Škripac zaslona Samsung Galaxy S6 koji ne reagira, mijenja razinu svjetline, slabu osjetljivost i druge probleme s ekranom [w / Vodič za rješavanje problema]

Čini se da smo primili puno problema s ekranom i drugim pitanjima vezanim uz prikaz na Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) korisnicima pa sam se obratio nekim u ovom postu. Stvar o problemima na zaslonu je u tome što mogu biti uzrokovane aplikacijom koja je prošla nevaljanu, greškom u softveru ili hardverskom problemu, koji može uključivati ​​nedostatke u proizvodnji i oštećenja nastala padom.

Nepotrebno je reći da je potrebno temeljito otkrivanje problema kako bi se otkrilo što je uzrok. Jednom kada znate glavni uzrok, tada možete razviti strategiju kako to popraviti ili odlučiti želite li odmah odlaziti tehničaru ili vašem pružatelju usluga radi moguće zamjene.

Rješavanje problema zaslona s Galaxy S6

Evo nekoliko koraka koje trebate učiniti prije slanja telefona na popravak:

Pokrenite S6 u sigurnom načinu rada - to je privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana i odmah izolirati problem. Ako je ostao čak iu tom stanju, morat ćete pojačati rješavanje problema i pretpostaviti da je riječ o problemu firmvera. Inače, samo trebate pronaći aplikaciju koja ga uzrokuje i onemogućiti je ili deinstalirati.

Izvršite glavni reset - učinite to nakon što ste pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada, a problem se još uvijek pojavio ili ako ne znate koju aplikaciju uzrokuje. Prvo morate napraviti sigurnosne kopije svih podataka i datoteka prije nego što to učinite jer će sve biti izbrisane.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema nekako pomoći. Ako, međutim, imate drugih pitanja, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem ovog upitnika. Čitamo svaku poruku koju primimo. Također možete posjetiti našu stranicu za rješavanje problema i pronaći probleme koji su relevantni za ono što imate i koristiti postojeća rješenja.

Galaxy S6 zaslonski problemi naših čitatelja

Pregledajte popis problema u nastavku da biste vidjeli je li vaša briga među onima koje sam uputio. Evo popisa ...

  • Galaxy S6 je postao neodgovarajući zbog funkcije daljinskog upravljanja
  • Galaxy S6 zaslon stalno se uključuje i isključuje čak iu sigurnom načinu rada
  • Zaslon Galaxy S6 treperio je kada je svjetlina bila postavljena na nisku razinu, zaslon se sada neće uključiti
  • Svjetlina zaslona Galaxy S6 pada na točku koju korisnik jedva može vidjeti što je na zaslonu
  • Galaxy S6 zaslon možda je puknut nakon pada na pod
  • Galaxy S6 Nedavno su programi Apps i Back prestali raditi
  • Galaxy S6 osjetljivost zaslona uvelike se smanjila nakon 3 tjedna korištenja

Galaxy S6 je postao neodgovarajući zbog funkcije daljinskog upravljanja

Problem : Pozdrav. Nisam siguran što android koristim Pretpostavljam da bih bolje provjerio. Počeo sam dobivati ​​zalihu Samsunga "koristiti svoj telefon kao daljinski upravljač" ili nešto kad pokrenem telefon. Mala ikona za daljinsko upravljanje. U ovom trenutku moj zaslon potpuno ne reagira - ne može ponovno pokrenuti telefon, pristupiti aplikacijama, itd. Što je ovo i kako mogu učiniti da nestane? Također sam primijetiti novi android je uzeo donji lijevi gumb funkcionalnost za aplikacije - nema više dodatnih postavki ili mogućnosti za većinu mojih aplikacija koje svi koriste donji lijevi gumb. Je li se ponovno pojavilo negdje drugdje? Mrzim moj telefon i želim se vratiti u moju galaksiju 3. Hvala vam puno!

Otklanjanje poteškoća : Možete zapravo onemogućiti Piling Smart Remote na svom Samsung Galaxy S6 tako da se prikazuje samo kada ga želite koristiti. Ali budući da ste rekli da vaš telefon ne reagira i da ga niste mogli isključiti, želim da pritisnete i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 do 15 sekundi. Uređaj će se ponovno pokrenuti i moći ćete onemogućiti udaljenu aplikaciju koja vas muči.

  1. Na početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Samsung aplikacije i dodirnite Piling Smart Remote.
  3. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
  4. Dodirnite Postavke.
  5. Pomaknite se do odjeljka Daljinsko upravljanje.
  6. Prebacite prekidač pored "Prikaži daljinski upravljač na ploči obavijesti" Isključeno.

To je uglavnom to!

