Galaxy J5 zaglavio u Samsung logotip zaslon, neće puniti ispravno, sporo punjenje

Pozdrav # vlasnici GalaxyJ5! Danas se bavimo nekim problemima s napajanjem i punjenjem na ovom uređaju. Budući da i dalje dobivamo više problema s J5, u sljedećih nekoliko dana možete očekivati ​​više istih postova.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy J5 s ispucalim zaslonom samostalno se diže

Moj Samsung Galaxy J5 koji ima napuknuto prednje staklo i napuknut digitalizator zamijenjen s OEM bijelim objektivom LCD monitor + zaslon osjetljiv na dodir digitalizator + ploča lica. Ona je radila oko 3 sata i počela se isključivati ​​i dizati. Tako sam izvadio bateriju na neko vrijeme. Čim akumulator dodirne bateriju kontakti baterija počinje 2 sekunde čizma sve dok ne vidite Samsung logotip i isključiti i onda će proći kroz ovaj proces dvaput. Kad se zaustavi, pritisnuo bih gumb za napajanje i ne bih dobio nikakav odgovor. Tako sam iznova i iznova skidao bateriju. Stalno radi isto. Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke; ne radi. Što da napravim? - Mike

Rješenje: Bok Mike. Prije svega, želimo naglasiti činjenicu da je vaš telefon pretrpio fizička oštećenja. Iako je najočitija kozmetička šteta ekran, nepotrebni šok zbog utjecaja može također oštetiti druge komponente koje rezultiraju simptomima koje trenutno doživljavate.

Drugo, vaš telefon je već dotakao netko (vi ili neka druga osoba) tijekom popravka, što znači da je popravak možda bio nekvalitetan. Ako ste sami popravili, morate pustiti nekoga s više iskustva ili stručnosti provjeriti hardver. Ako ga je popravio tehničar, vratite mu telefon natrag i pobrinite se da detaljno navedete problem.

I treće, želimo ponovno reći našim čitateljima da ne nudimo rješavanje problema s hardverom i dijagnostiku. Popravak zahtijeva da tehničar prvo fizički provjeri telefon. Budući da to očigledno ne možemo učiniti, neka netko tko popravlja život obavlja zadatak za vas. Popravljanje slomljenog telefona ne znači samo zamjenu dijelova. Također je potrebna dijagnostika da bi se utvrdilo zašto se simptomi pojavljuju. Drugim riječima, potrebno je najprije identificirati problem kako bi se mogao primijeniti najučinkovitiji pristup za popravak. Nedostatak razumijevanja pravog problema obično je glavni razlog zašto amateri na kraju i dalje oštećuju uređaj.

Naposljetku, ne možete riješiti softverski problem kako biste popravili fizički slomljen uređaj. Zato se ništa nije dogodilo nakon resetiranja tvornice. Jasno je da imate jako oštećen telefon pa trebate obučenog tehničara kako biste ga najprije provjerili, tako da ćete biti dobro obaviješteni. Ako imate sreće i šteta je minimalna, zamjena navedenog dijela može vratiti telefon na ispravno stanje. Inače, razmislite o zamjeni telefona.

Problem 2: Galaxy J5 zaglavi u Samsung logotipu

Samsung J5 moje djevojke samo će prikazati pozadinsku pozadinu telefona nakon što se isključi i pokrene. bilo koji restart će to učiniti. Jedini način za korištenje telefona nakon što se to dogodi je tvornički reset uređaja. Kada se uređaj vrati u tvornicu, možete ga isključiti ili pustiti da mu ponestane snage, a kada ga ponovno uključite, opet će prikazati samo pozadinu telefona i to je bez instaliranja novih aplikacija. Izravno iz tvorničkog vraćanja na završetak, a zatim ga ponovno pokrenite.

Tražio sam rješenja, ali sam zbunjen. Cijenim svaku pomoć koju možete pružiti. Hvala vam na vašem vremenu! Vrlo je frustrirajuće što se morate brinuti da će se njezin telefon isključiti, a onda ćemo ponovno morati resetirati. - Billy Ortiz

Rješenje: Bok Billy. Ako pod “pozadinom pozadine” mislite na Samsung logotip na zaslonu, tada se bootloader telefona može oštetiti. Oštećeni bootloader obično rezultira neuspješnim učitavanjem Androida, ostavljajući dojam da je telefon zamrznut ili ne reagira. Budući da korisnik ne može učiniti ništa nakon što se telefon zaglavi u Samsung logo zaslonu, jedini izlaz je isključivanjem telefona uklanjanjem baterije. Imajte na umu da što više radite ovaj ciklus, veća je vjerojatnost da će i interni uređaj za pohranu biti oštećen. To onda može dovesti do trajnog kvara hardvera jer sektori u uređaju za pohranu koji čuva kritične datoteke operativnog sustava postaju oštećeni. Drugim riječima, svaki put kada sustav pokuša pristupiti dijelu uređaja za pohranu u kojem se nalazi Android, vraća se pogreška, što zauzvrat također sprječava ispravno pokretanje telefona.

