Galaxy A3 ne dobiva obavijesti od Facebook Messenger i Gmail, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli na najnoviji # GalaxyA3 post koji odgovara na neke aplikacije i probleme s povezivanjem za ovaj uređaj. Nadamo se da će vam biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy A3 ne dobiva obavijesti od Facebook Messenger i Gmail

Obavijesti za Facebook Messenger i Gmail (barem ove) se ne događaju ako ne otvorim aplikaciju. Potpuno novi Galaxy A3 2017, koji pokreće Android 7. Isključio sam uštedu energije kako bih bio siguran, a obje aplikacije mogu prikazivati ​​obavijesti u postavkama. WhatsApp radi u slučaju da pomaže. Očišćena predmemorija na aplikacijama. Ponovno pokretanje telefona, još uvijek ne radi. - Email.jramos

Rješenje: Hi Email.jramos. Možda postoji problem s aplikacijom BadgeProvider pa se pobrinite da i to otklonite. Da biste to učinili, možete pokušati izbrisati njegovu predmemoriju i podatke da biste vidjeli što će se dogoditi. BadgeProvider je sustavska aplikacija koja upozorava korisnike novih obavijesti iz aplikacija i operativnog sustava Android općenito. Kao i svaka druga aplikacija, ponekad može djelovati zbog drugih aplikacija ili novih ažuriranja. Najbolje je vratiti sve postavke natrag na njihove zadane postavke. Evo kako:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Dodirnite ikonu Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
  4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava .
  5. Jednom unutra, potražite BadgeProvider aplikaciju i dodirnite je.
  6. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu .
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke .

Ako brisanje podataka aplikacije BadgeProvider ne pomogne, izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Evo kako:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
  5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem 2: Galaxy A3 Bluetooth neće raditi s Bluetooth kitom za Scala Packtalk motociklističku kacigu

Bok tamo. Nedavno sam promijenio Samsung S4 mini u A3. Imam Cardo Scala Packtalk motocikl Bluetooth kit. S4 radio savršeno sam mogao napraviti i primati pozive fino i koristeći vox mogao govoriti naredbu 'Music On' i glazba pohranjena na telefonu igrao kroz kacigu slušalice. Slično, naredba vox 'Music Off' zaustavila bi reprodukciju. Ne mogu zamisliti da se to dogodi s A3.

Nisam promijenio nijednu postavku na Packtalk-u i jednostavno sam upario A3. Ako ručno pokrenem glazbu pomoću sučelja telefona, mogu čuti glazbu kroz slušalice, što mi nedostaje? - Paul

Rješenje: Pozdrav Paul. Bluetooth uređaji rade s drugim gadgetima koje podržava Bluetooth samo ako oba podržavaju zajednički profil. Neki profili rade zajedno s drugim Bluetooth profilima kako bi kombinacije zadataka bile moguće istovremeno. Na primjer, streaming glazbe preko dva uređaja putem Bluetootha često se postiže korištenjem dva uobičajena Bluetooth profila - A2DP i AVRCP. Mi nismo upoznati sa Scala Packtalk kitom i profilima koje koristi, ali on mora biti kompatibilan s vašim trenutnim telefonom kako bi radio što god mu nedostaje. Koliko znamo, Galaxy A3 podržava ove Bluetooth profile:

  • A2DP
  • AVRCP
  • DI
  • HFP
  • HID
  • HOGP
  • HSP
  • KARTA
  • OPP
  • PAN
  • PBAP

Ovaj popis može ili ne mora biti točan jer ih Samsung može promijeniti prema regiji. Za točniji popis Bluetooth profila za određeni model telefona možete se obratiti lokalnoj Samsung podršci. Kada imate točan popis profila, obratite se proizvođaču Bluetooth kacige za motociklističku kacigu i zatražite popis njegovih podržanih profila. Dok radite, svakako pitajte proizvođača koji Bluetooth profil čini da nedostaje značajka. Zatim usporedite popis s popisom na vašem Samsungu i provjerite jesu li potrebni profili da bi funkcija koja nedostaje radila. Ako bilo kojem uređaju nedostaje potreban profil, nemate sreće jer ga ne možete dodati. U tom slučaju morate pronaći zamjenu za telefon koji podržava profile kojima je potrebna vaša kaciga.

