Galaxy Note 4 zaostaje pri upisivanju PIN-a, drugi problemi s operativnim sustavom

Ovo je poseban post koji se bavi 4 neuobičajena problema na # GalaxyNote4 prijavljen od strane naše zajednice za nas. U nastavku se nalaze teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

1. Kako otključati Galaxy Note 4 kada skener otiska prsta, lozinka za backup i Android Device Manager ne pomažu
2. Aplikacija Facebook stalno se smrzava na Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 zaostaje pri unosu PIN-a
4. Neke su se aplikacije promijenile nakon dobivanja zamjenske Galaxy Note 4

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu te stranice.

Problem # 1: Kako otključati Galaxy Note 4 kada skener otiska prsta, sigurnosna lozinka i Android Device Manager ne pomažu

Na mom SAMSUNG-SM-N910A sinoć, skener otiska prsta je iznenada prestao raditi i ne bi prihvatio moju sigurnosnu lozinku. Otišao sam na ADM i kliknuo na [lock] i upisao novu lozinku na skočnom prozoru New Lock Screen.

Kao što je obećano, trenutni zaslon za zaključavanje zamijenjen je zaslonom "Zaključano upraviteljem Android uređaja" koji prikazuje moju poruku. Nakon pritiska na tipku [home], prebačen sam na zaslon "enter password" s prikazanim mojim uobičajenim čuvarom zaslona. Kada sam unio novu lozinku, pojavila se poruka "neispravna lozinka za sigurnosnu kopiju". To sam ponovio još dva puta s različitim lozinkama i različitim izrazima za oporavak tijekom 12 sati.

Ne mogu se vratiti na Google izgubljenu zaporku ili Google zaslon za prijavu da bih pokušao koristiti Google za ponovno postavljanje telefona.

Pokušao sam soft reset vas ljubazno predložio na vrhu ove stranice bez uspjeha.

Ponovno sam pokrenuo telefon u načinu rada za oporavak i izbrisao predmemoriju (particiju) kako je predloženo na nekom forumu, a zatim ponovno pokrenuo telefon, ali to nije uspjelo.

Centar za podršku AT&T imao je samo hard reset.

Izgubio sam sigurnosne kopije prije 3 dana kada sam izbrisao AVG s računala i ove bilješke 4 i promijenio u Bitdefender.

Pokušao sam priključiti telefon putem USB-a na računalo, pa čak i mrežni usmjerivač, ali naravno da nije vidljiv, bez obzira na to je li zaslon uključen kada je telefon uključen.

Konačno, pokušao sam Samsung's Find My Mobile. Nakon što ste u gornjem lijevom kutu web-stranice prikazali ispravan model telefona i telefonski broj, odmah sam pročitao sljedeće točne informacije:

Status uređaja

ISKLJUČENO Provjera ...

Odmah ispod toga, kliknuo sam na [Prikaži registrirani uređaj], ali se nijedna nije pojavila,

Bilo koji drugi prijedlozi ili riječi jasnoće će biti najviše poštovati. Hvala! - Robb

Rješenje: Bok Robb. Sigurnosni slojevi za bilješku 4 dizajnirani su da oproste korisnike. Sigurnosna lozinka je dobro za backup. Sigurnosni sloj upravitelja uređaja Android je za najgori mogući scenarij i nažalost, Google i Samsung mogu učiniti samo toliko mnogo da osiguraju uređaje. Ako ste već isprobali sve korake koje je Google pružio s ove stranice, jedina mogućnost je da zatražite od Samsunga da otključa telefon za vas. Ništa više ne možete učiniti da biste riješili ovaj problem na kraju.

Svakako ponesite sve važne dokumente koji će potvrditi da ste vlasnik uređaja kako biste izbjegli kašnjenja. AT&T vam može pomoći samo na određenoj razini; Samsung može koristiti naprednije tehnike za otključavanje bilješke 4.

Problem # 2: Facebook aplikacija se stalno zamrzava na Galaxy Note 4

Niste sigurni je li ovo problem s memorijom ili problem s aplikacijom. Facebook se stalno zamrzava, posebno kada pokušavate gledati video. Nikada nisam imao ovaj problem na mojoj bilješci 2. Imam deinstaliran FB i reinstalirati. Izvršio sam soft resetiranje. Potvrdio sam da sam obrisao RAM. Premjestio sam nekoliko aplikacija na SD karticu u slučaju da se radi o problemu s memorijom. Problem se nastavlja.

