Galaxy J7 aplikacije čuva zamrzavanje prilikom učitavanja ažuriranja ili sinkronizacije, drugih problema

Pozdrav # GalaxyJ7 korisnicima! Danas odgovaramo na još tri pitanja koja ste nam poslali. Za razliku od popularnijih Samsung vodećih telefona, J7 je savršeno uravnotežen telefon u smislu performansi, dizajna i dostupnosti. Što se tiče problema s ovim modelom, primamo znatno manje izvješća, pa smatramo da je to prilično robustan uređaj. Nadamo se da će rješenja koja donosimo pomoći našoj rastućoj zajednici Androida.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy J7 aplikacije se smrzavaju prilikom učitavanja ažuriranja ili sinkronizacije

Zdravo. Moj Galaxy J7 mi stalno daje problem, a ja ne mogu pronaći mjesto odakle dolazi. I standardna aplikacija preglednika i Chrome rade dobro. Također, YouTube i Play Store - među ostalim aplikacijama - rade kako bi trebali. Ali u nekim aplikacijama zauvijek će ostati u načinu učitavanja, obično prikazuje rotirajući krug (koji se i dalje kreće). Facebook: Sve radi kako treba, ali kad odem na stranicu kojom upravljam i želim pročitati poruke chatova stranice ili pogledam nove Likes stranice, to se "zamrzava". E-mail: standardni klijent ažurira pristiglu poštu, ali kada Kliknem na poruku da je pročitam, "zamrzne". Gmail: isto kao i e-pošta. Outlook: Nedavno sam ovo instalirao, pa moram dodati svoj račun. Mogu doći do zaslona kako bih popunio svoju adresu e-pošte, ali nakon toga, opet, to se "zamrzava". TubeMate (ne-Store app): Ovaj YouTube klijent vam omogućuje preuzimanje videa. Obično otvara inačicu preglednika YouTube unutar vlastitog okvira. Sada se 'zamrzava' pri pokretanju, tako da ne mogu doći ni do već preuzetih videozapisa. Quora: Aplikacija se otvara, ali niti jedna stranica / kartica ne radi, oni se samo učitavaju. Ti su problemi isti na WiFi i na mreži. Molim pomoć! Živjeli. - Ron

Rješenje: Bok Ron. Uzrok problema može se razlikovati ovisno o stanju softvera. U većini sličnih slučajeva, to je problem s predmemorijom pa predlažemo da redovito brišete particiju predmemorije kako biste osigurali da sistemska predmemorija ima što je moguće manje bugova. Evo kako to radite:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako koristite Android Marshmallow ili Nougat, također možete izbrisati spremljene podatke u odjeljku Postavke> Održavanje uređaja> Pohrana> Postavke pohrane.

Problemi s performansama pri učitavanju aplikacija mogu se pojaviti i ako se u uređaju ponestane RAM-a, pa telefonu učinite uslugu i jednostavno pritisnite tipku CLOSE ALL nakon što pritisnete tipku Recent Apps. Time ćete osloboditi RAM prostor kako bi ih sustav mogao dodijeliti aplikaciji koju aktivno koristite. Alternativni način brisanja RAM-a na uređajima koji pokreću Marshmallow i Nougat je sljedeći: Postavke> Održavanje uređaja> Memorija> CLEAN NOW .

Problem 2: Galaxy J7 se ne povezuje automatski na mrežu, neće se spojiti na mrežu tijekom punjenja

Pišem ovo kako bih razgovarao o problemu s mojim modelom Samsung Galaxy J7 (2016). Ako je moj mobitel u stanju mirovanja neko vrijeme, brzina prijenosa podataka je izgubljena i ponovo je moram isključiti i ponovno uključiti. Čak ni ovo neće raditi ako je spojen na punjač. Tako da moram isključiti punjač, ​​isključiti mobitel i ponovno uključiti. Iako nema brzine prijenosa podataka, mreža je prikazana kao povezana s internetom. Ovu stvar sam preuzeo s mrežnim pružateljem usluga i oni ga okrivljuju preko slušalice. Učinio sam puno rješavanja problema kao što je mijenjanje utora za SIM, resetiranje APN-a, uključivanje / isključivanje avionskog načina rada itd. Još jedno opažanje je da se to događa samo u jednom mrežnom području (u mom uredu) ili je to ono što sam mogao promatrati. Zvuči ludo! Sa poštovanjem. - Hari

