Galaxy Note 4 S View poklopac neće prikazivati ​​vrijeme i datum, neće registrirati novi otisak prsta, druga pitanja

Dobro došli u drugi # GalaxyNote4 post za ovaj tjedan. Mi i dalje pozdravljamo nove probleme u našoj zajednici, tako da možete očekivati ​​da će više članaka poput ovog biti objavljeno u nadolazećim tjednima. Nadam se da ćete ovaj post biti informativan.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 4 nastavlja isključivati ​​zvuk nakon ažuriranja

Nakon nedavnog ažuriranja, moj telefon sam utišava sve dok ponovno ne pokrenem telefon. Zvuk ostaje uključen samo malo i vraća se u nečujni način rada i ne mogu povećati glasnoću za "medije", "obavijesti" i "sustave", osim ako ponovno pokrenem. JA preuzimanje datoteka napredni zadatak ubojica app prije korištenja ove tvrtke, ali nema sreće popraviti taj bug. - Grace

Rješenje: Pozdrav Grace. Ako ste sigurni da se problem pojavio nakon ažuriranja, učinite sljedeće:

• obrišite particiju predmemorije
• instalirajte ažuriranja aplikacije
• vratite na tvorničke postavke

Brisanje particije predmemorije važan je korak za rješavanje problema kako biste mogli provjeriti je li greška nastala zbog loše sistemske predmemorije. Ažuriranja ponekad mogu upropastiti predmemoriju sustava pa je dobro ako se odmah pobrinete za to. Evo kako to učiniti:

1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju za brisanje predmemorije i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
6. Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Nakon što izbrišete particiju predmemorije, provjerite jeste li ažurirali sve aplikacije. Neke aplikacije mogu postati nekompatibilne s najnovijim Android ažuriranjima pa želite osigurati da instalirate samo potpuno ažurirane i kompatibilne aplikacije. Provjerite svaku aplikaciju pojedinačno i deinstalirajte neke koje nisu kompatibilne ili problematične. Držite se službenih aplikacija koliko god je to moguće. Zapamtite, nisu sve aplikacije izgrađene s istim resursima i stručnim znanjem, tako da sve što je u trgovini aplikacija može biti pouzdano raditi.

Ako ništa ne funkcionira nakon brisanja particije predmemorije i instaliranja ažuriranja, napravite tvornički reset. Stvorite sigurnosnu kopiju.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pokrenite Postavke i pomaknite se do odjeljka 'Korisnik i izrada sigurnosne kopije'.
3. Taknite Backup i reset.
4. Ako želite, možete označiti potvrdne okvire pored stavke Automatsko vraćanje i Sigurnosno kopiranje mojih podataka.
5. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
6. Dodirnite Resetiraj uređaj.
7. Možda ćete morati unijeti svoj PIN ili zaporku.
8. Dodirnite Nastavi, a zatim Izbriši sve.

Svakako provjerite kako zvuk u telefonu funkcionira nakon tvorničke postavke. Pustite ga da radi 24 sata bez instaliranja bilo čega. Ako radi normalno, to može značiti da ste uklonili bug. Međutim, ako se problem vraća nakon instaliranja aplikacija, moguće je da je jedna od aplikacija krivi.

Problem 2: Galaxy Note 4 aplikacija za razmjenu poruka izgubila je značajku videochata

Moj suprug i ja imamo Samsung Galaxy Note 4s. Nakon zadnjeg ažuriranja, naše poruke više ne izgledaju isto. Imam video značajku za razgovor i njegov ne. Zašto, ako su inačice iste, one nemaju na raspolaganju videochat? - Dawn

Rješenje: Bok Dawn. Potrebno nam je više informacija od onih koje ovdje pružite kako biste nam se vratili i dali naziv aplikacije. Ne možemo vam pomoći, ako nam ne kažete proizvod s kojim imate problema.

U slučaju da je to samo slučaj zastarjele aplikacije, provjerite jesu li obje aplikacije ažurirane na istu verziju. Ako je operativni sustav na oba uređaja već isti, onda jednostavno morate provjeriti da li obje aplikacije o kojima je riječ također izvode najnoviju dostupnu verziju. Jednostavno posjetite trgovinu Google Play i ažurirajte ih.

