Galaxy Note 4 ne može se prijaviti na web-lokacije, druge probleme s povezivanjem

Naš post danas pokriva neke probleme s povezivanjem na # GalaxyNote4 koje su prijavili neki članovi naše zajednice. Problemi povezani s internetom dolaze u mnogim oblicima i nemoguće ih je riješiti na jednom mjestu. Nadamo se da će ovaj članak i dalje pomoći nekima od nas koji možda imaju slične probleme koji se ovdje spominju.

Ovo su teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

1. Galaxy Note 4 ne može se spojiti na internet kada je spojen putem Wi-Fi veze
2. Galaxy Note 4 gubi signal, a Google Maps i Waze aplikacije ne rade
3. Galaxy Note 4 se ne može prijaviti na web-lokacije
4. Galaxy Note 4 Play Store i web preglednik neće se povezati s internetom
5. Galaxy Note 4 Wi-Fi problem nakon ažuriranja na Lollipop

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu te stranice.

Problem # 1: Galaxy Note 4 ne može se spojiti na internet kada je povezan putem Wi-Fi

Pozdrav. Putujem. Sada u Italiji. Povezujem se s internetom samo putem Wi-Fi veze. Isprva je sve bilo u redu, ali nakon nekoliko dana, iako se mogu spojiti na Wi-Fi u kući u kojoj sada boravim, ne mogu ići na internet.

Međutim, povezan s Wi-Fi mrežom na drugom mjestu, Internet radi dobro.

Bilo kakvu ideju o uzroku problema i kako to popraviti bi bilo mnogo poštovati.

Hvala. - Daniel

Rješenje: Pozdrav Daniel. Ako niste ništa promijenili na bilješci 4, uzrok problema može biti u Wi-Fi postavkama. Svakako obavijestite Wi-Fi administratora o problemu kako bi mogli provjeriti je li ograničenje ili filtar omogućen. Postoji niz filtara koje administrator Wi-Fi mreže može koristiti za ograničavanje spajanja uređaja ili uređaja na internet, uključujući filtriranje MAC-a, Statička IP adresiranja, filtriranje vatrozida, da spomenemo samo neke.

Filtriranje MAC-a obično je najučinkovitiji način za rješavanje ako administrator želi upravljati uređajima u mreži da bi se, recimo, povezao s internetom. Ako boravite u prijateljskoj kući, obavezno im javite da se vaš uređaj prestao povezivati ​​s internetom. Netko u kućanstvu možda nadzire povezane uređaje u mreži i možda je označio vaš telefon kao nepoznat ili nepoznat, čime je učinkovito onemogućio telefon da se poveže s internetom.

Problem # 2: Galaxy Note 4 gubi signal, a Google Maps i Waze aplikacije ne rade

GPS signal je slab. Kada koristite Google Karte ili Waze, on gubi signal i prestaje davati smjernice za skretanje. Otišao u T-Mobile. Promijenili su SD karticu, ali bez promjene. Razmijenio sam moj telefon za još jednu i GPS radio oko mjesec dana i problemi su ponovno počeli s novim telefonom. - Bryan

Rješenje: Bok Bryan. Problem koji traje i nakon upotrebe drugog telefona može biti uzrokovan aplikacijom treće strane pa je vaš prvi zadatak provjeriti je li to slučaj ili ne. Najbolji način da to učinite je dizanjem bilješke 4 u sigurnom načinu rada. Ako već niste isprobali, trebate učiniti sljedeće stvari:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
• Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Kada je u sigurnom načinu rada, telefon će spriječiti pokretanje aplikacija trećih strana. Ako je naša slutnja točna, problem se neće pojaviti sve dok omogućite siguran način rada. Svakako slijedite postupak deinstaliranjem potencijalnih problema. Ako nemate pojma o tome koju aplikaciju želite ukloniti, jednostavno najprije deinstalirajte najmanje jednom dok ne primijetite da je problem nestao. Ovaj proces može potrajati neko vrijeme, ali to je najučinkovitiji način da se izolira uzrok problema.

Problem # 3: Galaxy Note 4 se ne može prijaviti na web-lokacije

Ranije u tjednu poslao sam nekoliko snimaka zaslona. Nemam pojma jesu li primljeni. Mislim da mi je Barbara (?) Poslala posebnu vezu kako bih poslala snimke.

Imam problema s prijavom na različite web-lokacije s telefona. Ako je moje korisničko ime moja adresa e-pošte, dobivam poruku s porukom "nevažeća adresa e-pošte". Razgovarao sam s Googleom, Verizonom i pretražio sam web.

