Galaxy Note 4 ima slab prijem signala, ne može čitati SD karticu, ne može slati i primati MMS, druga pitanja

Dobro došli na posljednji # GalaxyNote4 post za tjedan dana. Kao i ostatak postova prije, ovaj članak odgovara na više pitanja iz bilješke 4. \ t Nadamo se da ćete ovaj post smatrati korisnim.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 4 problem s baterijom

Moj Samsung Galaxy Note 4 baterija se brzo prazni. Provjerio sam sve moguće uzroke koje ste naveli u rješenjima droida bez uspjeha. To uključuje snagu zaustavljanja pokretanja aplikacija itd. I deinstaliranje većine mojih aplikacija. Problem je i dalje prisutan čak i kad napunim bateriju oko 7 sati, a zatim cijelu noć isključim telefon ostavljajući bateriju u uređaju. Kada sam ga uključiti u jutro u 7 sati baterija je na 35-40% Ovo je originalni Note 4 bateriju sam kupio od Samsung shop za zamjenu izvorne baterije. Originalna baterija koju sam kupila s telefonom, kada sam počela doživljavati tako brzo pražnjenje baterije, pretpostavila sam da mi je baterija potrebna, jer je moj telefon sada star oko 3 godine. Napravio sam 2-3 ažuriranja firmvera od kada sam kupio ovaj telefon i vjerujem da je problem počeo s mojim posljednjim ažuriranjem firmvera. Molim pomoć. - Mpofunj

Rješenje: Bok Mpofunj. Prvo pokušajte ponovno kalibrirati bateriju i provjerite pomaže li. Izvršavanje ovog koraka pomoći će u ponovnom osposobljavanju operacijskog sustava u otkrivanju razina baterije. Evo kako se to radi:

Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
Isključite punjač i uključite telefon.
Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
Ponovite ciklus jednom.

Ako se ništa ne promijeni nakon ponovnog kalibriranja baterije, izvršite tvornički reset. To će osigurati da eliminirate mogući softverski problem.

Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
Potpuno isključite Galaxy Note 4.
Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, započnite s postavljanjem.

Ako problem ostane nakon ponovnog učitavanja na tvorničke postavke, razmislite o dobivanju nove baterije ili još boljeg novog telefona.

Problem 2: Galaxy Note 4 ima slab prijem signala

Samsung Galaxy Note 4. Moj telefon je radio savršeno prije, ali jednog dana nije bilo signala i SIM utor je promijenjen. Dobro je funkcionirala, ali nakon nekoliko dana više nije bilo signala. Ponekad ima signal kada drugi telefoni imaju puno signala na tom području, ali moj telefon će imati samo 1-2 bara signala. Moj WiFi također ima stvarno teško povezivanje za razliku od mojih drugih telefona.

Još jedno pitanje koje me frustrira je da moj telefon nikada ne isključuje zaslon. Kad pritisnem gumb za zaključavanje zaslona, zaključat će se 1 sekundu, a zatim će se zaslon ponovno otvoriti. Nikad se ne isključuje ako se ne isključim. Sve sam resetirao. Tvrdo i meko vraćanje u početno stanje, pa čak i očišćena cache. Ali ne djeluje. Molim te pomozi mi. ???? ja stvarno imati dobre uspomene s ovim telefonom. Hvala unaprijed :)) - Daniel

Rješenje: Pozdrav Daniel. Android rješavanje problema je jednostavno, ne morate uopće komplicirati stvari. Ako ste već iscrpili sav softver za rješavanje problema kao što je brisanje particije predmemorije, vraćanje na tvorničke postavke ili unroot (ako je telefon ukorijenjen), ponovno ste učitali stock firmware (ako telefon radi s prilagođenim firmwareom), onda je hardverski problem kriv. Ako ste koristili ovu bilješku 4 već više od 2 godine, možda je blizu kraja života. Ne tvrdimo da je vaša bilješka 4 dobra samo nekoliko godina, ali životni vijek elektronike ovisi o nizu čimbenika. Znamo za neke bilješke 4 koje još uvijek dobro rade. Naša vlastita bilješka 4 dobro radi iako je od rujna 2014. radila iz dana u dan. Postoji mnogo stvari koje mogu utjecati na to koliko dugo elektronički uređaj kao što je pametni telefon može trajati, tako da stvarno ne znate kada se uređaj pokreće zbog kvara zbog habanja. Stvar je u tome, ako vaš telefon sada ima problema i uobičajeni set softverskih rješenja ne pravi nikakvu razliku, vrijeme je da razmislite o popravku ili zamjeni.

