Galaxy Napomena 4 "Nažalost Postavke je zaustavljen" prikazuje se nakon ažuriranja, druga pitanja

Poštovani korisnici, 4 korisnika! Dobro došli u drugi članak koji se bavi više pitanja vezanih uz bilješku 4. Kao i obično, sva ovdje spomenuta pitanja preuzeta su iz poruka koje su poslali neki članovi naše zajednice. Ako imate vlastiti problem koji želite podijeliti s nama, ne ustručavajte se to učiniti kako bismo vam pomogli.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 4 prikazuje emmc neuspjelu poruku

Dobar dan Moje ime je Nadeem. Dobio sam vašu e-poštu s ovog bloga. ja sam trenutno ima problema s mojim Napomena 4. Počelo mi je pokazivanje napisati emmc nije uspio poruku i nisam mogao ponovno učitati firmware na njega. Ja sam ga poslao daleko za popravke bez sreće, ali sada to ne čini se da se na sve. Ja sam umetnuo moj drugi Note 4 bateriju, kao i bez sreće. međutim, kada sam spojiti na moj pc ja mogu čuti zvuk USB spojiti iz mog računala, ali ništa ne pokupi ili bilo kakve aktivnosti na telefonu. Možete li molim vas pomoći? Hvala. - Nadeem

Rješenje: Bok Nadeem. Pogreška "Emmc failed" je znak da sustav ne može ispravno čitati s uređaja za pohranu. To je zbog softverskog problema ili kvara hardvera. U mnogim slučajevima, sve se svodi na loš hardver. Nažalost, većina slučajeva emmc neuspjelog problema zahtijeva popravak; ne možete ga popraviti pomoću softverskog ugađanja. To je posebno istinito u vašem slučaju, jer se telefon u ovom trenutku više ne podiže. To je rekao, neka profesionalni provjeriti hardver prvi i vidjeti što se događa od tamo. Ovisno o oštećenju matične ploče, uređaj može biti popravljen ili ne.

Problem 2: Galaxy Note 4 nastavlja s preuzimanjem ažuriranja, ali je neće instalirati

Kupio sam se koristi Napomena 4. Čini se da rade super, ali se čuva preuzimanje ažuriranje. Kad sam ga instalirati kaže da je bio uspješan, ali onda nastavlja preuzeti ih opet i zamolite me da ih instalirati opet. Ja sam samo na WiFi kao što nisam imao telefon prebacio na još. Može li to biti problem [ne sim] ili zvuči kao veći problem?

Trebam pomoć prije nego se prebacim na telefon koji neće raditi. - Chad

Rješenje : Bok Chad. Možda postoji problem u softveru koji uzrokuje ovaj problem pa preporučujemo da pokušate vratiti tvorničke postavke i nastaviti s tim. Tvorničko resetiranje će vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Također, pobrinite se da unroot uređaj ili flash back stock firmware ako je pokrenut prilagođeni firmware.

U nastavku su opisani koraci za vraćanje tvorničke postavke napomene 4:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
  2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  5. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  8. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  9. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Problem 3: Galaxy Napomena 4 Greška "Nažalost Postavke je stala" nastavlja se prikazivati ​​nakon ažuriranja

Jučer, 24. svibnja 2017., primijetio sam da moja Note 4 prima ažuriranje koje je označeno kao Samsung Internet. Nakon što je ovo ažuriranje dovršeno, primijetio sam da sam otišao u postavke pod Applications i prislonio na Internet da će tamo postaviti nekoliko sekundi i ja ću dobiti poruku "Nažalost Postavke su prestale." datoteke internetske predmemorije. Čini se da sve ostalo radi dobro. Ponovno sam pokrenuo telefon, čak sam izvukao bateriju i bez promjena. To je vrlo frustrirajuće! - Steve

Rješenje: Pozdrav Steve. Ne znamo što se točno dogodilo s vašim telefonom, ali ažuriranja mijenjaju osnovne sistemske datoteke i nešto je možda krenulo naopako. Stvar je u tome da ne postoji test koji možete učiniti da vidite gdje je problem. Morate pokušati izolirati moguće čimbenike kako biste došli do rješenja. Da biste to postigli, morate izvršiti niz problema sa softverom.

