Galaxy Note 4 slučajno ponovno podizanje sustava, druga pitanja moći

#Samsung # GalaxyNote4 je bio solidan pogodak za Samsung i dokazao svoju pouzdanost otkako je objavljen prošlog listopada 2014. Kao i svaki elektronički uređaj, Note 4 nije imun na probleme vezane uz napajanje i, u ovom postu, slučajan ponovno podizanje sustava.

U nastavku se nalaze slučajni problemi s Galaxy Note 4 koji se dijele s nekim našim čitateljima tijekom nekoliko tjedana:

  1. Novi Samsung Galaxy Note 4 se ponovno pokreće samostalno
  2. Galaxy Note 4 povremeno se ponovno pokreću tijekom poziva
  3. Više Galaxy Note 4s ima slučajno ponovno podizanje problema
  4. Galaxy Note 4 problem s petljom za pokretanje
  5. Galaxy Note 4 se smrzava tijekom tipkanja

Ako imate #Android pitanja, možete ih podijeliti s nama putem veze u nastavku.

Problem # 1: Samsung Galaxy Note 4 se ponovno pokreće samostalno

Bok DroidGuy. Ive 'bio vlasništvo iskustva neželjenih vrsta jugu moj novi iz kutije Samsung Note 4. Upravo sam ga dobio danas. U nastavku ćete pročitati moje nalaze i sve opcije koje sam pokušao riješiti.

Hardver: Samsung Galaxy Note 4 N910F crna

OS: Android verzija 5.0.1 (verzija s dionicama, uz nju)

Problem: Moj novi mobitel se slučajno ponovno pokreće. To je bio događaj od prvog pokretanja sustava (IE tijekom postavljanja). Zapamtite da je to bilo samo s mojom SIM karticom (bez SD kartice). To mi govori da SD CARD nije problem.

Ono što sam primijetio: problem s ponovnim pokretanjem odvija se nasumce, u vrijeme kada koristim mobitel, ili u drugim trenucima kada ga ne koristim aktivno. Također s vremena na vrijeme to će iznenada ponovno podizanje sustava nakon sat vremena, dok je zadovoljiti skup ponovno podizanje sustava mogao biti gotovo kontinuirani ciklus (čitanje: 2 ili 3 ponovno podizanje sustava natrag). Po mom mišljenju nema posebnog uzorka.

Što sam pokušao: izvršio sam tvornički reset nakon ponovnog podizanja sustava. Nažalost, nema razlike. Ponovni pokretanje se još uvijek događa. Tada sam pokušao brisanje particije predmemorije preko hardverskog gumba nema razlike. Pročitao sam na internetu, ali još ne mogu pronaći rješenje za taj problem.

Zaključak: Čini se da ništa ne pomaže u rješavanju problema. Povlačim ono malo kose koje još imam. Molim vas pomozite prije nego dobijem ćelav ...

Nadajući se da mi možete pomoći… Pozdrav. - Sonny

Rješenje: Hi Sonny. Prepoznavanje stvarnog uzroka problema, nakon što ste napravili sve standardne programe za rješavanje problema (brisanje predmemorije, vraćanje na tvorničke postavke), može biti nezgodno bez fizičke provjere telefona i izvođenja dodatnih provjera hardvera. Mi smo jednako zbunjeni kao i vi zašto se takav potpuno novi telefon ponovno pokreće sam. Kako stoji, ostaje vam samo nekoliko stvari koje možete učiniti.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Budući da niste spomenuli gore navedeni postupak, pretpostavljamo da ga još niste isprobali. Ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada dobro je učiniti ako sumnjate da je za to odgovorna aplikacija treće strane. Dok je u ovom načinu rada, aplikacije trećih strana neće biti moguće pokrenuti pa ako se problem ne dogodi, naša sumnja je vjerojatno odmah na snazi. Ako to već niste pokušali, evo sljedećih koraka:

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje .
  • Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje .
  • Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Nakon ponovnog pokretanja u sigurnom načinu rada, možete napraviti jedan od ovih trikova:

  1. počnite deinstalirati aplikacije trećih strana počevši od posljednje instalirane dok problem nije uklonjen, ili
  2. izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke i koristite telefon najmanje 48 sati bez instaliranja aplikacija treće strane.

Bilo koji od ovih trikova može vam pomoći da potvrdite jeste li instalirali problemske aplikacije.

Zamijenite bateriju u bilješci 4

Prije zamjene same baterije, pokušajte provjeriti nije li baterija labavo spojena. To se ponekad može dogoditi telefonima s izmjenjivim baterijskim paketom pa čak i lagani udar ili pokret mogu uzrokovati da se telefon isključi. To može biti razlog zašto nema izgleda kada se telefon ponovno pokrene.

