Popravite probleme s Visual Voicemail na vašem iPhone 6s nakon ažuriranja iOS 9 [Preporučena rješenja]

U ovom postu sam se uhvatio u koštac s jednim od problema koje su iskusili vlasnici iPhone 6s (# iPhone6s) nakon što su dobili najnovije ažuriranje iOS 9, osobito na vizualnoj govornoj pošti koja ne radi. Ako imate isti problem nakon ažuriranja ili neki od relevantnih simptoma koji su navedeni u nastavku, taj vam sadržaj može pomoći.

Sve što ste željeli bilo je održati svoj iPhone up-to-date, pa ste odlučili dobiti najnoviju iOS 9 ažuriranje firmvera koje obećava brojna značajna poboljšanja kao i ispravke grešaka za određene iDevices poput vašeg iPhone 6s slušalice. No što ako umjesto nadogradnje pametnijeg i boljeg iPhonea dobijete različita pitanja koja utječu na ukupnu izvedbu telefona? Naravno, morate pronaći način da riješite problem i ponovno pokrenete uređaj. Čitajte dalje da biste saznali kako se nositi s problemima nakon ažuriranja na uslugama govorne pošte za iPhone 6s.

Važni simptomi

  • Govorna pošta trenutno nije dostupna / ne može pristupiti govornoj pošti
  • Nije moguće postaviti govornu poštu nakon ažuriranja
  • Udvostručite ili više kopija poruke govorne pošte
  • Pozivi ili biranje glasovne pošte umjesto prikazivanja popisa vizualne govorne pošte
  • Nije moguće čuti ili preslušati poruku govorne pošte
  • Nema upozorenja za novu poruku govorne pošte
  • Nema opcije za ostavljanje poruke govorne pošte
  • Nije moguće izbrisati poruku govorne pošte

Preporučena rješenja

Sljedeće rješenje se koristi za rješavanje bilo kojeg od gore navedenih simptoma. To se smatra potencijalnim rješenjima koje preporučuju Apple i drugi vlasnici iPhone uređaja koji su se nakon nadogradnje uređaja susreli sa sličnim problemima vezanim uz usluge vizualne govorne pošte. Svakako testirajte svoj uređaj nakon dovršetka svakog zaobilaznog rješenja da biste vidjeli je li problem već riješen. Po potrebi prijeđite na sljedeću dostupnu metodu.

Važna napomena: Prije početka provjerite možete li pristupiti internetu pomoću mobilnih podataka na vašem iPhoneu.

  1. Ponovno pokrenite iPhone.

Ponovno pokretanje se često predlaže i / ili je potrebno nakon bilo kakvih promjena u softveru uređaja, uključujući novu instalaciju firmvera ili ažuriranja softvera. Često je potrebno ponovno pokretanje uređaja kako bi nove promjene sustava počele djelovati u skladu s tim. Da biste ponovno pokrenuli iPhone, pritisnite i držite gumb Sleep / Wake dok se ne pojavi crveni klizač. Povucite klizač da biste potpuno isključili iPhone. Nakon nekoliko sekundi, pritisnite i držite ponovno tipku Sleep / Wake dok se ne pojavi Apple logotip.

  1. Provjerite je li govorna pošta postavljena na vašem iPhone uređaju.

Neka ažuriranja vraćaju postavke konfiguracije nekih uređaja. Na taj način provjerite i provjerite je li glasovna pošta i dalje ispravno postavljena i konfigurirana na vašem uređaju. Samo u slučaju da vam je potrebna pomoć, evo kako pristupiti vizualnom izborniku govorne pošte i, ako je potrebno, postaviti vizualnu govornu poštu na iPhone uređajima 6s:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Telefon .
  2. Dodirnite karticu Glasovna pošta u donjem desnom kutu zaslona za biranje broja telefona.
  3. Dodirnite Postavi odmah.
  4. Unesite zaporku za račun govorne pošte i taknite Done .
  5. Ponovno unesite zaporku za potvrdu, a zatim dotaknite Gotovo .
  6. Ako želite koristiti zadani pozdrav, ostavite označenu opciju Zadano i dodirnite Spremi .
  7. Za snimanje osobne pozdravne poruke taknite Custom .
  8. Počnite snimati osobni pozdrav tako što ćete dodirnuti stavku Snimanje, a zatim dodirnite Zaustavi kada se snimanje završi.

