Popravite Samsung Galaxy S7 koji se neće uključiti, napuniti ili odgovoriti nakon ažuriranja

• Saznajte kako otkloniti poteškoće sa svojim Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) koje se neće uključiti kada pritisnete tipku za uključivanje.
• Razumijevanje i rješavanje problema koji sprječava normalno pokretanje telefona.
• Što trebate učiniti ako vaš Galaxy S7 postane neodziven nakon ažuriranja.

Primili smo mnogo poruka od vlasnika Samsung Galaxy S7 koji su iskusili probleme vezane uz struju sa svojim telefonima. U ovom ću postu razmotriti tri najčešća pitanja kao što su; S7 se neće uključiti, ne može se uspješno pokrenuti i neće odgovoriti.

Ta pitanja mogu biti uzrokovana problemima s firmware-om i hardverom, ali morate isključiti prvu mogućnost. Nastavite čitati u nastavku kako biste znali kako se nositi s tim problemima jer se oni mogu dogoditi prije ili kasnije.

Ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim uređajem. Pronađite one koje su slične ili povezane s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek možete kontaktirati i dati nam sve potrebne informacije o problemu. Samo ispunite naš upitnik i mi ćemo obaviti sva istraživanja za vas. Ne brinite, besplatno je.

Rješavanje problema s Samsung Galaxy S7 koji se ne uključuje

Problem : " Hej, droidu. Imam problem sa svojim novim Samsung Galaxy S7. Ažurirao je svoj OS, isključio se sam i kada sam pritisnuo tipku za uključivanje, nije. Dakle, zaglavio sam s telefonom koji se neće uključiti i ne mogu ništa s njim. Nadam se da ćete mi pomoći da to popravim. Hvala unaprijed. - Jodi

Rješavanje problema : Bok Jodi. Hvala što ste nam pružili sve pojedinosti. Očigledno, problem je počeo nakon što je telefon ažurirao svoj firmware. Primamljivo je da odmah skočimo na zaključak da je novi firmver uzrokovao taj problem. Međutim, budući da sam tehničar, vidio sam probleme koji su se činili vrlo očitim, ali su zapravo uzrokovani drugim čimbenicima. U ovom slučaju postoje samo dvije mogućnosti; ako problem nije u firmveru, onda to mora biti hardver. Ali tražim od vas da ga riješite i evo što trebate učiniti:

Korak 1: Prisilno ponovno podizanje sustava Galaxy S7 kako biste bili sigurni da to nije problem sa sustavom

Padovi sustava su među najčešćim razlozima zašto telefon ne može uključiti ili odgovoriti na bilo što. Stvar je u tome da se vaš uređaj ne može izvući iz toga bez vaše intervencije. Dakle, za ovu vrstu problema, prva stvar koju bih učinio je napraviti postupak prisilnog ponovnog pokretanja:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi.
2. Telefon će se uspješno ponovno pokrenuti pod uvjetom da je to samo pad sustava i da je preostalo dovoljno baterije.

Drugi korak: Punite telefon jer je baterija možda upravo ispražnjena

U vašem opisu spomenuli ste da se uređaj nakon ažuriranja isključio i da neće odgovoriti kada pritisnete tipku za uključivanje. Moglo bi biti zato što je baterija potpuno ispražnjena.

Dakle, nakon što ste pokušali prisiliti telefon da se ponovno pokrene i nije reagirao, pokušajte uključiti punjač i vidjeti hoće li se telefon napuniti. Osim vrlo očiglednog razloga, također ćete znati kako telefon reagira kada osjeća da struja teče kroz njegove krugove.

Ako ne reagira, ostavite ga priključenog na deset minuta i zatim pokušajte ponovno pokrenuti postupak ponovnog pokretanja i pokušajte ga normalno uključiti.

Korak 3: Pokrenite Galaxy S7 u sigurnom načinu rada

Dizanje u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana. Dakle, ako je jedna od vaših aplikacija uzrokovala problem, onda bi se trebala uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada.

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7' na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Korak 4: Pokušajte pokrenuti uređaj u načinu rada za oporavak

Ako se vaš telefon ne može pokrenuti u sigurnom načinu rada ili ako još uvijek ne reagira kada pritisnete tipku za uključivanje, pokušajte ga pokrenuti u načinu rada za oporavak kako biste vidjeli može li i dalje uključivati ​​svoj hardver.

U oporavku se prednji dio neće učitati, ali će sve komponente biti uključene. Ako je problem samo s firmware-om, tada bi se uređaj trebao pokrenuti u načinu rada za oporavak bez problema.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Pošaljite telefon na pregled i / ili popravak

Učinili ste sve što ste mogli, ali telefon je još uvijek uključen. U ovom trenutku nemate drugog izbora nego poslati telefon na popravak ili posjetiti lokalnu trgovinu i provjeriti telefon.