Problem 3: Prednja / selfie kamera Galaxy Note 4 je mutna

Bok! Imam Samsung Note 4 GLOBE TELECOM-PH Kernel Version 3.4. Nažalost, prije sam spustila telefon u vodu i otišla u radionicu da je popravim i primijetila sam da moja prednja kamera u autu ima i vodu unutra. Prošlo je mjesec dana otkako sam ga dobio, moja prednja kamera u autoportretu nema više vode unutra. Ali moj problem je prednja kamera na njoj. Kad otvorim fotoaparat prije snimanja fotografije bilo bi oštro i jasno. Ali kad snimim fotografiju i kad je moram vidjeti, to će biti mutno. Nije tako prije, postalo je tako nakon popravka mog telefona. Imam slike koje sam snimio prije i poslije reparacije. - Cathleen

Rješenje: Bok Cathleen. Pokušajte vratiti postavke fotoaparata na sljedeći način:

Otvorite izvornu aplikaciju kamere Samsung.
Dodirnite ikonu Više opcija (ona koja izgleda kao ikona zupčanika).
Pomaknite se do dna i dodirnite Vraćanje postavki .

Ako ponovno postavljanje postavki fotoaparata neće pomoći, pokušajte vratiti tvorničke postavke. Ako ni ovo poništavanje ne uspije, obavezno vratite telefon da biste ga najprije popravili.

Problem 4: Galaxy Note 4 ne može čitati SD karticu

Imam Samsung 128 GB micro SD karticu koju koristim u svom Android telefonu. Pokrenut je Android 6.0.1. Konfiguracijska verzija I15.MOT.XT1565.0. Iz nekog razloga je micro SD kartica radila i prije, ali pokušavala sam joj dodati glazbu i sada ne radi. Moje računalo neće detektirati karticu kad je stavim u SD utor, moj telefon to vidi kao tamo, a moj sin S7 kaže da ga treba formatirati. ali kada ga pokušamo formatirati, dobivamo naredbu '10 disk particije: 179, 0 public 'nije uspio sa' null '. Postoji li način za oporavak i ponovno formatiranje SD kartice kako bi se ponovno mogla koristiti? Ili je to smeće? - Gloverb

Rješenje: Bok Gloverb. Pa, ako ga telefon i dalje detektira, ne možemo vidjeti razlog zašto ga ne možete ponovno formatirati, osim ako ne dobijete pogrešku s tim. Međutim, oporavak podataka s SD kartice može biti drugačija tema. Ako vaše računalo ili telefon može otkriti SD karticu, ali uopće ne može pročitati sadržaj, ne postoji način da možete oporaviti nešto od njega.

Ako vaš telefon ili bilo koji drugi uređaj uopće ne može ponovno formatirati SD karticu, samo ga zamijenite.

Problem 5: Galaxy Note 4 ne može slati i primati MMS

Imam Samsung Note 4. Nemojte se smijati, radi (do jutros) sjajno i volim ga. LOL s mobilnim podacima ON Poslao sam SMS poruku s nekoliko emojija. Nije primijetio da je FAILED (crvenim slovima). Poslao sam još jedan tekst sa 3 slike i pokušao ga je par sati poslati, a onda i previše FAILED (crvenim slovima). Tada sam primio neke tekstove od prijatelja sa slikama, ali sam dobio poruku o pogrešci ispod. Također sam rekao da će moj tekst (sa slikom) biti poslan kada mreža bude dostupna. Nazvan Consumer Cellular i tech provjerio moje usluge i sve je u redu. zatim me prešao kroz nekoliko koraka kako bih postavio novi APN. Još uvijek nije uspio. Izvadio je bateriju i SIM karticu. Zamijenjen i još uvijek nije radio. Mogu obavljati pozive, slati samo tekstualne tekstove, pristupati internetu putem mobilnih podataka s isključenim Wi Fi, igrati solitaire zajedno s oglašavanjem, itd. Jednostavno ne mogu preuzeti slike iz teksta. Upravo sam pokušao poslati testni tekst (recimo 10 puta stvarno brzo) i prošao je tako da mislim da je trik za bateriju pomogao tamo. Upravo sam se vratio s devetodnevnog putovanja i savršeno je funkcionirao, šaljući slike i primajući ih. Ne spremam slike na telefon i brišem većinu onoga što mi ljudi šalju, tako da ne bi trebalo biti preopterećenje podataka. - Bizzzzyme

Rješenje : Bok Bizzzzyme. Ako vaš telefon može upućivati pozive i sve postavke APN-a su točne, uzrok problema može biti na aplikaciji koju upotrebljavate. Pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka i vidjeti kako funkcionira. Evo koraka:

Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
Kada ste tamo, pronađite aplikaciju za razmjenu poruka i dodirnite je.
Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Prvo dodirnite gumb Očisti predmemoriju i promatrajte kako funkcionira MMS.
Ako ništa ne funkcionira, ponovite gore navedene korake i dodirnite gumb Očisti podatke.

