Galaxy Note 4 Tipka Recent Apps prestaje raditi nakon ažuriranja Androida, druga pitanja

Dok je instalacija ažuriranja u većini pametnih telefona općenito uspješna, neki # GalaxyNote4 korisnici mogu osjetiti glavobolje. Naš post danas pokazuje dva problema koja su neki od naših korisnika zabilježili nakon ažuriranja Android OS-a.

  1. Galaxy Note 4 gumb nedavnih aplikacija prestaje raditi nakon ažuriranja Androida
  2. Galaxy Note 4 baterija izlučivalo pitanje | Galaxy Note 4 stalno zamrzava
  3. Fokus fotoaparata Galaxy Note 4 ne radi nakon zamjene fotoaparata
  4. Zaslon Galaxy Note 4 nakon blokiranja ne reagira
  5. Galaxy Note 4 Tipke Izbornika i Natrag prestaju raditi nakon ažuriranja na Marshmallow

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 4 Gumb Recent Apps prestaje raditi nakon ažuriranja Androida

Zdravo. Ukratko: gumb Nedavne aplikacije ne radi na bilješci 4 5.1.1 nakon nadogradnje s 4.4.4.

Duga inačica: Imao sam bilješku 4 od siječnja 2015. i do prije 3 tjedna bilo je u redu.

Tada se čini da se baterija reproducira, postotak baterije ne odražava pravi kapacitet. Kupio bateriju off ebay onda pokušava preživjeti s baterijom povlači svakih sat vremena ili tako.

nakon što nova baterija stigne, mobiteli se učitavaju, ali na startu će se puknuti i touchwiz home i telefon će se smrznuti nakon nekog vremena. pokušao je izbrisati predmemoriju aplikacija, pa čak i particiju podataka za predmemoriju.

otišao u radionicu za popravak hardvera koju ja osobno znam, rekao je da je hardver u redu.

Otišao je u Samsung Experience Store, originalna baterija je testirana da je neispravna. složili smo se da postoji mnogo mogućnosti za ono što se dogodilo, ali jedan od njih bi mogao biti da česta povlačenja baterije oštete firmver.

nadograđen na 5.1.1 iz 4.4.4. Čini se da telefon radi dobro osim nekih štucanja na Whatsappu i Facebooku (vjerojatno zbog optimizacije. No najveći problem, gumb nedavnih aplikacija ne radi!

pokušali instalirati aplikacije "Sve u jednom" kako bi reprogramirali gumbe. Kućni i stražnji gumbi su reprogramabilni, ali najnovije aplikacije još uvijek ništa. pokušao izbrisati cache podataka particija i ponovno pokrenuti još nema učinka. onemogućavanje funkcije Talkback na upravitelju aplikacija također nije ništa promijenilo.

Neki savjet? ili je to samo jedan od onih lizalica? Osjećam kao da su oživjeli moj telefon od srčanog zastoja u zamjenu za nedavne funkcionalnosti aplikacija!

Molim vas budite tako ljubazni da mi ponudite rješenje, g. - Bern

Rješenje: Bok Bern. Problem s gumbom Nedavne aplikacije koji gubi funkcionalnost nakon ažuriranja glavnog OS-a je pojava koju je zajednica Android vidjela još od davnih vremena. Neki korisnici nove serije Galaxy S i Note prijavili su sličan problem tako da vaš definitivno nije izoliran slučaj. Neka od poznatih rješenja problema ipak ne odstupaju mnogo od uobičajenih stvari. Uključuju brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Niste spomenuli drugo rješenje pa, za referencu, uključujemo korake kako to učiniti ovdje:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Zatim označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  • Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  • Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Vraćanje na tvorničke postavke ili glavni reset će izbrisati sve iz pohrane telefona. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju važnih stvari prije nastavka.

Problem # 2: izdanje baterije iz sustava Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 stalno zamrzava

Moj telefon me izluđuje! Imao sam ga malo više od godinu dana bez problema sve do nedavno. Moram utvrditi trebam li kupiti novu bateriju ili dobiti obnovljeni telefon.

Tako je moj život baterije grozan. Kada koristim svoj telefon, sve ispod 60% ima rizik od umiranja do 0% i isključivanja. Vrlo je frustrirajuće znati, iako je moj telefon prilično napunjen, ne mogu se osloniti na njega da me traje kad izađem.

Također, veliki problem koji sam imao je da je moj telefon mnogo zamrznut. Uglavnom kad pišem. Morat ću malo zadati telefon da ga odmrznem. Napisat ću nekoliko riječi i zamrznut će se tako da se riječi ne pojave tek nekoliko sekundi kasnije i nakon što pritisnem zadnji dio telefona. Sada znam da to ne bi trebalo raditi, ali otkrio sam da je to jedini način na koji se odmrzava. To je vrlo frustrirajuće i moram znati trebam li kupiti bateriju ili cijeli novi telefon. Molim pomoć. Hvala vam!! - Mia

Rješenje: Bok Mia. Nemamo pojma što je trenutno stanje hardvera ili njegova puna povijest, tako da možemo i nagađati.

