Popravljanje problema Samsung Galaxy S4 nakon ažuriranja softvera

Poznata je činjenica da će, kada Android smartphone dobije softversko ažuriranje, na njega biti dodane nove značajke, a neke poznate greške koje mogu biti prisutne u trenutnoj verziji softvera bit će adresirane. Postoje, međutim, slučajevi kada vlasnik uređaja koji je upravo dobio softversku nadogradnju može imati problema s ažuriranjem uređaja. #Samsung Galaxy # S4 nije imun na ovo pitanje.

U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema rješavat ćemo probleme s Galaxy S4 nakon ažuriranja softvera s kojim se suočava nekoliko naših čitatelja.

Ako ste nam nedavno poslali ovu vrstu problema, možda smo na vaše pitanje odgovorili na naš post u nastavku.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S4 Mobile Hotspot je nestala nakon ažuriranja softvera

Problem: Nakon ažuriranja na Lollipop 5.0.1, moja mobilna pristupna točka je nestala. Znam gdje bi trebao biti. U padajućem izborniku Postavke> Veze, ali jednostavno nije tu. Imam tu značajku na mom Boost Mobile planu tako da plaćam za to, ali telefon ne surađuje. Dobio sam S4 prije nekoliko dana i istog dana ažuriran na Lollipop. Možda bih se trebao vratiti u Kitkat? Hvala na pomoći.

Rješenje: mobilna hotspot telefona treba biti u odjeljku Postavke - (pod bežičnom vezom i mrežama) kliknite Više - vezivanje. Prekidač klizača je dostupan za postavku Prijenosna Wi-Fi hotspota koju možete uključiti ili isključiti.

Ako ta postavka nedostaje na telefonu, pokušajte prvo ponovo pokrenuti uređaj, a zatim ponovno provjerite postavku. Ponekad ponovno pokretanje popravlja neki softverski problem koji sprječava pojavljivanje postavke za povezivanje.

Ako se problem i dalje javlja čak i nakon ponovnog pokretanja uređaja, to može biti uzrokovano starim podacima o softveru koji nisu potpuno uklonjeni s telefona tijekom ažuriranja. Obično će se ti podaci izvaditi, međutim postoje slučajevi kada je još uvijek u vašem uređaju. To je ono što uzrokuje da se vlasnici problema suoče nakon ažuriranja softvera jer stari podaci uzrokuju sukob s novom verzijom softvera.

Ono što trebate učiniti je da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke.

Softverske tipke S4 Ne reagiraju nakon ažuriranja softvera

Problem: Jutros sam primio obavijest o ažuriranju softvera, ažurirao telefon i od tada meke tipke (izbornik i natrag) nisu reagirale. Nema dodira haptičke povratne informacije kada ih se dotakne i ništa se ne događa. Pokušao sam ponovno pokrenuti uređaj, izvaditi bateriju, ponovno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada, očistiti particiju predmemorije i napokon vratiti tvorničke postavke, sve bez uspjeha. Tipke i dalje ne rade. Uvijek su dobro radili sve do ovog najnovijeg ažuriranja jutros.

Rješenje: Ako je problem uzrokovan ažuriranjem softvera, trebao je nestati već kad ste izvršili vraćanje na tvorničke postavke.

Imate li razmjenu / aktivnu sinkronizaciju računa na telefonu? Ako imate, tada vam sigurnosna pravila računa možda sprječavaju korištenje gumba. Pokušajte ukloniti račun s telefona i provjerite je li problem i dalje prisutan. Pobrinite se da izradite sigurnosnu kopiju postavki računa kako biste znali kako je ponovno postaviti.

Jedan drugi mogući razlog može se dogoditi da je pogrešna verzija softvera možda instalirana na vašem telefonu, ali to nije slučaj jer ste dobili ažuriranje OTA. Ipak, najbolje je provjeriti na kojoj se inačici softvera radi vaš telefon. Konkretno, trebate uzeti u obzir inačicu osnovnog opsega i verziju kernela. Zapišite ih oboje, a zatim ih provjerite na Googleu ako su doista kompatibilni s vašim uređajem.

Nakon što ste uklonili mogućnost pogrešne verzije softvera primijenjene na vaš telefon, sljedeći korak je utvrditi je li doista problem ažuriranje. Trebali biste razmotriti prebacivanje uređaja na prethodnu verziju softvera. Da biste to učinili, trebat će vam kopija prethodne verzije firmvera telefona kao i Odin instaliran na vašem računalu. Upute o načinu na koji možete bljeskati telefon možete pronaći na nekoliko popularnih internetskih foruma za Android.

Ako niste zainteresirani za ideju treptanja telefona ili ako nakon problema s telefonom problem i dalje postoji, trebali biste ga odnijeti u ovlašteni servisni centar radi provjere jer to već može biti problem povezan s hardverom.

S4 Back & Menu Button ne radi nakon ažuriranja softvera

Problem: Nakon ažuriranja novog softvera i nakon ponovnog pokretanja telefona otkrio sam da ne mogu koristiti gumbe Back i Menu, kao da uopće ne rade. To ne daje nikakvo svjetlo ili buzz i to čak ne funkcionira. To se dogodilo odmah nakon obroka i nakon što je moj telefon ponovno pokrenuo, bio je savršeno dobar prije.

