Galaxy Note 4 uvijek se ponovno pokreće sam, neće se normalno pokrenuti, druga pitanja

Ako se pitate što uzrokuje slučajno ponovno pokretanje Note 4, ovaj materijal može pomoći. Taj se problem može potencijalno dogoditi svim pametnim telefonima tako da se rješenje koje skiciramo za ovu određenu temu može primijeniti i na sve Android uređaje.

Na vrhu # GalaxyNote4 slučajnog problema s ponovnim pokretanjem, pokrivamo i druge probleme koje dijele drugi čitatelji. Evo kompletnog popisa:

  1. Galaxy Note 4 zaglavi u petlji za pokretanje
  2. Galaxy Note 4 potpuno ne reagira i neće se uključiti
  3. Galaxy Note 4 zadržava zaostajanje, pregrijavanje Galaxy Note 4 baterija izlučivalo pitanje
  4. Galaxy Note 4 ponovno pokreće samostalno kada je razina baterije niska
  5. Galaxy Note 4 uvijek se samostalno pokreće, neće se normalno pokrenuti
  6. Galaxy Note 4 tipkovnica ne radi kada se koristi na Facebook aplikaciji

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 4 zaglavljen u petlji pokretanja

Bok tamo. Pročitajte nekoliko stranica za pomoć na mreži i pronašli su ih zaista korisne! Nisam siguran koliko znate o ovoj vrsti stvari, ali imam ozbiljan problem s mojim telefonom.

Na Badnju večer moj se telefon slučajno isključio i odbio se okrenuti ... Ja sam na ugovoru s Vodafonom i oni su ga poslali na popravak i kad su ga poslali natrag, ponovno sam ga obrisao i onda je počela raditi ovu čizmu.,

To radi sve vrijeme ... Najmanje 4 puta dnevno. Ja sam ga dvaput obrisao, pokrenuo na sigurnom načinu rada, izbrisao aplikacije, ažurirao sve, očistio tu particiju predmemorije kao što si ti predložio i još uvijek to radi ????

Plaćam 35 funti mjesečno za ovaj glupi telefon i Vodafone mi neće pomoći - ne želim kupiti novi telefon osim ako ne moram.

Pretpostavljam da nemate prijedloga? Ili je to samo dobro i istinski smeteno?

Ja sam prilično očajan haha. Samo želim telefon koji se ne izrezuje slučajno. Hvala!! ???? - Amy

Rješenje: Bok Amy. Nakon što ste sami riješili osnovno rješavanje problema softvera, mislimo da problem nije na strani softvera. Ako se problem pojavi odmah nakon tvorničkog resetiranja (i bez instaliranih aplikacija), to je jasan pokazatelj problema s hardverom. Da biste provjerili dalje, pokušajte ponovno kalibrirati bateriju na sljedeći način:

Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.

  • Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
  • Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  • Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
  • Isključite punjač i uključite telefon.
  • Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
  • Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
  • Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
  • Ponovite ciklus jednom.

Ponovno kalibriranje baterije, ako je učinjeno ispravno, može pomoći u ponovnom osposobljavanju operativnog sustava u otkrivanju stvarne razine preostale snage baterije. Ponekad, slučajni ponovno podizanje problema je uzrokovano Android ne dobiva točne očitanja razine baterije, tako da želite osigurati da se to ne dogodi na vašem uređaju.

Ako problem nije riješen kalibracijom baterije, razmislite o dobivanju nove baterije kako biste vidjeli je li trenutna problematična. Ako nova baterija uopće ne pomogne, nemate drugog izbora nego ponovno poslati telefon na popravak, ili još bolje, zamijeniti ga.

Problem # 2: Galaxy Note 4 potpuno ne reagira i neće se uključiti

Moj Samsung Galaxy Note 4 nije radio posljednji tjedan i 1/2. Problem je što sam pokušao učitati plesnu praksu svoje kćeri na svoj Facebook. to je bio vrlo sporo za upload video i baterija je na 27% u to vrijeme, tako da sam priključen punjač i ostavio ga radi i punjenje u isto vrijeme. Otišla sam i pripremila večeru, zaboravila na to, dok nisam bila spremna za krevet i htjela sam provjeriti je li alarm postavljen. Tada sam primijetio da je telefon isključen.

