Galaxy A5 mobilni podaci neće automatski raditi kada wifi nije u dometu, druga pitanja

Pozdrav # vlasnici GalaxyA5! Dobro došli u naš novi članak o rješavanju problema za Galaxy A5. Danas pokrivamo neke probleme s WiFi i mobilnim podacima, pa se nadamo da ćete imati vremena pregledavati ih.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy A5 mobilni podaci neće automatski raditi kada wifi nije u dometu

Status: omogućeni su i WiFi i mobilni podaci. Kada se udaljite od Wifi 4G je prikazan u statusnoj traci, ali nema podatkovne veze. Ako isključite Wifi i ponovno pokrenete uređaj, 4G se povezuje i mobilni podaci su dostupni. Čini se da Android ima problema s prebacivanjem s Wifi na mobilne podatke u pokretu. Imate li rješenje za to? Podatkovna veza potvrđuje se s Whatsapp vezom i Trgovinom Google Play. - Jury.coetzee

Rješenje: Bok Jury.coetzee. Postoji svibanj biti aplikacija treće strane ili operativni sustav bug uzrokuje problem kao Smart mreža prekidač značajka je dio jezgre Android paket funkcionalnosti. Pokušajte prvo ponovno pokrenuti telefon na siguran način i provjeriti postoji li bešavni prijelaz s WiFi veze na mobilne podatke. Ako postoji, onda je treća strana mora biti kriv. Da biste ponovo pokrenuli telefon u siguran način, učinite sljedeće:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada .

Sada kada je telefon postavljen na siguran način, morate promatrati kako funkcionira tako što ćete ponoviti situaciju. Ako se mobilni podaci još uvijek ne uključe kada se WiFi ne nalazi u dometu, razmislite o brisanju telefona.

Da biste izbrisali uređaj i vratili sve postavke softvera na zadane vrijednosti, slijedite ove korake:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka pomoću značajke Smart Switch.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem 2: Galaxy A5 mobile nastavlja s radom čak i kada je gumb za mobilne podatke isključen

Kad sam okrenuti mobilne podatke off, ja nemam podataka plan i koristiti samo WiFi koji je bio veliki problem na ovoj ćeliji, ali sam koristio svoje popravke tako da sam križanja prste na tom jednom. No, s gumbom za podatke isključen, još uvijek podižem ogromne naboje podataka kao što očito ne zaustavlja pozadinske podatke. Tako sam prošao kroz svih 80 aplikacija i isključio pozadinske podatke o svakoj od njih. Nije moguće pronaći jednostavniji način, ali još uvijek nastaju troškovi prijenosa podataka, jer je očito da je svih 80 aplikacija imalo mogućnost mijenjanja postavki sustava. uggg preko $ 100 dolara u podacima. I ja ne mogu ga isključiti na moj usluga kao što mi je potrebno koristiti podatke slučajno kada sam se izgubio ili morati nešto potražiti ili poslati pic. Je li Samsung u cahoots s pružateljima stanica za korištenje više podataka? Moj posljednji Samsung S4 mini bio je divan i jednostavan za isključivanje podataka s jednim gumbom i kada mi je to bilo potrebno. Ali nažalost, zastarjela je i više se ne može pravilno koristiti jer se više neće ažurirati. Radim li nešto krivo? Trebam li se požaliti Samsungu ili razmijeniti ovaj komad smeća? Ostalo mi je još 14 dana za razmjenu. Je li samsung xcover 4 lakše za ova pitanja? ili mi je ponuđeno nekoliko različitih LG telefona, ali nikad ga nisam imao. Molimo vas molimo vas da molimo advise. Hvala unaprijed, Carolyn.

PS na maloj mirovini i ne mogu si priuštiti podatkovni plan. - Carolyn Simpson

Rješenje: Bok Carolyn. Postoji samo jedan i jedini način za uključivanje i isključivanje mobilnih podataka u Galaxy A5, a to je putem gumba za mobilne podatke. Ako ste 100% sigurni da vaš telefon i dalje koristi podatke čak i kada ikona ili gumb za mobilne podatke nije zelena (neaktivna), nešto je definitivno pogrešno s vašim uređajem. Pokušajte ga vratiti na tvorničke postavke (vidi gore navedene korake) i vidjeti kako to ide. Nakon resetiranja na tvorničke postavke, telefon bi trebao pokrenuti poznati radni softver koji uključuje gumb za mobilne podatke bez bugova. Ako se nakon promjene tvorničkih postavki ništa ne promijeni, obratite se Samsungu ili prodavaču s kojeg ste dobili telefon i zatražite zamjenu.

