Galaxy Note 4 ne može instalirati Nougat ažuriranje, glasovni pozivi i internet neprestano padaju, druga pitanja

Pozdrav # GalaxyNote4 korisnicima! Dobro došli u još jedan članak koji sadrži još 11 izdanja bilješke 4. Također vam donosimo rješenja za svako od ovih pitanja, naravno uzmite si vremena. U slučaju da nećete naći nikakav problem koji podsjeća na vaš problem, razmislite o provjeri naše glavne stranice za rješavanje problema s Galaxy Note 4.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 4 u vlasništvu korisnika isključuje se kada je baterija na 30%

Upravo sam kupio korištenu bilješku 4. vanjski izgled telefona je super, ali primijetio sam problem gotovo odmah. Telefon je bio mrtav, napunio sam ga gotovo malo, ali dovoljno da ga uključim i prenesem sve svoje podatke. na oko 30% telefon je samo vibrirao i isključio. telefon će se pokušati ponovno uključiti, ali kada se pojavi crveni Verizon zaslon, on vibrira i ponovno se isključuje. to će se nastaviti iznova i iznova dok ga ne uključim u punjač.

Jednom kad je napunim, čini se da trajanje baterije ide prilično brzo. Obično pada oko 10% za oko sat vremena kada je u uporabi, a nakon što sam se spusti na 30% opet se isključuje.

Također sam imao problema s Samsung porukama; stalno se smrzava, isključuje i ne prikazuje slike. Na kraju sam se umorio od toga i vratio se na redovite poruke.

Što mislite, postoji li nešto što preporučujete pokušati prije nego što ga vratim prodavatelju? Ja stvarno ne želim da se bave gnjavaža prijenosa svih mojih stvari natrag i slanje telefona natrag na pošiljatelja, ali ja također ne želim podmiriti za neispravan telefon. Molim pomoć! - Chelsea

Rješenje: Bok Chelsea. Ne znamo koliko je stara ova Napomena 4, ali ako je starija od dvije godine, postoji velika vjerojatnost da će se baterija bliži kraju. To je možda razlog zašto se telefon ne može ispravno puniti i isključuje se kada baterija dosegne 30%.

Da biste provjerili možete li riješiti problem bez zamjene baterije, prvo napravite kalibraciju baterije. Evo kako se to radi:

1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
5. Isključite punjač i uključite telefon.
6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
9. Ponovite ciklus jednom.

Ako ste spremni uložiti u novu bateriju kako biste vidjeli hoće li vas to spasiti od gnjavaže pri prenošenju informacija na drugi uređaj i vraćanju telefona prethodnom vlasniku, kažemo da nastavite.

Ako nova baterija neće riješiti problem, ipak uzmite povrat novca ili vratite uređaj.

Problem 2: Galaxy Note 4 nije se mogao normalno pokrenuti

Dobro jutro. Moja kćer ima bilješku 4, a budući da je prije nekoliko tjedana mobitel ponovno pokrenuo i pokazao “nije mogao napraviti normalnu dizalicu. ddi: mmc_read nije uspjelo. Odin Mode high speed. ”Rekla mi je da je mobitel pokrenuo lošu funkciju ponovnog pokretanja mnogo puta, onda se nije ispravno punio i sada se čini da ne može normalno dizati. ddi: mmc_read nije uspjelo. Odin način rada velike brzine. Ja tvornicu reseted mnogo puta, mobitel otvoren normalno i nekoliko minuta kasnije, to ponovno pokretanje i pojavljuje se isti problem. Možete li ugoditi pomoć mene sa ovaj zahtjev Hvala. Iskreno. - Victor

Rješenje: Hi Victor. Problem kao što je ovaj može biti posljedica softverske pogreške ili kvara hardvera. Ako tvornički reset nije riješio problem, treperi jedino drugo softversko rješenje koje možete isprobati. Treperi je Android pojam koji se odnosi na postupak instaliranja softvera na Samsung uređaj. Budući da to zahtijeva nekoliko korisničkih intervencija, treperi je rizično i potencijalno može oštetiti softver telefona ako nije ispravno izveden. Prije nego to učinite, pobrinite se da napravite neka istraživanja o tome kako se to radi i koje alate trebate. Zapamtite, bljeskanje je samo softverski popravak. Ako je uzrok problema loš hardver, vaša Napomena 4 nastavlja djelovati čak i nakon uspješnog postupka bljeskanja.

Najprije pokušajte treperiti s alatom za podizanje sustava. Ako se nakon toga ništa ne promijeni, razmislite o tome da i firmware trepće.