Skinuo sam punjač i uključio telefon; nije ništa učinio. Ponovio sam postupak nekoliko puta, ali ništa ne funkcionira. Skinuo sam bateriju, čekao i ponovno uložio, ništa se nije dogodilo. Uzeo sam ga na dva druga servisna mjesta za popravak i pogledao ih i popravio, ali nisu mogli ništa učiniti jer se telefon nije uključio. i upravo sam zamijenio novu bateriju prije manje od godinu dana. Dakle, moja pitanja za vas su: je li to problem s softverom na mojoj bilješci 4? Trebam li zamijeniti bateriju i vidjeti je li to problem s baterijom? Je li to uobičajen problem sa Samsung Note 4 kada je telefon star ili postoje neki drugi problemi o kojima ne znam? Vrlo cijenim profesionalni savjet. - Adora

Rješenje: Bok Adora. Odgovorimo na vaša pitanja jedan po jedan.

Je li to problem s softverom na mojoj bilješci 4? Nema načina da se sa sigurnošću sazna. Problem kao što je ovaj može biti uzrokovan jednako jednostavno kao softverski problem kao hardverski problem. Na temelju našeg iskustva sa sličnim slučajevima, najvjerojatniji uzrok je hardver. Stvar je u tome da ne postoji izravan način testiranja koje hardverske komponente možda ne rade ispravno. U vašem slučaju, jedina stvar koju možete učiniti u ovom trenutku je vidjeti hoće li telefon odgovoriti na hardverske kombinacije tipki za podizanje sustava na različite načine. Ako uređaj uopće ne reagira, možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Za referencu, u nastavku su opisani koraci za pokretanje vaše bilješke 4 na alternativne načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  • Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  • Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  • Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  • Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Trebam li zamijeniti bateriju i vidjeti je li to problem s baterijom? Dobivanje nove baterije je obavezno u ovom slučaju, ali ako mislite da je baterija u redu jer je relativno nova, možete preskočiti ovaj korak. Ali baš kao što smo rekli gore, problem s baterijom je u ovom slučaju stvarna mogućnost pa ako želite uložiti u drugu bateriju, možete to i učiniti. Ako primijetite da trenutna baterija ima očite znakove oštećenja kao što su ispupčene strane, nastavite i zamijenite. Najbolji način za provjeru je li litij-ionska baterija neispravna je okretanje na boku iznad ravne površine poput staklenog stola. Ako se okrene na boku, to znači da je strana ravna i da nema ispupčenja. Ako ga ne možete zavrtjeti na bočnoj strani, to znači da je strana izbočena i da je baterija oštećena.

Je li to uobičajen problem sa Samsung Note 4 kada je telefon star ili postoje neki drugi problemi o kojima ne znam? Ako vaš telefon ne reagira na različite kombinacije hardvera i nova baterija neće donijeti nikakvu razliku, možda postoji problem s matičnom pločom koji se mora riješiti. Stvar je u tome da loša komponenta matične ploče može značiti zamjenu matične ploče, što za nas uopće nije vrijedno obavljanja. Zamjena matične ploče može ili ne mora raditi tako da ćete na kraju riskirati stotine dolara za negarantirano popravak.

Ako je moguće, razmislite o zamjeni telefona.

Problem # 3: Galaxy Note 4 stalno zaostaje, pregrijava se Galaxy Note 4 baterija izlučivalo pitanje

Moj telefon postaje nemoguć za korištenje. Bilo je "laggy" prije oko 6 mjeseci pa sam bateriju zamijenio novom i telefon je bio kao novi. Nažalost, u posljednjih nekoliko tjedana problem se vratio, ali s više simptoma nego prije. Vrlo je sporo reagirati na moj dodir (npr. Dodirnut ću SMS messenger aplikaciju s bijelom / žutom ikonom omotnice, a poruke neće učitati najmanje 30 sekundi). Često se isključuje slučajno (npr. Ponekad kada otvorim aplikaciju… bilo koja aplikacija stvarno… ako je potrebno puno vremena za učitavanje, telefon će se samo ponovno pokrenuti, a ponekad čak i zaglaviti u ciklusu ponovnog pokretanja koji završavam time što moram raditi soft reset za vraćanje u život).

Zaslon se ponekad jako zagrije i nije nužno samo tijekom punjenja - ovaj vrući akumulator / zaslon obično slijedi ponovno isključivanje telefona.

ja ću dobiti poziv (mogu čuti zvuk zvona i osjetiti vibracije me obavijestiti o pozivu), ali zaslon ne dolazi gore za mene da slajd zeleni krug i odgovor. To uzrokuje puno nevolja jer ovisim o telefonskim razgovorima za svoj rad. Ja sam agent za nekretnine. Propustio sam brojne pozive zbog toga i pokušao sam izgovoriti riječ "odgovor" jer sam tu značajku omogućio, ali ni to ne radi. To je kao da je telefon zamrznut sve dok poziv konačno ne stigne na govornu poštu. Zatim će se na zaslonu prikazati propušteni poziv.

Ponekad pomoćnik za slušanje "OK Google" dolazi nasumično bez mog govora ili dodirivanja telefona. Nema razloga da se aktivira. Ima vlastiti um!