Također možete pokušati upotrijebiti drugu aplikaciju za razmjenu poruka i provjeriti radi li MMS.

Problem 6: Galaxy Note 4 se neće puniti

Moj telefon je počeo raditi jako vruće, a baterija se brzo ispraznila i prestala puniti. Proveo sam čišćenje i zatvorio sve, a to bi i dalje činilo. Pogreška se jedva mijenja nakon što se u punjaču sve kaže da bi se usrao na nešto ispod 30% da se smrzne, da me iziđe iz svega što sam radio, i da odjednom počnu trčati natrag u normalu. Sada to opet radi i ne mogu ga naplatiti. kada sam napokon dobio Internet to naplatiti dovoljno da dođe na to je preuzimanje nešto s android na zaslonu rekavši da je u prilagođeni način, a ne da isključite ciljni uređaj. Pomoć Zaista mi treba telefon. Čak sam pokušao bežični punjač i to neće raditi ni. Punjač će pokupiti akceptor, ali telefon neće podići punjenje. - Ashley

Rješenje: Bok Ashley. Jedino što možete isprobati sada je tvornički reset. Ako to ne riješi problem s naplatom, možete isprobati novu bateriju ili poslati telefon.

Pogledajte gore navedene korake o tvorničkom resetiranju telefona.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne može reproducirati Youtube, ne podržava aplikaciju Google Play Services

Moj uređaj (Samsung Note 4 SM N 9108V) ne podržava uslugu Google Play. Kupio sam ga u Kini. Nije imao Play usluge kad sam ga kupio. JA preuzimanje datoteka i instaliran, ali još uvijek je često pops poruku "Nažalost, Google Play usluge je prestao raditi." Kad sam pokušati otvoriti aplikacije kao što su Youtube, oni neće otvoriti. Pruža mi poruku da se YouTube neće prikazivati bez usluga Google Play koje moj uređaj ne podržava. Pokušao sam gotovo sve što sam mogao na internetu, ali još uvijek ne radi. - Bornwell

Rješenje: Bok Bornwell. Aplikacija Google Play Services jedna je od ključnih aplikacija potrebnih za reprodukciju drugih Googleovih aplikacija kao što je Youtube. Shvaćamo da Kina zabranjuje Googleu i njegovim uslugama tako da se firmver koji se pokreće na telefonu mora konfigurirati da blokira Googleove aplikacije kao što su Google Play usluge. Nismo upoznati s vašim sustavom i ne možemo biti sigurni je li to slučaj. Ako ste već prije pokušali ručno instalirati aplikaciju usluge Google Play, a nastavlja se rušiti, mislimo da za nju ne postoji niti jedno drugo rješenje.

Problem 8: Galaxy Note 4 se naplaćuje vrlo sporo

Bok! Ovo posljednjih nekoliko dana moj Samsung Galaxy Note 4 se punjenje vrlo sporo. Kao i jučer, napunio sam ga za 3 sata, a baterija je otišla s 2% na 59%. Pokušao sam se savjetovati s nekim telefonskim tehničarima i rekli su da je možda pin za punjenje pokvaren. Rekli su mi da je problem jednostavan, ali oni ne žele popraviti moj telefon jer otvaranje Galaxy Note 4 je opasno. Nadam se da mi možete pomoći ???? - James

Rješenje: Bok James. U mnogim slučajevima kao što je ovaj, glavni razlog je uvijek loš port za punjenje. Pokušajte izvršiti tvornički reset i promatrajte kako punjenje radi nakon toga. Ako nema promjene i punjenje ostaje vrlo sporo, razmislite o isprobavanju druge baterije. Ponekad se loša baterija može očitovati iu sporim problemima s naplatom. Ako i to ne popravi, nastavite s popravkom.

