Galaxy Note 4 drži rekavši da je potreban zaslon za zaključavanje, aplikacije za slanje poruka i dalje se ruše, druga pitanja

Pozdrav obožavatelji Android! Dobro došli u drugi # GalaxyNote4 post. Donosimo vam još 9 pitanja o napomeni 4 u ovom postu pa se nadamo da će vam to biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 4 isključuje se slučajno

Tako sam Samsung Galaxy Note 4 i nedavno je isključivanje slučajno. I morao bih izvaditi bateriju i resetirati je tako što ću neko vrijeme držati gumb za uključivanje i ponovno ga stavljati. To obično traje puno pokušaja prije nego se ponovno pokrene. Ja sam bio predložen za napraviti tvornički reset, ali bojim se izgubiti sve moje poruke podataka i ne znam kako to izraditi sigurnosnu kopiju poruke. Također sam bio predložen da napravite ažuriranje softvera koje trenutno radim, ali je pokazalo da je 55% završeno posljednjih sat vremena bez ikakvog poboljšanja. Što predlažete da učinim? - Spoorthi

Rješenje: Pozdrav Spoorthi. Ako je vaša bilješka 4 u blizini (najmanje 2 godine), trebali biste ozbiljno razmisliti o dobivanju nove baterije ako ne želite prvo napraviti tvornički reset. Ne preporučujemo testiranje nove baterije bez vraćanja na tvorničke postavke, ali budući da to ne želite, prioritet bi trebala biti upotreba druge baterije. Ako nova baterija neće riješiti problem, vratite svoje datoteke pomoću programa Samsung Smart Switch prije vraćanja na tvorničke postavke.

Evo kako se to radi:

Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
Potpuno isključite Galaxy Note 4.
Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, započnite s postavljanjem.

Ako tvornički reset neće pomoći, popravite ili zamijenite telefon.

Problem 2: Savjeti za smanjivanje odvoda baterija Galaxy Note 4

Ozbiljna baterija troši na obje moje Note 4 telefone. Promijenili su se na nove OEM i Duran sve baterije. Gotovo je sve, uključujući tvorničke postavke. Problem se i dalje pogoršava. Upravo sam odigrao 30 min PVZ2 i ispustio 40%, na primjer. Telefon će se srušiti na ~ 40% Plug in može pročitati od 0 do 60% odmah. Mnoga izvješća o sličnom problemu. Vjerojatno softver ili problem s ažuriranjem ili konfiguracijom? Hvala. - Don

Rješenje : Bok Don. Ako se problem odvoda baterije nastavi čak i nakon upotrebe nove službene baterije, to bi vam trebalo reći nešto - da je to vaš način života i navike korištenja. Trebali biste uvesti drastične promjene načina korištenja telefona i značajno smanjiti broj aplikacija kako biste riješili problem.

U nastavku se nalaze neke od stvari koje možete isprobati:

Smanjite aplikacije koje troše bateriju. Poznavanje aplikacija i usluga koje uzrokuju problem s baterijskim napajanjem u telefonu jednostavne su. Da biste to učinili, ne trebate instalirati drugu aplikaciju treće strane (koja može samo pogoršati problem). Jednostavno idite u Postavke> Baterija ili Postavke> Upravljanje uređajem> Baterija i pogledajte koje su najviše aplikacije koje troše bateriju većinu vremena. Ako vidite aplikaciju visoko na popisu koja troši veliku količinu baterije čak i ako je ne koristite često, trebate je deinstalirati. Neke očekivane usluge kao što su Android OS ili zaslon bit će među najboljim potrošačima baterija na ovom popisu pa biste trebali razmisliti o njihovom prilagođavanju ili modificiranju navika korištenja kako biste riješili problem.

Promjena razine svjetline zaslona . Visoka postavka zaslona je obično glavni uzrok trošenja baterije u većini telefona pa preporučujemo da svjetlinu zaslona postavite na najmanju moguću razinu koja vam odgovara.

Također predlažemo da postavite vremensko ograničenje zaslona na najniži mogući interval kako bi sustav mogao prigušiti zaslon ako je u stanju mirovanja.

Donja razlučivost zaslona . Kao i smanjenje svjetline zaslona, mijenjanje razlučivosti zaslona (na nešto veći) od Android uređaja može pomoći u smanjivanju trošenja baterije. Ako je vaša Napomena 4 ukorijenjena, trebali biste moći promijeniti rezoluciju instaliranjem aplikacije koja može obaviti taj zadatak ili uređivanjem datoteke build.prop. Ovaj trik zahtijeva naprednije korake pa ako ne želite mijenjati službeni softver telefona, jednostavno zanemarite taj prijedlog.

