Galaxy Napomena 4 “Poslužitelj medija nije uspio. Kamera treba ponovno pokrenuti. ”Pogreška, druga pitanja

Uz trenutni debakl Note 7 (u vezi nekih baterija koje navodno eksplodiraju), Samsungova Galaxy Note serija uzima sve hitove. Iako znamo da je stariji, ali pouzdani # GalaxyNote4 dokazao se tijekom godina. Milijuni bilješki 4 se još uvijek aktivno koriste diljem svijeta u ovom trenutku, ali nakon što su objavljeni prije više od 2 godine, mnogi od njih mogu očekivati ​​neke znakove starenja.

U nastavku su navedeni neki od problema koje su neki od naših čitatelja u posljednjih nekoliko dana prijavili:

  1. Glasnoća poziva na Galaxy Note 4 je manja
  2. AT&T Galaxy Note 4 obavijest nakon ažuriranja Marshmallowa Napomena 4 obavijesti ostaju u statusnoj traci 30 sekundi prije nego nestanu
  3. Galaxy Note 4 zaglavi u opciji Recovery modu
  4. Galaxy Note 4 neće instalirati ažuriranje sustava
  5. Galaxy Napomena 4 “Poslužitelj medija nije uspio. Kamera treba ponovno pokrenuti. ”Pogreška
  6. Galaxy Note 4 zaglavi u download modu

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Slaba razina poziva na Galaxy Note 4

Tijekom telefonskih razgovora i telefona u uho jedva čujem osobu s kojom razgovaram. Kao da su udaljeni oko 20 stopa od mikrofona svojih telefona. Moj zvučnik radi bez problema s punim glasnoćom. Moj bluetooth radi bez problema. To je samo zvučnik za moje uho kad držim telefon uz uho. Pokušao sam potpuni ostatak telefona pomoću softvera Smart Smart Desktop pomoću Samsung USB kabela koji ste dobili s telefonom. Sve je bilo savršeno za instalaciju firmware-a, ali problem sa zvukom i dalje postoji .. Nadam se da možda postoji nešto što mogu učiniti jer sam veterinar na socijalnoj pomoći i ne mogu si priuštiti da telefon uzmem za popraviti sa svim bolničkim posjetima koje moram napraviti za mog sina. Ive 'pokušao istraživanje putem Google opsežno i najbolje što sam bio u mogućnosti pronaći je firmware ili neki drugi softver problem, ali ja nikada nije instaliran bilo koje aplikacije nakon što sam reinstalirati firmware, bez uspjeha. - Brad

Rješenje: Bok Brad. Ako se taj problem pojavljuje samo kada pozivate određeni kontakt, morate reći da to znači da on / ona može imati problem s mrežom. Međutim, ako se problem dogodi tijekom svih poziva, trebate početi s otklanjanjem problema izvan vaše razine. Da se ništa ne dogodi s potpunim / tvorničkim resetiranjem je jasan pokazatelj da ovo NIJE softverska greška. Budući da govorite da zvučnik dobro funkcionira, problem može biti povezan s mrežom, to jest, vlastitom mobilnom mrežom. Preporučujemo da to potvrdite snimanjem glasovne poruke i reprodukcijom putem zvučnika. Ako vaša snimka radi dobro, kontaktirajte svog operatera da biste vidjeli je li nešto pogrešno s njihovom govornom uslugom u tom području.

Problem # 2: AT&T Galaxy Note 4 obavijest problem nakon ažuriranja Marshmallow | Napomena 4 obavijesti ostaju u statusnoj traci 30 sekundi prije nego nestanu

Bok. Imam Samsung Note 4, AT&T, problem nakon ažuriranja Marshmallowa. Nakon slanja teksta ili završetka poziva, ikona alarma prikazuje se na statusnoj traci 30 sekundi, a zatim odlazi. Alarm nije postavljen. Očistio sam predmemoriju, dignut u sigurnom načinu rada, bez promjene. Isto tako primijetite kad završite poziv. Osim toga dobio sam novu notu 4 (staru zalihu) i ažurirao na 6.0.1 i nisam imao problema. Odmah kada sam ručno dodao kontakt, pojavio se i problem na tom telefonu. Završio sam s vraćanjem na tvorničke postavke, koristio telefon nekoliko dana bez problema, izbjegavajući ručno dodavanje ili mijenjanje kontakta, ali kad sam sinkronizirao kontakte s tvrtkom AT&T, problem se ponovno pokrenuo. Bilo koja pomoć s ovim molim? Hvala vam! - Tsmith

Rješenje: Bok Tsmith. Hvala vam što ste podijelili svoje rješenje za ovaj problem. Mi bismo vam rekli da ga suzite na aplikaciju, ali rješenje bi nam i dalje izbjegavalo jer ne znamo s kakvom specifičnom aplikacijom funkcionira aplikacija. Budući da aplikacija za kontakte nije aplikacija treće strane (pretpostavljamo da je stigla s telefonom), pokretanje telefona u sigurnom načinu rada ni na koji način nije pomoglo. Isto vrijedi i za vraćanje na tvorničke postavke. Budući da će se aplikacija za kontakte jednostavno ponovno instalirati nakon vraćanja na tvorničke postavke, uzrok problema nikada neće nestati. Dobar posao u pronalaženju rješenja!