Problem 9: Galaxy Note 4 se neće vratiti

Kao prvo. Morao sam deinstalirati ažuriranja iz Googleovih usluga jer su uzrokovala pojavljivanje stvari. Neki su rekli da su se "Googleove usluge zaustavile" i još jedna poruka, ali sam zaboravio što je to rekao. Prvo sam očistio predmemoriju, ali to je uzrokovalo pojavljivanje skočnih prozora. Konačno sam ga zaustavio deinstaliranjem ažuriranja. Moj telefon je sada bio sasvim u redu. Sve dok jednog dana nisam otišao na svoj Instagram. Moj zaslon se zaledio. Izvadio sam bateriju i vratio je jer je to bio jedini način da ga ponovno pokrenem. Telefon je uključen, ali je ostao na zaslonu s logotipom. Ne bi se u potpunosti uključilo. Rekao sam mami i ona mi je rekla da je ponovno pokrenem. Ali nisam htio jer nisam imao nijednog crteža. Tako sam otišao na moj telefon i tamo je preuzimanje i ponovno pokretanje stvar. Nisam htio ponovno pokrenuti pa sam kliknuo tu stvar za preuzimanje. Nisam imao pojma za što je riječ. Nije ništa učinio pa sam izvadio bateriju. Loša ideja sada znam. Tako da više ne mogu ponovno pokrenuti telefon. Njegova zaglavi na to preuzimanje Android stvar. Dao sam mojoj majci da ga popravi. Pokušala je nešto preuzeti u nju, ali nije uspjela. To je govorio pogrešku ili nije shvatio da je to moj telefon. Ne znam. Pokušao sam i druge stvari kao što su izvaditi bateriju, držati gumbe. Doslovno sam pokušao sve što mogu učiniti. Ništa nije uspjelo. Znam da je moja krivnja. Nisam znao da će to učiniti s mojim telefonom. I dalje se puni. Ne znam da li to znači da je moj telefon je još uvijek u redu i može biti fiksna, ali na drugi način da ja ne mogu učiniti. Možete li, molim vas, pomoći? Želim crtati. Ili barem vratite moje slike i crteže. Ako to ne možeš, u redu je. Samo želim svoj telefon. Moja obitelj doslovno nema novca za popravak ili za kupnju novog. Ako me ne možete kontaktirati ovdje, pošaljite mi poruku na Instagram dm. @nekoalexis. - Alexis

Rješenje: Bok Alexis. Tu je vrlo malo na ništa što možete učiniti kada je u pitanju kao što je ovaj problem. Većinu vremena, uzrok problema kao što je ovaj je nešto što prosječni korisnik ne može popraviti jer uključuje kvar hardvera. Jedino rješavanje problema s softverom koje možete pokušati je provjeriti može li se vaš telefon ponovno pokrenuti na alternativne načine pokretanja (način rada za oporavak, način preuzimanja, siguran način rada). Svaki od tih načina zahtijeva kombinaciju hardverskih tipki. Ako vam telefon ostane mrtav ili se ne odaziva nakon što ih isprobate, nemate sreće. Ili morate popraviti ili zamijeniti telefon.

Evo koraka za pokretanje uređaja na alternativne načine pokretanja:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite i držite gumb Napajanje.
Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 10: Kako vratiti datoteke iz Galaxy Note 4

Zdravo! Pokušavam samo dobiti neku realnu predodžbu o tome kako su izgubljene neke fotografije. Kratka priča, moja majka je umrla. Imam njezin Samsung Galaxy Note 4 telefon, ali nekako, sve slike su nedavno obrisane! Sve ostalo što je imala je još uvijek tu (tekstovi, kontakti, čak i pozadina koja se ne pojavljuje ni u jednoj fotografskoj datoteci), ali galerija fotografija fotoaparata je nestala. Najgore je to što je moja kćer snimila nekoliko fotografija s telefonom, ne shvaćajući da se to dogodilo. Uzela je oko 6 fotografija i nekoliko snimaka zaslona. Moje pitanje je, nakon što su nove slike poduzete su sve stare fotografije automatski prepisivati ili možda neki od njih još uvijek se oporavio sa samo nekoliko prepisati trajno? Nadam se da postoji nada za oporavak, naravno da sam spreman platiti program ako će to stvarno i raditi. Iskreno cijenim svaku iskrenu pomoć koju mi možete dati! - Audrey

Rješenje: Pozdrav Audrey. Oporavak datoteke je lukav posao, pa čak ni stručnjaci u ovom području ne mogu vam dati 100% jamstvo da mogu sve oporaviti. U idealnom slučaju, ako želite obnoviti izbrisane datoteke s određenog uređaja za pohranu, želite osigurati da ne koristite uređaj. Time se smanjuju gubici i informacije koje mogu pomoći u vraćanju nekih važnih podataka. To znači da trebate isključiti uređaj dok ne budete spremni prepustiti forenzičare da se oporave. Da to nije uočeno znači da neki sektori koji čuvaju nadoknadive informacije mogu biti zauzeti novim datotekama upravo sada. Ako želite znati koliko se informacija može oporaviti, neka profesionalac to učini umjesto vas. Opet smo sigurni da nećete moći sve oporaviti.

Oporavak datoteke zahtijeva specijalizirani softver i može biti skup. Ako novac nije problem, učiniti neke online istraživanja i tražiti uglednih tvrtki koje nude oporavak datoteke usluge u vašem području. Ponekad postupak uključuje slanje vašeg uređaja u trgovinu tako da prije slanja uklonite sve osobne podatke s uređaja.