Galaxy S6 zaslon stalno se uključuje i isključuje čak iu sigurnom načinu rada

Problem : Imam Samsung Galaxy S6. Prije nekoliko dana moj se zaslon počeo uključivati ​​i isključivati. Neće prestati bez obzira na to što radim. Bez obzira na to je li zaslon zaključan ili otključan, on se i dalje uključuje, a zatim se isključuje. Isušuje moju bateriju tako jako da je moram napuniti 4-5 puta dnevno. Pokušao sam ga staviti u siguran način da vidim da li se problem nastavlja i to se događa. Provjerila sam sve postavke i ne vidim ništa što bi moglo pridonijeti ovome, ali opet, nisam pretjerano tehnološki pamet pa sam se zato okrenuo vama. Znam da punjenje ne može biti dobro za ovaj telefon pa sam ga za sada isključio. Nagnuo sam se prema vraćanju na tvorničke postavke. Stvarno ne želim ići ovom rutom, ali njezina izgleda kao moja jedina opcija. A ako to ne uspije, ne znam odakle. Hvala vam na pomoći koju možete ponuditi. Jako cijenim! - Dina

Prijedlog : Hej Dina. Zapravo mislim da je to više hardverski problem nego bilo što drugo, posebno da ste spomenuli istu stvar čak i ako je telefon u sigurnom načinu rada. Dakle, za sada, pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju svega što ne želite izgubiti. Nakon toga, predlažem da napravite glavni reset. To je najbolja priprema koju možete učiniti prije slanja telefona na popravak ili daljnji pregled. U slučaju da je problem uzrokovan manjim problemom firmware-a, resetiranje bi ga moglo popraviti.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako je problem ostao nakon resetiranja, barem, očistili ste telefon od vaših osobnih podataka. Sada ste spremni poslati ga na popravak.

Zaslon Galaxy S6 treperio je kada je svjetlina bila postavljena na nisku razinu, zaslon se sada neće uključiti

Problem : Hej, od posljednjih nekoliko dana prolazim kroz problem sa svojim Samsung Galaxy S6. Zaslon koji je koristio za treperenje kada se zaslon osvjetljenja podigne na najnižu razinu, ali kad ga maksimalno povećam, treperenje se neće prikazati. I od jučer se suočavam s još jednim problemom da se moj ekran ne uključuje kao kad pritisnemo tipku za uključivanje ili tipku kuće da bi uključili zaslon, sada se to ne događa iako mogu osjetiti vibraciju i mogu slušati zvuk, ali ne može vidjeti ništa na zaslonu. Moj telefon je sve ok prije nekoliko dana, ali sada prolazim kroz ovaj problem. Siguran sam da moj telefon nije oštećen vodom ili fizički oštećen. Već sam napravio tvornički reset s ovim, ali problem je još uvijek tu. Odgovori vaših osoba bit će vrlo značajni. Pozdrav.

Odgovor : Očigledno, to je hardverski problem i dok vam želimo pomoći, ne možemo jer ne možemo dalje promatrati s vašim telefonom. Trebate tehničara koji može napraviti daljnje rješavanje problema kako bi utvrdio može li se taj problem popraviti bez zamjene cijele ploče zaslona. Postoji šansa da je to samo labava veza i ako je to slučaj, ne morate ništa kupiti niti platiti za uslugu jer je vaš telefon provjeren u ovlaštenom Samsungovom dućanu.

Svjetlina zaslona Galaxy S6 pada na točku koju korisnik jedva može vidjeti što je na zaslonu

Problem : Pozdrav! Svjetlina zaslona S6 slučajno pada na najnižu postavku, bez obzira na svjetlinu okoline / okoline. Nemam odabranu automatsku svjetlinu. to će činiti više puta dnevno, čak i kada koristim aplikacije ili tekstualne poruke. oko dva puta tjedno svjetlost će pasti ispod najniže postavke na kliznoj ljestvici, do točke gdje jedva možete (a mislim i BILO) vidjeti zaslon. Moram kliziti prema dolje i dodirnuti gdje mislim da skala svjetline ili auto-svjetlina okvir je u nadi da će udariti jedan i uzimajući moj sjaj natrag. ima li prijedloga? Hvala! - CJ

Prijedlog : Ono što znamo je ono o čemu ste nam govorili i zapravo imamo samo ideju kako se telefon ponaša i koji su simptomi. Informacije koje uvijek tražimo su uzrok ili čimbenici koji su mogli dovesti do ovog problema.

Mogućnosti mogu biti samo problem firmware-a ili hardverski problem koji treba intervenciju tehnologije. To je, rekao je, isključiti prvu mogućnost jer postoji vjerojatno ništa ne možete učiniti o drugi, osim slanja telefona za popravak. Morate napraviti glavni reset, ali imajte na umu da ćete izgubiti sve svoje podatke i datoteke ako ih niste pohranili prije nego što to učinite. Slijedite upute u drugom problemu za resetiranje.

