Škripac Samsung Galaxy Note 4 koji čuva ponovno podizanje sustava / ponovno pokretanje na svoje i druge probleme sustava [s rješavanjem problema Savjeti] \ t

Ako firmware počne djelovati na vašem telefonu, doživjet ćete puno problema i to je upravo razlog zašto smo primili mnogo pritužbi od naših čitatelja koji posjeduju #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) jedinice. Problemi poput ovog, međutim, smatraju se "manjim" od hardverskih problema jer još uvijek postoji mogućnost da ih se može ispraviti odgovarajućim rješavanjem problema.

Prvi korak : ako ste jedan od vlasnika koji trenutačno rješava problem firmware-a s bilješkom 4, pokušajte provjeriti ove savjete za rješavanje problema:

Korak 2 : Ako se telefon ne može uspješno pokrenuti nakon ažuriranja, onda je vjerojatno problem star sistemski keš. Izbrišite ih i uređaj će ponovno raditi. To možete učiniti pokretanjem telefona u načinu rada za oporavak i odabirom opcije "wipe cache partition".

Korak 3 : U slučajevima u kojima se telefon zamrzne i ne reagira bez očiglednog razloga, to je znak da se sustav srušio. Da biste to riješili, izvadite bateriju, vratite je i pokušajte ponovno pokrenuti telefon.

Četvrti korak : Za probleme koji ostavljaju telefon bez odziva nakon instalacije nekih aplikacija, sve što trebate učiniti jest da ga pokrenete u sigurnom načinu rada i da onemogućite ili deinstalirate aplikacije koje ste nedavno instalirali.

Korak 5 : Za neobjašnjive firmware pitanja, sve što morate učiniti je glavni reset. Međutim, prvo pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju podataka i datoteka jer će biti izbrisani.

Nadam se da vam ovi savjeti mogu pomoći.

Vlasnicima koji imaju drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema na kojoj ćemo navesti svaki problem koji rješavamo svaki tjedan. Pronađite pitanja koja su slična vašim i upotrijebite rješenja koja smo pružili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite ovaj obrazac i kliknite Pošalji da nas kontaktirate izravno. Ali svakako uključite sve relevantne informacije o svom problemu.

  1. Bilješka 4 stalno ponovno pokreće sustav, ponekad ulazi u oporavak
  2. Napomena 4 ne može se ažurirati jer kaže da je firmware ažuriran
  3. Napomena 4 ažuriranje softvera nije uspjelo, uređaj preuzima potpuno firmware, ali ga ne može instalirati
  4. Napomena 4 se uključuje i isključuje nakon instalacije puzzle igre
  5. Napomena 4 ne prepoznaje korisnika SIM kartice
  6. Napomena 4 zamrznuta nakon ažuriranja Android 5.1.1 lizalice
  7. Bilješka 4 prikazuje nekoliko pop-up oglasa, Facebook i aplikacija za razmjenu poruka se smrznu

Bilješka 4 stalno ponovno pokreće sustav, ponekad ulazi u oporavak

Problem : Telefon se samostalno ponovno pokreće. Ponekad se ne uključuje. Vidio je grešku zelenom ikonom normalnog ponovnog pokretanja. Gotovo 3 tvornička resetiranja bez dodavanja aplikacija. Još se ponovno pokreće ili se isključuje. Telefon odlično radi bez SIM kartice. Sva ažuriranja su izvršena. Počeo mi je davati probleme na 2/4. U to sam vrijeme puno koristio olovku. Promijenjena SIM kartica. Nije uspjelo. Baterija je stara, ali to je jedina stvar koju nisam promijenio. Nikakav dokaz o bateriji nije problem. O odustati mislim, i samo ga koristiti kao tablet. AT&T ljudi nemaju odgovore.

Rješavanje problema : Mislim da SIM kartica nema veze s ovim problemom. Evo što mislim da biste trebali učiniti:

  1. Izvadite bateriju i vratite je natrag. Ako se telefon sam uključi, a da pritom ne pritisnete tipku za uključivanje, problem je s tim gumbom za uključivanje - zaglavio se. Ako ga pritisnete više puta, to možete popraviti, ali ako ne, onda neka netko to provjeri.
  2. Pokušajte izbrisati predmemoriju sustava pokretanjem sustava za oporavak i odabirom opcije 'wipe cache partition'. Za manje pogreške firmwarea, ovaj postupak je vrlo učinkovit.
  3. Na kraju, ako su oba postupka propala, pokušajte s glavnim resetiranjem kroz način rada za oporavak i ako ne uspije, vrijeme je da ga netko provjeri.

Kako napraviti glavni reset na Bilješci 4

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  7. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  8. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Napomena 4 ne može se ažurirati jer kaže da je firmware ažuriran

Problem : Pokušao sam ažurirati svoju korištenu bilješku 4, ali kada tražim ažuriranja u postavkama kaže da je moj telefon ažuriran. Znam da to nije slučaj jer je moj prijatelj imao isti model telefona i ima noviju verziju. Još uvijek imam stariju verziju za Android i ne znam mogu li ažurirati telefon jer se koristi ili ako ima veze s mojom mobilnom tvrtkom.

Srodni problem : Imam Verizon Samsung Galaxy Note 4 koji pokreće 5.0.1, ali sam se prebacio na AT&T jer je moja tvrtka prebacila prijevoznike. Pitam se postoji li način nadogradnje telefona na 5.1.1. Verizon kaže da je dostupan, i mislio sam da možda mogu nadograditi pomoću upravitelja nadogradnje (očito OTA nije opcija), ali menadžer nadogradnje kaže da je moj OS ažuriran. Ima li prijedloga? Sam stavio prilagođeni ROM na moj stari S4, ali to ne vidim bilo koji put za to na Verizon Note 4, ali možda sam nešto nedostaje.

