Škripac Samsung Galaxy Napomena 4 "Nažalost, proces com.google.process.gapps je zaustavljen" pogreške

" Nažalost, proces com.google.process.gapps je prestao ."

To je stvarna pogreška mnogi vlasnici Samsung Galaxy Note 4 dobili su nakon što su ažurirali svoje uređaje na lizalicu. Iako donosi nove sjajne značajke i ispravke grešaka, problemi poput ovog događaju se cijelo vrijeme. Ponekad "loši" firmver ili ažuriranje mogu uzrokovati i većinu vremena, to su predmemorije i podaci koji se pokvare stvarajući sukobe u novom sustavu.

Bilo je i drugih korisnika koji su izvijestili o navedenoj pogrešci uz još jedan odziv sustava: “ Aplikacija zahtijeva ažuriranje. Zahtijevale su usluge Google Play . “Ovaj put je jasno što treba učiniti kako bi se uklonila pogreška, ali problem je što nije naznačeno koju aplikaciju treba ažurirati.

Ja ću vas provesti kroz rješavanje problema ove poruke o pogrešci, ali budući da stvarno ne znam što se događa na vašem telefonu, pokušat ću temeljiti svoje rješavanje problema na najčešćim situacijama koje su možda uzrokovale ovaj problem. Da biste dobili uvid o tome kako se ovaj problem pojavljuje, evo stvarne poruke jednog od naših čitatelja ...

Nadam se da će to doći do nekoga, pronašao sam ovu adresu e-pošte iz Google pretraživanja. Moja djevojka ima bilješku 4 i svake dvije sekunde se pojavljuje obavijest koja kaže: "nažalost, proces com.google.process.gapps je prestao." jedan je "izvješće", a drugi "ok" možete zatim nastaviti s odabirom jednog, a zatim ista obavijest iskoči u roku od dvije sekunde. U osnovi, ne može koristiti svoj telefon što je ikada učinio s ovom ponovnom obavijesti. Nadam se da mi netko može pomoći s odgovorom na ovo pitanje. Hvala unaprijed . ”- Brandon

Ali prije nego što krenemo dalje, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo stvorili za Samsung Galaxy Note 4. Ona sadrži rješenja za probleme koje smo već riješili. Pronađite pitanja koja su ista ili povezana s vašim i isprobajte rješenja koja smo pružili. Ako ne rade za vas, slobodno nam se obratite jer smo uvijek spremni pomoći.

Poruka o pogrešci pojavila se nakon ažuriranja

Bilo je mnogo izvješća ne samo od korisnika Note 4, nego i od drugih vlasnika Android telefona, kao i da se ta pogreška pojavila nakon što su ažurirali svoje telefone. Iako se lako može pripisati firmveru, aplikacije mogu biti uzrok toga. Činjenica je da "gapps" znači Google Apps, a problem može biti uzrokovan aplikacijom koja je unaprijed instalirana na svim Android uređajima.

Ako se pogreška "Nažalost, proces com.google.process.gapps prestao" pojavio odmah nakon ažuriranja, ovaj trik može samo riješiti problem za vas - ponovno podizanje sustava.

Tako je! Rebootovi su vrlo bitni nakon ažuriranja, posebno ako posjedujete Galaxy uređaj kao što je Note 4 jer će aplikacije biti optimizirane nakon prvog ponovnog podizanja sustava i možda ćete morati ponovno pokrenuti uređaj 3 ili 4 puta kako biste završili optimizaciju.

Poruka o pogrešci se pojavljuje bez vidljivog razloga

Ako se poruka o pogrešci tek počela pojavljivati ​​bez očiglednog razloga, češće se pokreće ažuriranjem za neke aplikacije, uključujući Google Apps. Problem koji sam naveo može pasti u ovu kategoriju jer Brandon nije spomenuo je li njegova djevojka nedavno ažurirala svoj telefon ili ne.

Da biste riješili taj problem, morate samo deinstalirati ažuriranja za Trgovinu Google Play i / ili izbrisati predmemoriju i podatke o uslugama usluge Google Play.

Deinstaliraj ažuriranja Play Trgovine

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke i pomaknite se do odjeljka 'Aplikacije'.
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali sadržaj kartice "ALL".
  5. Dođite do trgovine Google Play i dodirnite je.
  6. Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.

Očisti predmemoriju i podatke usluge Play

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke i pomaknite se do odjeljka 'Aplikacije'.
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali sadržaj kartice "ALL".
  5. Pomaknite se do i dodirnite Fotoaparat.
  6. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
  7. Dodirnite gumb Obriši podatke, a zatim U redu.

Poruku o pogrešci prati drugi upit

Samo u slučaju da poruku o pogrešci prati ova “Aplikacija zahtijeva ažuriranje. Zahtijevane od Google Play usluga ", najbolje je odmah saznati koje aplikacije treba ažurirati. Pokrenite Trgovinu Google Play i idite na Moje aplikacije. Ako su sve vaše aplikacije ažurirane, moraju biti ažurirane Samsung Apps. Imajte na umu da su neke od tih aplikacija ugrađene u sustav, a ako ste telefon već ažurirali na najnoviju verziju, Samsung je možda ažurirao svoje aplikacije.

Međutim, ako su i Samsungove aplikacije ažurne, ponovo ili dvaput ponovno pokrenite telefon. Možda zvuči apsurdno, ali ovaj postupak zapravo pomaže.

Konačno, ako sve ostalo ne uspije, jednostavno napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka i izvršite potpuno ponovno postavljanje:

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  7. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  8. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.