Galaxy S6 zaslon možda je puknut nakon pada na pod

Problem : Imam telefon na svom telefonu i ispustio sam ga jutros na pločice. Kada pokušavate ući u moj telefon, polovica zaslona bljeska plavo i nastavlja treperiti. Pokušao sam izvršiti resetiranje, držati tipku za smanjivanje glasnoće i gumb napajanja za 20 sekundi i ne radi. Telefon zvoni za telefonski poziv i tekstualne poruke, ali ne mogu proći trepćući plavi zaslon. Postoji li išta što mogu učiniti? Ne želim napraviti hard reset na telefonu, imam sve moje slike Disneyworlda na telefonu. Molim pomoć ako možete. Hvala! - Wendy

Prijedlog : Bok Wendy. Očigledno, pad je zabrljao zaslon vašeg telefona, ali mi doista ne znamo koliko je oštećen. Međutim, budući da postoje stvari koje su vam potrebne za oporavak s uređaja, predlažem vam da koristite Smart Switch i povežite telefon s računalom. Moći ćete oporaviti podatke pomoću te aplikacije.

Nakon toga pokušajte učiniti postupak prisilnog ponovnog pokretanja: pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 do 15 sekundi. Ako je problem ostao, isključite telefon, pokrenite oporavak i izvršite glavni reset. Nakon toga i problem je još uvijek tu, trebate pomoć tehničara.

Galaxy S6 Nedavno su programi Apps i Back prestali raditi

Problem : Kupio sam Galaxy S6 u svibnju. Krajem srpnja morao sam koristiti jamstvo putem Cricket Wirelessa jer je nedavna tipka aplikacije i natrag tipke na zaslonu potpuno prestale raditi. Poslali su mi obnovljeni telefon. Sada je drugi telefon počeo raditi istu stvar. Šaljem ga i dobivam zamjenu, ali moja briga je, što radim krivo? Sada se plašim sljedećeg telefona koji dobivam. Hoće li završiti s istim problemom? U nekom trenutku, oni će odbiti da mi pošalju novi telefon i onda sam zaglavio s telefonom koji nema tipke na zaslonu. Razvijaju li nešto što će pomoći u ovom tekućem pitanju? Napravila sam malo istraživanja i vidjela sam da je to redoviti problem. Volim svoj Samsung kad radi, i uvijek sam bio fan Samsung, ali to me čini sramežljivim. Hvala unaprijed.

Prijedlog : doista ne znamo je li problem u telefonima, firmverima ili nekim skrivenim aplikacijama.

Telefoni su izgrađeni u skupinama, tako da ako jedna serija ima nedostatke iz tvornice, moglo bi biti nekoliko stotina modela koji imaju isti problem. Možda ste vi posjedovali dvije jedinice koje pripadaju seriji s proizvodnim greškama.

Tu su i vremena da bug postoji u određenoj verziji firmware-a i jer firmwares varira od modela do modela, ovisno o nosaču koji nosi uređaj (u vašem slučaju Cricker Wireless), ovaj problem se također može dogoditi i drugim vlasnicima. Ako pružatelj usluga odmah pribjegne zamjeni jedinica s problemima, možda još ne postoji rješenje problema.

Sada, ako ste preuzeli i instalirali iste aplikacije kao i prethodni uređaj, postoji mogućnost da jedan od njih uzrokuje problem. Predlažem da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite svoj Galaxy S6.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Ako se problem i dalje pojavljuje dok su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, sljedeća stvar koju trebate učiniti jest izvršiti glavni reset, ali prvo izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka. Slijedite upute u drugom problemu.

Nakon resetiranja i problema ostao, vrijeme je da ponovno kontaktirate svog pružatelja usluga i zamijenite ga.

Galaxy S6 osjetljivost zaslona uvelike se smanjila nakon 3 tjedna korištenja

Problem : Imali ste telefon otprilike 3 tjedna. Samo u zadnje vrijeme osjetljivost zaslona uvelike je smanjena. Kad sam većinu vremena poslao tekstualne poruke moram dvaput upisati pismo i to bez skupog screensaver-a koji sam kupio. Pročitao sam na mreži da nisam jedini koji ima te probleme. Nadam se da je to softverski popravak jer sam zaglavio s ovim telefonom naredne dvije godine. Molim pomoć.

Rješavanje problema : Nažalost, Samsung je oduzeo postavku osjetljivosti zaslona tako da ništa ne možemo učiniti u poboljšanju osjetljivosti. Međutim, pitam se jeste li instalirali neke aplikacije koje su možda dovele do ovog problema. Dakle, pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu rada i provjerite vraća li se osjetljivost na normalu. Ako je tako, pronađite aplikacije koje uzrokuju ovaj problem i riješit će ga. U suprotnom, pokušajte napraviti glavni reset kako biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. Ako se to ne dogodi, vrijeme je da kontaktirate svog davatelja usluga i dogovorite zamjenu.