Da biste provjerili možete li riješiti problem na vašoj razini, pokušajte ponovno nadograditi bootloader. Ako ste uspješni, možete i naknadno treptati. U nastavku se nalaze opći koraci kako flash bljeskalica. Točni koraci mogu se neznatno razlikovati za vaš model telefona pa provjerite ostale upute.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Zapamtite, postoji samo toliko toga što možete učiniti za ovaj problem. Ako ponovno punjenje bootloader-a i / ili firmware-a ne uspije, trebali biste kontaktirati Samsung radi mogućeg popravka.

Problem 3: Galaxy J5 se neće ispravno puniti, sporo puniti

Hej. Imam Samsung J5 i samo su ga imali za oko 4 mjeseca. Telefon iznenada prestaje puniti i pokušavam na njemu nekoliko punjača i još uvijek ne radi. Također sam ga probati iz laptopa da vidim da li će to raditi, ali ništa. Ali kad isključim telefon, naplaćuje se, ali ne pokazuje povećanje postotka baterije. samo pokazuje simbol munje. ponekad se telefon puni kada je u stanju mirovanja, ali nakon nekog vremena prestaje. Baterija traje jako dugo za punjenje - 10-15% svakih sat vremena. Baterija se također brže prazni nakon punjenja. Telefon je na Android verziji 6.0.1. - Colm Mc Nabb

Rješenje: Hi Colm. Budući da ste već isprobali različite punjače, kao i da ste ih priključili na prijenosno računalo, ostale korake za rješavanje problema koje možete učiniti jest provesti očnu kontrolu priključka za punjenje i obaviti druga osnovna rješenja za rješavanje problema softvera.

Provjerite priključak za punjenje za dlačice ili ostatke

Ne očekujemo mnogo od ovog koraka za rješavanje problema, ali je ipak važno za ovaj slučaj. U nekim slučajevima, prljavi priključak za punjenje ili prisutnost prljavštine ili krhotina mogu spriječiti da kabel za punjenje uspostavi dobar kontakt s unutarnjim pinovima. Također, ako je jedan od pinova savijen ili oštećen, punjenje može biti pogrešno. Ako je moguće, pokušajte upotrijebiti oblik uvećanja kako biste pregledali ulaz unutar uređaja. Ako vidite prljavštinu ili strani predmet unutra, izbjegavajte lijepljenje bilo čega. Umjesto toga, upotrijebite limenku komprimiranog zraka kako biste uklonili ostatke i provjerite radi li punjenje unutra.

Ako je oštećen pin, svakako pustite profesionalca da zamijeni priključak za punjenje.

Ponovo pokrenite sigurnosni način rada

Da biste vidjeli je li aplikacija treće strane uzrokovala ispravno punjenje sustava, dovedite telefon u siguran način i napunite ga. Evo kako:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite i tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže Samsung logotip, otpustite tipku za uključivanje i zadržite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Dopustite telefonu da se pokrene dok držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće; može potrajati nekoliko sekundi.
5. Kada telefon dođe do početnog zaslona i u donjem lijevom kutu zaslona možete vidjeti "Siguran način rada", tada je uspješan. U suprotnom, ponovite korake od vrha.

Zapamtite, siguran način rada blokira samo aplikacije i usluge trećih strana. Neće vam reći koja aplikacija može biti problematična. Ako se vaš telefon naplaćuje kada je na sigurnom načinu rada i želite identificirati aplikaciju koja uzrokuje problem, morate upotrijebiti metodu eliminacije. Počnite s deinstaliranjem aplikacije, a zatim promatrajte kako radi punjenje. Ponovite isti ciklus za sve aplikacije dok ne otkrijete problematičnu.

Izvršite tvornički reset

Još jedan dobar korak za rješavanje problema koji možete učiniti u ovom slučaju je tvornički reset. Kao što ime sugerira, sve postavke softvera bit će vraćene na njihove tvornički zadane postavke, učinkovito uklanjajući sve greške koje su se razvile tijekom vremena. Ako je uzrok problema povezan sa softverom, to će se resetirati na tvorničke postavke.

Da biste J5 vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Izradite sigurnosnu kopiju osobnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi itd.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Pošalji telefon na popravak

Ako gore navedeni koraci neće pomoći, kontaktirajte Samsung kako bi telefon mogao biti pregledan i popravljen.