Popravite Samsung Galaxy S6 Edge koji se ne puni, neće se uključiti i ponovno pokrenuti

U ovom postu, ja ću se osvrnuti na tri najčešća problema vezana uz struju sa Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), kao što je, ne punjenje, neće uključiti i česte restarte ili ponovno podizanje sustava. Neki od slučajeva koje smo primili bili su povezani s nedavnim ažuriranjem Android 6.0.1 #Marshmallow, a mnogi su se pojavili bez očiglednog razloga. Zato je potrebno provesti sveobuhvatne postupke rješavanja problema kako bi se utvrdilo u čemu je problem, što ga uzrokuje i što treba učiniti da se to popravi.

Čitajte dalje da biste saznali više o tim problemima i kako se s njima nositi ako naiđete na njih u budućnosti. Zapamtite da smo vezani za rješavanje problema i ne postoji jamstvo za ispravak. Ono što mi ovdje pokušavamo postići jest da znamo u čemu je problem, tako da ako to ne možemo riješiti, tehničaru bismo mogli jasnije objasniti u čemu je problem. Tako bi mu bilo lakše popraviti i mnogo sigurnije za uređaj.

Sada, prije nego što krenemo dalje, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema. Sadrži veze s problemima koje smo već dali. Koristite naše preporučene postupke popravljanja ili rješavanja problema. Ako ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem ovog upitnika.

Galaxy S6 rub ne naplaćuje problem

Problem koji se ne naplaćuje jedan je od najčešćih kod novijeg modela Galaxy jer uključuje i žičane i bežične metode punjenja. Međutim, na temelju izvješća, to je metoda žičanog punjenja koja često ne uspijeva pa ćemo se morati pozabaviti time u ovom članku.

Moguci uzroci

• Istrošeni strujni adapter ili punjač
• Prekinuti USB kabel
• Savijene igle na punjaču, kabelu i / ili USB priključku telefona
• Pad sustava
• Problem s baterijom
• Opći hardverski problem

Rješavanje problema korak po korak

Prilikom rješavanja problema uvijek preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju vaših podataka, datoteka i svega što ne želite izgubiti ako možete, ali ako je to nemoguće, uvijek započnite rješavanje problema pomoću sigurnih postupaka. Sada ovisno o mogućnostima koje sam spomenuo, evo što trebate učiniti:

Korak 1: Najprije izvedite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Postoji mogućnost da je to samo pad sustava, pogotovo ako možete vidjeti LED indikator koji treperi kao da postoje nepročitane poruke. Dakle, prva stvar koju trebate učiniti je prisilno ponovno podizanje sustava.

Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno tijekom 10 do 15 sekundi da biste vidjeli hoće li se telefon ponovno pokrenuti. Ako se to dogodi, problem je riješen! U suprotnom, nastavite s rješavanjem problema.

Postupak za ponovno pokretanje sustava jednak je povlačenju baterije u modelima s izmjenjivom baterijom. Dokle god je preostalo dovoljno baterije za napajanje komponenti i to je problem s padom sustava, telefon bi se trebao ponovno pokrenuti kad se obje tipke za isključivanje i isključivanje napajanja drže 10 sekundi ili više.

Drugi korak: Pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada i pokušajte ga napuniti u tom stanju

Osim pada sustava, postoje i vremena s programima drugih proizvođača koji ometaju normalan rad telefona. Prvo morate isključiti ovu mogućnost prije nego što nastavite s rješavanjem problema, a za to morate pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada.

1. Isključite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Dok ste u sigurnom načinu rada, pokušajte je napuniti i provjerite je li se naplaćuje. Ako ne, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Fizički pregled punjača, USB kabela i priključka za punjenje

To je problem s punjenjem pa je logično sumnjati da je punjač ili strujni adapter krivac. Činjenica je da se adapteri za napajanje mogu lako razbiti ili da su njegove igle savijene. Ono što trebate učiniti je pogledati unutar USB porta da vidite ima li savijenih pinova i ako ih nema, postavite ga blizu nosa da biste vidjeli možete li iz njega izvući neki mrki miris. Spaljene elektroničke komponente mogu se lako razlikovati od uobičajenog mirisa.

Također, pokušajte pokrenuti prst s jednog kraja USB kabela na drugi kako biste se osjećali ako postoji negdje prekid. Također morate pregledati oba kraja za neke savijene igle. Budući da je teško ispraviti svoje igle posebno manji kraj, najbolja opcija imate je kupiti novi, ako je to slučaj.

U telefonu pokušajte vidjeti ima li USB priključak neke nečistoće, vlakna ili čak prljavštinu. Možete ga koristiti četkom da biste je se riješili ako ih možete pronaći. Također morate biti svjesni ako je pin ili dva savijena. Zapravo ga možete ispraviti pomoću čačkalice ako je to slučaj.