U nastavku je primjer kako flash uređaj za podizanje sustava. Točni koraci mogu se razlikovati ovisno o modelu vašeg telefona pa svakako koristite dobar vodič o tome kako treptati bootloader i / ili firmware na vašem uređaju. Navedeni koraci u nastavku služe samo za demonstraciju.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 3: Galaxy Note 4 brzo prazni bateriju, baterija se ne puni do 100%

U početku, moj telefon Samsung Galaxy Note 4 je radio dobro, ali kasnije nakon nekoliko mjeseci baterija je počela brže trošiti. Baterija nije u potpunosti napunjena, ali samo do 80 do 90 posto.

Nekoliko dana kasnije baterija je počela nenormalno istjecati. Ispod 30% mreža je nestala tijekom primanja dolaznog poziva. Činilo se da je baterija normalna (nije otečena). Zamijenio sam bateriju i problem je riješen. Međutim, nekoliko mjeseci kasnije nova se baterija počela ponašati kao prethodna. Sada sam ponovno zamijenio bateriju. S ovom novom baterijom telefon se iznenada isključuje (uglavnom kad uključim WiFi / podatke) i ne uključuje se dok ne stavim telefon na punjenje ili izvadim i ponovno montiram bateriju. Pokušao sam uključiti telefon u sigurnom načinu rada i zamijeniti dvije druge baterije, ali problem s isključivanjem i dalje postoji. Molim pomoć. - Osama

Rješenje : Pozdrav Osama. Ako više zamjena baterije uopće nije riješilo problem, prilično je moguće da problem postoji na vašem telefonu. To može biti bilo što u ovom trenutku iako ne postoji način da znate što nije u redu s njim, osim ako je hardver ispravno provjeren. Što se tiče softvera za rješavanje problema, tu je stvarno ništa puno što možete učiniti u ovom trenutku. Ako još niste isprobali neke od njih, svakako učinite ova dva važna rješenja:

1. kalibriranje baterije i
2. tvornički reset.

U nastavku su opisani koraci za ove korake:

Kalibracija baterije

1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
5. Isključite punjač i uključite telefon.
6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
9. Ponovite ciklus jednom.

Tvorničko resetiranje

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
5. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
8. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
9. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Zapamtite, ako ne možete riješiti problem nakon što ste izvršili gore navedena softverska rješenja, trebali biste popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem 4: Galaxy Note 4 Telefonska aplikacija stalno pada

Kupio sam AT&T Note 4 online, tvornički obnovljen i otključan prijevoznik. Imao sam Straight Talk uslugu na telefonu za oko 2 god & nisu imali bilo kakve velike probleme. sada sam se ove pop-up poruka o pogrešci koje kažu "nažalost com.sec.phone ne radi" i ja ne mogu koristiti brojčanik jastučić za upućivanje poziva. srušit će se i reći "nažalost kontakti su prestali" nakon 3 broja. jedini način na koji mogu napraviti odlazne pozive je da uđem u moje tekstualne poruke i udesno udesno u razgovoru. Želim napraviti tvornički reset i brisanje svih podataka, ali ne znam hoće li to izbrisati moj kod za otključavanje. - Ashley

Rješenje: Bok Ashley. Vraćanje na tvorničke postavke najvjerojatnije će izbrisati izmjene koje su otključale vaš telefon jer će taj proces u osnovi vratiti sve postavke softvera na zadane. Ako to ne želite, predlažemo da pokušate izbrisati predmemoriju i podatke uključenih aplikacija.

U nastavku navodimo sljedeće korake:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache ( Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Problem 5: Glasovni pozivi Galaxy Note 4 i internet neprestano padaju, ne mogu pristupiti internetu kada je glasovni poziv u tijeku

Bok. Koristim bilješku 4 oko 2 godine s T-Mobileom. To je AT&T otključan uređaj i vrlo je dobro radio s T-Mobileom. Nedavno je T-Mobile prebacio na 4G LTE mrežu i počeo sam se susretati s raznim problemima, iako sam dodao 4G LTE APN na uređaj. 1. Kvaliteta poziva i pada poziva 2. Internetska veza stalno pada. 3. Ne dopušta mi istovremeno upućivanje poziva i pristup Internetu. Ljubazno savjetujte. Pozdrav. - Sian

Rješenje: Bok Sian. Za ovakav problem nema boljeg tima za podršku koji bi vam mogao pomoći osim vašeg operatera. Svakako razgovarajte s njihovim timom za tehničku podršku kako bi vam mogli pomoći u rješavanju problema s uređajem i računom.