Problem 3: Kako postaviti zadani pokretač u bilješci 4

Bok. idem na dijalizu dva puta tjedno i treba mi bilješka 4. Ja sam u Velikoj Britaniji. Moja bilješka 4 sada je počela, od preseljenja na Marshmallow, da odabere lagani ili kućni dodir. Neugodno je. je li to uopće moguće zaustaviti svaki put kad pritisnem gumb za početnu stranicu? Hvala. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Provjerite jeste li zadani pokretač postavili pod Postavke> Aplikacije / Aplikacije> Zadane aplikacije . Ako imate barem dva bacača (kao što je Touchwiz), pobrinite se da odaberete samo jedan da biste ga postavili kao zadani.

Problem 4: Galaxy Note 4 S Poklopac prikaza neće prikazivati ​​vrijeme i datum

Imam Galaxy Note 4 s poklopcem S-View prozora. Nedavno sam imao kontrole medija preuzeti moj s-view screen. Ja sam onemogućio i medija / glazba igrač aplikacija i ja sam pokušao resetiranje moj telefon nekoliko puta. Imate li kakve ideje kako se riješiti kontrola medija kako bih ponovno vidio vrijeme i datum. - Ashley

Rješenje: Bok Ashley. Ako ste koristili aplikaciju za izmjenu zadanog ponašanja poklopca S View, jednostavno ga deinstalirajte i trebali biste biti dobri. Ako želite, možete i tvornički resetirati uređaj da biste sve vratili na zalihe. Evo kako:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
5. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
8. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
9. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Problem 5: zamrzavanje Galaxy Note 4, slučajno ponovno podizanje sustava, neće otkriti SIM karticu

Imam Samsung Galaxy Note 4. Kada nazovem nekoga, uređaj se zamrzne, zaslon se isključi i automatski se ponovno pokrene. Nakon ponovnog pokretanja, telefon neće otkriti SIM karticu koja pokazuje da SIM kartica nije umetnuta.

Isključio sam phonem ponovno umetnuo SIM i uključio onda opet ... isti problem. Čak i kada sam koristiti podatke i pate s mrežnim problemom i uređaja pregrijavanja tijekom ovog. Oprosti zbog mog lošeg engleskog. - Bgovind073

Rješenje: Hi Bgovind073. Sve u svemu, ova pitanja mogu imati jedan glavni razlog - loš hardver. Predlažemo da prvo izvršite tvorničko vraćanje kako biste znali jesu li poteškoće moguće popraviti na kraju ili ne. Ako problemi ne nestanu nakon tvorničkog resetiranja, to je jasna potvrda da imate hardverski problem. Telefon treba poslati tako da ga može fizički pregledati nadležni tehničar.

Problem 6: Galaxy Note 4 glasovni pozivi su prigušeni

Problemi s pozivom za Samsung Galaxy Note 4. WhatsApp i Facebook pozivi su kristalno jasni, međutim, redoviti pozivi su vrlo prigušeni. Doživio sam to s 3 različite telefonske tvrtke, neke u različitim zemljama, to nije mreža. Ponovno sam krenuo mnogo puta. Pozivi na moj Galaxy Fame (stariji telefon) mnogo su jasniji. - Daniel

Rješenje: Pozdrav Daniel. Budući da ste već prilično suzili moguće uzroke, ovdje imate samo još jednu stvar - brisanje predmemorije i podataka o narječju ili aplikaciji za telefon i vraćanje na tvorničke postavke.

Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije, slijedite ove korake:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Umjesto gore navedenih koraka, možete pokušati upotrijebiti i drugu aplikaciju za biranje ili pozivanje, kao što su Facebook Messenger ili Google Hangouts (ne koristite video ili glasovne pozive putem interneta). Obje aplikacije podržavaju redovite pozive, koji su usmjereni kroz mrežu vašeg operatera.

Također možete pokušati vratiti na tvorničke postavke (gore navedeni koraci). Ako se problem nastavi i nakon toga (a ako nema instaliranih aplikacija), to znači da imate loš hardver. Zamijenite telefon.