Koristite načine uštede energije . Ako redovito trebate dulje trajanje baterije u jednom danu, svakako koristite načine za uštedu energije u svom uređaju. Naravno, nećete moći koristiti napredne značajke na telefonu, ali će vam i dalje biti dobro ako uređaj želite koristiti samo za SMS i glasovne pozive.

Deinstaliraj aplikacije . Imajte na umu da što više aplikacija instalirate, to je kompliciraniji cijeli sustav. Operativni sustav također će trebati više vremena za učitavanje i obradu svakog zadatka pri čemu će cijeli mehanizam obrade uređaja trajati puno dulje. Preporučujemo da broj aplikacija držite što je moguće nižim. Uklonite one koje vam ne trebaju. Igre bi trebale ići prvi. Znamo da može biti teško, pogotovo ako se oslanjate na telefon za zabavu u pokretu, ali mnogo igara je problematično kada se baterija svede na minimum. Neke aplikacije kao što su aplikacije za društveno umrežavanje i aplikacije za razmjenu poruka stalno razgovaraju s udaljenim poslužiteljima kako bi dobile najnovija ažuriranja nazvana anketiranje, tako da ih želite i minimizirati ili ukloniti. Iako Google potiče razvojne programere da njihove aplikacije onemoguće ažuriranje pozadinske usluge kada nema internetske veze, svi se ne slažu. To znači da se neke aplikacije mogu nastaviti prikazivati u pozadini i čekati ažuriranja. Nažalost, krajnji korisnik poput vas neće imati pojma o tome koja je aplikacija dobra ili nije. Čak su i službene aplikacije kao što su Facebook i Facebook Messenger poznati zlostavljač. Nepotrebno je reći da što manje aplikacija instalirate, to je bolje za zdravlje baterije.

Ponovno kalibrirajte bateriju . Ponekad Android izgubi sposobnost ispravnog praćenja razina baterija kako bi se njegov posao mogao isplatiti. Evo kako to učiniti:

Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
Isključite punjač i uključite telefon.
Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
Ponovite ciklus jednom.

Učinite više istraživanja . O ovoj temi možemo raspravljati samo u ovom postu, stoga vam preporučujemo da uložite više vremena u traženje drugih savjeta i trikova u smanjivanju problema s odvodom baterije. Osim ako postoji problem nepoznatog hardvera ili softvera iza problema, baterijski odvod je uglavnom uzrokovan lošim navikama upotrebe, pa upotrijebite svoje pametno rješenje.

Problem 3: Galaxy Note 4 senzor otiska prsta ne radi

Imati napomenu 4. Kada idem otključati zaslon dolazi na, ali senzor otiska prsta ne radi i zaslon ne reagira pa ne mogu unijeti lozinku za otključavanje. Učinio sam soft reset i hard reset, još uvijek isti. Ako sam ga isključite onda na ja mogu unijeti lozinku i telefon radi savršeno dok ne ide na zaključavanje zaslona, a zatim na zaslonu neće dopustiti mi unijeti lozinku. (tipkovnica ne prikazuje ili se ponekad prikazuje za drugi prorez i nestaje. - Rdrussell

Rješenje: Hi Rdrussell. Ne znamo što točno mislite pod tvrdim resetiranjem, ali ako ste već pokušali resetirati tvornicu putem oporavka bez ikakvog pozitivnog rezultata, trebali biste razmisliti o zamjeni telefona.

Problem 4: Galaxy Note 4 wifi ne radi

Imam Wifi postavljen na uvijek uključen, ali se isključuje kada telefon spava. Nadalje, kada ga pokušam uključiti, prekidač postaje siv i prije nego što se naposljetku vrati u isključeno mjesto. Kada budem punio telefon, Wifi će se uključiti s mnogo nagovaranja, pa čak i povezivanja, ali će se tada odmah ispustiti i ponovno spojiti, povremeno isključiti i zatim uključiti. Ponekad će se uključiti i neće pronaći mrežu. Pokušao sam teško i tvornički reset, čak i treperi ROM i problem i dalje. Mislite li da to zvuči kao problem s antenom ili čipset, ili nešto drugo? Postoji li nešto što bih mogao učiniti u vezi s tim? - Michael

Rješenje: Bok Michael. Ako tvornički reset nije riješio problem, postoji mogućnost da je problem povezan s hardverom. Čip za umrežavanje možda ne radi ispravno iz nekog razloga pa bi zamjena telefona trebala biti najbolja opcija za vas.