Problem 3: Galaxy A3 Facebook aplikacija neće se pravilno učitati, neće se otvoriti nakon ažuriranja

Određene aplikacije odbijaju se otvoriti: Facebook se otvara, ali klikom na link šalje me ravno na plavu stranicu za učitavanje na Facebooku. Aplikacija za upravljanje stranicama odbija otvoriti, ali tome mogu pristupiti putem moje Facebook stranice. Određene igre (ne baš velike) počinju se učitavati, a zatim se vraćaju na početni zaslon (tj. Zatvaraju se). Otvara se Google traka za pretraživanje na mom početnom zaslonu, ali čim počnem tipkati, ona se zatvara. Ostale aplikacije (strava, Sfit, itd.) Još uvijek funkcioniraju. Napravio sam ažuriranje softvera i pokušao isključiti i uključiti telefon (osnove prvo, zar ne?) Sve aplikacije su ažurne, a telefon je 95% optimiziran. Ne znam što još pokušati. Pomozite! - Mist-chevious

Rješenje: Hi Mist-chevious. Ako nakon instalacije ažuriranja sustava naiđete na poteškoće, to je osnovno rješavanje problema softvera.

Brisanje particije predmemorije

Ovo je prvi korak rješavanja problema koji preporučujemo. On rješava moguće probleme koji dolaze iz oštećene predmemorije sustava. Ponekad ažuriranja sustava i aplikacija oštećuju predmemoriju sustava koja je pohranjena u particiji predmemorije. To može dovesti do svih vrsta problema. Srećom, bilo koji problem vezan za predmemoriju sustava lako se može riješiti jednostavnim brisanjem stare predmemorije. Vaš telefon će zatim iznova izgraditi predmemoriju tijekom vremena. Ne brinite jer brisanje predmemorije sustava neće rezultirati korisničkim podacima kao što su fotografije, videozapisi itd. Da biste izbrisali predmemoriju sustava, slijedite ove korake:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta za označavanje particije za brisanje predmemorije .
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Instalirajte ažuriranja aplikacije

Nekompatibilne ili zastarjele aplikacije često su glavni razlog mnogih problema nakon ažuriranja. Instaliranje ažuriranja za Android ne znači da se i aplikacije automatski ažuriraju, posebno one uređaje koji nisu postavljeni za automatsku instalaciju ažuriranja. Aplikacija Trgovina Google Play prema zadanim je postavkama postavljena za samostalno preuzimanje i instaliranje aplikacija. Međutim, ako ste ranije promijenili tu postavku, svakako ručno provjerite pokreću li sve aplikacije najnovije verzije s vremena na vrijeme.

Ako ste ih već provjerili prije nego što nas kontaktirate, jednostavno preskočite ovaj prijedlog.

Otklanjanje poteškoća s pojedinačnim aplikacijama

Ako nakon ažuriranja imate samo problem s jednom ili dvije aplikacije, to znači da je uzrok možda specifičan samo za njih. Provjerite jeste li deinstalirali pa ih ponovno instalirajte da biste vidjeli hoće li to pomoći.

Izvršite tvornički reset

Više drastično rješenje koje možete isprobati je brisanje telefona čistim da biste počeli sve ispočetka. Ako još niste isprobali, svakako pogledajte naše prijedloge za e- poštu.jramos za korake.

Problem 4: Galaxy A3 wifi drži isključivanje, neće otkriti bilo WiFi mrežu

Moj telefon ponekad vidi moj kućni WiFi, a ponekad i ne. s vremena na vrijeme, nakon ponovnog pokretanja, spojit će se, ali nakon nekog vremena wifi nestaje. to nije problem s usmjerivačem jer ja ne mogu vidjeti niti jednu drugu WiFi. ponekad kada vidi moj wifi ne može se spojiti na njega i kaže da je mreža spremljena i osigurana. Postoje čak i vremena kada nakon ponovnog pokretanja, wifi neće čak ni uključiti. Ja sam obnovio tvorničke postavke i to nije uspjelo. - Kuba

Rješenje: Hi Email.jramos. Ponekad problemi s WiFi mrežom mogu biti uzrokovani lošom predmemorijom sustava pa prvo prvo obrišite particiju predmemorije. Ako se ništa ne promijeni nakon toga, slijedite resetiranje naših prijedloga za Mist-chevious. Okolnosti u vašem slučaju mogu biti različite, ali opća rješenja za mnoga Android pitanja su ona koja se spominju u ovom postu. Nemojte zaboraviti da instalirate najnovije verzije firmvera i aplikacija za svoj uređaj. S vremena na vrijeme, čip za umrežavanje također mora pokrenuti najnoviju verziju firmvera kako bi mogao ispravno raditi s novim operativnim sustavom. Ažuriranja firmware-a za mrežne čipove često se isporučuju s Samsungovim ažuriranjima pa ih svakako instalirajte kad god postanu dostupni.

Ako bilo koje od gore navedenih softverskih rješenja ne pomogne, to znači da može doći do dubljeg hardverskog problema, možda lošeg čipa, koji uzrokuje slučajno spuštanje WiFi-a. Obratite se tvrtki Samsung kako bi telefon mogao biti popravljen ili zamijenjen.