Vi ste vlasnik, sami znate da li je telefon pretrpio fizičku ili tekuću štetu i ako je tako, onda recite tehnologiji o tome. A budući da ova oštećenja nisu pokrivena jamstvom, morat ćete platiti tehnologiju i kupiti komponentu koja je potrebna da bi telefon ponovno radio.

Rješavanje problema s Samsung Galaxy S7 koji se ne pokreće

Problem : “ Imam Galaxy S7 telefon koji sam kupio prije 3 mjeseca. Došlo je malo ažuriranje mislim o nekoliko prije i to uspješno instaliran, tako da sam malo zbunjen upravo sada zašto moj telefon ne može nastaviti napajanje na početnom zaslonu baš kao i prije. Da bih vam dao pojedinosti, kada ga uključim, logotip će se pojaviti kao i uvijek, a zatim će zaslon biti prazan. Telefon se još uvijek uključuje, jer ako pritisnem tipku za uključivanje, on se isključuje. Što god radim, jednostavno neće proći. Možete li mi pomoći? - Jen

Otklanjanje poteškoća : Ako se telefon uključi kada pritisnete tipku za uključivanje, ali se ne može uspješno pokrenuti do početnog zaslona, ​​najvjerojatnije se radi o pitanju firmvera, posebno ako se nešto nedavno dogodilo kao što su ažuriranja firmvera i aplikacija.

Stvarno ne možemo biti sigurni što se dogodilo s vašim telefonom, ali jedno je sigurno, došlo je do ažuriranja. Barem imamo osumnjičenog da možemo početi s rješavanjem problema. To je rekao, mislim da je samo sustav keš koji je dobio korumpiran i stavljajući to u obzir, ovdje su stvari koje možete učiniti kako bi pokušali riješiti ovaj problem:

Korak 1: Obrišite particiju predmemorije na Galaxy S7

Sistemske predmemorije možda su oštećene tijekom nedavnog ažuriranja, što uzrokuje neuobičajeno djelovanje telefona nakon nekoliko dana. Možete izbrisati predmemoriju bez straha da ćete izgubiti podatke i datoteke. Dakle, za ovaj problem, to bi trebala biti prva stvar koju trebate učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 2: Pokušajte napraviti glavni reset

Pod pretpostavkom da se vaš telefon može uspješno pokrenuti u načinu rada za oporavak i da brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, sljedeća stvar koju trebate učiniti jest izvršiti glavni reset. Vratit će telefon na zadane postavke, kao i formatirati particiju podataka. Međutim, morate izraditi sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka kako će biti izbrisani:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 3: Telefon provjerite od strane tehničara

Ako prva dva koraka nisu uspjela, tada nemate drugu mogućnost osim da uređaj pregleda ovlašteni tehničar. Možda je firmware potrebno ponovno instalirati i ako ste vi taj koji će to učiniti, jamstvo će biti nevažeće.

Otklanjanje poteškoća sa Samsung Galaxy S7 koji ne reagira

Problem : " Pozdrav TDG. Moj novi S7 jednostavno neće odgovoriti kada ga pokušam uključiti. Evo što se zapravo dogodilo. Sinoć sam ostavio svoj telefon na stolu pokraj kreveta s preostalih 76% baterije. Nisam ga naplaćivao jer znam da bi bilo potrebno samo oko 5% da se telefon preko noći bez korištenja. Kada sam se probudio, ekran je crn i kad sam ga pokušao uključiti, nije odgovorio. Dakle, mislio sam da je iz nekog razloga baterija isušena. Pokušao sam ga puniti, ali ti indikatori punjenja neće se uključiti. Trebam li ga popraviti? U čemu je problem? Pomozi mi molim te. - Rick

Rješavanje problema : Pozdrav Rick. Čini se da se srušio operativni sustav vašeg telefona i zato je postao neodgovarajući. U osnovi, kada se upravljački program ruši, telefon neće reagirati na uobičajeni postupak koji koristite za njegovo uključivanje. To neće ni otkriti punjač se priključen u. Budući da Galaxy S7 ima ne-udaljiti baterija, ne možete samo napraviti popularan postupak povlačenja baterije za mekano reset telefona. Srećom, lako se može popraviti. Sve što trebate učiniti je pritisnuti i držati tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi i telefon bi se trebao ponovno pokrenuti.

Mislim da uopće nema problema s vašim telefonom. Dovoljno je učiniti prisilni ponovno podizanje sustava i sve će biti u redu.