Sve aplikacije fotoaparata (kamera, Facebook, Instagram i posebno Snapchat) su vrlo spore, isprazne bateriju i gotovo uvijek uzrokuju da telefon umre ili se ponovno pokrene.

Ako imate ideju o tome što uzrokuje sve to, volio bih čuti vaše prijedloge o tome kako to popraviti. Ja bih radije da ne napraviti master reset ako je uopće moguće izbjeći. Postoji Gmail račun koji je povezan s poslovnom e-poštom i ukinut je s mog starog mjesta poslovanja, ali mi još uvijek daje pristup kontaktima i starim porukama e-pošte koje trebam. Nikada više neću biti u mogućnosti prijaviti se na ovaj korisnički račun pa će se resetiranjem telefona izbrisati sve stare informacije pohranjene.

Molim pomoć! Pokušavam izdržati i čekati nadogradnju na novi telefon do ove jeseni, kad god oslobode najnoviju verziju ili novog nasljednika neuspjele bilješke 7. Moje strpljenje je tanje. Unaprijed se zahvaljujemo na svim uvidima koje možete pružiti. - Stephanie

Rješenje: Bok Stephanie. Svi simptomi koje spomenete (spora izvedba, pregrijavanje, pražnjenje baterije i aplikacije koje se pojavljuju same) u opisu problema mogu biti znakovi hardverskog problema. Da biste to potvrdili, morate poduzeti korake za rješavanje problema u softveru kao što su brisanje particije predmemorije i tvorničke postavke. Ako želite izbjeći vraćanje na tvorničke postavke, možete pokušati pokrenuti sustav i na siguran način kako biste vidjeli je li problem uzrokovao aplikacija treće strane. Ali opet, tvornički ili glavni reset je nužan korak ako želite isključiti softverski problem kao mogući uzrok. Znamo da je ovo drastičan korak za rješavanje problema, ali to morate učiniti ako želite doći do dna problema.

U nastavku su opisani koraci za rješavanje ovih problema.

Kako izbrisati particiju predmemorije na bilješci 4

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  • Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Kako dignuti bilješku 4 u siguran način

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku Vol Down sve dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Kako tvornički / master reset Napomena 4

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  • Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  • Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Ne zaboravite stvoriti pričuvne kopije datoteka prije resetiranja na tvorničke postavke. Ako je moguće, pokušajte koristiti Smart Switch za taj zadatak.

Problem # 4: Galaxy Note 4 se ponovno pokreće kada je razina baterije niska

Bok. Imam Samsung Galaxy Note 4 i imam probleme s baterijom. Moj telefon nastavlja s nasumičnim ponovnim pokretanjem i postaje jako frustrirajuće jer će biti potpuno napunjen, a zatim će se za nekoliko minuta spustiti na oko 70 ili 80% ili čak manje.

Također, nakon nekoliko minuta uključivanja telefona, moj telefon će se iznenada ponovno pokrenuti i stalno se ponovno pokrenuti dok ne izvadim bateriju. Pokušao sam koristiti različite baterije, a problem je i dalje isti. Također sam pokušao sačuvati bateriju i pokušao sam nakratko upotrijebiti svoj telefon nakon što sam ga isključio iz punjača, a zatim ga odmah stavio u zrakoplovni način kako bih uštedio bateriju do kasnijeg dana kada ga trebam koristiti. Međutim, to također nije uspjelo, a kad isključim način rada u zrakoplovu i pokušam ga koristiti, naglo se isključuje nakon drastičnog smanjenja postotka baterije u samo nekoliko minuta korištenja.

Također sam pokušao isključiti bateriju umjesto da je stavim u zrakoplovni mod, ali problem i dalje postoji. Pokušao sam izvaditi bateriju nekoliko puta kad god moj telefon počne ponovno pokretati nonstop (jer će to nastaviti činiti dok ga ne napunim ili izvadim bateriju), ali baterija se pokazuje kao vrlo nizak postotak, a zatim prelazi na isključite i ponovno pokrenite ponovo.

Ponekad, kada je naplaćujem nakon što pređe u ciklus ponovnog pokretanja. on će pokazati sivi simbol punjenja, a zatim će pokazati da se baterija puni i automatski će se napuniti do 60% ili manje. To je vrlo frustrirajuće za mene jer ne znam što nije u redu s mojim telefonom i čak sam nekoliko puta pokušala očistiti particiju predmemorije. Ne razumijem zašto se baterija drastično troši sa 100 na 70% u nekoliko minuta, a zatim se opetovano pokreće.