Rješenje: Bok Hari. Neki uređaji, zbog jedinstvenog stanja softvera i instaliranih aplikacija, neće se automatski ponovno povezati s mrežom ako se neko vrijeme ne povežu. Korisnik će morati ponovno pokrenuti telefon kako bi ponovno uspostavio vezu. Ovo nije idealna operacija, ali budući da ne postoji način da se sa sigurnošću zna što bi mogao biti uzrok, možete ili ići sa zaobilaznim rješenjem (ponovnog pokretanja uređaja svaki put), čineći drastičnije rješavanje problema kao što je resetiranje tvornice. Zbog prirode ovog problema, tvornički reset možda neće trajno riješiti problem i možda će biti potrebni dodatni koraci kao što su prepoznavanje mogućih problematičnih aplikacija ili deinstaliranje aplikacija.

Ovo su koraci za vraćanje tvorničke postavke na J7:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Za to možete koristiti Smart Switch.
  2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije .
  3. Dodirnite Postavke .
  4. Taknite Backup i reset .
  5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  7. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka .
  8. Taknite Resetiraj uređaj .
  9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
  10. Dodirnite Nastavi .
  11. Dodirnite Izbriši sve .

Nakon što ste tvornički resetirali uređaj, pokušajte vidjeti nastavlja li se problem. Pazite da tijekom ovog razdoblja ne instalirate nijednu aplikaciju. Ako problem ostane, vaš sljedeći potez je tražiti zamjenu telefona (ako mislite da je ovo previše). U suprotnom, nastavite s instaliranjem aplikacija i ponovnim promatranjem telefona. Ako se problem vraća samo nakon što ste ponovno dodali aplikacije, jedan od njih mora biti uzrok. Deinstalirajte aplikacije dok ne uklonite krivca.

Problem 3: Galaxy J7 nastavlja ponovno podizati sustav sam, kako treperi J7 bootloader, treperi problem

Dobio sam Samsung Galaxy J7 premijera, model: SM-G610F i on drži na ponovno podizanje sustava nakon 2-3mins vrhovima. Prvo sam pokušao nadogradnju i nadogradnju Firmware-a, preuzimam te firmware sa Sammobile.com i pokušao sam s najnovijim firmware-om i najstarijim firmware-om, a zatim sam pokrenuo soft reset (Wipe Cache Partition) i napokon Hard Reset svaki put kad sam izvršio nadogradnju firmwarea. Problem i dalje postoji, on je nastavio s ponovnim pokretanjem. Ne želim pretpostaviti da je to hardverski problem. Nadam se da mi možete pomoći s mojim problemom. Hvala i očekujemo vašu ljubaznu pomoć i podršku. - Uere Bonraawa

Rješenje: Bok Uere. Android rješavanje problema je jednostavno. Pokušajte to ne učiniti drugačijim. Opće je pravilo iscrpiti sve probleme s rješavanjem softvera. Ako vam neće pomoći, možete pretpostaviti da je to hardverski problem.

Shvaćamo da ste već pokušali ponovno učitati firmware i hard reset više puta. Ono što želimo da pokušate u ovom trenutku je da osigurate da također ponovo pokrenete bootloader. Vratiti ga natrag u stanje zaliha je ključno da osigurate da pokrijete sve baze. Ako se telefon nakon toga samostalno ponovno pokrene, pošaljite ga na popravak ili zamjenu.

Za referencu, ovdje su opći koraci o tome kako nadograditi bootloader. Točni koraci mogu biti malo drugačiji pa pokušajte napraviti neka istraživanja kako biste izbjegli blokiranje telefona.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.