Galaxy Note 4 spaja se samo na 2G, druge probleme s vezom

# GalaxyNote4 je bio u blizini i očito se pokazao kao prilično stabilna platforma. Međutim, neki korisnici još uvijek prijavljuju probleme posebno kada je riječ o povezivanju. Evo nekih od ovih pitanja i njihovih rješenja:

Galaxy Note 4 ne može se spojiti na 4G
Galaxy Note 4 nema mogućnost LTE povezivanja
Galaxy Note 4 ne može se povezati s Wi-Fi-jem apartmana
Galaxy Note 4 spaja se samo na 2G
Galaxy Note 4 mobilna podatkovna veza se nastavlja i nakon deaktiviranja računa
Galaxy Note 4 gubi podatke tijekom poziva
Galaxy Note 4 ne može se spojiti na Wi-Fi

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se ne može spojiti na 4G

Zdravo. Živim u Italiji, ali imam španjolsku karticu. Dok sam bio u Španjolskoj na odmoru, Vodafone me obavijestio da još uvijek mogu koristiti mobilne podatke s moje tarife dok sam bio u Italiji bez ikakvih dodatnih troškova pa sam se, kada sam se vratio u Italiju, koristio mobilnim podacima i sve je bilo u redu. Ali sam počeo dobivanje pop-up pitajući ako sam htjela spojiti na moj mobilni podataka na mom zaslonu puno i kao u to vrijeme sam bio koristeći moj dom Wi-Fi sam kliknuo 'ne povezati' i od tada nisam bio u mogućnosti ponovno koristiti mobilne podatke. Moj je roaming uključen i moji mobilni podaci, ali se znak "4G" ne pojavljuje na vrhu zaslona. Pokušao sam tvornički resetirati telefon, ali još nisam imao sreće.

Hvala. - Holly

Rješenje: Pozdrav Holly. Ponovno se morate obratiti svom bežičnom operateru u Italiji kako biste se uvjerili da nema problema vezanog uz račun ili naplatu koji bi uzrokovao prekid usluge 4G mobilne mreže. To će im također pomoći da provjere ima li problema s naplatom računa. Ako niste ništa promijenili u operacijskom sustavu (kao što je navijanje ili bljeskanje), vaš bi operater trebao moći lako vratiti vašu mrežnu vezu.

Problem # 2: Galaxy Note 4 nema mogućnost povezivanja LTE

Pozdrav i hvala na prilici da izrazim svoj problem vezan uz telefon. Moja napomena 4 ne daje LTE opciju na kartici "više mreža". Tu su "WCDMA / GSM", "samo WCDMA" i "samo GSM". Nazvao sam svog mrežnog pružatelja usluga i rekli su mi da moram provjeriti LTE opciju, ali samo pod "više mreža". Međutim, u APN-u koji sam izradio i izmijenio prema njihovim uputama postoji LTE izbor. Na 'nositeljevom' dijelu, među ostalim s eHRPD-om. Međutim, rekli su mi da neće raditi jer se izbor za LTE mora obaviti izvan APN-a, na kartici 'More networks'. Nositelj mora biti 'neodređeno'. Postoji li išta što mogu učiniti? Hvala unaprijed. - Mario

Rješenje: Bok Mario. Jeste li prije toga mogli koristiti LTE uslugu na bilješci 4 na istom mjestu gdje se trenutno nalazite? Ako da, onda mora postojati neka mrežna pitanja koja vaši bežični operateri moraju pregledati. Morate ih pozvati da biste provjerili ima li u vašem području prekida u radu koji bi mogli utjecati na njihovu LTE pokrivenost. Taj je problem očito izvan vaše kontrole pa je najbolji način djelovanja jednostavno čekati dok se problem ne riješi.

Ako se, s druge strane, prvi put pokušavate povezati pomoću usluge LTE, problem je možda na vašem telefonu. Nedostatak LTE opcije pod mrežnim postavkama može biti indikativan da vaš uređaj nije sposoban za LTE povezivanje (što sumnjamo usput). Također morate osigurati da vaše područje ima pokrivenost povezivanjem. Da biste provjerili te stvari, morate nazvati svog mobilnog operatera ili otići u trgovinu u kojoj ste kupili telefon.