Problem 6: Galaxy Note 4 spora izvedba, problemi s padom aplikacija nakon ažuriranja

Nedavno sam se ažurirao jer je ponovno došlo još jedno ažuriranje. Ubrzo nakon ažuriranja primijetio sam iznimno sporo vrijeme odziva praćeno Touchwizom koji mi se jednom rušio. Sada vidim iznimno usporeno vrijeme odziva, slučajno ponovno podizanje sustava, slučajne padove baterije (od 90% do 30% za oko 20 min) i ponekad čudno ponašanje. Kad pritisnem gumb, umjesto njega se izvršava funkcija gumba za povratak. Dodijeliti ove simptome odgovaraju sindrom iznenadne smrti ... trebam li razmotriti naslov niz par ažuriranja? Ili bih trebao pokušati spasiti situaciju i dobiti novi telefon koji će proglasiti ovo za smrtnu postelju? - Sjors

Rješenje: Bok Sjors. Pa, zamjena telefona trebala bi biti posljednje rješenje za vas. Ako ste već isprobali sva rješenja za rješavanje problema vezanih uz softver, kao što je brisanje particije predmemorije, promatranje u sigurnom načinu rada, vraćanje na tvorničke postavke i bljeskanje, uistinu nemate drugu mogućnost osim da nabavite novi uređaj.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne može instalirati Nougat ažuriranje

Bok tamo ! Ja sam bio težak to uvesti koga u službu ažurirati od 6, 0 ​​do 7, 0 za mjeseci, ali uvijek postoji pogreška (bez koda) i neće instalirati ažuriranje. Iako sam uspješno preuzela ažuriranje. Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke, soft boot, ubiti sve pokrenute aplikacije i osigurati da imam dovoljno memorije (1.2GB). Mislim da sam pokušao gotovo sve što sam pročitao o ovom pitanju i nadajući se da možete pomoći! Unaprijed zahvaljujemo na dijeljenju stručnosti! - Keri

Rješenje: Bok Keri. Je li vaš telefon prije ukorijenjen ili je pokrenuo prilagođeni firmware? Ako je nešto od toga istina, moguće je da postoji aplikacija ili usluga koja sprječava Android da instalira ažuriranje. Ako vaš telefon i dalje odbija instalaciju nadogradnje putem interneta, trebali biste je pokušati ručno ažurirati putem Odina.

Pružanje vodič o tome kako flash stock firmware je izvan dosega ovog članka tako ljubazno koristiti Google za traženje dobar.

Usput, ako ga niste isprobali, razmislite o korištenju Smart Switcha da biste vidjeli postoji li dostupna ažuriranja koja vam Samsung može pružiti. Jednostavno instalirajte Smart Switch u svoje računalo, povežite bilješku 4 s računalom putem USB-a i otvorite program Smart Switch. Ako se u Smart Switchu javi da postoji ažuriranje, instalirajte ga.

Problem 8: Galaxy Note 4 neće se ispravno uključiti nakon ažuriranja

Bok Gospodine! Imam Galaxy Note 4 rub. 2 dana natrag ažuriranje o ažuriranju softvera i ažuriran) došao. Ažurirao sam svoj telefon, ali iznenada se pojavila poruka s automatskim isključivanjem s tim da vaš telefon nije ispravno iskapljen i telefon se objesio, niti se isključuje i ne počinje. Nakon 3-4 puta meko resetiranje pokreće telefon, ali se ponovno isključuje nakon 2 sata. Tada sam resetirati tvorničke postavke, situacija je ostala ista, ali vrijeme isključivanja uspostavljeno do 3 sata, ugoditi pomoć mene u tom pogledu. Hvala. - HASSAN

Rješenje : Bok Hassan. Kao što je gore spomenuto, koraci za rješavanje problema koje možete učiniti za telefon koji prestane ispravno raditi nakon ažuriranja uključuje sljedeće:

1. Brisanje particije predmemorije
2. Promatranje u sigurnom načinu rada
3. Tvorničko resetiranje
4. Treperi stariji firmware

Ako ova četiri rješenja ne pomognu, zamijenite telefon.

Problem 9: Samo jedna strana slušalica radi kada je spojena na Galaxy Note 4

Dragi, hej TDG. Tako sam sretna što sam pronašla vaš blog i čini se kao da se s tim uređajima poznajete. Hvala vam što pomažete nama ostalima.

