Galaxy J7 neće puniti bateriju na 100%, isključuje se sam nakon dizanja

# GalaxyJ7 je jedan od nekoliko ne-vodećih Samsung uređaja koji pruža vrhunsku izvedbu baš kao i skuplje S i Note linije. No, baš kao i svaki drugi pametni telefon danas, nije imun na probleme vezane uz napajanje i punjenje. Danas vam donosimo dva prijavljena slučaja u kojima J7 nije uspio ispravno napuniti i normalno pokrenuti sustav. Nadamo se da će naša predložena rješenja biti korisna.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy J7 neće puniti bateriju na 100%, isključuje se sam nakon dizanja

Bok tamo! Danas sam počeo imati problema s mojim Samsung Galaxy J7. Pokušavao sam ga koristiti kad je isključen. Dakle, uključio sam ga u naplatu misleći da je problem s niskom razinom napunjenosti baterije (od 15% do 0% u manje od 5 minuta). Ostavio sam ga isključen i punio se oko 30 minuta. Kad sam otišao ponovno ga uključiti, bio sam u mogućnosti čitati i odgovarati na tekstualnu poruku, prije nego što se opet isključio. Nastavio sam puniti bateriju, ali kad god je uključim, počinje se podizati, ali tada će se isključite.

Ponekad mogu otvoriti aplikaciju, poput poruka, ali ne mogu ništa poslati prije nego se ponovno isključi. Ponekad ne mogu otvoriti nijednu aplikaciju prije nego se isključi; ali se odmah ponovno pokreće, osim ako je baterija preniska.

Pokušao sam koristiti različite punjače da vidim je li to problem i pokušali su mekši restart (dva puta), ali bez uspjeha. Nisam siguran što se događa. Odmah prije nego što je počeo isključivanje i na non-stop, primijetio sam da su sve moje aplikacije koje su spremljene na moju SD karticu nisu učitavanje. Molim te pomozi mi! Hvala unaprijed! Iskreno, učitelj u očaju. - Jennifer

Rješenje: Bok Jennifer. Simptomi su u skladu s neuspjelom baterijom pa ćete vjerojatno kupiti novu bateriju. Prije nego što to učinite, dobro je ako možete ukloniti sve moguće uzroke softvera, a to su koraci koje možete pokušati:

Ponovno kalibrirajte bateriju

Android operativni sustav ponekad može izgubiti prave razine baterija što dovodi do prijevremenog zatvaranja. To se može dogoditi nakon duljeg vremena rada uređaja ili razdoblja rada telefona bez ponovnog pokretanja. Ponekad, loše kodirane aplikacije trećih strana također mogu dovesti do slične situacije. Da biste riješili problem, jednostavno morate pomoći operacijskom sustavu da dobije ispravna očitanja razina baterije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Ispraznite bateriju do kraja . To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
  2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Svakako koristite originalnu opremu za punjenje za vaš iPhone i pustite da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
  3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj .
  4. Izvedite toplo ponovno pokretanje držanjem istovremeno tipki za napajanje i početne tipke dok se ne pojavi Appleov logotip.
  5. Upotrijebite svoj telefon dok ponovno ne ponestane snage.
  6. Ponovite korake 1-5.

Provjerite postoji li problem s aplikacijom treće strane

Kao što je već spomenuto, aplikacije također mogu uzrokovati probleme. Ako ste tip koji impulsivno instalira aplikacije, postoji mogućnost da ste instalirali problematičnu. Kada je riječ o instaliranju aplikacija, dobro je ako prvo istražite to. Provjera recenzija drugih korisnika može također pomoći da dobijete ideju o proizvodu koji puštate u sustav. Neke aplikacije prikrivene su kao legitimne, ali kada su unutar, programer može raditi što god želi. Neki se koriste za krađu osobnih podataka, drugi se koriste za praćenje navika pregledavanja, dok neki mogu dopustiti da se druge zlonamjerne aplikacije instaliraju bez vašeg znanja. Ako u početku ne odaberete dobre aplikacije, samo ćete se morati kriviti nakon što se neki od tih problema pojavi.

Ipak, druge aplikacije mogu pružiti obećani zadatak, ali njihov programer može biti neiskusan. Aplikacije koje su izgrađene s nedovoljnim resursima i / ili iskustvom često se pojavljuju i uzrokuju probleme s drugim aplikacijama ili operativnim sustavom. Da biste provjerili jeste li ga instalirali, možete ponovno pokrenuti telefon na siguran način. Dok ste u ovom načinu, aplikacije i usluge trećih strana neće se pokretati. Ako se telefon normalno napuni i pokrene se dobro, to je pokazatelj da jedna od aplikacija uzrokuje probleme. Da biste ga identificirali, morate uložiti vrijeme u ciklus deinstaliranja aplikacije i promatranja telefona. Napravite isti ciklus dok ne odredite uzrok problema.

Ako prije niste pokušali podizanje sustava na siguran način, učinite sljedeće:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Vratite sve postavke softvera na zadane

Ako nema promjena nakon što ste isprobali prva dva koraka iznad, trebali biste razmisliti o tome da se radi o drastičnijem rješenju koje se zove resetiranje tvornice. Kao što ime sugerira, ovo će rješenje prisiliti sve postavke na njihovo tvorničko stanje, što je obično bez bugova. To je učinkovito rješenje u uklanjanju grešaka koje su se tijekom vremena razvile. Da biste tvornički vratili J7, ljubazno učinite sljedeće:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
  12. Ponovno postavite telefon i promatrajte kako funkcionira punjenje i dizanje prije ponovnog instaliranja bilo koje aplikacije.

Zamijenite bateriju

Ako se ništa ne popravi nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da je kriv hardver. Prije nego što odlučite poslati telefon, pokušajte koristiti drugu J7 bateriju. Ako znate nekoga s istim telefonom kao i vaš, pokušajte posuditi njegovu bateriju. Ako to nije moguće, odnesite telefon u servisnu radionicu koja može testirati bateriju. Ako tehničar kaže da je baterija loša, zamjena bi trebala riješiti problem. Međutim, ako tehničar kaže da je baterija dobra i da radi, mora postojati još jedan razlog za problem. Nažalost, to također znači da ćete morati poslati telefon na popravak. Ovisno o problemu, može vas koštati par stotina dolara barem, pogotovo ako se radi o zamjeni matične ploče.

Problem 2: Galaxy J7 neće se puniti, punjenje zaglavljeno na 92%

Ažurirao sam svoj telefon novim softverom i otkad se moj telefon ne naplaćuje i ne znam zašto. Donio sam nekoliko punjača i još uvijek ne radim. Kaže punjenje, ali ne puni moj telefon. Rekao je 92% svaki put. Stvarno ne želim kupiti novi telefon. Ako je baterija veća nego što trebam dobiti novi telefon. - Christyglamar12

Rješenje: Pozdrav Christyglamar12. Ako ste sigurni da se problem pojavio odmah nakon ažuriranja softvera, brisanje particije predmemorije i / ili vraćanja na tvorničke postavke može pomoći u rješavanju problema. Ta su rješenja dostupna nakon pokretanja uređaja u opciju za oporavak, tako da su u nastavku navedeni koraci za to:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Ako problem ne možete riješiti nakon vraćanja na tvorničke postavke / glavnog resetiranja, razmislite o zamjeni baterije.