Prestao sam koristiti aplikaciju i počeo sam se prijavljivati ​​u FB putem Chromea i još nisam upao u problem smrzavanja ... ali sam se samo na ovaj način prijavio samo nekoliko puta. Unaprijed zahvaljujemo na pomoći! - Annette

Rješenje: Hi Annette. Objavili smo poseban post posvećen problemima s Facebookom koji su prije nekoliko dana zabilježeni u bilješci 4s. Pobrinite se da to provjerite i učinite sve navedene probleme u članku.

Važna potencijalna rješenja koja morate učiniti uključuju dizanje u sigurnom načinu rada, brisanje predmemorije i podataka aplikacije, brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke.

Problem # 3: Galaxy Note 4 zaostaje pri upisivanju PIN-a

Bok. Kupio sam ovaj telefon potpuno novi prije otprilike 2 mjeseca. Sada sam sporo počeo raditi kada sam stavljao svoj PIN broj. Ponekad kada pišem tekst će se zaustaviti pa onda pauzirati i ponovno početi unos ili je u nekim slučajevima vratio na početni zaslon Moram pritisnuti gumb za povratak i nastaviti s pisanjem. Nikada nisam imao nikakvih problema s mojom bilješkom 3. Ima li ideja?

Također, imao sam pristup otiscima prstiju, ali i to je bilo previše. To je tako neugodno za novi telefon. - Sally

Rješenje: Bok Sally. Jeste li promijenili ili dodali nešto na telefon prije nego što ste primijetili te probleme? Jeste li ih primijetili nakon instaliranja ažuriranja sustava ili aplikacija ili novih aplikacija?

Odgovori na ova dva važna pitanja obično određuju koji pristup treba poduzeti u rješavanju problema.

Budući da možemo samo pretpostaviti da možda niste sigurni jesu li neke promjene uvedene na uređaj prije nego se problem pojavio, predlažemo vam da riješite osnovni softver. Ovaj proces uključuje obavljanje osnovnih stvari ako korisnik misli da problem može doći iz lošeg softvera.

Obrišite predmemoriju sustava

U vašem slučaju možete započeti proces brisanjem particije predmemorije. Brisanje predmemorije sustava, poznate i kao particije predmemorije, može biti učinkovita metoda za popravljanje problema s performansama, uključujući i onu koju opisujete. Sistemska predmemorija je skup privremenih datoteka koje sustav koristi za brzo i učinkovito učitavanje aplikacija. Ako se nakon ažuriranja ili instalacije druge aplikacije predmemorija ošteti ili zastari, možete je osvježiti jednostavnim brisanjem.

Ova metoda je i zadatak održavanja koji bi se trebao obavljati redovito, tako da ga možete sigurno obavljati bez straha od gubitka važnih osobnih datoteka. Evo kako to učiniti:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
• Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
• Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Pokretanje u sigurnom načinu rada

Ako ste pokušali dizati računalo sa sustavom Windows u sigurnom načinu rada, Android siguran način funkcionira na isti način. Za nepokrenuti, siguran način rada je posebna runtime okruženje u kojem korisnik može deinstalirati aplikacije ili promatrati je li određeni problem posljedica problema s aplikacijom. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
• Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku Vol Down sve dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Vratite zadane firmware preko glavnog resetiranja

Također poznat kao tvornički reset, ovaj postupak može biti pomalo zahtjevan jer trebate napraviti sigurnosnu kopiju vaših osobnih datoteka prije nego što nastavite. Glavni reset će izbrisati sve na internom uređaju za pohranu telefona i vratiti stanje operativnog sustava na tvorničke postavke. Ovo je učinkovito rješenje ako imate više problema s aplikacijama ili ako sumnjate da postoji problem sa softverom. U nastavku su navedeni koraci:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
• Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
• Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
• Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Problem # 4: Neke su se aplikacije promijenile nakon dobivanja zamjenske Galaxy Note 4

Pa ja sam stariji koji to pokušava naučiti još nakon 5 godina. Međutim, nedavno sam imao jamstvo razmjenu za moju bilješku 4 samo da otkrijete da su svi moji S Bilješke nije prijenos niti je moj Brzi Bilješke. Ne znam kako pronaći inačicu Androida prema uputama koje su previše komplicirane.