Imam svoju Galaxy Note 4 gotovo godinu i pol. Nisam imao problema s tim do jučer i smatram da je doista neugodno. Puno slušam slušalice za vrijeme vožnje ili čak i na poslu. Jučer, dok sam radio na zadatku, slušao sam glazbu oko 2 sata i dobro je radio. Onda sam zaustavio glazbu i odspojio slušalice nakon što sam stigao kući. kada sam igrao glazbu sam mogao čuti samo na jednoj strani slušalica. Mislio sam da bi to moglo biti zbog oštećenja slušalica, pa sam pokušao reproducirati pjesme povezane s Bluetooth slušalicama. Opet sam bio šokiran i čujem samo na jednoj strani. Zatim sam povezao Bluetooth slušalicu s drugim mobitelom. radila je obje strane, kao i slušalice, pa samo želim znati možemo li ispraviti tu grešku. Postoji li nešto što bi se moglo promijeniti u postavkama? Hvala. - Syed

Rješenje: Hi Syed. Ovakav problem nije uzrokovan pogrešnom konfiguracijom postavki. U nekim slučajevima, softverska greška može dovesti do problema s zvukom, ali tvornički reset bi trebao biti u mogućnosti to lako riješiti. Ako još niste pokušali, pobrinite se da vratite tvorničke postavke i vidite što se odatle događa. Ako problem ostane nakon takvog resetiranja, možete pretpostaviti da je kriv hardverski kvar. U tom slučaju morate tražiti zamjenu telefona.

Problem 10: Galaxy Note 4 isključuje se samostalno

Bok. Moja žena nas ima problema s njom Galaxy Note 4. To će čizma gore i početi normalno onda nakon nekoliko minuta se ponovno podizanje sustava. Onda će trajati oko minute i ponoviti. Vidio sam mogući je siguran ili nuspojava. Kada otvorim cijeli padajući izbornik s vrha zaslona, ​​ikone višestrukog prozora i pametne pauze su djelomično odabrane. Zeleni su zeleni. Poput WiFi ikone kada je u početku odabrana prije povezivanja. Ako pokušam uključiti ili isključiti ove opcije, kaže da ne funkcioniraju u jednostavnom načinu rada. Provjerio sam i telefon je u standardnom načinu rada. Naposljetku, koristi se telefon. Napravio sam vraćanje na tvorničke postavke i potpuno ažuriranje sustava prije nego što smo ga počeli koristiti. Bilo je savršeno nekoliko mjeseci, ovo je počelo sinoć. Bilo kakva pomoć bila bi izvrsna. - Josh

Rješenje: Bok Josh. Je li vaša supruga učinila nešto drugo poput instaliranja aplikacije, ažuriranja ili neslužbenog softvera prije nego što je problem počeo? Ili je telefon bio ispušten ili izložen vodi, toplini ili izravnom sunčevom svjetlu na duže vrijeme? Svaka od ovih stvari je možda izravno ili neizravno uzrokovala problem pa morate zatražiti više pojedinosti. Nemamo dovoljno informacija kako bismo vam pomogli identificirati problem, a sve što ste ovdje naveli ne daju nam nikakav savjet. Pretpostavljamo da je riječ o hardverskom problemu jer tvornički reset nije ništa promijenio. Razmislite o provjeri hardvera ako ne možete riješiti problem.

Problem 11: Galaxy Note 4 se smrzava

Bok. Moj Samsung Galaxy Note 4 mobitel čuva zamrzavanje dok sam ja koristeći ga. ja sam resetirati i mnogo puta. Promijenio sam bateriju previše jer je uzimajući napajanje kada je baterija u 50% su 60%, ali to je isti problem opet i opet. ja dao na servisni centar također su dodali neke datoteke koje je propustio, ali oni također pitate svoje još gettig zamrznuti i putted moj skladištenje i besplatno kada je zamrznuti moram ukloniti bateriju n staviti ga opet onda također na neko vrijeme svoje vrijeme nije na IAM se suočava ovaj pblm od ja pravedan obnovljeno softver koji pokazuju u oko telefona svoje getti g pblm iz tog vremena plsss mi reći što mogu učiniti za to. - Iqbal

Rješenje: Bok Iqbal. Poput onoga što smo rekli određenom broju ljudi u ovom postu, ako ne možete riješiti problem s rješavanjem problema i rješenjima za softver, trebali biste popraviti ili zamijeniti telefon. Zamrzavanje problem može biti znak kvara hardvera tako da ako ste već pokušali sve softver tweaks da spomenemo u ovom postu, vrijeme je da razmislite o tome da je telefon zamijenjen.