Znamo da imate novu bilješku 4, ali pokušajte provjeriti je li stražnji poklopac lagano savijen. Ako jest, to je vjerojatno razlog zašto se baterija ne pomaľe ispravno.

Ako stražnji poklopac izgleda normalno, pokušajte koristiti drugu bateriju.

Nabavite zamjensku bilješku 4

Zaslužili ste dobar telefon u trenutku kad ga skinete. Razmislite o tome da zatražite zamjenu od Samsunga, prodavača ili vašeg operatera kako bi vas spasili od više problema.

Problem # 2: Galaxy Note 4 povremeno se ponovno pokreću tijekom poziva

Dragi DroidGuys. Prije 6 dana primio sam potpuno novi Note4 (SM-N910F) od svog pružatelja usluga, Telenora (Mađarska). U roku od 2 dana moj se telefon počeo ponovno pokrenuti / ponovno pokrenuti slučajno, ponekad tijekom aktivnih poziva. Pročitao sam vaš članak o slučajnom ponovnom pokretanju bilješke 4, pa sam odlučio slijediti vaše upute. Telefon je vraćen na tvorničke postavke, uklonjen je microSD (Samsung 128GB), osvježene su predinstalirane aplikacije i moje aplikacije iz trgovine Google Play su ponovno instalirane. U roku od 2 sata otkriven je isti restart (i dalje bez SD). U ovom trenutku odlučio sam vratiti telefon trgovcu.

Jučer popodne nazvao sam trgovca spominjući problem i zatražio zamjenski telefon. Kako postoji zamjena jamstva od 3 radna dana, dobio sam novi SM-N910F ("stari" je vraćen na tvorničke postavke), a za savjet trgovca zamijenjena je i (1-godišnja) SIM kartica.

Od jutros - nakon osvježenja tvornički predinstaliranog softvera i ponovnog instaliranja nekih od mojih originala - 1 dan stari telefon igra istu igru, ponovno pokreće slučajno. SD kartica nije umetnuta, SIM kartica je potpuno nova. Postoji li ideja za pouzdano rješenje? Vaša pomoć bi bila visoko cijenjena.

Nadajući se da ćete odgovoriti, srdačno. - Laszlo

Rješenje: Hi Laszlo. Ako se problem vrati nakon dobivanja zamjenske bilješke 4, problem je najvjerojatnije uzrokovan instaliranim aplikacijama. Pokušajte obrisati particiju predmemorije da biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. Evo kako:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up .
  • Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up .
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju za brisanje predmemorije i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Kada je brisanje particije predmemorije završeno, označite Ponovno pokreni sustav i pritisnite tipku za uključivanje .

Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, pokušajte slijediti prijedlog za Sonny iznad.

Problem # 3: Višestruka Galaxy Note 4s s slučajnim ponovnim pokretanjem

Već neko vrijeme doživljavam zajedno s drugim prijateljima da će se odjednom moj telefon jednostavno zamrznuti, kao da pišem pomicanjem, igranjem i igrom ili su u postavkama, nisam instalirao nijednu aplikaciju ako to radite s mojim prijateljima koji posjeduju druge Samsungs, primjerice (dok tipkate ovaj telefon odjednom se smrznuo i registrirao sam ga u svako slovo, ali niste mogli osjetiti glasine sve dok se odjednom ne osjetite buzuzuz stvarno brzo, a slova se pojavljuju jedan za drugim brzo) Nemam pojma što bi moglo biti uzrok ovom, molim pomoć mene i moje prijatelje riješiti. - Noah

Rješenje: Bok Noah. Ako se slučajni problem s ponovnim pokretanjem dogodi na više telefona, preporučujemo da isprobate gore navedene prijedloge drugim čitateljima. Općenito, vraćanje tvorničkih postavki i promatranje telefona najmanje 2 dana bez instaliranja bilo koje aplikacije treće strane obično daje rezultate (i još uvijek se vraća na uzroke aplikacija). Ako ste 100% sigurni da aplikacije nisu problem, pokušajte sljedeće:

Provjerite je li telefon zagrijan ili pregrijan

Samsung i većina Android telefona dizajnirani su za automatsko isključivanje kada unutarnja temperatura dosegne određenu razinu. Ako se uređaj pregrijava, obično se pojavljuje slučajnim ponovnim pokretanjem. Pregrijavanje zauzvrat može biti samo simptom nečeg dubljeg poput neispravnog hardvera, slabe ventilacije, izloženosti izravnoj toplini, da spomenemo samo neke.