Također, dobro je ako možete razgovarati o situaciji s vašim prijevoznikom kako bi mogli ponuditi svoja rješenja za rješavanje problema. Ako ste primili telefon od njih kao dio pretplatničkog paketa, oni vam također mogu nadoknaditi višak podataka koje ste akumulirali u prošlosti.

Problem 3: mobilni podaci Galaxy A5 neće raditi s drugom SIM karticom u drugoj zemlji

Upravo sam se vratio iz SAD-a gdje sam dobio SIM karticu s mojom Emirates SIM karticom. U SAD-u su oboje radili sjajno. Kad sam stigao u Dubai, zamijenio sam kartice jer su mi to rekli. Sada je emiratska kartica sim1, SAD sim2. Nažalost podaci rade samo u WiFi području. Otišao sam u telefonsku tvrtku i zatražio novu karticu. Otišao sam u Samsung dućan i nisam riješio problem. Trebam pomoć. - Nawfal62

Rješenje: Hi Nawfal62. Nakon što ste prebacili SIM kartice na druga mjesta, jeste li konfigurirali i upravitelja SIM kartice da bi odražavao promjene? Na primjer, ako namjeravate koristiti Emirates karticu za mobilne podatke, morate se pobrinuti da upravitelj SIM kartice bude postavljen u skladu s tim. Ako još niste provjerili, evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Veze .
3. Dodirnite Upravitelj SIM kartica .
4. Dodirnite Mobile data .
5. Odaberite odgovarajuću SIM karticu.

Također, provjerite je li prava SIM kartica postavljena na primanje odgovarajućih mrežnih signala u općim postavkama na sljedeći način:

1. 1. Otvorite aplikaciju Postavke .
   2. Dodirnite Veze .
   3. Dodirnite Upravitelj SIM kartica .
   4. Dodirnite SIM 1 (ili SIM 2) .
   5. Dodirnite Način rada mreže.

• Odaberite LTE / 3G / 2g (automatsko povezivanje) ako je dostupno. U suprotnom, jednostavno odaberite najbrži način rada mreže kao što je 4G ili 3G, ovisno o dostupnim opcijama.

Naravno, gornji prijedlozi dati su pod pretpostavkom da ste već razgovarali sa svojim prvim prijevoznikom u SAD-u o tome što trebate učiniti. Također pretpostavljamo da su vam već dali upute o ponovnom konfiguriranju uređaja, ako je potrebno, posebno o roamingu u vašem računu te o tome kako promijeniti ispravne APN postavke. Ako niste svjesni bilo koje od ovih stvari, trebali biste ih ponovno kontaktirati kako bi vas mogli provesti kroz sve.

Imajte na umu da postoji i mogućnost da vaš telefon nije kompatibilan s dostupnim mrežnim uslugama na kojima se trenutno nalazite. Obratite se svojem davatelju usluga ako vaš model telefona može raditi s postojećom mrežnom infrastrukturom. Ne mogu svi telefoni raditi sa svim mrežama u svijetu pa je potrebno biti precizan od vašeg operatera.

Problem 4: Galaxy A5 se slučajno isključuje iz WiFi veze

Dobra večer. Pokušao sam sve rješavanje problema prema uputama na vašoj web-lokaciji (//thedroidguy.com/2017/07/fix-samsung-galaxy-a7-2017-can-no-longer-connect-wi-fi-hotspot-troubleshooting-guide- 1074457) ali još uvijek ne mogu povezati i uvijek se pojavljuje pogreška provjere autentičnosti. Postoje slučajevi da se mogu povezati kad sam blizu rutera, ali kad sam udaljen 5 metara, to se isključuje. i ponekad se mogu povezati, ali nema veze s internetom dok drugi uređaji imaju vezu. - Venzky110527

Rješenje: Hi Venzky110527. Navedeni članak već nudi iscrpan skup softverskih rješenja za rješavanje bilo kojeg problema s WiFi-jem s kojim se korisnik može susresti. Ako vaš telefon i dalje ima isti problem, pogotovo nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da je kriv hardver. Možda postoji problem s antenom, mrežnim čipom ili općenito s matičnom pločom. Budući da je rješavanje problema s hardverom i dijagnostika izvan našeg opsega podrške, trebali biste razmisliti o kontaktiranju tvrtke Samsung ili neovisnog servisnog centra kako bi se provjerio hardver.

Ako imate problem samo s jednom bežičnom mrežom cijelo vrijeme, moguće je da je problem povezan s usmjerivačem. U tom slučaju pokušajte riješiti problem usmjerivača ili ga jednostavno zamijenite.

Ako se problem pojavljuje s višestrukim WiFi mrežama, nastavite s popravkom ili zamjenom.