Galaxy Note 4 se isključuje prilikom pokušaja fotografiranja i drugih problema s fotoaparatom

Evo nekih problema vezanih uz kameru na # GalaxyNote4. Nastavit ćemo s proširenjem ove serije dodavanjem novih postova u nadolazećim tjednima kako bi se riješili drugi slični problemi.

U nastavku su navedene određene teme koje su riješene u ovom članku:

  1. Galaxy Note 4 ne može snimati slike, snimati videozapise ili pristupati Galeriji
  2. Galaxy Note 4 pitanje kašnjenja fotoaparata
  3. Galaxy Note 4 se isključuje prilikom pokušaja fotografiranja
  4. Fotoaparat Galaxy Note 4 prestaje raditi nakon premještanja datoteka na računalo
  5. Galaxy Note 4 crni zaslon prilikom korištenja kamere

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: Galaxy Note 4 ne može snimati sliku, snimati videozapise ili pristupiti Galeriji

Ne mogu koristiti svoj fotoaparat na Samsung Noteu 4. Ne mogu snimiti sliku, snimiti ili čak pristupiti svojim prethodnim slikama koje sam već snimio. Primijetio sam to nakon što sam dobio ažuriranje od T-Mobilea da je došlo do ažuriranja OS-a ... pa sam ga pokrenuo i sada je to prva stvar koju primijetim da ne radi kao prije. To je bilo prije 4 dana kad sam izvršio ažuriranje.

Ne mogu pritisnuti gumb za povratak da izađem ... Moram pritisnuti tipku za početnu stranicu da izađem i onda dobijem sljedeću popup poruku koja glasi “Kamera ne reagira. Želite li ga zatvoriti? ”.

Dosad sam radio samo soft reset. Pitate se moram li deinstalirati aplikaciju kamere ili izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Nadam se da ne moram resetirati tvornicu. Javite mi ako možete pomoći u rješavanju ovog problema koji imam. - Joel

Rješenje: Bok Joel. Pod pretpostavkom da koristite aplikaciju izvornog fotoaparata, ne možete ga deinstalirati. Međutim, prvo možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke. Preporučujemo vam da izradite sigurnosnu kopiju svih fotografija i videozapisa prije rješavanja problema na telefonu kako biste osigurali da ništa ne izgubite. Ovo su koraci za brisanje predmemorije i podataka:

  • Idite na Postavke.
  • Prijeđite na Aplikacije.
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  • Dodirnite karticu Sve.
  • Potražite aplikaciju kamere i dodirnite je.
  • Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije fotoaparata ne promijeni ništa, pokušajte izvršiti master / factory reset. Evo kako:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  • Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  • Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Problem # 2: Problem s kašnjenjem fotoaparata Galaxy Note 4

Zdravo brate. Nadam se da si dobro. Upravo sam vidjela vaš post u kašnjenju fotoaparata Note 4. Imam sličan problem. Moj fotoaparat mnogo zaostaje. Prebacivanje sa stražnjeg na prednji dio je problem. Zamrznut će se i trajati do 10 sekundi prije nego što se to dogodi.

Za snimanje slike potrebno je vrijeme. Mogu kliknuti, ali će trajati otprilike 5 sekundi prije snimanja slike. Zatim pristupite galeriji iz aplikacije fotoaparata da biste vidjeli fotografije koje ste snimili zauvijek i zamrznuli telefon.

Pokušao sam očistiti predmemoriju od upravitelja aplikacija, ali to je bilo jednako kao i 100kb. Još nema poboljšanja.

Ljubazno mi pomognite. Zahvaljujem vam. - Nawaz

Rješenje: Bok Nawaz. Problemi s fotoaparatom obično su uzrokovani nekim uobičajenim čimbenicima, uključujući oštećenu predmemoriju, neispravan uređaj za pohranu, loš firmware ili, u nekim rijetkim slučajevima, kvar hardvera.

Android telefon poput vaše Note 4 koristi predmemoriju (privremene, ali važne datoteke) kako bi ubrzao vrijeme učitavanja. Ponekad se predmemorija sustava može oštetiti ili zastarjeti nakon ažuriranja ili nekih promjena operativnog sustava. To može uzrokovati spore probleme s performansama, uključujući sporo vrijeme učitavanja za pogođene aplikacije. Vaš prvi zadatak je osigurati da je predmemorija sustava svježa. Da biste prisilili telefon da ponovo kreira novi skup predmemorije, prvo morate izbrisati stare. Evo koraka kako to učiniti:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  • Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Brisanje particije predmemorije neće utjecati na vaše osobne podatke (fotografije, videozapise, kontakte, itd.) Tako da je apsolutno sigurno izvesti. Ako se problem i dalje pojavljuje nakon brisanja predmemorije, sljedeći najbolji korak je potvrda da SD kartica ne uzrokuje kašnjenje. Pokušajte ponovno formatirati SD karticu pomoću drugog uređaja prije nego što ga ponovno umetnete u bilješku 4. Stare i reciklirane SD kartice obično uzrokuju probleme tijekom vremena. Redovito ih preoblikovanje pomaže u smanjivanju bugova. Ako imate novu i radnu SD karticu, pokušajte je upotrijebiti umjesto trenutačne da biste vidjeli razliku.

Ako se ništa ne promijeni, ne zaboravite napraviti tvornički reset. Ovaj postupak će osigurati da je firmware dobar. Pokušajte ne instalirati ništa odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke tako da možete isprobati kako kamera radi.

