Galaxy Note 4 se isključuje prilikom snimanja fotografije, pregrijava se kada se koristi aplikacija svjetlo bljeskalice, baterija se ne puni na 100%, druga pitanja

Pozdrav # GalaxyNote4 korisnicima! Evo još jednog posta koji se bavi s još 9 pitanja i rješenja Note 4 za vas. Nadamo se da ćete ovaj članak smatrati korisnim.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 4 ne može čitati 512GB SD karticu

Može li Samsung Note 4 koristiti SD karticu od 512 GB? Pokušavam prenijeti nekoliko stotina MP3 datoteka na SD karticu od 512 GB. Kada formatiram karticu sa sustavom Windows 7 i prebacujem na nju MP3 datoteke, računalo ih čita sasvim dobro. Kada montiram SD karticu u Samsung Galaxy Note 4, ona ne prikazuje datoteke i najavljuje da kartica treba biti formatirana. To mi ne daje nikakav izbor u pogledu vrste formata. Pretpostavljam da će Windows 7 format raditi s Android telefonom. Je li to točno? Može li Samsung Galaxy Note 4 Android telefon adresu 512 GB SD karticu? - Phillipe

Rješenje: Hi Phillip. Galaxy Note 4 može raditi samo s microSD-om do 256 GB. Čak i Galaxy S8, najnoviji Samsung-ov vodeći model, može čitati samo 256SD karticu tako da nemate sreće. Karticu možete zadržati za naprednije uređaje u skoroj budućnosti.

Problem 2: Galaxy Note 4 stalno se ponovno pokreće, a volumen se povećava sam

Moj telefon je samo jednog dana htio da se i dalje pretvara. I moj Bluetooth je odlučio da ne želi raditi. U automobilu imam Bluetooth uređaj i ne radi. Pokušao sam staviti telefon u siguran način, ali problem se i dalje pojavljuje. Čini se da ne mogu shvatiti problem. Mogao bih koristiti svoj telefon sa svim sustavima volumena okrenutim sve do gore, a onda nema zvuka, onda će se postupno okrenuti natrag .. pošaljite pomoć. To radi dok koristi Spotify i Facebook. - Sudbina

Rješenje: Hi Destiny.n.osborne. Najviše što možete učiniti kada je riječ o vašim problemima je da tvornički resetirate bilješku 4. Možda postoji greška u aplikaciji ili operacijskom sustavu koja uzrokuje navedene probleme. Ako to prije niste pokušali, ovdje se nalaze sljedeći koraci:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
  2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  5. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  8. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  9. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.
  10. Nakon toga provjerite kako funkcioniraju Bluetooth i glasnoća. Nemojte instalirati nijednu aplikaciju za to vrijeme. Ako oba problema ostanu, vrijeme je za slanje telefona na popravak ili zamjenu.

Problem 3: Galaxy Note 4 postaje vrlo spor, stalno dobivanje TouchWiz je prestao reagirati na pogrešku

Jutarnji telefon je polako reagirao. Konačno je dobio poruku da je TouchWiz prestao reagirati. Telefon se spontano ponovno pokrenuo nekoliko puta, ali se nije probudio nakon što se zaključao zaključavanje zaslona i isključio zaslon. Namjerno sam se isključio. Upaljeno. Napajanje se isključilo. Pronašao sam upute za meko resetiranje. Uklonjena baterija, držan je gumb za napajanje na minutu. digne. To je prošlo kroz očigledan ciklus ponovnog pokretanja i došlo je do crnog ekrana s opcijama, uključujući ponovno podizanje sustava. Odaberite taj gumb pomoću gumba za uključivanje. Sve je izgledalo dobro dok se nije isključila. Što sad? Nisam siguran u Android verziju - to bi trebalo biti na bilo kojem najnovijem i najvećem AT & T-u koji mi je isporučen. - Amelia

Rješenje: Pozdrav Amelia. Prvi korak rješavanja problema koji trebate učiniti je očistiti particiju predmemorije. Na taj način telefon morate izbrisati trenutnu sistemsku predmemoriju i zamijeniti je novom. Oštećena predmemorija može ponekad uzrokovati probleme pa je dobro ako je možete ukloniti s popisa mogućih uzroka. Evo kako to učiniti:

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  6. Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, vaš sljedeći potez je izbrisati telefon s tvorničkim resetiranjem. Gore su navedeni koraci.

