Učvršćivanje Samsung Galaxy Note 4 Ne slanje tekstualnih poruka Problem i drugi povezani problemi

Dobro došli u drugi dio naše serije problema, gdje našim čitateljima pomažemo popraviti #Samsung #Galaxy # Note4 pitanja koja trenutno doživljavaju. U ovom najnovijem izdanju serije obradit ćemo Galaxy Note 4 ne šaljući problem s tekstualnim porukama i druge srodne probleme. Kao što svi znamo, osim upućivanja poziva jedan od popularnih načina komuniciranja s prijateljima je slanje SMS poruke. Ponekad, međutim, telefon ne može poslati poruku, o čemu ćemo danas razgovarati. Okupili smo nekoliko pitanja ovakve prirode koje smo nedavno primili i adresirali ih u nastavku.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 Ne šalju se tekstualne poruke

Problem: Dan nakon što sam dobio telefon, poruke su nestajale pa su mi rekli da preuzmem aplikaciju Hangouts kao da šaljete tekstualne poruke, ali sada. , Kada budem u grupnom chatu neće slati sve moje poruke ili ih neću sve primiti! Molim pomoć !

Rješenje: Tekstualne poruke same ne nestaju, osim ako to uzrokuje neki problem s softverom. Što se tiče poruka koje se ne šalju u grupnom chatu, to može uzrokovati nekoliko čimbenika. U nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema koje trebate izvesti da biste riješili taj problem. Prijeđite na sljedeći korak ako se problem i dalje pojavljuje nakon izvršavanja trenutnog koraka.

  • Pobrinite se da imate aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da je vaš mobilni prekidač podataka uključen.
  • Provjerite ima li telefon ispravne postavke APN-a
  • Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije Hangouts.
  • Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina rada za oporavak.
  • Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, može ga uzrokovati aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
  • Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Napomena 4 Ne mogu slati poruke s slikama

Problem: Kupio sam galaxy bilješku od verizona kako bih je koristio sa ATT SIM karticom koja šalje poruke, ali ne i sa slikama, sve sam pokušao, nazvao sam AT&T i pomogao mi da postavim postavke, ali na kraju ostajem isto ne šalju poruke sa slikom.

Rješenje: Prije rješavanja ovog problema provjerite imate li aktivnu pretplatu na mobilne podatke i jesu li vaši mobilni podaci uključeni. Sada, prelazeći na problem, čini se da vaš telefon i dalje može koristiti postavku Verizon APN. Ovo trebate promijeniti u AT&T APN postavke koje sam naveo u nastavku.

Na telefonu idite na izbornik Postavke. Zatim prijeđite na Wireless & Networks ili Više mreža. Odavde skočite na Mobilne mreže, a zatim odaberite Imena pristupnih točaka.

  • Ime: ATT telefon
  • APN: telefon
  • Proxy: Nije postavljeno
  • Port: Nije postavljeno
  • Korisničko ime: Nije postavljeno
  • Zaporka: Nije postavljeno
  • Poslužitelj: Nije postavljeno
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS proxy: proxy.mobile.att.net
  • MMS priključak: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Vrsta provjere autentičnosti: Nema
  • APN tip: zadani, mms, supl, hipri
  • APN protokol: IPv4
  • Nositelj: Neodređeno

Napomena 4 neće preuzeti MMS

Problem: Moj telefon odjednom i neobjašnjivo više neće preuzeti nijednu MMS poruku. Konkretnije, dobiva obavijest da je u tijeku preuzimanje koje ima datum isteka od 3 dana u budućnosti, ali se nikad ne preuzima. Nisam promijenio niti jednu od svojih postavki i koristim aplikaciju za dionice. Hvala momci!

Rješenje: Pokušajte provjeriti imate li aktivnu pretplatu na mobilne podatke jer preuzimanje MMS-a zahtijeva podatkovnu vezu. Također, provjerite je li mobilni telefonski prekidač uključen. Također provjerite podudara li se postavka APN-a s uređajem vaše mreže, ako ne izvrši potrebne promjene.

Ako se problem i dalje pojavljuje, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.

  • Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za slanje poruka.
  • Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina rada za oporavak.
  • Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada, a zatim provjerite možete li preuzeti MMS u ovom načinu rada. Ako radi, problem može uzrokovati instalirana aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
  • Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Napomena 4 Ponovno se pojavljuju izbrisane tekstualne poruke

Problem: Ugrađene poruke + aplikacija iznenada su prestale brisati poruke: kada izbrišem nit poruke, sljedeći put kad otvorim aplikaciju, tekstna se nit ponovno pojavljuje. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, ali to nije uspjelo. Hvala na prijedlozima!