Problem # 3: Galaxy Note 4 ne može se povezati s Wi-Fi vezom

Moj muž je upravo dobio Samsung Galaxy Note 4 i odbija se spojiti na Wi-Fi. Pokušali smo ga isključiti i ponovno uključiti, soft resetiranje, tvorničko resetiranje, siguran način rada, dok su i zrakoplovni način rada i Wi-Fi uključeni. Naš apartmanski kompleks ima vlastiti Wi-Fi koji mogu savršeno pristupiti mom Samsung Rugbyju. Napomena 4 spojit će se na Wi-Fi, ali Wi-Fi zahtijeva lozinku. Kada stavi lozinku i pritisne "povezati", uvijek je ista poruka "Web stranica nije dostupna".

Budući da koristimo apartman Wi-Fi, ne možemo ništa učiniti s usmjerivačem - ali čak i ako možemo, moj telefon se odmah nakon stavljanja lozinke spaja na Wi-Fi. Njegov telefon nema nikakvu uslugu na njemu., tako da je Wi-Fi jedini način da koristi telefon za pozive i sl. - Chelsea

Rješenje: Bok Chelsea. Može li se vaša supruga napomena 4 povezati s drugim Wi-Fi mrežama? Ako je odgovor da, tada mora biti implementiran filtar u Wi-Fi mreži vašeg apartmana. Ovu vrstu problema najbolje može riješiti administrator Wi-Fi mreže pa provjerite jeste li razgovarali s njima. Opcije filtriranja u tipičnim kućnim usmjerivačima uključuju filtriranje IP-a, filtriranje MAC adresa, filtriranje web-sadržaja, da spomenemo nekoliko. Ako ne pristupite grafičkom korisničkom sučelju usmjerivača (grafičko korisničko sučelje), gotovo ništa ne možete učiniti na svom kraju da biste riješili problem. Mreža će jednostavno odbiti zahtjev za povezivanje tijekom svakog pokušaja, a samo administrator Wi-Fi-ja može vas prijaviti.

Opcije filtriranja koriste se iz više razloga, ali najčešći, osobito u polu-privatnoj mreži kao u stanu, je ograničiti broj korisnika da koriste dostupnu propusnost u jednom trenutku. Oni su također korisni kao dodatni sigurnosni sloj za sprječavanje hakiranja ili neovlaštenog pristupa.

Problem # 4: Galaxy Note 4 spaja se samo na 2G

Bok, prije otprilike dva tjedna, probudio sam se ujutro, da bih primijetio da moj telefon nije primao mobitele, ali drugi uređaji oko mene imali su mrežnu uslugu. Umetnuo sam drugu SIM karticu u telefon, ali još uvijek isti problem, ali kad sam uključio mrežni mod, dobio sam prijem stanica za 2G ... Ovo su odgovori koje dobivam kada mijenjam mrežne načine rada:

GSM / WCDMA = E

Samo WCDMA = Nema usluge

Samo GSM = E.

U Nigeriji sam umetnuo tri druge SIM kartice s različitih nosača, učinio vraćanje na tvorničke postavke i čak morao preći s Androida 5.0.1 na 4.4.2 i natrag na 5.0.1 (nikad nisam ukorijenio uređaj ili instalirao prilagođeni ROM), ali problem i dalje postoji. Molim vas, što trebam učiniti jer me to već frustrira. Očekujte da ćete se uskoro javiti. Hvala vam. - Emmanuel

Rješenje: Pozdrav Emmanuelu. Ako telefon prikazuje isto ponašanje čak i kod različitih SIM kartica, problem očito nije povezan s računom, nego je na samom uređaju. Pokušajte napraviti osnovni softver za rješavanje problema kao što je tvornički reset kako biste vidjeli bilo kakvu razliku. Evo koraka za to:

Potpuno isključite Galaxy Note 4.
Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Zatim označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, započnite s postavljanjem.

Ako se ništa ne promijeni čak i nakon glavnog resetiranja, to ukazuje na potencijalni hardverski problem. Pobrinite se da ga je provjerio Samsung ili bilo koji profesionalni.

Problem # 5: Galaxy Note 4 mobilna podatkovna veza nastavlja se i nakon deaktiviranja računa

Tako da nisam siguran da je ovo problem. zapravo, možda je to dar, ali možda možete pomoći objasniti zašto, jer ne nalazim ništa što bi se povezalo dovoljno blizu da bih zadovoljio moju znatiželju.

