Škripac Samsung Galaxy S6 Edge Plus sporo bez internetske veze, više problema s povezivanjem [w / Savjeti za rješavanje problema]

Među najčešćim problemima s povezivanjem vlasnici tvrtke Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) su izvijestili da nema internetske veze, sporog pregledavanja, povezivanje se prekida slučajnim odabirom, uređaj se ne može povezati s mobilnim podacima i nema veze čak i ako je mobilna podatkovna veza uključena na.

Postoji nekoliko čimbenika za razmatranje pri rješavanju problema s internetskom povezanošću. Stvar je u tome da ti problemi nisu uvijek ozbiljni. Zapravo, 7 od 10 slučajeva može se popraviti jednostavnim rješavanjem problema. Stoga, ako imate problema s internetom u S6 Edge Plus-u, predlažem vam da odvojite vrijeme i slijedite ove jednostavne korake za rješavanje problema:

Savjeti za rješavanje problema za probleme s internetskom vezom

Ovi se savjeti temelje na tome kako tehničari rješavaju probleme s telefonima sa sličnim problemima. Većinu vremena postupak započinje na vrlo jednostavnom koraku:

Savjet 1: Ponovno pokrenite telefon - da, ponovno podizanje sustava je prvi korak koji morate poduzeti kada pokušavate popraviti internetsku vezu. Osvježava memoriju vašeg telefona, ponovno pokreće sve usluge i osvježava vezu s mrežom. Nikad ne podcjenjuj njegovu moć.

Savjet 2: Ponovno pokrenite ruter / modem (za Wi-Fi vezu) - ovo je još jedan način osvježavanja mreže. Ponovno pokretanje mrežne opreme često popravlja probleme povezane s mrežom, što može dovesti do usporavanja bez povezivanja.

Savjet 3: Provjerite postavke APN-a (za mobilnu podatkovnu vezu) - APN je vrlo važan skup parametara postavljenih u vašem telefonu tako da se može povezati s mrežom vašeg davatelja usluga i koristiti podatke. Za BYOD korisnike, morate ga ručno postaviti tako da nazovete svog davatelja usluga i zatražite ispravan APN.

Savjet 4: Omogućite Smart Network Switch - ovo je za ljude koji se povezuju na WiFi i mobilne podatkovne mreže. Ova značajka omogućuje telefonu da se automatski spaja na jednu mrežu u odsutnosti druge ili ako otkrije da jedna mreža ima slab signal.

Savjet 5: Nakon resetiranja i kada se telefon ne može povezati putem mobilnih podataka, uvijek provjerite APN jer je možda izbrisan tijekom postupka. Stvaranje novog riješit će problem.

Savjet 6: Nazovite svog davatelja usluga u slučaju da se vaša veza usporava na kraju razdoblja naplate jer ste možda već prekrili podatke. Svi prijevoznici imaju ograničenje podataka kao dio svoje politike poštene upotrebe. Kada dostignete prag, vaša će veza biti prigušena i zato se sporija povezuje. Vaš davatelj usluga možda nudi neke pakete tako da možete ponovo uspostaviti brzinu veze.

Nadam se da vam ovi savjeti mogu pomoći u rješavanju problema s internetskom vezom. Nastavite čitati dolje za probleme koje sam naveo u ovom članku.

  1. S6 Edge Plus aplikacije ne dobivaju obavijesti kada su na mobilnim podacima, ali rade fino na WiFi
  2. S6 Edge + dobiva grešku provjere autentičnosti iz WiFi mreže nakon otprilike dva dana korištenja
  3. S6 Edge Plus ima poteškoća ostati povezan s 5GHz mrežom
  4. Nije moguće postaviti račun e-pošte s iPhone uređaja na S6 Edge +
  5. S6 Edge Plus može u početku reproducirati videozapise, ali pufere nakon 3 minute tražeći povezivanje

Za ostale probleme posjetite našu stranicu za rješavanje problema i pronađite probleme vezane uz vašu. Tada možete koristiti rješenja koja smo pružili. Ako, međutim, neće raditi za vas i trebate dodatnu pomoć, popunite ovaj obrazac i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali. Ovo je besplatna usluga koju nudimo, ali od vas tražimo da pružite sve potrebne informacije o problemu kako bismo vam lakše mogli pomoći.

S6 Edge Plus aplikacije ne dobivaju obavijesti kada su na mobilnim podacima, ali rade fino na WiFi

Problem : Bok. Imam problema s mojim mobitelom kada otvorim mobilne podatke, ne mogu dobiti nikakve obavijesti ili bilo kakve poruke e-pošte. I kada sam povezan s WiFi mobitel i dalje prikazuje obavijesti iz svih aplikacija. Sada je doista dosadno. Moram provjeriti svoj mobitel svakih 2 minute u slučaju da mi netko pošalje poruku ili me nazove. Možete li molim vas dečki pomoć mene sa ovaj problem riješiti ga što prije. Hvala.

Otklanjanje poteškoća : Možda se čini jednostavnim kao što nema problema s povezivanjem, zapravo je malo kompliciranije rješavanje problema poput ovog. Evo što trebate učiniti ...

1. korak : Isključite WiFi i uključite samo mobilne podatke. Budući da ćemo rješavati probleme putem povezivanja putem mobilnih podataka, ne trebamo ometati WiFi.