Problem 7: Galaxy Note 4 neće registrirati novi otisak prsta, neće zapamtiti lozinku za WiFi

Kupio sam rabljeni Samsung Note 4. T-mobile. Sveukupno izgleda vrlo dobro, ali imao sam nekoliko problema:

• Čitač otiska prsta ne registrira se - može biti hardver

• Neće zadržati WIFi lozinke - Moram unijeti lozinku svaki put kada se ponovno povežem. Vidio sam vaš post o tome, ali kao što sam na Android 6.01 ne postoji mogućnost auto-povezivanje u setup - vjerojatno zadani.

Pokušao sam puni reset i onda bljesnuo tvornički firmware s Odinom. Po dovršetku, žali se zbog nedostatka DRK-a, molimo da bljesnite ENG binarno

Još uvijek je u redu i dobro radi osim gore navedenih problema (sve što sam pronašao do sada)

Pretpostavljam da se WiFi lozinke čuvaju negdje gdje je korumpiran, a ne zamijenjen ponovnim pokretanjem firmvera. Možda je to i pitanje otisaka prstiju, kao i da bi to morao negdje spasiti.

Netko je ukorijen telefon u nekoj fazi na knox checker izvješća jamstvo je nevažeći. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Podaci o otiscima prstiju i WiFi lozinke brišu se kada se bljeska novi firmver. Iako nemamo punu povijest vašeg uređaja, ne možemo sa sigurnošću reći što se s njim događa. Pokušajte ukloniti korijenski softver i flash sve natrag na dionice, po mogućnosti na izvorni firmware koji je isporučen s telefonom kada je unboxed. Ako to ne riješi problem, možda ste u pravu, možda je kriv loš hardver.

Problem 8: Galaxy Note 4 se ne puni, ne uključuje se

Bok tamo. Upravo sam dobio dar od prijatelja koji je bilješka 4 i iz nekog razloga čim sam ga dobiti, on je počeo zamrzavanje i ponovno pokretanje na vlastitu.

I nakon istraživanja sam pokušao SIM karticu metoda i to je radio ok, ali sada telefon umro i to ne uključite niti ga naplaćuje. Pokušao sam način uklanjanja baterije i pritiskom na tipku home koji čizme telefon, ali na 2% i ne naplaćuje. on samo nastavlja umirati i ne radi jer je priključen, ali se ne puni

Što bi to moglo biti? Znam da to nije moj punjač jer svi moji drugi Androidi ga naplaćuju. Cijenim to. - Lynn

Rješenje: Bok Lynn. Ništa ne možete učiniti ako se telefon ne uključi. Jedina stvar koju možemo predložiti je da pokušate vidjeti možete li je vratiti na druge načine. Tek tada možete pokušati s nekim rješavanjem problema. Ako telefon ipak ostane mrtav, morate ga popraviti.

U nastavku se nalaze koraci koje možete isprobati:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 9: Galaxy Note 4 neće se puniti i stalno će govoriti o korištenju izvornog punjača

Hej tip droida. Tako sam iznenada problem koji sam imao s mojim Samsung Galaxy Note 4 u proteklih tjedan dana, gdje moj telefon će dobiti vruće jako brzo kad sam ga koristiti i nitko od mojih kompatibilnih punjači će ga zadržati naplaćuje. ono što radi je da ako malo pomaknem kabel, on se zabrlja s vezom.

Ja sam kupiti novu bateriju kao što sam mislio da je to, ali to radi istu stvar. To mi reći sve vrijeme da trebam imati izvorni punjač na ruku, ali ive koristi iste punjače jer sam ga kupio. Nadam se da mi možete pomoći. Trenutno nemam novaca za novi telefon. Puno ti hvala. - Vhing

Rješenje: Hi Vhing. Ako nova baterija ne napravi nikakvu razliku, tada problem mora biti priključak za punjenje. To je često jedan od najčešćih razloga zašto se napomena 4 ne naplaćuje ili naplaćuje neredovno. Neka vam telefon pregleda stručna osoba kako biste dobili točnu procjenu.

Problem 10: Galaxy Note 4 zaglavljen u T-Mobile zaslonu zaslona

Bok. Nadam se da ova poruka još uvijek funkcionira i dopire do nekoga. Imam Note 4 i odjednom se samo pokreće do bijelog "T-Mobile" zaslona.