Ok, tako da sam koristeći Sprint Note 4 na Straight Talk BYOP uslugu i imaju dosta za neko vrijeme. Ja obično uvijek kupiti moj $ 45 servisnu karticu prije moje usluge krajnji datum, ali sa svojim newfound mržnje prema njihovim 5GB granica ... i više tako mrzim "2G" brzina prigušeno nakon što sam pogodio 5GB granica biti točno; Nisam bio toliko nervozan da se vratim na uslugu prošlog mjeseca i prošlo je oko dva tjedna (25. prosinca) otkako su moji telefoni deaktivirani. Ali evo ga. Ostavio sam mobitel isključen otprilike od 23. do jučer ujutro. Uključeno je samo da bi saznalo da još uvijek dobivam 3G podatkovni pristup internetu. Pomislio sam da će biti kratkog vijeka kao kratki kao u minutama, ali pogodite što? Još uvijek imam pristup internetu iako je telefon deaktiviran. Zapravo, trenutno ga koristim za slanje e-pošte s upitom! Sada znam da ovo možda nije neki problem, ali ako bi netko mogao naći vremena da mi kaže što se ovdje događa, sigurno bi mi pomoglo da se prestanem pitati da li možda imam sreću jednom i Trebao bih planirati da ovaj besplatni podatak ne prestaje? Hvala vam. - Tom

Rješenje: Hi Tom. Dobro je čuti da se još uvijek možete povezati na internetsku uslugu Straight Talk čak i kada je vaš račun deaktiviran. Međutim, baš kao i vi, nemamo pojma zašto se to događa! Ne radimo za Straight Talk tako da očito ne možemo provjeriti nepravilnosti u sustavu. Nismo čuli za ovu situaciju od drugih korisnika programa Straight Talk pa to može biti izolirani slučaj. Možda u njihovoj mreži postoji greška sustava koja omogućuje povezivanje vašeg računa. To ili ste jednostavno sretni.

Problem # 6: Galaxy Note 4 gubi podatke tijekom poziva

Imam Verizon otključan Samsung Galaxy Note 4 na Straight Razgovor koristeći Verizon kule. Nisam u mogućnosti dobiti internet ili podatke kada sam na pozivu, moji podaci padaju s 4G LTE na 1x. Kako mogu dobiti glas i podatke u isto vrijeme? Pokušao sam aktivirati Advanced Calling, međutim poruka koja se vraća je: "Naišli smo na problem aktiviranja Advanced Calling 1.0. Molimo pokušajte ponovo kasnije."

Ovo su moje APN postavke:

APN: TRACFONE.VZWENTP

proxy:

Luka:

Korisničko ime:

Zaporka:

Server:

MMSC:

Proxy za multimedijalne poruke:

Priključak za multimedijsku poruku:

MCC: 311

MNC: 480

Vrsta ovjere:

APN tip: zadana, dun, supl

APN protokol: IPv4 / IPv6

APN Roaming protokol: IPv4 / IPv6 - Steve

Rješenje: Pozdrav Steve. Postavke APN-a prikazuju se po redu koliko znamo. Ako internetska veza prestane raditi dok je poziv u tijeku, može doći do pogreške bug-a. Poput gore navedenog Emmanuela, pokušajte vratiti tvorničke postavke kako biste mogli riješiti problem. Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se vašem bežičnom operateru i zatražite pomoć.

Problem # 7: Galaxy Note 4 ne može se spojiti na Wi-Fi

Ne mogu se prijaviti na internetsku stranicu "Otvoreno" jer se zaslon za prijavu neće pojaviti. Postavke / Wi-Fi prikazuju mrežu koju želim, i kaže da sam spojen, ali mala obavijest u kojoj piše “Vaša veza zahtijeva pažnju” ne dolazi. Pokušao sam ponovno pokrenuti računalo (uključujući uklanjanje baterije) i nekoliko drugih kombinacija koje su predložene na mreži (mijenjajući neke postavke) i ništa ne funkcionira.

Mogu ući u Secured stranicu jer se zaslon odmah pojavljuje tražeći lozinku, tako da moj telefon neće raditi internet. No, putujem u Aziju šest tjedana, a većina hotela ima "otvorene" sustave. Ne mogu koristiti svoj telefon u hotelu gdje ću biti još dva tjedna (Siem Reap, Kambodža). Ovo je počelo jučer nakon tjedan dana. Koliko mogu vidjeti, nisam učinio ništa novo ili drugačije od mog telefona. - Taddy

Rješenje: Bok Taddy. Ne razumijemo točku vašeg upita, ali ako imate poteškoća s povezivanjem s Wi-Fi mrežom, razmislite o ponovnom postavljanju na tvorničke postavke. Kada izvršite ponovno postavljanje, pokušajte se ponovno povezati s Wi-Fi-jem bez instaliranja bilo koje aplikacije. Ostavite instalacije aplikacije kasnije. Ako se problem ne dogodi kada nema instaliranih aplikacija treće strane, to znači da je jedan od njih kriv. Uklonite aplikacije dok problem ne bude uklonjen.