U prošlosti je bilo nekoliko slučajeva u kojima su neki korisnici mogli riješiti problem sličan vašem tako što su instalirali aplikaciju treće strane kako bi minimizirali brave za buđenje. Ako problem ostane i nakon vraćanja na tvorničke postavke, pokušajte upotrijebiti Wake Lock od Darken iz trgovine Google Play.

Problem 4: Galaxy Note 4 neće se pokrenuti pored Odin moda, zaglavljen u Download modu

Telefon držati kazivanje preuzimanje ne ukloniti iz cilja i ona također kaže da nema naredbe na vrijeme. Što trebam učiniti da popravim svoj telefon? Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke, ali kad ga primijenim, ništa se ne događa, ali telefon se potpuno isključi i moram izvaditi bateriju kako bih je ponovno pokrenuo svaki put. i kada to ne dođe Android momak biti na leđima i doći do oporavka sustava na vrijeme. i pritisnem sustav za ponovno podizanje sustava, ali stvari su još uvijek iste. - Pgrisby36

Rješenje: Hi Pgrisby36. Ako se ništa ne dogodi kada pokušate tvornički reset, trebali biste pokušati flash bootloader. Ovo je logičan sljedeći korak jer se čini da se vaš telefon pokreće samo na način Odin ili Download. Treperenje zahtijeva nekoliko stvari, uključujući računalo i Odin program za računalo. Provjerite jeste li učinili više istraživanja o tome kako to učiniti. Ispod su uzorci koraka o tome kako flash bootloader. Točni koraci mogu se razlikovati pa pronađite dobar vodič za upute. Sljedeći koraci služe samo za demonstraciju:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 5: Galaxy Note 4 nema zvuka, Youtube se neće reproducirati

Zdravo. Imam SFR Samsung Napomena 4. To je bio uzrok problema od prošle godine, a ja pokušao sve - reset na tvornicu, hard reset, kupio novu bateriju, ništa ne radi. Isti problem. Nema zvuka, ne znam zašto. Youtube se uopće ne učitava. ako pregledavate internet, on djeluje do određene mjere, a zatim se zamrzava i postaje crno. Ne možete obavljati telefonske pozive, kašnjenja u pozivu ili ako dobijem dolazni poziv, zaslon će se pojaviti sa skoro 2 minute kašnjenja, a kad se pojavi, neću dopustiti da primim poziv, kao što je doslovno prebacivanje zelenog poziva znak. Što još mogu učiniti?

Ne znam kako koristiti Odin i instalirati novi operativni sustav na njega, ali mislim da to neće učiniti ni posao. Nakon što sam ga hard reset, to je zatražio ažuriranje, ali bez ili s verzijom ažuriranja, još uvijek iste probleme. Možeš li mi pomoći? - Wlf.david

Rješenje: Hi Wlf.david. Čini se da vaš telefon ima opći softver ili hardverski problem. Ne znamo ništa o vašem uređaju ili njegovoj povijesti, tako da vam ništa ne možemo reći. Molimo pogledajte naše prijedloge za Ameliju iznad. Ako se ništa ne promijeni nakon svih njih (brisanje particije cachea, vraćanje na tvorničke postavke i instalacija aplikacije Wake Lock), vjerojatno je vrijeme da se uređaj zamijeni.