Počelo je kad je baterija telefona umrla. No, nekoliko tjedana T-Mobile je pokušavao instalirati ažuriranje, ali nisam imao dovoljno slobodne memorije da to učinim (to je bila velika količina, poput 3GB, ali imam toliko fotografija i nisam ih uspjela ukloniti),

Sve sam pokušao.

- Potpuno punjenje baterije.

- Isključivanje baterije za drugu.

- Izvlačenje baterije, čekanje najmanje 1 min, zamjena i dizanje.

- Izvaditi bateriju, izvaditi SIM karticu, čekati najmanje 1 min, zamijeniti samo bateriju, dizati se.

- Izvadite bateriju, izvadite SIM karticu, čekate najmanje 1 min, zamijenite oba, dizanjem.

- povezivanje s chromebookom kako biste pokušali premjestiti datoteke s telefona (chrome knjiga ne bi prepoznala USB kabel)

- povezivanje s računalom kako biste pokušali premjestiti datoteke s telefona. To je povezano, ali je htio odabrati "medij za pohranu" preko snage na stvarni telefon - ali budući da ja licemjerje dobiti prošlosti bijele T-Mobile zaslon, ja couldnt to učiniti.

- izvadite bateriju i sim, držite napajanje 1 i pol minuta, zamjenjujući bateriju i ponovno podizanje sustava

- držite tipku za glasnoću + donji gumb + gumb za uključivanje i zatim očistite predmemoriju

- ”zatim ponovno podizanje sustava

- ”, a zatim zasebno tri opcije oporavka

- kontaktiranje T-Mobilea

T-Mobile je preporučio odlazak u trgovinu kako bi se vidjelo mogu li skinuti podatke s telefona. Jedina stvar koju nisam probala je tvornički reset jer ne želim izgubiti svoj kalendar (moj sin ima mnogo medicinskih sastanaka) i 3 godine fotografija.

Možeš li pomoći? Ili je to moja jedina opcija u ovom trenutku? Hvala vam. -

Jonette

Rješenje: Bok Jonette. Ne možete prenijeti datoteke s telefona na drugi uređaj dok telefon ne učita operativni sustav normalno ili u sigurnom načinu rada. U ovom trenutku, zapravo nemate nijednu izvodljivu opciju koja vam može omogućiti da dođete do kalendara ili vam omogući oporavak datoteka. Sumnjamo da ljudi iz vaše lokalne T-Mobile trgovine mogu učiniti nešto. Čak vam i Samsung ne može pomoći s ovim. Ako želite znati možete li još uvijek koristiti telefon (nakon što ste žrtvovali svoje podatke), možete pokušati napraviti tvornički reset najprije preko Recovery Modea, zatim treperi sljedeći bootloader i firmware.

Ispod su uzorci koraka o tome kako flash bootloader. To je vrlo slično o tome kako flash firmware, ali točan korake svibanj biti malo drugačiji za vaš model telefona. Ako želite pokušati bljeskati, budite sigurni da ćete napraviti neka istraživanja. Koraci koje pružamo u nastavku služe samo za opće smjernice.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 11: Ne mogu korijeniti Galaxy Note 4

Bok. Pokušavam nadograditi noviju verziju Androida na moj Samsung Note 4. Da bi bio kratak, ukorijenio sam uređaj i učinio sve. Obrisao sam predmemoriju sustava. Međutim, kad sam pokušao izbrisati dalvic cache, nisam mogao naći unaprijed tab. Ja sam ipak u oporavku. Uređaj je ukorijenjen. Molim te asistiraj mi! Hvala. - Don

Rješenje : Bok Don. Pogreške i problemi vezani uz ukorjenjivanje mogu biti vrlo specifični i mogu se tumačiti samo od strane programera rootinga. Predlažemo da kontaktirate razvojnog programera softvera koji koristite ili posjetite web-mjesto na kojem ste ga dobili za podršku. Ne znamo ništa o navedenom softveru i potrebnim koracima kako bismo ga učinili tako da se nadamo da će vas netko tko koristi isti korijen voditi o tome što učiniti.