Ako i nakon toga budete imali problema, dobro je reći da iza problema stoji hardverski problem. Popravite ili zamijenite uređaj.

Problem 3: Galaxy Note 4 se isključuje prilikom pokušaja fotografiranja

Imao sam nekoliko različitih problema s mojom Samsung Note 4.

  1. Dok fotografirate (svaki put) nakon što uzmete nekoliko mobitela, potpuno će se ugasiti. Da bih ga čak i vratio, moram izvaditi bateriju i vratiti je natrag.
  2. Tijekom gledanja videozapisa na usluzi YouTube ili Facebook zaslon će biti u redu za nekoliko sekundi, zatamniti i onda će se videozapis zaustaviti. Međutim, ako dodirnem zaslon kada se priguši kako bih ga pauzirao i ponovno reproducirao, on ostaje uključen još nekoliko sekundi, ali onda to opet čini…

Imam Googled tih pitanja i pročitati vaše probleme snimanja mjestu, ali nije vidio ništa o ova dva problema .. Molim pomoć! Hvala vam. - Leslie

Rješenje: Zdravo Leslie. Jeste li instalirali nešto (ažuriranje ili aplikacija) prije nego što ste primijetili te probleme? Ako jesu, pokušajte pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada kako biste znali kriviti neku od vaših aplikacija. To će vam dati općenitu ideju da aplikaciju treba deinstalirati iz sustava. Dizanje u sigurnom načinu rada neće otkriti nepristojnu aplikaciju pa trebate pojedinačno ukloniti aplikacije dok krivac nije uklonjen. Slijedite ove korake za ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada:

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Budući da se ovdje radi o nekoliko određenih aplikacija, pazite da ne ostavljate brisanje njihove predmemorije i podataka.

Poništavanje tvorničkih postavki kao posljednje utočište također neće nauditi.

Problem # 4: Galaxy Note 4 kamera prestaje raditi nakon premještanja datoteka na računalo

Bok. Pitao sam se možete li mi pomoći s problemom s mojom kamerom, fotografiranjem, gledanjem fotografija itd. Imam Samsung Galaxy Note 4 ako to pomaže.

Imao sam dosta fotografija pohranjenih na mom telefonu koje su zauzimale puno prostora za pohranu pa sam ih htjela sve staviti na svoje stolno računalo kako bih oslobodila prostor. Prenijela sam svih 1000+ fotografija na računalo i sve je prošlo glatko.

Kasnije, međutim, na mom telefonu je ostalo još fotografija i to mi ne dopušta da fotografiram ili gledam ostale fotografije koje su ostale.

Moja kamera je dobro funkcionirala sve dok nisam prenijela fotografije, a sad sam imala samo probleme. Pokušao sam riješiti ovaj problem mnogo puta, pogledao kako to popraviti na mreži, ali nisam imao sreće.

Imate li način da to popravite? Vaša pomoć bi bila vrlo cijenjena.

Hvala vam i veselim se što ćete čuti od vas. - Krystal

Rješenje: Hi Krystal. Premještanje datoteka s jednog uređaja na drugi ponekad može dovesti do čudnih bugova, osobito ako je proces prekinut. Ponekad čak i loš USB kabel može dovesti do neugodnih problema s memorijom. Ako na svom telefonu imate SD karticu, obavezno je ponovno formatirajte ili je jednostavno izvadite iz sustava kako biste se izolirali ako je on taj koji uzrokuje problem. Ako uopće nemate SD karticu ili ako su sve datoteke preuzete iz interne memorije sustava Note 4, pobrinite se da ne vratite na tvorničke postavke.

Problem # 5: Galaxy Note 4 crni ekran kada koristite kameru

Moj fotoaparat ima samo crni ekran ... Povremeno će raditi na poleđini, ali onda se zaustavlja na crnom ekranu… Uzeo sam ga i stavio novu kameru i učinio isto.

Oni su vratili starog, ali su rekli da je to softverski problem. Nazvao sam tvrtku i oni su preuzeli moj telefon i neke stvari su me ostavile nakon pola sata bez aktivnosti. Morao sam nazvati da im pustim moj telefon, ali ne i popravak.

Preuzela sam test. Kada testiram kameru na leđima ona pokazuje sve što se događa kad se vratim i kliknem na istu kameru ... prednja kamera nikad ne dolazi. Izvadio sam bateriju i izostavio je 5 minuta - bez promjene. Što misliš? - Yvonne

Rješenje: Bok Yvonne. Nemoguće je da znamo što bi moglo biti pogrešno s vašim uređajem jer se moraju napraviti testovi za dijagnosticiranje problema na njemu. Ako je fotoaparat zamijenjen i ništa se nije promijenilo, možda postoje druge hardverske komponente koje uzrokuju neuspjeh. Također je moguće da problem stoji iza problema. Molimo vas da u ovom postu riješite sve predložene probleme s programskim rješenjem (brisanje predmemorije, pokretanje u sigurnom načinu rada, vraćanje na tvorničke postavke, itd.) Da biste vidjeli bilo kakvu razliku. Bilo koji softverski problem treba riješiti bilo kojim od ovih potencijalnih rješenja. Ako telefon ne može raditi nakon što ste sve učinili, možda ćete morati razmisliti o zamjeni telefona.

Povezano čitanje: Kako To Škripac Samsung Galaxy Note 4 Kamera ne radi pitanja