Prva briga oko njenog umiranja kada je naboja niska može imati nešto s baterijom. Ovisno o tome koliko često punite i pražnjavate bateriju, možda je sada izgubio značajan kapacitet da korištenje uređaja obično uzrokuje neuspjeh. To znači da se baterija ne može dugo zadržati. Postoji šansa da je možda potrebno ponovno kalibrirati. To je prva stvar koju vam preporučujemo. Jednostavno je. Samo napunite telefon do 100%, a zatim vratite napajanje na 0% tako što ćete igrati neke igre ili raditi aktivnosti koje mogu ubrzati odvod energije. Radite ovaj ciklus barem dvaput. Nakon ove aktivnosti promatrajte telefon nekoliko dana da biste vidjeli hoće li se ponašanje baterije promijeniti. Ako se problem vrati, kupite službenu Samsung bateriju.

Opet jednom, imate novu bateriju, ponovno promatrajte telefon nekoliko dana kako biste vidjeli je li problem još uvijek prisutan. Imajte na umu da baterije na bazi litija kao što je ona na vašoj bilješci 4 s vremenom gubi kapacitet. Prosječna baterija će obično pokazivati ​​znakove pogoršanja nakon godinu dana korištenja pa će najvjerojatniji razlog za vaše probleme, uključujući problem zamrzavanja, sada biti izoliran samo na bateriju. Međutim, ako se ništa ne promijeni čak i sa potpuno novom Samsung baterijom, to je pokazatelj da je problem na telefonu. To može biti zbog lošeg softvera ili neispravnog hardvera.

Sljedeća najbolja stvar koju treba učiniti je da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada pa ćete znati je li za to odgovorna aplikacija treće strane. U ovom načinu rada i dalje ćete moći koristiti unaprijed instalirane aplikacije, kao i slati i primati tekstualne poruke. Predlažemo da promatrate kako se telefon ponaša u sigurnom načinu rada najmanje 24 sata. Evo kako to učiniti:

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Također možete odmah izvršiti tvornički reset ako želite vidjeti je li kriv glitter firmware-a. Provjerite jeste li ponovno instalirali aplikacije odmah nakon tvorničkog resetiranja. Dajte telefon najmanje 24 sata prije nego što ih instalirate kako biste vidjeli razliku.

Sada, ako telefon nastavi prikazivati ​​iste probleme nakon svih ovih postupaka, možete pretpostaviti da je kriv hardver. Ako postoji mogućnost dobivanja nove jedinice, ne ustručavajte se koristiti je.

Problem # 3: fokus fotoaparata Galaxy Note 4 ne radi nakon zamjene fotoaparata

Nedavno sam zamijenio svoj zaslon dok je bio napuknut. Istodobno sam otišao zamijeniti glavnu kameru i zaštitnu leću dok je potonja bila slomljena, a izvorni fotoaparat je stvarao vrlo prljave slike ... ali je radio.

Kada sam završio popravak dobio sam "Nije za testiranje kvalitete slike, Ok za funkcionalnost", greška. U prva dva navrata nije bilo slike s fotoaparata. Ponovno sam umetnuo izvorni fotoaparat i dok sam dobio sliku nije se mogao fokusirati. Međutim, činilo se da sugerira hardverski problem.

Također sam primijetio da su prve dvije kamere bile izložene nekim kontaktima, dok moj original nije. Tako sam došao do treće kamere.

Treća instalacija fotoaparata nije funkcionirala i javila je istu pogrešku, ali ovo vrijeme vida je bilo moguće putem kamere. Međutim, fokus nije radio i postavljen je na udaljenosti od jednog inča od objektiva.

  • Instaliran je novi softver na 6.0.1
  • Očistio sam predmemoriju
  • Pokušao sam otvoriti u sigurnom načinu rada

Ovaj problem je u tijeku. Imao sam tri kamere koje mi je poslao moj dobavljač.

Misli i prijedlozi su bili vrlo cijenjeni. - Bob

Rješenje: Pozdrav Bobe. Sve tri gore navedene procedure ne funkcioniraju jednostavno zato što je problem hardver u prirodi. Ne postoji nikakva softverska podešavanja koja mogu riješiti problem s hardverom.

A kad govorimo o kvaru hardvera, mislimo da zamjenski dijelovi koje ste upotrijebili mogu imati različite specifikacije ili jednostavno nekompatibilne. U svakom slučaju, jasno je da vaša Napomena 4 neće normalno raditi s njima. Budite sigurni da ste dobili točne komponente prije nego što pokušate s drugom zamjenom.

