Galaxy A7 neće se normalno pokrenuti, zaglaviti u bootloopu, samo će se pokrenuti do načina rada za preuzimanje, druga pitanja

Kao dio naših nastojanja da proširimo podršku za uređaje koji nisu flagship, ovdje je još jedan post o # GalaxyA7 za danas. Pitanja koja pokrivamo u ovom dokumentu danas su odgovor na neke uobičajene probleme s A7. Nadamo se da će vam ovo čitanje biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy A7 se neće normalno pokrenuti, zaglaviti u bootloopu, samo će se pokrenuti do načina rada za preuzimanje

Imam Samsung Galaxy A7 koji je bio isključen na mjesec dana. Jučer kad sam ga pokušao uključiti, našao sam ga na praznoj bateriji. Tako sam ga napunio 90%. A onda sam ga pokušao pokrenuti, ali se stalno pokreće na logotipu, u neprekidnoj petlji. I zanimljiva činjenica je, ona ide u download modu, ali ne može ići u oporavak način! A sada, kad ga pokušam napuniti, on jednostavno trepće na logotipu baterije. Imate li kakvih prijedloga o tome što uzrokuje ovo? Svaka pomoć bi bila zahvalna. - Dolon

Rješenje: Bok Dolon. Ako je ovaj telefon prethodno radio normalno prije nego ga odvojite mjesec dana, uzrok problema može biti povezan s baterijom ili napajanjem. Znamo da A7s ne dolaze s lako uklonjivim baterijskim paketom, tako da uporaba drugog akumulatora ne dolazi u obzir. Osim ako telefon ne možete razdvojiti i sami zamijeniti bateriju, zamjena baterije u ovom trenutku nije dobra ideja. Predlažemo da kasnije rezervirate ovo moguće rješenje i da se umjesto toga usredotočite na moguće probleme s bootloader / firmware-om. To je osobito istinito ako je telefon radio prije nego što ste ga isključili na mjesec dana. Budući da se telefon u ovom trenutku pokreće samo na način za preuzimanje, preporučujemo da najprije pokušate ponovno učitati bootloader. Ponekad, Samsung koji ne uspijevaju na vlast obično su uzrokovane korumpiran bootloader pa radi ovaj postupak je vrijedan težak. U nastavku su navedeni opći koraci za dizanje bootloadera uređaja Galaxy. Točni koraci mogu biti neznatno različiti za vaš model telefona pa budite sigurni da ste napravili neka istraživanja i da se ne oslanjate na naš vodič u nastavku.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Ako treperenje bootloader neće pomoći, ili ako ne možete to učiniti uspješno zbog telefona ponovno podizanje sustava nasumično u sredini procesa, trebali biste razmisliti treperi firmware. Ako i to ne uspije, pošaljite telefon tako da se baterija može zamijeniti.

Problem poput ovog može biti uzrokovan lošom matičnom pločom pa ako nova baterija neće napraviti razliku, tehničar može predložiti zamjenu matične ploče. Osim ako ste spremni potrošiti barem par stotina dolara za negarantirani popravak, bolje vam je zamijeniti telefon.

Problem 2: Galaxy A7 brzo prazni bateriju, stalno se pregrijava i ponovno pokreće slučajno

Moj telefon SAMSUNG GALAXY A7 nastavlja ponovno podizanje sustava nakon određenih intervala, a to ispušta bateriju, zagrijava se i ne traje ni pola dana. I štoviše, visi često i čini ga vrlo teškim za obavljanje samog zadatka s ovim telefonom.

Pokušao sam sva moguća rješenja kao što su deinstaliranje aplikacija treće strane, čišćenje privremene memorije, nekoliko tvorničkih preseljenja i nijedno od mogućih rješenja nije radilo za mene.

Problem ostaje čak i kada se ponovno pokrene u sigurnom načinu rada. ponekad to radi bez ikakvog razloga, međutim, kada je telefon priključen na punjenje nakon niske baterije, gore spomenuti problemi se ponavljaju i to me jako zbunilo i ne može pomoći frustriranosti. Bilo kakvo rješenje za ovo? - Duba

Rješenje: Hi Duba. Ako više tvorničkih resetova uopće nije pomoglo u rješavanju problema, to je najvjerojatnije zato što vaš telefon ima hardverski problem. Tvorničko resetiranje je ono što svaki prosječni korisnik može učiniti pri rješavanju problema s Androidom. Namijenjeno je vraćanju svih softverskih postavki na poznate, radne postavke. Sve dok je razlog problema softver u prirodi, tvornički reset gotovo uvijek pomaže. Međutim, to nije učinkovito rješenje za hardverske probleme jednostavno zato što nema količine modifikacija kodiranja koje mogu promijeniti fizičko stanje komponente. Na primjer, ako je osnovni uzrok simptoma koji ovdje opisujete loša baterija, nijedna instanca za tvorničke postavke ne može poboljšati situaciju. Na kemijski sastav i reakcije unutar baterije ne može utjecati bilo koji oblik modifikacije softvera. Isto vrijedi i za bilo koji kvar komponente. To je razlog zašto gotovo sva Android rješenja gotovo uvijek završavaju s tvorničkim resetiranjem.

