je to bilo putem AT&T aplikacije. Tako sam ga tvornički resetirao. Sada, od jučer, telefon kaže da se ažurira 59 od 82 aplikacije. Nemam toliko aplikacija na telefonu. Jutros je još uvijek izjavljivalo istu stvar. Moj je telefon sporiji i bez obzira na to što radim, i dalje ostaje isti. Moja usluga je putem metroPCS-a. Ne znam postoji li slobodan način za otključavanje u potpunosti, i riješite se AT&T aplikacija i informacija ili ne. Ali molim vas, pomozite mi. - Desaree

Rješenje: Pozdrav Desaree. Ako je to AT & T telefon izvorno, to jest, to je izgrađen od strane Samsung za AT & T, onda najviše što možete učiniti je da ga mreža otključati. Pod mrežnim otključavanjem podrazumijevamo mijenjanje nekih postavki softvera telefona kako bi mogao raditi s ne-AT & T mrežom. Otključavanje mreže ipak ne znači potpuno uklanjanje AT&T softvera s telefona i zamjenu s drugim. Kada je telefon otključan, rekonfiguriran je samo mali dio cijelog softvera. Telefon je još uvijek u biti AT&T telefon, koji pokreće AT&T softver. Aplikacije koje su unaprijed instalirane zajedno s AT&T softverom ne mogu se ukloniti, iako ih možete onemogućiti. Najviše što možete učiniti u ovom slučaju je da ponovno instalirate uređaj, što znači instalirati ažurirani AT&T softver ili prilagođeni softver / ROM. Ne biste trebali flash ili instalirati metroPCS softver u AT&T telefon. Na taj način je siguran način opeke vašeg telefona.

Imajte na umu da će bljeskanje ili instaliranje nove AT&T verzije na ovom telefonu ponovno konfigurirati cijeli sustav, što znači da ćete možda morati ponovno platiti trgovinu da biste je otključali. To ovisi o modelima telefona, ali svakako učinite više istraživanja o tome. Pokušajte posjetiti web-mjesta i forume poput foruma XDA-Developers da biste dobili ideje kako flash uređaj. Svaki trepćući vodič razlikuje se ovisno o modelu telefona i nosaču tako da prije toga budite sigurni da imate dobar vodič. U protivnom, možda ćete zauvijek zidati svoj telefon.

Problem 5: Galaxy Note 4 priključak za punjenje ne radi, neće se ispravno puniti

Telefon se ne puni. Izvršio je hard reset, soft reset, izmijenjene baterije, zamijenjeni punjači i kabeli. Svi navedeni dijelovi rade na punjenje (sporo i brzo punjenje). telefon moje žene koji je isti model. Pitao sam se ako bi to moglo biti istrošen USB na sam telefon, ali svaki put sam ukloniti bateriju i izlučivalo kondenzator držeći gumb za napajanje, a zatim umetnite bateriju mogu priključiti punjač i povezuje se i počinje puniti svaki put. To se događa samo s Samsung baterijom. Naknadna baterija proizvodi konstantnu kratku buzz kao da se pokušava pokrenuti punjenje, ali nikada ne pokazuje da je punjenje.

Mogu pokrenuti i telefon nakon što se pokrene punjenje na Samsung bateriji, ali kad izvadim punjač i pokušam ga ponovno umetnuti, ne puni se.

Također, svaki put kad ga spojim na računalo, računalo kaže da ne prepoznaje USB uređaj. Pretpostavljam da isključuje loš USB na telefonu. Osjećam se kao da je ovo problem koliko mogu ići i nadam se da sam isključio hardver.

U svakom slučaju, bilo koji savjet koji imate u vezi s problemom softvera bio bi od velike pomoći. Puno hvala. - Ryan

Rješenje: Bok Ryan. Prvo, postoji razlog zašto Samsung odvraća korisnike od korištenja baterija koje nisu Samsungove. Ako telefon izgleda da se puni samo kada je uključena Samsung baterija, to bi trebao biti više nego dovoljan pokazatelj za vas da nešto nije u redu.