Da biste riješili moguće probleme s pregrijavanjem, provjerite jesu li te stvari uzete u obzir:

  • Provjerite je li verzija operativnog sustava ažurirana
  • Provjerite je li uređaj zauzet tako da minimizira pokrenute aplikacije
  • Postavite telefon na hladno i suho mjesto i dalje od izvora topline

Provjerite bateriju

Ovo je gore spomenuto, ali baterija može potencijalno uzrokovati slučajne ponovne pokretanja u bilo koje vrijeme. Provjerite je li baterija telefona u redu i nema vidljive izbočine (izdajnički znak loše baterije).

Provjerite ima li zlonamjernih programa ili virusa

To bi trebalo biti najmanje briga ako budete pažljivi s aplikacijama koje instalirate, ali uvijek je dobro provjeriti je li sigurnost telefona ažurirana. Možete instalirati mobilnu antivirusnu aplikaciju ili jednostavno izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.

Uzmi zamjenu

Ako se čini da nema problema vezanog uz softver, najvjerojatniji razlog je neispravan hardver.

Problem # 4: problem s petljom za pokretanje sustava Galaxy Note 4

Lijevo na, dok je u svojoj vodootpornoj / prašnoj kutiji, čvrsto unutar vrećice bez prostora za disanje i lijevo unutar zatvorenog automobila u rano poslijepodne dok je jako vruće. Telefon je bio iznimno vruć i bio je u petlji za pokretanje.

Prilikom punjenja i prolaska kroz petlju za pokretanje brzo se zagrije.

Ne mogu ući u oporavak sustava. Plavi slovni znak pokazuje za njega, ali telefon se samo pokreće.

Bio sam u mogućnosti ući u download način bez boot petlje. Nadam se da je ovo način da se to popravi.

Telefon nije ukorijenjen iako sam ga pokušao ukloniti ODIN-om i pokušati instalirati kompletnu zalihu. Prošao sam kroz taj proces i činilo se da je uspješan, ali je petlja za pokretanje još uvijek bila tu.

Gotovo sam spreman otvoriti telefon i pretvarati se da znam kako to popraviti.

Molim pomoć. Hvala. - Jay

Rješenje: Bok Jay. Ako se problem s petljom za pokretanje nastavi čak i nakon što treperi na zalihu firmware-a, razmislite o ponovnom tvorničkom resetiranju nakon što ste učinili naše prijedloge za druge čitatelje.

Problem # 5: Galaxy Note 4 se smrzava tijekom tipkanja

Moj telefon se smrzava svakih nekoliko minuta bez obzira na to što radim. Zamrznut je više puta tijekom pokušaja upisa ovog stavka. Koristim swipe to type (tipkanje) i čuva zamrzavanje koje zatim uzrokuje čudne riječi koje se mogu predvidjeti. Pokušao sam redovito tipkati, ali nije važno. Zamrznula je brojčane tipke dok sam u razgovoru i uzrokovao sam da moram ponovno pokrenuti automatski poziv. Mikrofon se slučajno pojavljuje i prekida bilo što. Sam bio događaj testiranje praksi skrb online da je sve više izbora i to zamrznuta hrpa puta tijekom sjednice uzrokujući mi da ponestane vremena za test. Vrlo sam frustriran. Samo se smrzava svakih nekoliko minuta bez obzira na to što radim. - Heather

Rješenje: Bok Heather. Najprije pokušajte izbrisati particiju predmemorije telefona ( gore navedene korake). Ako je problem i dalje prisutan, napravite tvornički reset. Evo kako:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up .
  • Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up .
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite brisanje podataka / tvorničkih postavki i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Sada označite Yes (Da) - izbrišite sve korisničke podatke pomoću tipke za smanjenje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  • Kada je glavni reset završen, označite Ponovno pokreni sustav i pritisnite tipku za uključivanje .
  • Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Problem poput vas je zbog neispravne aplikacije ili softvera tako da bi ove dvije procedure trebale raditi u vašu korist.

Imajte na umu da vraćanje na tvorničke postavke postaje beskorisno ako ponovno instalirate isti skup aplikacija. Ako se problem nastavi i nakon resetiranja, razmislite o deinstaliranju aplikacija treće strane ili pokretanju telefona u sigurnom načinu rada .

Također možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke bilo koje aplikacije koju koristite prilikom tipkanja. One mogu uključivati ​​aplikaciju za slanje poruka, aplikaciju tipkovnice ili bilo koju drugu aplikaciju. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke određene aplikacije, slijedite ove korake:

  • Idite na Postavke .
  • Prijeđite na Aplikacije .
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama .
  • Dodirnite karticu Sve .
  • Odaberite naziv dotične aplikacije.
  • Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.