Ispravno postavljam adresu i zato sam snimio snimke zaslona. Misle da sam moron!

Očistio sam povijest, predmemoriju, ponovno pokrenuo telefon i slično.

Je li to nešto s mojim telefonom ili web-lokacijom s kojom se pokušavam povezati?

Uvijek prolazim kroz računalo. Na to moram pribjeći. Jeste li ikada prije vidjeli ovaj problem?

Ljudi s kojima sam razgovarao nikada ranije nisu vidjeli ovo i nisu mi mogli pomoći. Uglavnom zato što misle da ulazim u pogrešne informacije, što nisam.

Hvala na pomoći. - Janice

Rješenje: Bok Janice. Nismo dobili niti jedan od vaših screenshotova niti imamo Barbaru u našem timu. Možda ste datoteke poslali na drugu web-lokaciju.

U svakom slučaju, da vidimo možemo li riješiti vaš problem. Pretpostavljamo da koristite web-preglednik (kao što je internetski preglednik Android, Google Chrome za Android, Mozilla Firefox za Android itd.) Prilikom pokušaja prijave na web-lokacije na telefonu. To su stvari koje morate učiniti da biste riješili problem.

Uvjerite se da telefon ima ispravne podatke i vrijeme

Neka su web-mjesta osmišljena tako da ne odgovaraju na zahtjeve za prijavu ako uređaj koji se pokušava prijaviti pokreće netočan datum i vrijeme. Moguće je i da se Vaša napomena 4 odbija povezati s web-lokacijama s kojima se pokušavate povezati jer ne može pronaći važeći certifikat web-lokacije jer njihova valjanost ne odgovara datumu i vremenu uređaja. Zbog toga telefon misli da se pokušavate povezati s nezaštićenom web-lokacijom i tako spriječiti vezu. Koji god da je razlog, pokušajte održavati datum i vrijeme telefona ažurnim. Da biste promijenili datum i vrijeme telefona, slijedite ove korake:

• Idite na Postavke.
• Dodirnite Datum i vrijeme.
• Dodirnite Automatski datum i vrijeme da biste ga uključili.
• Ako želite ručno podesiti datum i vrijeme, jednostavno isključite Automatsko ažuriranje datuma i vremena, a zatim pritisnite Set date i Set time.
• Morate uključiti i automatsko ažuriranje vremenske zone tako da je samo dodirnete i zadržite dok je ne omogućite.

Pokušajte koristiti drugi preglednik

Ako niste pokušali koristiti preglednik, sada je vrijeme da to učinite. Neke web-lokacije možda neće raditi kada im se pristupi putem određenog preglednika. Znamo da je to sranje, ali još uvijek postoje mnoge web stranice koje su samo namijenjene da se gleda u pregledniku Internet Explorer, tako da oni svibanj ne biti u potpunosti optimiziran za rad u drugom pregledniku, ili svibanj biti potpuno nedostupni na mobitelu na sve.

Izvedite tvorničko resetiranje

Ako mijenjanje datuma i vremena telefona i korištenje drugog preglednika ne pomogne, razmislite o ponovnom tvorničkom resetiranju kako biste bili sigurni da nema problema s firmware-om koji bi mogli uzrokovati probleme. Ako prije niste pokušali vratiti tvorničke postavke, slijedite ove korake:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
• Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
• Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
• Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Problem # 4: Galaxy Note 4 Play Store i web preglednik neće se povezati s internetom

Bok, ja sam Ashley. Moja mama je dobila Samsung Galaxy Note 4 prije nekoliko mjeseci i upravo ima problema nakon problema s njim. Njegove poruke slučajno brišu bez brisanja i automatsko brisanje nije uključeno. Mogu doslovno uzeti autoportret i nestati ga dvije sekunde kasnije, ali ipak ima mnogo slika u svojoj galeriji pa neki ostaju, a neke brišu i ne jedna obavijest se pojavila i rekla da su njezine slike pune.

Isto tako, internetski preglednici poput stvarne internetske aplikacije i Play Store jednostavno se neće spojiti bez obzira na to radi li se o Wi-Fi mreži ili ne, ali još uvijek možete doći na Facebook. Poznajem dosta ljudi s istim telefonom i oni nemaju nikakvih problema. Može li biti veliki na svom telefonu? Hvala puno! - Ashley

Rješenje: Bok Ashley. Malo smo zbunjeni ovdje. Je li telefon automatski briše poruke, fotografije ili oboje? Ako telefon automatski briše tekstualne poruke, morate promijeniti opciju ograničenja o tome koliko se tekstualnih poruka može pohraniti na jednu nit pod postavkama Poruke. Pretpostavljamo da upotrebljavate aplikaciju za slanje poruka, pa su ovdje koraci za promjenu ograničenja:

• Otvorite aplikaciju Poruke.
• Dodirnite ikonu izbornika u gornjem desnom dijelu zaslona (ikona od 3 točke).
• Idite na Postavke.
• Potražite opciju Izbriši stare poruke i dodirnite je.
• Ovu značajku možete uključiti ili isključiti pomicanjem kontrolera.
• Ako želite zadržati sve svoje poruke, jednostavno je gurnite u OFF.