Trenutno najbolja opcija za vas je nastaviti s sljedećom fazom rješavanja problema s uređajem, a to je rješavanje problema s hardverom. Nažalost, ova faza zahtijeva stručnost i alate koje mnogi prosječni korisnici nemaju. Na primjer, ako problem prevazilazi lošu bateriju, potrebno je provjeriti sljedeću logičku komponentu u ljestvici za rješavanje problema, koja je u ovom slučaju IC upravljanje napajanjem. Osim baterije, to je često sljedeći čest uzrok kvara hardvera. Ako to nije problem, tehničar može predložiti da se matična ploča jednostavno zamijeni jer je to praktičnije od provjere cijelog kruga. Dakle, ako nemate čvrsto znanje o hardveru Samsung Galaxy uređaja i kako dijagnosticirati probleme s hardverom, popravak do-it-yourself je gotovo uvijek najbolji za profesionalce. Zbog toga ne podržavamo dijagnostiku hardvera i rješavanje problema na ovom blogu. Ako nemate nikakvo iskustvo popravljanja elektronike prije, jednostavno zaboravite na popravak "uradi sam", jer ćete najvjerojatnije uzrokovati više problema nego rješenje.

Preporučujemo da dopustite nekome tko popravlja život pogledati vaš uređaj.

Problem 3: Galaxy A7 zaslon stalno trepće

Moj Samsung A7 (2016) trepće kad ga otvaram. Otvorio bi se nakon što nekoliko puta pritisnem gumb za uključivanje ili tipku za početnu stranicu. Pokušao sam smanjiti glasnoću + home gumb + gumb za uključivanje i ponovno ga pokrenuti, ali još uvijek je isti. Dakle, tvornički sam ga resetirao i ništa se nije promijenilo. Uvijek trepće svaki put kad ga pokušam otvoriti, a onda će se otvoriti nakon nekoliko puta. Možete li mi pomoći s ovim problemom molim. - Jma_elaiza

Rješenje: Bok Jma_elaiza. Samsungovi su uređaji općenito pouzdani i milijuni rade normalno već godinama, osim ako korisnik počne mijenjati softver, nemarno instalirati aplikacije ili uzrokovati fizičko oštećenje ispuštanjem ili izlaganjem elementima (voda, toplina, hladnoća). Dokle god je softver kriv, ipak postoji mogućnost da ćete moći riješiti problem na vašoj razini. Međutim, ako je vaš telefon fizički pogođen, ispušten ili se pokisao, prestani gubiti vrijeme tražeći softversko rješenje. Kao što je gore spomenuto, ne postoji nikakva količina softvera koju možete učiniti da biste poništili fizičku štetu. Budući da ne znamo cjelokupnu povijest vašeg uređaja, a vi ste odabrali da ne uključite moguće incidente koji su možda doveli do problema, ništa vam ne možemo reći. Razmislite o slanju telefona tako da se može provjeriti njegov hardver.

Što se tiče softvera za rješavanje problema, trebali biste razmisliti o pokretanju telefona u opciju za oporavak kako biste mogli izvršiti brisanje particija predmemorije i / ili vraćanje na tvorničke postavke. Da biste pokrenuli tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke za početnu i glasnoću, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up .
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Trebali biste razmotriti i bljeskanje bootloadera i / ili firmvera ako je to moguće i ako se ništa ne dogodi nakon brisanja particije cachea ili tvorničkog resetiranja.

Trepćuće ponašanje koje susrećete može biti i simptom neispravnog zaslona. Pokušajte ponovno pokrenuti telefon kako biste promijenili načine rada kako biste vidjeli da li se i dalje pojavljuje. Ako se to dogodi, to je potvrda da je riječ o lošem izdanju zaslona. U tom slučaju trebate popraviti ili zamijeniti telefon. Da biste pokrenuli telefon na alternativne načine, slijedite ove korake:

Pokreni u načinu preuzimanja :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.