Drugo, Android rješavanje problema na razini krajnjeg korisnika je jednostavno. Ako ste već isprobali sve osnovne korake za rješavanje problema softvera kao što su brisanje particija u kešu, pokretanje i promatranje u sigurnom načinu rada i vraćanje na tvorničke postavke, vrlo je vjerojatno da je problem nastao zbog lošeg hardvera, što je obično iznad mogućnosti prosječnog korisnika da popravi, Ne postoji izravan način za provjeru radi li port za punjenje ispravno ili ne, ako ne rastavite telefon i ne provjerite ovaj određeni hardver pomoću skupa dijagnostičkih alata. Ako nova baterija (od tvrtke Samsung) ne riješi trenutni problem, prestanite tražiti odgovore. Jednostavno je odnesite u tvrtku Samsung ili u prodavaonicu svog operatera kako biste je mogli popraviti ili zamijeniti.

Problem 6: Galaxy Note 4 neće se spojiti na 4G mrežu

Posjedujem Samsung Galaxy Note 4 i imam svoju uslugu putem AT&T, ali putem StraightTalk plana. Kada sam prvi put prešao s ugovora na prepaid, moj telefon ima 4G prikazivanje i mogao sam pristupiti internetu s bilo kojeg mjesta. Čak i kad nisam bio spojen na WiFi. Već oko 6 mjeseci nisam imao tu sposobnost iz nekog razloga. Pokušao sam nazvati StraightTalk da vidim ima li to veze s njihovim planom, ali nikada ne mogu nikoga natjerati da ostane na liniji dovoljno dugo da mi pomogne. Što bi uzrokovalo da se to dogodi? Molimo bilo kakve informacije bi bilo mnogo poštovati. - Belinda

Rješenje: Pozdrav Belinda. Nismo upoznati s vašim StraightTalk planom i uslugama koje pokriva, tako da ako je jedina druga stvar koju ste učinili prije nego što ste primijetili da je ovaj problem prelazak s postpaid na prepaid, onda se bojimo da je najbolje da razgovarate njima. Ako ste već pokušali odabrati 4G mrežu i ponovno pokrenuti telefon, onda više ništa ne možete učiniti. U nekim rijetkim slučajevima, traženje nove SIM kartice navodno radi na rješavanju problema sličnog vašem, pa tako možete i pokušati ako želite. Ljubazno radite s vašim prijevoznikom za dodatnu pomoć.

Problem 7: Galaxy Note 4 kabel za punjenje ne radi, neće se puniti kada se koristi USB kabel

Zdravo. Moj Galaxy Note 4 je iznenada prestao puniti. Kupio sam novi punjač od Verizon jer sam izgubio izvorni kabel koji je došao s telefonom. zadržao sam dio koji ulazi u utičnicu i pričvrstio ga za kabel. tako da sam kupio novi USB kabel za punjenje od Verizon i moj telefon je punjenje velik za nekoliko mjeseci sada i sada iz nekog razloga neće naplatiti moj telefon, moja baterija izlučivalo stvarno brzo off punjač, ​​ali će naplatiti velik ako Koristim drugi kabel priključen na dio koji ulazi u utičnicu. Možete li mi pomoći da ovo saznam?

Ne znam kako bi to moglo biti punjenje sasvim u redu, ali onda kada sam spojiti kabel i kupio da je radio pravedan prekid za dva mjeseca to je odjednom ne radi. Onda kad sam uzeti telefon punjač kad sam ga naplatiti s drugim stvarima baterija izlučivanje kao lud.

Moj telefon je također počeo vibrirati kao lud onda je počeo bljeskati znak niske baterije na 10 posto svakih 10 sekundi. izvela sam ponovno podizanje sustava i izbrisala svoje neželjene slike i videozapise. Također sam instalirao Ampere i rekao je da je moja baterija dobra. je li to moja baterija ili samo kabel za punjenje? (zbunjujuće znam lol). -Jamielee

Rješenje: Bok Jamielee. Iako to nije uobičajeno, može se dogoditi loš USB kabel koji uzrokuje probleme s punjenjem. Ne znamo kako se brinete za ovaj kabel ili pod kojim okruženjem ga primjenjujete, ali na temelju opisa problema, to je samo problem s kabelom. Ako bilo gdje možete vidjeti bilo kakve znakove fizičkog oštećenja, moguće je da se fine žice unutar plastičnog pokrova mogu odrezati ili odspojiti.