Problem # 4: Zaslon Galaxy Note 4 nakon blokiranja ne reagira

Dakle, za oko 4 tjedna, moj telefon će zaključati svoj zaslon, a zatim kada pritisnem gumb za uključivanje kako bih prikazao zaslon za otključavanje, ništa se ne događa. Zaslon ostaje crn. LED za obavijesti i dalje će treptati za obavijesti ili punjenje, ali telefon neće prikazati zaslon za otključavanje. To me tjera da uklonim bateriju, čekam, a zatim ponovno instaliram da vidim radi li to. To je oko 50% uspjeha, ponekad ću učitati zaslon koji ima podizanje informacije na gornjem lijevom, a zatim android znak s tekstom ispod koje glasi: "Ne isključite! Preuzimanje ...”; međutim, ni iz toga ne dolazi ništa. U ovom trenutku, ponovno ću ukloniti bateriju, na kraju će početi raditi i biti u redu.

Činilo se da se ovaj problem dogodio sinoć (5/31/16) kada je pokrenuta softverska nadogradnja, jer sada kada sam otišao uključiti telefon, u gornjem lijevom kutu početnog zaslona pročitao je "recovery booting .." zatim bi me odveo na ekran koji je čitao “Instaliranje” s AT&T logotipom. To bi onda nakon oko 2-3 minuta pokrenuti ono što je izgledalo kao ažuriranje na 100%, pročitajte "Update Complete" i zaslon postaje crn. Uređaj se ne ponovno pokreće i pokreće, zaglavljen je u petlji "boot booting ...", a ja ne znam kako to popraviti, bilo da se baterija ne isporučuje dovoljno do uređaja, ili hardverski ili softverski problem. - Brayton

Rješenje: Bok Brayton. Problem kao što je ovaj može biti uzrokovan ili greškom u softveru ili lošim hardverom. Opće pravilo pri rješavanju ovog problema uključuje provjeru softvera. Da biste to učinili, morate učiniti stvari poput brisanja particije predmemorije, pokretanja u sigurnom načinu rada ili vraćanja svih postavki softvera na tvornički zadane. Gore navedeni postupci kako izvršiti posljednja dva postupka su navedeni. Upute o brisanju particije predmemorije potražite u sljedećim koracima:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  • Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Problem # 5: Galaxy Note 4 Tipke Izbornika i Natrag prestaju raditi nakon ažuriranja na Marshmallow

Službeno ažurirana moja Napomena 4 N910G kupio od Indije od Android 5.0.1 za Android v6.0.1. Sve radi dobro. Ali kada je uključen način uštede energije, tipka izbornika i tipka Natrag ostaju trajno isključeni. Ranije, u v5.0.1, postojala je opcija pod nazivom OGRANIČENI NAČIN pod baterijom, štednja energije, za korisnika da uključi / isključi tipku za povratak i tipku izbornika. Ali ova opcija ograničenog načina rada nije nigdje u telefonu nakon ažuriranja na v6.0.1.

Također, kada je omogućen način uštede energije, on se prikazuje na traci obavijesti s sivom pozadinom. To je intrigantno i izgleda čudno i uznemirujuće. Ranije u v5.0.1, nije bilo takvih problema.

Sada, jučer također, dobio sam ažuriranje veličine 604 MB nakon moje prve nadogradnje na v6.0.1. Ažurirano s ovim najnovijim ažuriranjem post v6.0.1 previše. No, problemi i dalje postoje. Kontaktirao sam Samsung i dao detaljne povratne informacije. Oni jednostavno traže od mene da odnesem telefon u njihov servisni centar, bla, bla, bla. Primanje telefona u servisni centar ne donosi nikakav rezultat jer telefon nema hardverskih problema. Servisni centar ne može riješiti grešku u softveru jer oni mogu jednostavno ponovno dobiti telefon s istom greškom. Samsungov tim jednostavno befooling korisnika telefona pomoću takvih taktika odgovaranja dionica kao da nisu razumjeli problem čak i nakon što je sve jasno priopćeno u povratnim informacijama. - Sivakumar

Rješenje: Bok Sivakumar. To može biti izoliran slučaj, jer još uvijek nećemo čuti sličan problem od drugih korisnika bilješke s poboljšanom oznakom Marshmallow. Preporučujemo da napravite osnovno rješavanje problema softvera kao što je to gore navedeno kako biste riješili problem.

Problem kao što je ovaj može biti uveden instaliranjem bugg firmware-a koji se dostavlja, ili glitchy verzije treće strane. Imajte na umu da trenutno postoje stotine verzija firmvera za Note 4. Ako se simptomi počnu događati odmah nakon ažuriranja softvera, razmislite o brisanju particije predmemorije i vraćanju na tvorničke postavke. Također želite pustiti da programer firmware-a sazna da je trenutna inačica pogrešna.

Zbunjeni smo što je poenta u spominjanju kako se način štednje energije prikazuje u traci obavijesti. Ako ga ne želite, nemojte ga koristiti. Tako je jednostavno. To je briga korisničkog sučelja i ne možemo ništa učiniti u vezi s tim.

Sada, ako smatrate da dovođenje telefona u Samsung trgovinu neće dati nikakav pozitivan rezultat, možete ručno vratiti firmver telefona na Lollipop ili napraviti gore navedene probleme sa softverom.