Problem 5: Galaxy Note 4 iznenada umire i neće se ponovno uključiti

Bok. Ja za prije 2 godine kupio Samsung Galaxy Note 4. To je bio savršeno radi fino i kicoš. Ali prije nekoliko dana putovao sam iz Švedske u Peking, Kina. Kako bih išao u korak s ostatkom svijeta, na njemu sam koristio VPN i promijenio SIM karticu u kineski brand. Sve je prošlo glatko sve do danas kada sam putovao domaćim 3, 3 sata. Bilo je u redu i slušala sam glazbu cijelo vrijeme, ali kad sam avion sletio, ostao sam samo 15% i on je umro. Pokušao sam ga pokrenuti, ali tekst na kojem stoji “Samsung Galaxy Note 4, koji radi na Androidu” pojavio se samo 1 sekundu prije nego što se opet pojavio. Ovo nije prvi put da se ovo dogodilo pa nisam ništa mislio o tome i jednostavno sam nastavio kao u hotelu. Nažalost, kada sam stigao u hotel i pokušao ga ponovno pokrenuti nakon što sam ga stavio u punjač, i dalje je radio istu stvar. Osim kada se punjač nalazi na ekranu, prikazuje se i tekst "SAMSUNG" 2 sekunde. Mala lampica koja obično pokazuje crvenu / zelenu boju ukazuje je li na punom snagom ili ne, uopće ne radi. JA stvarno potreba moj telefon tako bi cijeniti ako znate što je problem i kako se može popraviti. Živjeli. - Jenny

Rješenje: Bok Jenny. U tom slučaju morate provjeriti nekoliko stvari, ali preporučujemo da najprije pokušate nabaviti novu bateriju.

U ovom slučaju ne možete rješavati probleme s softverom, osim da pokušate vidjeti možete li uključiti telefon na druge načine. Evo koraka za to:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite i držite gumb Napajanje.
Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako se Vaša Napomena 4 neće pokrenuti na bilo koji od gore navedenih načina kako bi vam omogućili da pratite rješavanje problema, hardver mora biti mrtav. Ako je moguće, nabavite novi telefon.

Problem 6: Galaxy Note 4 obavijesti o ažuriranju neće prestati

Zdravo. Imam Samsung Galaxy Note 4. Prije nekoliko dana moja Fitbit aplikacija nije radila. Na forumu za pomoć Fitbita preporučio sam da provjerim je li telefon potreban za ažuriranje softvera. Provjerila sam i trebala je ažurirati. Instalirao sam ažuriranje i telefon je dobro radio. Aplikacija Fitbit je ponovno funkcionirala i nakon ažuriranja. Međutim, te noći sam dobio obavijest da je moj telefon imao ažuriranje softvera na raspolaganju. Ponovno sam pokušao ažurirati. Završio je i telefon mi je dobro radio. No to mi govori da je softversko ažuriranje ponovno dostupno. Provjerio sam neke članke na vašoj web-lokaciji i pokušao sam očistiti predmemoriju, ali to nije uspjelo. Ažuriranje softvera dostupno je ponovno. Ponovno sam pokušao ažurirati. Nakon što je završio, ponovno se pojavila ikona za ažuriranje softvera. Tako sam pokušao soft reset i izvadio bateriju i kad sam okrenuo telefon natrag na ikonu ažuriranja softvera je još uvijek u padajućem izborniku. Unaprijed zahvaljujemo na pomoći. - Mary Cate

Rješenje: Bok, Mary Cate. Ako se obavijest o ažuriranju stalno pojavljuje, pokušajte provjeriti možete li je najprije isključiti tako da odete u Postavke> O uređaju> Ažuriranje softvera . Ponekad operatori onemogućuju mogućnost da korisnik ručno preuzme ažuriranja, tako da ako ne možete isključiti automatske obavijesti, morate pokušati vratiti na tvorničke postavke da biste to popravili. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem 7: Galaxy Note 4 neće puniti i brzo isprazniti bateriju