Za one koji imaju isti problem s AT&T bilješkom 4, evo rješenja koje je dao Tsmith:

Ok, upravo sam ga shvatio ... Imam Note 4, AT&T sa 6.0.1 ažuriranjem, problem s alarmnim obavijestima koje dolaze na 30 sekundi a zatim odlaze nakon slanja teksta ili završetka poziva ili promjene kontakta (isti na 2 telefona ). Nakon nekih pokušaja i pogrešaka suzio na Kontakti. Odlučili ste uključiti automatsku sinkronizaciju i problem je nestao. Čini se da se kontakti pokušavaju sinkronizirati bez obzira na postavku, ali da je iz nekog razloga isključena alarmna obavijest. Možda će to pomoći nekom drugom - hvala vam!

Problem # 3: Galaxy Note 4 zaglavljen u opciji za oporavak

Moj Galaxy Note 4 je dobio ažuriranje, a sada je zaglavi u ovom kontinuiranom oporavku dizanja. Izvadio sam bateriju, SD i SIM karticu, ispraznio bateriju, pokušao je ponovno pokrenuti, ponovno sam se pokrenuo. Tako sam pokušao master reset koristeći gumbe, ne dopušta mi. Ne znam je li to moglo biti zbog toga što je moj uređaj postavljen da se zaključa kada se SIM izvadi ili što god. to se samo događa kada sam se s Samsung i ja bih na moj uređaj. Nemam pojma što da radim, osim da prvo zatražim pomoć, a zatim odem na BestBuy da vidim mogu li pomoći ili kontaktirati Samsung. Nisam siguran koja je inačica Androida na tom telefonu, ali morao sam odabrati jednu za slanje. Svaka pomoć ili sugestije su dobrodošle! Hvala vam ! - Meesha

Rješenje: Bok Meesha. Ako se telefon više ne pokreće normalno, proces ažuriranja (kako god to učinili) možda je oštetio bootloader. To znači da je vaš telefon najvjerojatnije upravo sada. Pokušajte ručno flash dionica ROM-a i vidjeti ako to će raditi. Koristite Google da biste pronašli dobar vodič na mreži. Ako to ne uspije, zamijenite telefon.

Problem # 4: Galaxy Note 4 neće instalirati ažuriranje sustava

Dragi. Nedavno sam kupio Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C s lokalnog tržišta koje trenutno ima 5.1.1 operativni sustav. Jučer kada sam vraćao na tvorničke postavke moju ćeliju prikazivao je Marshmallow update koji je bio oko 1391 MB. Nakon preuzimanja softvera dvaput, zatražio je da ga instalirate, ali kad pokušam instalirati, moj uređaj ponovno podizanje sustava, ali verzija softvera ostaju isti. Kada se moja ćelija ponovno uključi, prikazuje se poruka o pogrešci “Nije uspjelo ažuriranje softvera. Pokušajte ponovno pomoću pametnog prekidača na računalu ili posjetite centar za korisničku podršku tvrtke Samsung. Pomozite u rješavanju ovog problema. Napomena: Ako je moguće, odgovorite mi u ograničenom opsegu jer ne želim ažurirati pomoću Kies ili Smart switcha ili bilo čega drugog. čak i ja pokušao koristeći Kies i Smart Switch i to mi pokazuje da moj softver je već ažuriran.

Također mi pomoći da provjerite čak i ako moj uređaj je ukorijenjen ili ne. Pozdrav. - Waseem

Rješenje: Bok Waseem. Postoji nekoliko razloga zašto se ažuriranje sustava neće instalirati (pod pretpostavkom da pokušavate instalirati ažuriranje putem mreže od svog operatera). Ovi razlozi mogu biti u rasponu od korištenja prilagođenog oporavka, pogrešaka u softveru, uklanjanja korijena / treptanja pogrešnog postupka do kvara hardvera.