Problem 6: Galaxy Note 4 se isključuje prilikom snimanja fotografije, pregrijava se kada se koristi aplikacija svjetlo bljeskalice, baterija se ne puni na 100%

Hej tamo. Došao sam čak iz Južne Amerike u Gvajani i imam nekoliko problema s telefonom, Napomena 4. Kupio sam ga iz druge ruke "obnovljen". Problemi su navedeni u nastavku:

  • Telefon se ne naplaćuje do 100% ako ne ispraznim predmemoriju, obično se napuni oko 50-70%. Također, ja koristiti originalni Samsung brzi punjač
  • Kad god koristim fotoaparat, ponekad se zaustavi jedna ili nekoliko slika. Također, kada igram pravi moto, isključuje se.
  • Ako baterija telefona dosegne oko 15%, gasi se i kad je stavim na punjenje, pokazat će 0%
  • kad koristim svjetlo bljeskalice, postaje jako vruće. Već sam zamijenio bateriju, obrisao particiju predmemorije nekoliko puta i napravio jednu tvornički reset. Ja sam skinuti nekoliko drugih aplikacija, uključujući CM sigurnost koju ne vjerujem. - Abdel

Rješenje: Pozdrav Abdel. Jedino rješavanje problema softvera koje vam predlažemo je ponovna kalibracija baterije. Ako ni to neće riješiti problem, mora postojati dublji problem s hardverom koji uzrokuje sve te probleme. Sva četiri pitanja izgledaju povezana i mogu imati jedan uzrok. Ako se ponovna kalibracija baterije ne može popraviti, morate popraviti ili zamijeniti telefon.

Evo koraka za ponovno kalibriranje baterije:

  1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
  2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
  3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
  5. Isključite punjač i uključite telefon.
  6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
  7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
  8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
  9. Ponovite ciklus jednom.

Problem 7: Galaxy Note 4 se ponovno pokreće samostalno

Imam Samsung Galaxy Note 4 i ja sam otišao nekoliko 4 zamjene ide na 5. nakon što je samo da je 2 dana s istim problemima sa svim od njih. Izluđuje me. Moj telefon se svakodnevno uključuje i isključuje čak i uz punu bateriju. Ponekad se neće u potpunosti uključiti. Pokušao sam ga resetirati više puta i izvadio sam bateriju kako bih je pokušao ponovno uključiti. Također sam kupio potpuno novu bateriju i to nije pomoglo problemu. Imate li ideju kako mogu riješiti ovaj problem? Također sam ažurirao telefon kada postanu dostupni. - Munozcbn_1983

Rješenje: Bok Munozcbn_1983. Malo je vjerojatno da se isti problem može pojaviti na najmanje 4 telefona, osim ako ga sami ne uzrokujete. Glavni razlog može biti loša aplikacija koju instalirate nakon postavljanja telefona. Da biste provjerili, pokušajte pokrenuti telefon na siguran način i promatrajte ga. Siguran način rada blokira aplikacije i servise trećih strana tako da ako se problem ne dogodi dok je siguran način rada omogućen, to je potvrda naše slutnje. Evo koraka za ponovno pokretanje telefona u siguran način:

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  4. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Promatrajte telefon najmanje 24 sata.

Također možete pokušati tvornički resetirati uređaj i promatrati kako to radi kada nema instaliranih aplikacija treće strane. Kao iu sigurnom načinu rada, morate promatrati telefon najmanje 24 sata da biste vidjeli razliku. Ako problem ne postoji, deinstalirajte aplikacije jednu po jednu dok ne otkrijete krivca.

Problem 8: Galaxy Note 4 se ponovno pokreće nakon ažuriranja Android 6

Zdravo. Primio sam ažuriranje Android 6.0.1 nakon kojeg je telefon naglo počeo ponovno pokretati. Kontaktiran je servisni centar tvrtke Samsung koji je zaključio da je matična ploča neispravna. Ali kad sam ih zamolio da objasne kako ažuriranje može uništiti hardver, imali su jedini odgovor da, ako ne mogu ponovno flash-u Android, to bi trebalo zaključiti kao problem s matičnom pločom, jer su obučeni da to kažu.