Primijetio sam da će se moja napomena 4 naplaćivati na čudan način. To bi reklo "povezati se s dokom" kada sam koristio kabel za punjenje (ne za priključnu stanicu), vrlo brzo bi punio i brzo umro. Negdje to ne bi naplatiti na sve i baterija bi izlučivalo dok se koristi priključen u. Pokušao sam različite kabele i to se nije promijenilo. Kupio sam novu bateriju i naplaćivao sam kaznu nakon što sam zamijenio bateriju, ali to ne bi držalo punjenje. To bi se smanjilo za 20 posto na malo manje od 8 minuta koristeći aplikaciju Facebook. Kupio sam novi USB punjač i instalirao ga. Baterija je trajala malo dulje, ali tada mečne tipke ne bi funkcionirale. Poslao sam poruku momku od kojeg sam kupio luku i poslao me i zamijenio. Stavite jednu u promjenu trajanja baterije, a meke tipke i dalje ne rade. Mislio sam da sam možda oštetio priključak kada sam ga zamijenio pa sam vratio originalni port i soft tipke su radile dobro, ali telefon se ne bi ispravno punio i brzo bi umro. Ima li ideja? - Shawn

Rješenje: Bok Shawn. Samo nabavite novi telefon. Problem očito nije povezan s baterijom ili punjenjem pa je identificiranje koje komponente u matičnoj ploči uzrokuje problem jednostavno previše nepraktično. Neki korisnici su bili uspješni u popravljanju ove vrste problema zamjenom snage IC, ali neki nisu tako sretni. Ako mislite da se možete uhvatiti za novi IC za upravljanje napajanjem za ovaj uređaj i sami ga zamijeniti, najprije pokušajte. Inače, zadržite svoj novac kako biste mogli kupiti novi telefon.

Problem 8: Galaxy Note 4 ne može vršiti niti primati pozive nasumično

Posljednja dva dana moja napomena 4 ne može nasumično upućivati ili primati pozive. Pozivi se prekidaju čim budu postavljeni. Ne mogu primati pozive ili tekstualne poruke. To se događa slučajno., Jer ponekad radi dobro. Provjerio sam da li imam ne uznemiravaj i ne znam. Prošao sam kroz svaku postavku da vidim postoji li pogreška. Nisam ih mogao naći. Ponovno sam pokrenuo i ponovno pokrenuo sustav. Zabrinut sam da ću izgubiti podatke ako ponovno napravim tvorničke postavke. Ako dođe do toga, kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka. Ne znam Android verziju i pogodila sam. - Rajashree

Rješenje: Bok Rajashree. Jeste li učinili nešto drugo prije nego je ovaj problem počeo? Je li bilo ažuriranja aplikacije ili sustava? Jeste li instalirali neku novu aplikaciju? Bilo koja od ovih stvari može uzrokovati problem pa se potrudi sve zapamtiti.

Ako se uopće ne dogodi ništa drugo, kontaktirajte svog operatera i obavijestite ga o problemu. Problem je vjerojatno uzrokovan prekidom usluge ili prekidima u vašem području. Ako je potrebno otklanjanje poteškoća s uređajem, mogu vas i provesti kroz njega.

Problem 9: Galaxy Note 4 drži govoreći da je potreban zaslon za zaključavanje, aplikacija za razmjenu poruka se stalno ruši

Imam Galaxy Note 4 s AT&T. Moj telefon odjednom zahtijeva da imam zaključavanje na mom početnom zaslonu. Želim da se vrati na samo povlačenje, ali povlačenje je onemogućeno "zbog administratora, vjerodajnica ili sigurnosnog ažuriranja."

Moj drugi problem je što imam standardne aplikacije za razmjenu poruka. Mogu otvoriti aplikaciju i odjednom nema poruka. Kada pokušavam slati poruke, oni ne prolaze, i slučajno se ruši čak i kad ga ne koristim. Još uvijek dobivam obavijesti od toga da ne rade. Nemam pojma što se događa ... Bilo koji savjet? - Victoria F.

Rješenje: Pozdrav Victoria F. Ako je vaš telefon osiguran od vaše radne tvrtke, ako ste kupili uređaj u vlasništvu tvrtke u ovoj postavci, nema načina da ga zaobiđete, već jednostavno koristite zaključavanje.

Međutim, ako se problem pojavio iznenada i prije nego što ste ga mogli koristiti bez zaključavanja zaslona, pokušajte izbrisati particiju predmemorije da biste vidjeli hoće li to popraviti. Evo kako:

Potpuno isključite Galaxy Note 4.
Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Pogledajte gore navedene korake.

U drugom slučaju pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za poruke prije pokušaja tvorničkih postavki. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije, slijedite ove korake:

Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.