Budući da niste naveli dovoljno informacija da biste izolirali problem, najprije pokušajte provjeriti ima li vaš telefon prilagođeni oporavak. To možete učiniti pokretanjem sustava za oporavak. Znat ćete ako telefon koristi prilagođeni oporavak jer će reći nešto poput TWRP ili CWM. Da biste pokrenuli sustav za oporavak, slijedite korake u nastavku:

  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy Note 4 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pričekajte da se pojavi zaslon za oporavak

Ako koristite prilagođeni oporavak, telefon mora biti ukorijenjen jer je prije instalacije prilagođenog oporavka potreban root pristup. Drugi način za provjeru je li vaš telefon ukorijenjen je u odjeljku Postavke> Informacije o uređaju> Status. Ako linija statusa uređaja kaže "izmijenjeno", a ne "službeno", vaša se napomena 4 ukorjenjuje. Također, ako Knox brojač pokazuje da je postavljen na 0x1, to je još jedna potvrda da je vašem uređaju odobren root pristup.

Provjerite jeste li se najprije vratili na oporavak zaliha i uklonili uređaj prije sljedećeg pokušaja OTA ažuriranja. Ako ne znate kako instalirati oporavak zaliha i ukloniti uređaj s uređaja, pomoću Googlea potražite upute.

Problem # 5: Galaxy Napomena 4 "Poslužitelj medija nije uspio. Kamera treba ponovno pokrenuti. ”Pogreška

Imam Galaxy Note 4 i s fotoaparatom dobivam poruku upozorenja "Media Server failed. Fotoaparat se mora ponovno pokrenuti. ”Ovo je moj radni mobitel i ja trošim troškove s tvrtkom Concurs i trebam koristiti fotoaparat. Evo što smo pokušali s Rogersom i RTT-om na poslu:

  • Isključite telefon i ponovno pokrenite računalo
  • memorijsku karticu i bateriju
  • Ponovno pokretanje
  • tvornički reset.

Nitko od njih nije riješio moj problem. Imam neispravan Galaxy Note 4. Kupujem ovaj telefon 05/04/2015 od Rogersa i to će me koštati $ 186.00 povratna cijena plus trošak novog telefona. Ja stvarno ne mislim da bi trebao biti kažnjen za dobivanje neispravan telefon. Kako možemo popraviti situaciju? - Louise

Rješenje: Hi Louise. Ova pogreška ponekad može biti uzrokovana kvačicom aplikacije fotoaparata, ali jednostavno ponovno pokretanje bi se trebalo lako pobrinuti za nju. Da čak ni tvornički reset nije pomogao, pokazatelj je da problem mora biti u prirodi. To mogu biti neke druge komponente povezane s kamerom (problem s matičnom pločom) ili samom komponentom / sklopom kamere. Nažalost, jedini način da se riješi hardverski problem je popravak ili zamjena. Nema softverske magije koju možete učiniti na svom kraju da je popravite.

Problem # 6: Galaxy Note 4 zaglavljen u načinu rada za preuzimanje

Moj telefon je toliko zaostajao ovih proteklih nekoliko dana da sam ga odlučio vratiti na tvorničke postavke. Kada sam to učinio, ovaj se upit pojavio gore lijevo:

- Nije bilo moguće normalno dizanje. ddi: mmc_read failed ODIN MODE (VISOKA BRZINA) NAZIV PROIZVODA: SM-N910A TRENUTNO BINARI: Samsung Službeni status: Custom REACTIVATION LOCK: OFF KNOX GARANCIJA VOID: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: Omogući (CSB) RP SWREV: S1, T2, R1 A2, P1 SIGURNO PREUZIMANJE: Omogući UDC START.

Zatim u sredini je Android logotip s porukom: Preuzimanje… Ne isključujte cilj!

Nikad nisam ukorijenio svoj telefon ili bilo što drugo. Također sam u prošlosti imao BILJEŠKA 2. Ja sam tvornički reset da nekoliko puta i nikada nisam imao problema. - Francene

Rješenje: Pozdrav Francene. Što se događa kada tvornički resetirate uređaj? Nešto se mijenja? Možete li dignuti sustav u sigurnom načinu rada? Nemamo ovlasti daljinski provjeravati vaš uređaj pa trebamo što više informacija od korisnika kako bismo identificirali problem. U ovom trenutku, vaš opis problema uopće ne pomaže. Jedina slika koju dobivamo jest da je vaš telefon zaglavljen u načinu preuzimanja. Ne znamo što ste učinili drugačije prije nego što ste primijetili problem ili ako je telefon pretrpio oštećenje hardvera zbog pada ili mokrenja.

U svakom slučaju, ako nikada niste ukorijenili ovaj telefon (budući da je ovaj problem obično proizvod ukorjenjivanja ili instalacije prilagođenog oporavka), kažemo da je vrijeme da pronađete način za zamjenu telefona.