Ako telefon izgleda kao da se automatski briše, to možete učiniti:

• Razvrstajte slike po albumima umjesto prema vremenu
• Pokušajte koristiti drugi uređaj za pohranu (ili SD karticu)
• Promijenite mapu za spremanje fotografija

Morate se uvjeriti da su vaše fotografije spremljene u albume ili direktorij koji možete lako pronaći. Ako je prije spremljen imenik za spremanje i ne znate gdje ga pronaći, to može biti razlog zašto se čini da je telefon automatski brisao slike. Da biste postavili lokaciju pohrane fotografija, slijedite ove korake:

• Otvorite aplikaciju Fotoaparat.
• Dodirnite Postavke (ikona zupčanika).
• Dodirnite Više (ikona od 3 točke na vrhu)
• Dodirnite Mjesto pohrane.
• Odaberite uređaj za pohranu koji želite koristiti za spremanje fotografija.

Kako popraviti web preglednik i problem s Play Trgovinom

Ako se čini da se ove dvije aplikacije ne povezuju s internetom, pokušajte učiniti sljedeća rješenja:

Obrišite particiju predmemorije

Sustav telefona koristi skup privremenih datoteka, također poznatih kao predmemorija, za brzo učitavanje aplikacija. Ako predmemorija postane oštećena ili može sadržavati nevažne datoteke, to može dovesti do svih vrsta problema. Brisanje predmemorije ne samo da može riješiti probleme, nego će i aplikacijama omogućiti učinkovito izvođenje. Evo koraka za to:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
• Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
• Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Izbrišite predmemoriju i podatke

Za izolirane probleme s aplikacijama ponekad se problemi mogu riješiti jednostavnim brisanjem predmemorije i podataka. Za razliku od brisanja particije predmemorije, ovo rješenje pokriva samo uključenu aplikaciju. Na primjer, budući da imate problem s učitavanjem aplikacije Trgovina Google Play, jednostavno trebate izbrisati predmemoriju i podatke kako biste je ponovno vratili u ispravno stanje.

Imajte na umu da će brisanje podataka aplikacije obrisati sve postavke aplikacije i vjerodajnice na njemu. Brisanje podataka je virtualni ekvivalent ponovnog instaliranja aplikacije tako da briše sve što je s njom povezano. Provjerite imate li Google vjerodajnice pri ruci nakon brisanja podataka usluge Play Store.

Evo koraka za to:

• Idite na Postavke.
• Prijeđite na Aplikacije.
• Odaberite Upravljanje aplikacijama.
• Dodirnite karticu Sve.
• Odaberite naziv aplikacije i dodirnite je.
• Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Problem # 5: Galaxy Note 4 Wi-Fi problem nakon ažuriranja na Lollipop

Bok Droid Guy. Imam problema s Wi-Fi vezom kada koristim WhatsApp web eversince jer sam nadogradio na 5.0 Lollypop na mojoj bilješci 4. Nakon što je neko vrijeme dobro radio, Wi-Fi moj telefon se isključuje i ponovno se ne povezuje sve dok ne restartam telefon. Ne znam što uzrokuje ovo, ali pokušao sam brisanje Wi-Fi veze i ponovno povezivanje i ponovno unošenje lozinke, ali čini se da ne rade.

Također je izvršio tvornički reset, problem nije nestao, ali se ne događa tako često. moj usmjerivač je u redu i također pokušao ponovno pokretanje to n resetiranje. Moram li živjeti s tim? Koristim iste aplikacije kao što sam koristio prije nadogradnje. Zašto se to događa samo nakon nadogradnje na 5.0? Molim pomoć. Hvala. - Jeeten

Rješenje: Hi Jeeten. Ako koristite točno isti skup aplikacija nakon ažuriranja na Lollipop, to bi mogao biti razlog zašto sada imate problema. Jedna od vaših aplikacija može biti kriva. Pokušajte pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada i provjeriti postoji li razlika.

Također možete posjetiti naš prethodni post, Zašto Android Lollipop uzrokuje probleme , za više informacija o ovom problemu.