Povremeno se on danas isključuje nakon što se smanji na oko 90%, a čak i nakon što izvadim bateriju ili je napunim, neće se uključiti i ponovno pokrenuti, ili će se opet isključiti. I ja također ne želim pokušati tvornički resetirati moj telefon, kao da nisam siguran hoće li raditi, i imam puno slika i kontakata, itd. Koje ne želim izgubiti, jer sam čuo da ponekad tvornica resetovi ne rade, i bojim se preuzeti taj rizik. Stvarno se nadam da ćete vi i vaš tim pronaći rješenje o tome što točno nije u redu s mojim telefonom, jer sam vrlo frustriran zbog toga što ne mogu koristiti telefon nekoliko minuta. - Pixienayeon2002

Rješenje: Hi Pixienayeon2002. Pokušajte ponovno kalibrirati bateriju na način koji je predložen za Amy. Ako to ne uspije, morate izvršiti glavni reset kako biste uklonili moguće pogreške u softveru. Svakako promatrajte kako telefon funkcionira nakon tvorničkog vraćanja tako što ćete ga pokrenuti jedan dan ili 2 bez instaliranja aplikacija. Uz čisto softversko okruženje nakon tvorničkog resetiranja, to će vam pomoći da utvrdite je li problem nastao zbog problema s softverom ili ne. Ako se ništa ne promijeni, možete pretpostaviti da je kriv hardver. Razmislite o popravku ili zamjeni telefona.

Problem # 5: Galaxy Note 4 uvijek se samostalno ponovno pokreće i neće se normalno pokrenuti

Bok! Moja bilješka 4 - N910G je dobio problem. U početku telefon postaje iznimno vruć svaki put kad ga koristim. Punjenje je postalo duže i baterija se brže ugasi. Nakon nekoliko dana ne mogu ga više koristiti jer se samo ponovno pokreće, ne dolazi ni do glavnog zaslona, ​​zaustavlja se u Samsung logotipu, a zatim se ponovno pokreće.

Pokušao sam promijeniti bateriju, ali je i dalje ista. Pokušao sam izbrisati particiju predmemorije, ali je i dalje ista. Ja zapravo želim dobiti datoteke koje su spremljene u uređaju, ali se ne povezuje s računalom, pa čak i ako promijenim kabele.

Ne želim mijenjati telefon jer mi telefon ima sentimentalnu vrijednost ...

Možete li mi, molim vas, reći što da radim? Hvala vam. Lijepi Pozdrav. - Šarm

Rješenje: Hi Charm. Ako se telefon u ovom trenutku više ne pokreće normalno, jedina dostupna opcija je pokušati dizati uređaj na druge načine. Molimo pogledajte naše prijedloge za Stephanie gore o tome kako napraviti svaki postupak. Imajte na umu da ako vaš telefon i dalje ne uspije podići bilo koji od ovih načina rada, to je znak problema s hardverom. Morate imati Samsung ili neovisni servisni centar kako bi procijenili da li je popravak moguć.

Problem # 6: Galaxy Note 4 tipkovnica ne radi kada se koristi na Facebook aplikaciji

Zdravo. Imam Galaxy Note 4 i imam problema s tipkovnicom dok sam na Facebooku. Kad god pokušam objaviti ažuriranje statusa, tipkovnica se neće pojaviti. Ako dodam sliku s ažuriranjem, tipkovnica radi dobro. Komentari, tipkovnica je u redu. Također se čini da radi dobro na sve druge načine uporabe, kao što su slanje poruka ili e-pošta. To neće raditi samo ako se radi samo o ažuriranju statusa riječi. Pokušao sam deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju. Razgovarajte s postavkama tipkovnice. Sve bez uspjeha. Niste sigurni je li riječ o problemu aplikacije ili problemu s telefonom. Radujem se vašem odgovoru na moguće rješenje. - Hvala

Matt

Rješenje: Bok Matt. Ako se ovaj problem pojavljuje samo kada pokušavate koristiti aplikaciju Facebook, možda postoji bug koji ga uzrokuje. Provjerite je li aplikacija na usluzi Facebook ažurna tako da instalirate ažuriranja za nju ako su dostupna.

Ako se trenutno ažurira, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke. Evo kako:

  • Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  • Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  • Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  • Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  • Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Druge aplikacije mogu uzrokovati sukobe s drugima pa ako brisanje predmemorije i podataka ne uspije, pokušajte deinstalirati aplikacije jednu po jednu dok problem ne bude uklonjen. Ne znamo koje aplikacije imate na uređaju pa prvo pokušajte ukloniti one koje ste nedavno instalirali. Nastavite deinstalirati aplikacije dok ne primijetite da problem više nema.

Inače, samo napravite tvornički reset i provjerite da li će to napraviti razliku.