Obrišite particiju predmemorije

Prva je brisanje particije predmemorije. Cilj ovog koraka je vidjeti je li sustavska predmemorija oštećena nakon ažuriranja. Ponekad, oštećena predmemorija sustava može dovesti do svih vrsta problema. Da biste to popravili, morate izbrisati staru predmemoriju sustava kako bi telefon bio prisiljen stvoriti novu. Evo kako to učiniti:

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  4. Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  6. Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Instalirajte ažuriranja aplikacije i provjerite jesu li aplikacije kompatibilne

Sljedeći korak koji želite učiniti ako brisanje particije predmemorije neće raditi jest da osigurate da su sve aplikacije u vrhu. Pregledajte popis aplikacija i provjerite instalirate li ažuriranja za sve njih. Ako želite instalirati aplikacije bez provjere odakle dolaze, sada je vrijeme da budete svjesni. Nekompatibilne aplikacije ponekad mogu uzrokovati probleme prilikom rušenja ili druge aplikacije koje se neredovno ponašaju. Budući da ne postoji izravan način saznavanja uzrokuje li aplikacija problem ili ne, to je u najboljem slučaju korak pokušaja i pogrešaka.

Ako mislite da neka aplikacija uzrokuje problem, razmislite o dizanju telefona u siguran način. Evo kako se to radi:

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  4. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Dizanje programa Galaxy Note 4 u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana ili preuzeti aplikacije koje napuštaju unaprijed instalirane i pokrenute osnovne usluge. Ovaj postupak vam može pomoći da odredite koja od vaših aplikacija uzrokuje problem.

Vratite telefon kako biste očistili ploču s tvorničkim resetiranjem

Ako problem ostane nakon izvršavanja brisanja particija u kešu i promatranja sigurnog načina rada, nema boljeg načina da se to popravi nego da se izvrši vraćanje na tvorničke postavke. Pogledajte gore navedene korake da biste vidjeli kako to učiniti.

Problem 4: Galaxy Note 4 mobilni podaci su spori Kako preuzeti TDG Smartphone rješavanje problema app

Otključao sam svoj T-Mobile Note 4 telefon, prijevoznik je bio MetroPCS - zbog dugogodišnjih problema s uslugom. Telefon je postavljen između T-Mobile i Metro postavki 50/50.

Podaci se neće preuzeti. Čak i na 50/50 podaci će se stalno smanjivati. Izgubili smo se milijardu puta, a Googleovi smjerovi bi stalno ispuštali GPS ili su preuzimali kontakte iz slova.

SO .... Imao sam otključan telefon, prenesen broj, ostavio originalnu memorijsku karticu. I…. APP DROID GUY je otišao !? Ne možete pronaći na Googleu, jeste li ispustili svoju aplikaciju za web? Bio je to spasitelj! Dobio sam telefon od prethodnog prijatelja, tada je bio na mom telefonu, tako da nisam mogao pitati gdje ga je dobio. Pretpostavio sam da je došao iz Samsung, kada sam Google svoju aplikaciju sam samo blog stvari. Jeste li uklonili aplikaciju iz Trgovine Play? I ja sam izgubio kroz ažuriranje? Ili ga još imaš? Hvala vam. - Ellen

Rješenje: Bok Ellen. Najbolje što možete učiniti u vezi s problemom s mobilnim podacima jest zatražiti podršku od trenutačnog operatera. Iako postoji mogućnost da ga uzrokuje problem s uređajem, većinu vremena to ima veze s problemom povezanim s mrežom. Prednost traženja podrške od vašeg operatera za ovaj problem je činjenica da oni također mogu pomoći u rješavanju problema uređaja u slučaju da problem nije s njihovog kraja. Ako to još niste učinili, pobrinite se da to učinite.

Što se tiče rješavanja problema s uređajem, ograničeni ste samo na vraćanje na tvorničke postavke. Mislimo da to nije problem s konfiguracijom jer mobilni podaci zapravo funkcioniraju, iako sporo. Ako ste već pokušali vratiti tvorničke postavke prije nego što nas nazovete, najbolje je da zatražite podršku od svoje mreže.