Četvrti korak: Neka tehničar izvrši daljnje rješavanje problema i riješi problem umjesto vas

Nakon što učinite sve te stvari i vaš Galaxy S6 Edge još uvijek neće naplatiti, onda jedina opcija lijevo za vas učiniti je poslati telefon u za pregled i / ili popravak. Možda je riječ o bateriji ili većoj hardverskoj pogrešci. Budući da uređaj nema izmjenjivu ili zamjenjivu bateriju, ne možete je jednostavno izvaditi i zamijeniti novom bez poništavanja jamstva. Dakle, trebate tehničara da to učini.

Galaxy S6 Edge neće uključiti problem

Uvijek je potrebno znati jesu li vaši telefonski troškovi napunjeni ili ne, prije rješavanja problema kao što je ovaj. Ako se telefon napuni barem, već znate da neke komponente, kao i firmware, rade. Dakle, možete početi s rješavanjem problema pokušavajući uključiti telefon i to je upravo svrha postupka koji želite da slijedite.

Pod pretpostavkom da se vaš uređaj napaja i da je baterija napunjena, sve što trebate učiniti je sljedeće:

Prvi korak : pokušajte ga najprije podići u sigurnom načinu rada. Ako se podigne u redu, onda problem nije hardver nego njegov firmware.

Drugi korak : Pokrenite uređaj u načinu rada za oporavak. To učinite samo ako se telefon ne podigne u sigurnom načinu rada. Dok su sve komponente napajane u načinu rada za oporavak, Android GUI se ne učitava pa ako je problem bio u svezi s firmwareom, trebao bi se pokrenuti u načinu rada za oporavak bez problema.

Još bolje, pokušajte čitanje ovaj kao što sam objasnio ovaj problem dalje u tom postu: Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge koji neće uključiti [Troubleshooting Guide].

Galaxy S6 rub zadržava ponovno podizanje sustava

Sada je ovo pitanje malo kompliciranije nego što se čini. To može biti uzrokovano s nekoliko čimbenika, a vi trebate saznati što je krivac prije nego što ćete morati slučajno riješiti problem. Slučajna ponovna pokretanja obično nemaju uzorak pogotovo ako je uzrokovan problemom firmvera ili hardvera.

Moguci uzroci

• Neke su se aplikacije prevarile i nastavile padati
• Predmeti i podaci su oštećeni zbog ažuriranja firmvera
• Oštećeni firmver nakon prekida ažuriranja
• Neispravna baterija
• Problem s hardverom

Rješavanje problema korak po korak

Prije svega, ako ste vlasnik telefona koji pokušavate otkloniti, trebali biste znati je li ažuriran ili je ažuriranje bilo neuspješno. Češće, ažuriranja firmware-a koja su prekinuta pribjeći će petlji za pokretanje ili čestim ponovnim pokretanjima zbog nestalih ili oštećenih datoteka. Ali ako zaista nemate pojma što se dogodilo s uređajem, pokušajte slijediti ove korake:

Korak 1: Izolirajte problem pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada

To bi trebala biti prva stvar koju biste trebali učiniti u ovakvim slučajevima. To će odmah podijeliti problem na pola daje vam ideju da li ili ne preuzeti ili treće strane aplikacije imaju nešto za napraviti sa njom.

Ako je problem riješen u sigurnom načinu rada, tada trebate pronaći aplikaciju koja ga uzrokuje ili pokušati zapamtiti što ste koristili kada se telefon ponovno pokrenuo. Zatim je možete onemogućiti ili deinstalirati zauvijek.

Međutim, ako problem ostane kada su sve treće strane onemogućene, trebate ići nakon firmvera.

Drugi korak: Pokrenite telefon u oporavku i obrišite particiju predmemorije

Particija keša je mjesto gdje su pohranjeni svi predmemorije sustava. Ako ste upravo ažurirali uređaj na najnoviju verziju Androida, Android 6.0.1 Marshmallow, postoji šansa da je uzrok ponovnog pokretanja neki korumpirani keš. To znači da morate izbrisati particiju predmemorije tako da će novi sustav morati stvoriti nove datoteke koje najbolje rade s njom, a evo kako ćete to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Korak 3: Pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju podataka i izvršiti glavni reset putem moda za oporavak

Razumijem da se vaš telefon slučajno ponovno pokreće, tako da ne možete točno reći možete li završiti sigurnosno kopiranje datoteka i podataka, ali barem pokušajte. Kada završite, uklonite svoj Google račun i onemogućite zaključavanje zaslona (ili odaberite None) kako se tvornička postavka zaštite (FRP) neće aktivirati kada izvršite glavni reset. Ali to činite samo ako brisanje particije predmemorije nije uspjelo:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Četvrti korak: Pošalji telefon na popravak

Nakon resetiranja i ponovnog pokretanja telefona, preostale su samo tri mogućnosti: oštećeni firmware, neispravan baterijski i hardverski problem.

Ako ste dovoljno pametni, možete pokušati bljeskati firmware na telefon koristeći Odin i računalo. Ali ako vam to nije ugodno, trebate potražiti pomoć tehničara. Što se tiče drugih mogućnosti, trebao bi napraviti daljnje rješavanje problema kako bi odredio problem.

U ovom trenutku, učinili ste ono što morate učiniti na svom telefonu kao vlasnik.