Da biste spriječili oštećenje USB kabela za punjenje, evo nekoliko savjeta:

  1. Nemojte izvlačiti kabel držeći na srednjem dijelu. Uvijek priključite i isključite kabel držeći priključni dio blizu baze priključka.
  2. Smanjite savijanje kabela što je više moguće. Provjerite jeste li ispravno spakirali kabel.
  3. Kritični dijelovi kabela za punjenje su oni na oba savjeta. Pazite na oba kraja kako biste produžili životni vijek kabela.
  4. Nemojte izlagati kabel ekstremnim temperaturama. Previše topline može rastopiti žicu ili oslabiti plastičnu prevlaku. Previše hladnoće također može uzrokovati pucanje žica.
  5. Općenito, pobrinite se za kabel kao i za način na koji se brinete o svom telefonu. Ako to ne učinite, ne možete očekivati ​​da će trajati dovoljno dugo.

U slučaju da vaš kabel za punjenje izgleda savršeno i da ste radili predmete iznad svega, onda ga jednostavno zamijenite.

Problem 8: Galaxy Note 4 zaslon puknut, neće se uključiti

Bok tamo. JA pao moj Samsung Galaxy Note 4 prije nekoliko mjeseci i prvi sloj zaslona puknut, ali dodir je još uvijek radi. Od tada sam stavio zaštitnik zaslona. Danas kada nisam koristio telefon, ekran se automatski zaključao, a kad sam dotaknuo gumb Home, zaslon je prešao u crno sa žutim i zelenim linijama, nijedan gumb neće raditi. Pokušao sam izvaditi bateriju, pritisnuti Power i Home i gumb za pojačavanje glasnoće kako bi ispraznio bateriju, a zatim ponovno uključio bateriju, ponovno pritisnite gumb za uključivanje. isto se dogodilo. trebalo je mnogo više vremena da se zaslon prikaže linijama. Imao sam obavijest prije niske pohrane na telefonu, ali još nisam stvorio sigurnosne kopije podataka, tako da ne mogu izvršiti tvorničke postavke. Možete li molim vas savjetovati što trebam učiniti? Hvala vam. - FU

Rješenje: Pozdrav FU. Ako nikad prije niste zamijenili zaslon nakon što ste ispustili telefon prije, ovaj problem može biti posljedica toga. Stavljanje zaštitnika zaslona na već oštećeni zaslon neće ga učiniti boljim. Zapravo, može se samo pogoršati. Ako ne želite izgubiti podatke na ovom telefonu, donesite dobru elektroničku trgovinu kako bi se zaslon telefona mogao zamijeniti bez brisanja uređaja za pohranu. Nema čarobnih softvera za rješavanje problema ili rješenja koja mogu popraviti slomljeni zaslon.

Problem 9: Galaxy Note 4 zaglavljen u T-Mobile zaslonu zaslona

Imam Samsung Galaxy Note 4, on je odspojen. Bilo je dobro. Moja kćer je to iskoristila za Youtube i jedne noći je umrla. Tako sam ga naplaćuju preko noći i sljedećeg jutra pokušao sam ga uključiti i uključuje se, ali potpuno? Ono što mislim je da se uključuje i to kaže Samsung Galaxy Note 4. Tony se mijenja u šareni Samsung i od tamo se okreće na bijeli zaslon koji kaže T-Mobile 4G LTE i ostaje tamo. Uopće se neće promijeniti na početni zaslon. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti i činilo se da ništa ne radi. Mogu li dobiti neki pomoć molim trebam spasiti sve moje kćeri bebe slike! Hvala unaprijed. - Nancy

Rješenje: Bok Nancy. Pokušajte najprije pokrenuti telefon u opciju za oporavak kako biste pokušali izbrisati particiju predmemorije. Ako brisanje particije predmemorije neće funkcionirati, onda se bojimo da morate stvarno pokušati vratiti tvorničke postavke na ovoj. Znamo da to ne želite, ali to je sljedeći logičan korak u ovom slučaju. Da biste pokrenuli oporavak, slijedite ove korake:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Iako su šanse da će to pomoći, možete pokušati vidjeti možete li pokrenuti telefon na siguran način. Dok ste u ovom načinu rada, trebali biste moći izraditi sigurnosnu kopiju datoteka ako će vaš telefon ostati dovoljno dugo. Siguran način rada blokirat će aplikacije i usluge trećih strana, pa ćete moći upotrebljavati samo unaprijed instalirane aplikacije. Da biste pokrenuli sigurnosni način, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  2. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako tvornički reset uopće neće riješiti problem, pošaljite ga na popravak ili zamjenu.