Drugi korak : pokušajte pregledavati web ili preuzimati aplikacije samo da biste provjerili imate li aktivnu internetsku vezu. Ako ne možete pregledavati web niti preuzimati aplikacije, razlog zbog kojeg ne dobivate obavijesti kada koristite mobilne podatke je zato što nemate aktivnu internetsku vezu. Da biste to riješili, provjerite imate li u telefonu ispravne postavke APN-a, a ako niste sigurni, nazovite davatelja usluga i zatražite ispravnu.

Korak 3 : Ako dobijete aktivnu internetsku vezu kada je WiFi isključen, to znači da se uređaj ne prebacuje automatski između mreža. U tu svrhu omogućite značajku Smart Network Switch:

  1. Idite na Postavke.
  2. Dodirnite Wi-Fi.
  3. Dodirnite Više.
  4. Dodirnite Pametni mrežni prekidač.
  5. Dodirnite Uključi da biste ga omogućili.

Korak 4 : Ako imate aktivnu internetsku vezu dok koristite mobilne podatke, ali vaše aplikacije nisu uspjele dobiti obavijesti, vrijeme je da napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i izvršite glavni reset.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Korak 5 : Ako sve ostalo ne uspije, obratite se davatelju usluga jer to može biti hardverski problem.

S6 Edge + dobiva grešku provjere autentičnosti iz WiFi mreže nakon otprilike dva dana korištenja

Problem : Imam Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Trenutno sam u inozemstvu i čini se da imam problema s povezivanjem s WiFi-jem u hotelu. Bilo je u redu kad sam se u početku povezivao, ali nakon dana pojavljuje se 'pogreška provjere autentičnosti' kad god se pokušam povezati. Možete li pomoći? Unaprijed zahvaljujemo. - Niresh

Odgovor : U vašem slučaju, jedino čega se mogu sjetiti zašto se javlja pogreška provjere autentičnosti jest to da hotel u kojem boravite možda mijenja zaporku za svoju mrežu svakih nekoliko dana, što je, usput rečeno, uobičajeno u domovima koji nude besplatni bežični pristup internetu. To je jedan od načina da osiguraju da samo klijenti mogu koristiti svoju mrežu.

Mislim da je najbolje da se obratite upravi hotela i zatražite novu zaporku ili pitate zašto dobivate grešku u provjeri autentičnosti.

S6 Edge Plus ima poteškoća ostati povezan s 5GHz mrežom

Problem : Posjedujem Asus RT-AC87R (802.11AC usmjerivač) i pokušavam spojiti svoj telefon na 5GHz mrežu. Spajat će se dovoljno dugo za mene da malo napravim dijagnostiku, a zatim se opet isključim. Isključio sam Smart Network Switch i koristio * # 0011 # za isključivanje WiFi Power Save. Dok sam bio u * # 0011 # primijetio sam da je moja mreža pokrenuta kao ".11AC", a zatim se polako smanjuje na "" .11A "i moja brzina veze opada sa + 260Mbps na 6Mbps, a zatim se prekida. Povezao se i odspojio 6 puta otkad sam počeo pisati.

Međutim, kada sam ga stavio na 2.4GHz mrežu, i to radi dobro, ali sporo. Sve što je spojeno na 5GHz bend radi brzo i savršeno dobro, uključujući i zadnji telefon koji sam imao.

Odgovor : Nisi jedini koji ima ovaj problem. Zapravo, to nije ekskluzivno za S6 Edge Plus, jer su se i drugi korisnici Android pametnih telefona žalili da nemaju stabilnu vezu s 5GHz mrežom. Do sada vam ne možemo pružiti jasno objašnjenje zašto se taj problem događa, a kamoli rješenje. Ali budite uvjereni da ćemo kopati u ovaj problem i vjerojatno ćemo vas kontaktirati kada pronađemo nešto ili rješenje. Hvala što ste nas kontaktirali.

Nije moguće postaviti račun e-pošte s iPhone uređaja na S6 Edge +

Problem : Prenosim dva računa e-pošte s iPhone uređaja na Edge Plus. Jedan je račun lako uspostavljen na novom telefonu pomoću postojećih postavki računa e-pošte za iPhone za taj račun.

Drugi račun koji ne mogu utvrditi. Koristim točne postavke kao na iPhoneu, ali ne mogu uspostaviti ovaj račun na telefonu Edge. Imate li kakvih prijedloga? Pozdrav, Tom.

Odgovor : Hej Tom. Očigledno, postavke ne rade s vašim novim telefonom. Ne znam s kojom vrstom e-pošte imate problema, ali ako pokušavate postaviti korporativnu, predlažem da kontaktirate IT odjel svoje tvrtke i provjerite postavke s njima.

Ako koristite besplatne usluge e-pošte kao što su Gmail, Yahoo mail itd., Bilo bi bolje da koristite njihove klijente umjesto da koristite aplikaciju za e-poštu.

S6 Edge Plus može u početku reproducirati videozapise, ali pufere nakon 3 minute tražeći povezivanje

Problem : Svaki put kad pokušam gledati videozapis, igra se dobro, ali nakon 3 minute započinje puferiranje i daje mi poruku s porukom da provjerim svoju vezu ili da nema veze.

Odgovor : Ako telefon kaže da nema veze, onda vjerojatno nema veze, u suprotnom, streaming se nastavlja. Predlažem da provjerite stabilnost mreže na koju se povezujete ili da nazovete svog davatelja usluga ako koristite mobilne podatke.