Naša aplikacija za podršku je pokrenuta. Preimenovan je u rješavanje problema s TDG Smartphone. Slijedite ovu vezu da biste je preuzeli iz Trgovine Google Play.

Problem 5: Galaxy Note 4 ne otkriva SD karticu

Danas, moja 8GB micro SD kartica u mom Samsung Note 4 prestala je raditi. To je starija kartica, ali to se dogodilo iznenada. Pregledavala sam i pripremala fotografije da bih se vratila na svoje računalo. Prvo sam premjestio sve fotografije s memorije telefona na tvrdi disk, a zatim je prestao vidjeti SD karticu u telefonu putem pretraživača datoteka. Pokušao sam ga ukloniti i zamijeniti, ali moj telefon je počeo govoriti da je to neprepoznat format i htio je ponovno formatirati cijelu stvar. Poništio sam tvornički reset telefona bez umetnute kartice. Pokušao sam čitač memorijskih kartica. Instalirani upravljački programi, uređaj će se upaliti, ali računalo se ne ponaša kao da je umetnuta kartica. Ja sam na gubitku. Osjećam se kao da znam da je otišao zauvijek, ali se nadao da ste imali neku ideju o nečemu što bih mogao gledati. - Bokser

Rješenje: Hi Boxer. Ako vaše računalo u ovom trenutku ne uspije otkriti SD karticu, možda ste u pravu, sadržaj ili sama kartica može nestati zauvijek.

Pokušajte umetnuti karticu na drugi smartphone da biste vidjeli posljednji put ako je naša sumnja istinita. Ako ni taj telefon ne otkrije tu karticu, morate prihvatiti činjenicu da vaša SD kartica nije uspjela.

Problem 6: Galaxy Note 4 neće se normalno pokrenuti, zaglaviti u instalaciji zaslona za ažuriranje sustava

Moja napomena 4 će u pet sati preći u petlju, ponekad čak i nakon uklanjanja baterije. Nakon nekog vremena Android fella se pojavljuje govoreći da ne mogu ponovno pokrenuti sustav ili instalirati ažuriranje sustava.

Ja sam obrisao telefon i moj davatelj usluga ga neće zamijeniti otkako mi je jamstvo prestalo prošle godine. Rečeno mi je da je softver previše unaprijed za firmware. Postoji li još nešto što možete predložiti da pokušam? - Jaimeeantonik

Rješenje: Bok Jaimeeantonik. Prva stvar koju možete isprobati je bljeskalica bootloadera. Bootloader je prva serija kodova koja se pokreće kada pokrenete telefon. Neovisan je o operativnom sustavu, ali kao i bilo koji softver na telefonu, može se oštetiti, što dovodi do problema poput onoga koji doživljavate. Da biste je bljeskali, morate slijediti određeni vodič. Trepereći vodiči specifični su za model telefona tako da za vas ne postoji svejedno. Možemo vam dati primjer koraka kako treptati bootloader, ali nismo sigurni jesu li točni za vaš uređaj. Morate pronaći dobar vodič za model telefona pomoću Googlea.

U nastavku su navedeni koraci za bljeskanje bootloadera:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Ako treperi bootloader neće riješiti problem, također možete pokušati flash firmware sama. Koraci bi trebali biti malo drugačiji od onih navedenih gore, pa opet, pobrinite se da najprije pronađete dobar.

Problem 7: Galaxy Note 4 kupljen od eBaya ima loš zvučnik

Moj zvučni sustav ne radi. Imam novi kupio od eBay, Samsung Galaxy Note 4. Morao sam napraviti tvornički reset na njemu i sada moj volumen ne radi. Nema zvukova glazbe, nema zvukova obavijesti, nema zvukova. Molim te pomozi mi. Ne želim potrošiti još 200 dolara da dobijem drugi telefon koji ne radi. Ne znam Android verziju. I trenutno sam s MetroPCS-om. - Cristine

Rješenje: Bok Cristine. Ako tvornički reset uopće nije pomogao, mora postojati nešto pogrešno s hardverom. Pokušajte provjeriti radi li zvučnik tako da najprije pristupite servisnom izborniku telefona. Evo kako:

  1. Otvorite birač ili aplikaciju za telefon.
  2. Birajte " * # 0 * # " (bez navodnika).
  3. Dodirnite okvir u kojem piše Speaker . Telefon bi trebao napraviti zvuk nakon što pritisnete ovaj okvir. Ako ništa ne izađe iz zvučnika, to je dokaz da imate loš hardver.
  4. Da biste se vratili u normalan način, jednostavno pritisnite gumb Natrag .