Moja je poenta da je obrazac za kontakt, iako su svi kontakti preneseni, sada drugačiji u 'obliku' i to je razočaravajuće. Oblik koji sam imao prije bio je mnogo ljepši.

Ako se prebacujem na novi telefon (isti telefon), zašto je primjetna razlika u nekim ugrađenim aplikacijama. Nemojte reći da je to ažurirana verzija. Dovoljno je teško zadržati se kao što je ... - Penny

Rješenje: Hi Penny. Suvremeni sustavi mobilne komunikacije mijenjaju se brže nego što većina nas može pratiti pa vas ne krivimo ako vam je to teško. U svijetu Android operativni sustavi i aplikacije ažuriraju se ne samo uvođenjem novih "obrazaca" već i zbog sigurnosti.

Ako ste primijetili značajne promjene nakon premještanja s jedne bilješke 4 na drugu, to je vjerojatno zato što je operativni sustav ažuriran. Vaša stara bilješka 4 možda je imala Android KitKat, dok je nova desna već pokrenuta najnovija Android Lollipop. Dok je KitKat kozmetički drugačiji od Lollipop-a, promjene s „pod haubom“ još su značajnije s potonjim. Duboko u sebi, Lollipop je šifriran mnogo drukčije nego KitKat, tako da ne samo da ćete primijetiti kako stvari izgledaju drugačije u njemu, već i druge promjene, uključujući performanse, vrijeme učitavanja, među ostalima, također mogu biti vidljive.

Uz promjenu operativnog sustava dolazi i izmjena aplikacija. Ažuriranja se mogu objaviti kako bi se promijenio izgled aplikacija kako bi bile u skladu s izgledom novog operativnog sustava, pa se može očekivati ​​da će korisnici primijetiti promjene u njihovim oblicima (iako promjene nisu uvijek dobre). Nepotrebno je reći da aplikacije trebaju stalnu prilagodbu kako bi radile s novim operativnim sustavom s najmanje mogućih grešaka. Aplikacija koja radi na KitKat-u na istom uređaju ne garantira da će raditi na isti način na drugom Note 4 koji pokreće operativni sustav Android Lollipop. Aplikacije se moraju razvijati kako bi učinkovito i učinkovito funkcionirale. Zastarjele aplikacije kasnije ne samo da mogu uzrokovati komplikacije, već mogu postati i potencijalna prijetnja sigurnosti za uređaj. Ažuriranje aplikacija (što može značiti i promjenu izgleda) nužno je u svijetu pametnih telefona. Tako to funkcionira i moramo se prilagoditi.

Također je vrijedno spomenuti da sve aplikacije ne prenose kopije datoteka i postavki na udaljeni poslužitelj (obično poznat kao oblak), tako da jednostavno možete sinkronizirati svoj novi telefon kako biste vratili stare datoteke. U nekim drugim slučajevima, aplikacija može ponuditi uslugu oblaka, ali korisnik je možda neće uspjeti iskoristiti prije vraćanja na tvorničke postavke ili zamjene uređaja novim. Mora da se bilo koje od te dvije stvari dogodilo u vašem slučaju.

To može biti neprihvatljivo za vas, ali da, vaš novi Galaxy Note 4 može biti ažurirana verzija i najbolje što možete učiniti je naučiti kako ga koristiti. Ako želite živjeti u današnjem digitalnom svijetu, morate pronaći način da brzo naučite nove stvari.

Ako mislite da postoji određeni problem koji smo previdjeli, pobrinite se da navedete više pojedinosti o tome. Na primjer, ako imate problem s aplikacijom, pokušajte nam dati sve relevantne informacije o problemu kao što su naziv aplikacije, točne stvari koje ste do sada pokušali učiniti, sve promjene koje ste učinili na telefonu (na primjer, ažuriranje nečega ranije), itd.