Rješenje: Ponekad se nakon ažuriranja softvera na uređaju pojave neki problemi. Za ovaj problem najprije trebate izvršiti osnovne korake za rješavanje problema navedenih u nastavku. Provjerite rade li stražnja i izbornička gumba nakon svakog koraka. Prelazak na sljedeći korak je problem i dalje.

• Ponovno pokrenite telefon. Izvadite bateriju telefona dok je telefon uključen. Pritisnite i držite gumb napajanja najmanje minutu. Ponovno umetnite bateriju i uključite telefon.
• Obrišite particiju predmemorije telefona.
• Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon vraćanja na tvorničke postavke, provjerite imate li na svom uređaju postavku računa za razmjenu / aktivnu sinkronizaciju. Ako imate, tada vam pravila o sigurnosti možda sprječavaju korištenje kućnog i prethodnog gumba na telefonu. Pokušajte ukloniti račun s uređaja, a zatim provjerite je li problem i dalje prisutan.

Ako u ovom trenutku još uvijek imate isti problem onda biste trebali razmisliti o tome kako telefon treperi s prethodnom verzijom firmvera. Trebat će vam kopija prethodne verzije firmvera vašeg telefona i softver nazvan Odin instaliran na vašem računalu. Upute o tome kako napraviti ovaj postupak možete pronaći na nekoliko popularnih internetskih foruma Androida.

S4 memorija je nestala nakon ažuriranja softvera

Problem: Nakon preuzimanja najnovijeg ažuriranja softvera (prije otprilike 6 mjeseci) moja memorija je gotovo nestala. Trenutno je na 570MB, ali će se smanjiti kako se dan nastavlja. Imam deinstaliran nekoliko aplikacija koje želim zadržati, ali odlučio dati oni gore. Imam 16G karticu u telefonu i stavio sam sve aplikacije na nju koje mogu biti premještene. Također sam premjestio sve slike i glazbu na njega. Ovo je telefon koji ste dobili od tvrtke. Na telefonu imam postavku e-pošte svoje tvrtke i moram redovito provjeravati svoju e-poštu. Od ažuriranja sam izgubio mnogo e-mailova koje sam trebao zadržati. Kad god mi memorija padne ispod 570 MB, moja e-pošta prestaje sinkronizirati s poslužiteljem i moram izbrisati podatke iz privremene memorije samo za ponovno primanje e-pošte. Još ne moram obaviti nadogradnju, tako da ovaj telefon moram raditi neko vrijeme. Također. Od nadogradnje moja je radna e-pošta prestala davati zvučnu obavijest da imam novu poštu.

Rješenje: Najbolje rješenje koje se mogu sjetiti kako bi se riješio ovaj problem je da se telefon pokrene svježe. Da biste to učinili, morate izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. To je preporučeni postupak kad se pojave problemi nakon ažuriranja softvera jer briše sve preostale podatke iz stare verzije softvera koji mogu uzrokovati problem.

S4 Ne pristupa Internetu nakon nadogradnje softvera

Problem: Imali smo ažuriranje softvera za moj s4 galaxy GT-19505, a sada u nekim slučajevima neće imati pristup internetu, ponekad prestaje slati tekstualne poruke i ne šalje ili prima mms, učinio sam soft reset, sam razgovarao s mrežom i ručno vodio kroz postavke APN-a itd. i još uvijek ništa. Pomognite kao što je nekada funkcionirao ispravno. Još nije ni godinu dana star.

Rješenje: kada vaš telefon ne pristupa internetu ili prestane slati ili primati SMS / MMS poruke, jeste li provjerili status signala vašeg telefona? Ako vaš telefon ne dobiva nikakav mrežni signal, to može uzrokovati problem. Pokušajte provjeriti pojavljuje li se taj problem samo na jednom određenom području ili ako se pojavljuje na bilo kojem području na koje idete.

Ako je signal koji telefon dobiva iz mreže dobar, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Ovo je preporucljiv postupak kad god se pojave problemi na S4 Apps Freeze After Software Update

Problem: Suočio sam se s ovim problemom otkad sam se ažurirao na moj GS4 (I9500) Android 5.0.1. Kad god koristim bilo koju aplikaciju, telefon se zamrzne na sekundu ili dvije, zatim se aplikacija ponovno pokrene i pozadina se promijeni na zadanu. Proveo sam postupak poništavanja, brisanjem podataka, ali to nije pomoglo. Čak i nakon što sam uložio sve neprilike u većini problema, još uvijek imam problem. Nadam se da mi možete dati rješenje jer ste najbolji.

Rješenje: Ako ste već napravili tvorničko resetiranje, ali problem i dalje traje, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Kada je telefon u sigurnom načinu rada, samo predinstalirane aplikacije mogu se izvoditi dok su aplikacije koje ste preuzeli onemogućene. Provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako se problem ne pojavi, šanse su da ih uzrokuje aplikacija treće strane. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.