Vratio sam telefon i napravio istraživanje na Googleu i otkrio da je ovaj problem dubok u svijetu, a jedan je gospodin predložio rješenje za to. Rješenje od njega bilo je instalirati aplikaciju nazvanu Wakelock i postaviti je na neki način. Na moje iznenađenje, to je radilo 100% i telefon se vratio u normalu kada je radio u aktivnom stanju. Ali ako ja pokušati ponovno pokrenuti, aplikacija će biti neaktivna tako dok sam borba i prebaciti na telefon i resetirati aplikaciju na gore navedeni način, telefon ne radi ispravno.

U međuvremenu, kada sam razgovarao s Samsung-ovom brigom o kupcima, rekli su da su izdali novo ažuriranje koje rješava ovaj problem. Tako sam čekala na ažuriranje i na kraju sam dobio ovaj novi update i ja pokušao to uvesti koga u službu. Čim sam dao instalirati, telefon je otišao u boot modu i onda se nikada nije oporavio. telefon je sada mrtav. Potpuno mrtav. pokušao sve osnovne korake, kao što su soft start, siguran način, oporavak način. ništa ne radi. provjerio napon akumulatora pomoću multimetra i isporučio željeni napon. Riješite moj problem. - Sharath

Rješenje: Bok Sharath. Instaliranje aplikacije treće strane kao što je Wake Lock za rješavanje određenog problema nikada nije trajno rješenje. Ako se ne riješi glavni uzrok problema, možete očekivati ​​da će se vratiti.

Ne znamo mnogo o povijesti vašeg telefona, uključujući i moguće razloge koji su možda doveli do toga zašto se Vaša bilješka 4 ne može ponovno uključiti, tako da u ovom trenutku zaista može biti bilo što. Znamo da postoje mnogi korisnici Note 4 koji nakon instalacije najnovijeg ažuriranja za Android pronađu svoj uređaj koji dobro funkcionira. Uvijek očekujemo primanje izvješća o problematičnim slučajevima samo zato što je hardver tvrtke Note 4 dizajniran za rad sa starijim verzijama Androida. Instaliranjem najnovije Android iteracije na nju može doći do opterećenja hardvera, što dovodi do svih vrsta problema. Nikada nije bilo nikakvog službenog objašnjenja Samsunga zbog čega mnogi uređaji za bilješke 4 nisu uspjeli nakon ažuriranja, ali opće pravilo, ako se neispravan uređaj ne može riješiti rješavanjem problema s softverom, kriv je hardver.

Ako ga još niste isprobali, predlažemo da ručno instalirate staru verziju Androida za vaš uređaj. Znamo da to nije idealno, ali to je jedini učinkovit način da se korisnicima Note 4 omogući da i dalje koriste svoje uređaje koji su imali problema nakon instalacije Marshmallow i / ili Nougat.

Problem 9: Galaxy Note 4 zaslon prikazuje zelenu traku na vrhu, zaslon ostaje crn i neće se uključiti

Telefon mi je bio u torbi na stolici, a kad sam otišao po nju, torba je bila na podu. Bilo je ogrebotina na pročelju. Zaslon je potpuno crn, ali kad sam ga prvi put pokušao uključiti, na samom vrhu zaslona pojavila se zelena traka. Na vrhu treperi plavo svjetlo (poput obavijesti e-pošte), a svjetla na dnu i dalje rade. Imam Samsung Galaxy Note 4. - Brittany-cats

Rješenje: Bok Brittany-cats. Pokrenite telefon u način za oporavak ili preuzimanje i provjerite može li zaslon raditi normalno. Ako zelena traka na vrhu ostane kada uređaj bude na oporavku ili u načinu rada Odin, nemate sreće. To je znak oštećenog zaslona i morate popraviti ili zamijeniti telefon. Isto vrijedi i ako zaslon ostane crn i ne prikazuje ništa.

Evo koraka za pokretanje telefona u način rada za oporavak ili način rada za preuzimanje:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.