Ne možete popraviti hardverski problem kao što je ovaj pa morate ili vratiti telefon i dobiti povrat novca, ili ga testirati i popraviti.

Problem 8: Galaxy Note 4 aplikacije i dalje se ruše nakon ažuriranja

Nakon ažuriranja prošlog tjedna moj telefon se ponovno pokreće i stalno dobivam poruke o pogreškama koje su aplikacije prestale raditi. Vidim gdje tvornički reset može pomoći, ali ne razumijem kako to učiniti. Telefon sam povezao s prijenosnim računalom, ali ništa se ne pojavljuje govoreći da je uređaj povezan. Trebam korak po korak. Ima SD karticu. - Hoodsybil

Rješenje: Bok Hoodsybil. Predlažemo da prvo napravite brisanje particije predmemorije (pogledajte gore navedene korake). Ako to ne uspije, evo koraka za vraćanje tvorničkih postavki na telefon:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
  2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  5. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  8. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  9. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Problem 9: Galaxy Note 4 zaglavljen u petlji pokretanja

Moj telefon se iznenada zaglavi u nekoj vrsti petlje. Pojavio se na zaslonu izbornika za podizanje sustava i nisam bio siguran što učiniti. Tako sam odabrao najbolju opciju koja je bila ponovno podizanje sustava. Zatim odlazi na Galaxy Note 4 crni start up ekran i tamo se smrzava, odlazi crno i vraća se natrag na galaksiju. Uklonio sam bateriju, kupio novu bateriju i još uvijek radi isto. Svaka pomoć cijenjena. - Lorra32

Rješenje: Hi Lorra32. Niste nam dali dovoljno informacija kako biste nam pomogli identificirati uzrok problema. Ovakvo pitanje se ne događa izvanredno. Mora da ste učinili nešto drugo da biste ga izazvali.

Ako ste pokušali nešto instalirati ili promijeniti neke postavke bez da znate gdje će ih voditi, to može biti uzrok problema. Predlažemo da provjerite naše prijedloge za Jaimeeantonik gore i vidjeti ako možete riješiti problem treperi bootloader ili firmware.

Ako treptanje neće riješiti problem, razmislite o slanju telefona na popravak ili zamjenu.

Problem 10: mikrofon Galaxy Note 4 ne radi

Na videokameri i aplikacijama za snimanje glasa nema zvuka. Već ste reproducirali glazbu, mp3 i Youtube videozapise za testiranje čujnosti. To dobro funkcionira. Glasnoća se povećava za: zvuk zvona, medije, obavijesti i sustav. Bila je usred čišćenja prostora na mom telefonu i bojala sam se možda izbrisati neki ključni sastojak za primanje i / ili gašenje zvuka. Moji snimljeni videozapisi i snimač glasa jedine su aplikacije koje imaju ovaj problem. - Cbowers613

Rješenje: Hi Cbowers613. Ne mislimo da ovdje testirate pravu funkcionalnost jer zvučnik nije problem. Reprodukcija glazbe i videozapisa samo će vam omogućiti da provjerite radi li zvučnik. Ako vašim snimljenim videozapisima nedostaje zvuk, najvjerojatniji problem je mikrofon telefona, a ne zvučnik.

Da biste provjerili radi li mikrofon, pokušajte nazvati nekoga. Ako ih možete čuti, ali vas ne čuju, mikrofon je najvjerojatnije pržen.

Ako se ovaj problem pojavio nakon brisanja nekih sistemskih datoteka, izvršite tvornički reset.