Srodni problem: Stari tekstovi od siječnja 2016. vraćaju se nakon što su izbrisani. Bez obzira na to koliko puta ih izbacujem, oni se vraćaju. Ja sam sada u sigurnom načinu rada i čekat ću nekoliko sati, ali nedavno nisam preuzela nijednu aplikaciju.

Rješenje: Verizon poruke su pohranjene u oblaku. Ako pokušavate izbrisati poruku dok telefon nije povezan s internetom, tada samo brišete lokalni sadržaj. Nakon što se telefon pokrene, poruke u telefonu i oblaku sinkroniziraju se. Svaka poruka koja se ne nalazi u vašem telefonu, ali je pohranjena u oblaku, ponovno se preuzima na vaš uređaj.

Kako biste bili sigurni da će poruke ostati izbrisane, prije brisanja SMS poruke provjerite je li telefon povezan s internetom ili putem Wi-Fi veze ili mobilne podatkovne veze.

Napomena 4 Ne primanje tekstualnih poruka

Problem: Prije otprilike 2 mjeseca sam kupio sebi novu notu 4 iz sams kluba kroz sprint i to je dobro funkcioniralo. Prije otprilike tjedan dana bio sam obaviješten da ne odgovaram na poruke prijatelja. Upozorenja su se počela povećavati u količini i od raznih ljudi do sada. Primit ću samo određene poruke, čak i privitke, ali iz nekog razloga ne primam nekoliko poruka jednom u toku cijelog razgovora. Imam soft resetiranje i ponovno pokretanje telefona. Ja sam instalirao nijedan ak aplikacije koje bi mogle donijeti moj telefon beskoristan. Najnovija stvar koja je bila velika promjena u mom telefonu bila je najnovija Android verzija. Neka ideja?

Rješenje: Prije otklanjanja poteškoća s uređajem, trebate provjeriti da na vašem području nema problema vezanih uz mrežu. Također biste trebali provjeriti nema li problema s vašim računom s obzirom na primanje tekstualnih poruka. Za to ćete morati kontaktirati svog prijevoznika.

Nakon što se uvjerite da problem nije uzrokovan mrežom ili računom, vrijeme je za rješavanje problema s telefonom.

Da biste riješili problem, učinite sljedeće korake za rješavanje problema koje sam naveo u nastavku. Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

  • Uvjerite se da telefon ima aktivnu mobilnu pretplatu podataka i da je mobilni prekidač podataka uključen za primanje MMS poruka.
  • Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka.
  • Obrišite particiju predmemorije iz načina rada za oporavak.
  • Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Provjerite pojavljuje li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, to može biti uzrokovano aplikacijom. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
  • Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Napomena 4 Ne dobivanje tekstualne obavijesti Ako je otvorena tekstualna poruka

Problem: Po primitku SMS poruke dobivam zvučnu obavijest. Ako imam tu poruku otvorenu i dobijem drugu tekstualnu poruku od istog pošiljatelja, poruka će se pojaviti, ali ne dobivam zvučnu obavijest. To obično ne bi bio problem. Međutim, ako ostavim poruku otvorenu, spustite telefon i nekoliko minuta kasnije isti pošiljatelj pošalje tekst, neću čuti zvučni ton i tako propustiti poruku dok ne pogledam telefon.

Rješenje: Čini se da je to problem s Lollipop ažuriranjem ne samo ovog modela, nego i drugih modela. Međutim, možete pokušati promijeniti postavke zvuka uređaja koje funkcioniraju za druge vlasnike uređaja.

  • Idite na Postavke.
  • Zvukovi i obavijesti.
  • Svezak.
  • Provjerite jesu li svi klizači gore. Primjer: zvuk zvona, mediji, obavijesti, sustav.

Druga alternativa je upotreba aplikacije za razmjenu poruka treće strane.

Napomena 4 Ikona tekstualne poruke ne prikazuje brojač teksta

Problem: Moja ikona aplikacije za tekstualne poruke ne prikazuje nove poruke kada se otključa, iako se na traci s porukom na vrhu prikazuje nova ikona poruke. Također, zaključani zaslon ne prikazuje nove poruke. Molim savjet. Hvala!

Rješenje: to može biti samo problem s postavkama telefona. Idite na Postavke -> Upravitelj programa -> SVE i pomaknite se dolje do Poruke i odaberite ga. Provjerite je li označen potvrdni okvir "Prikaži obavijesti". U prikazu Svi bi također trebali otići na BadgeProvider, a zatim dodirnuti Clear cache, Clear data i Force stop. Nakon toga ponovno pokrenite telefon.