Napomena: Vizualna govorna pošta mora se najprije postaviti prije pristupanja glasovnoj pošti na uređaju.

  1. Resetiraj mrežne postavke.

Neka ažuriranja mogu imati tendenciju poništavanja i / ili nadjačavanja trenutnih mrežnih postavki na uređaju i time uzrokovati pojavu mrežnih problema. Problemi s mrežom mogu utjecati i na vizualne usluge govorne pošte. Možete pokušati resetirati mrežne postavke kako biste provjerili je li sve ispravno konfigurirano. Resetiranjem mrežnih postavki izbrisat ćete mrežne vjerodajnice i vratiti ih na zadane postavke. Međutim, svakako ih kopirajte prije nego što nastavite s sljedećim koracima:

  1. Idite na Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Taknite Reset .
  4. Odaberite Poništi mrežne postavke.

Ako se pojavi poruka o pogrešci u kojoj se kaže da vizualna govorna pošta nije dostupna ili relevantne pogreške, ponovno postavljanje mrežnih postavki na iPhone uređaju možda može riješiti problem.

  1. Omogućite / onemogućite način rada u zrakoplovu.

Prebacivanje prekidača za način rada u zrakoplovu sa OFF na ON, a zatim natrag na OFF može pomoći u otklanjanju problema povezanih s vizualnim uslugama govorne pošte. Da biste to učinili, idite na svoj iPhone Settings -> Airplane Mode . Uključite ga i nakon 30 sekundi ga isključite . Nakon toga dopustite svom telefonu da pokrene dohvaćanje govorne pošte. Može potrajati ovisno o broju govorne pošte koju imate.

  1. Onemogućite Wi-Fi na svom iPhone uređaju.

Isključite Wi-Fi i omogućite aktiviranje mobilnih podataka. Upamtite, vizualna govorna pošta koristi mobilne podatke, a ne Wi-Fi. Da biste onemogućili Wi-Fi, idite na postavke za iPhone, dodirnite Wi-Fi, a zatim dodirnite prekidač da biste onemogućili ili isključili Wi-Fi. Da biste omogućili mobilne podatke ili mobilne podatke, idite na Postavke, dodirnite Cellular, a zatim uključite prekidač pored Cellular Data za uključivanje ili uključivanje mobilnih podataka. Ako je prekidač zelene boje, on označava da su mobilni podaci već aktivirani.

  1. Provjerite pokrivenost mobilne mreže.

Problemi s mrežom mogu vas također spriječiti u pristupu vizualnoj govornoj pošti. Na primjer, vaš iPhone dobiva slabu jačinu signala ili nema mrežnu pokrivenost. Da biste osigurali da je vaša mreža u redu, najprije možete provjeriti e-poštu ili otvoriti web-lokaciju da biste vidjeli je li poruka prošla. U suprotnom, idite na područje s dobrom mrežnom pokrivenošću, a zatim ponovno pokušajte koristiti vizualnu uslugu govorne pošte na telefonu.

  1. Poništi zaporku govorne pošte

Lozinku govorne pošte možete ponovno postaviti tako da se prijavite na web-lokaciju svog pružatelja usluga ili kontaktirate službu za korisnike za pomoć pri ponovnom postavljanju zaporke govorne pošte. Nakon resetiranja zaporke govorne pošte, idite na karticu Glasovna pošta na aplikaciji Telefon . Novi zaslon će od vas zatražiti da postavite govornu poštu. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

  1. Kontaktirajte svog operatera

Ako niti jedan od njih ne uspije riješiti problem i vizualna govorna pošta još uvijek ne radi na vašem uređaju iPhone 6s, obratite se davatelju usluga kako biste potvrdili i provjerili je li status značajke govorne pošte na računu dobar. Možete zatražiti i dodatnu podršku za pristup računu govorne pošte za vaš telefonski broj i upravljanje njime kako bi se osiguralo da je sve pravilno konfigurirano. Ako je potrebno, ažurirajte postavke operatera.

Savjeti

Osim propusta u ažuriranju firmvera, umetanje nove SIM kartice na iPhone uređaj može uzrokovati i probleme s vizualnom glasovnom poštom, pogotovo ako izgubite vizualne poruke koje su spremljene na vašoj iDevice.