Srodni problem : Dobio sam ovaj telefon prije godinu dana iz Rent A Centra i rečeno mi je da će uskoro dobiti ažuriranje OTA Lollipop. Provjerio sam dio pretraživanja za ažuriranje softvera u svojim postavkama mnogo puta, ali još uvijek nemam dostupnu nadogradnju. Nikada nisam ručno bljesnuo ažuriranje i bojim se pokušati pitati još uvijek plaćam ovaj telefon. To je N910T, a mjesečne minute dodajem preko Net10. Na ploči s obavijestima piše da je moj prijevoznik AT&T. Bilo kakva pomoć s ovim pitanjem bila bi divna, i puno vam hvala na vašem vremenu.

Prijedlog : zapravo imate nekoliko opcija za ažuriranje telefona:

  1. Koristite Samsung Smart Switch da biste spustili ažuriranje. Samo ga instalirajte na računalo, povežite telefon putem USB-a i pokrenite program. Ako je dostupno ažuriranje za vaš telefon, odmah ćete vidjeti gumb s “Update” na njemu.
  2. Flash zaliha firmware na telefon pomoću Odina. Samo preuzmite firmver i Odin na svoje računalo, pokrenite Odin, povežite telefon i možete otići odande. Iako postoji rizik u tome, to je zapravo najkraći put do ažuriranja telefona bez ovisnosti o davatelju usluga.
  3. Korijenski telefon i instalirajte prilagođeni ROM temeljen na najnovijem firmveru. Ako želite nešto drugo, ovo je vaš najbolji kladiti se, međutim, tu su i rizici koji su uključeni.

Ako ne želite koristiti bilo koji od ovih, predlažem da nazovete svog davatelja usluga i raspitajte se o ažuriranju.

Napomena 4 ažuriranje softvera nije uspjelo, uređaj preuzima potpuno firmware, ali ga ne može instalirati

Problem : Prošla ažuriranja nekoliko operacijskih sustava za telefone nisu se mogla instalirati nakon preuzimanja. Kroz instalacijski proces AT&T logotip će se pojaviti s postotkom bara i doći će do 1%, a onda ću vidjeti Android logotip i kaže greška, a zatim se telefon ponovno pokreće i pojavljuje se poruka da instalacija nije uspjela.

Srodni problem : Pokušao sam nekoliko puta ažurirati operativni sustav Android na svom telefonu. Svaki put kad pokušam, ažuriranje nije uspjelo. Čak sam formatirao telefon i izvršio vraćanje na tvorničke postavke.

Rješenje : za to postoji vrlo jednostavno rješenje - koristite Samsung Smart Switch. Sve što trebate je računalo, a zatim preuzmite Smart Switch s web-mjesta tvrtke Samsung. Nakon uspješnog instaliranja programa, povežite uređaj s računalom. Trebali biste vidjeti gumb "Ažuriraj" kada je računalo otkrilo vaš telefon, a Smart Switch ga je prepoznao. Samo pritisnite taj gumb i pustite program da učini svoje. To je to!

U slučaju da pristup računalu nije moguć, evo što trebate učiniti:

  1. Idite na Upravitelj aplikacija, pronađite Upravitelj preuzimanja i izbrišite predmemoriju i podatke.
  2. Povežite se s pouzdanom Wi-Fi mrežom i pokušajte ponovo preuzeti. Ovaj put bi trebao raditi.

Druga mogućnost koju imate je da ručno instalirate novi firmware izravno na uređaj pomoću Odina. Potrebno je da ručno preuzmete firmver i koristite ga da biste ga bljeskali na uređaj.

Napomena 4 se uključuje i isključuje nakon instalacije puzzle igre

Problem : Bok. moja napomena 4 je u nekoj vrsti smrzavanja. Nakon instalacije puzzle igre to je samo otići i od tog vremena se nastavlja se i isključuje sama po sebi u 10-sekundnom intervalu. Kada se to dogodi, prikazuje samo crnu stranicu s logotipom Samsung Note 4 i čini 2 vibracije. Uklonio sam memorijsku karticu i ladicu tvrdog tvorničkog resetiranja, ali nakon prikazivanja plavog oporavka s gornje lijeve strane zaslona jednostavno se isključuje i ponovno uključuje. Bilo koja druga opcija? Hvala.

Rješenje : Pokušajte pritisnuti tipku za uključivanje više puta jer se zaglavila. To je razlog zašto se telefon sam uključuje i isključuje. Čak i ako izvadite bateriju i vratite je, uređaj će se uključiti bez dodirivanja tipke za uključivanje. Ako ne možete riješiti problem pritiskom na tipku za uključivanje više puta, postoji mogućnost da je prekidač oštećen. Dakle, neka tehničar brine o tome za vas. Ako je to bio samo zaglavljeni gumb, lako se može fiksirati na drugi način, treba ga zamijeniti.

Napomena 4 ne prepoznaje korisnika SIM kartice

Problem : Znam da je Galaxy Note 4 iz Verizona trebao biti otključan tako da može raditi na drugim nosačima koje sam nedavno kupio jednu i svaku SIM karticu koju stavljam u telefon kaže da uređaj ne prepoznaje SIM karticu i Ja sam trenutno pokušava prebaciti uslugu preko metro kom i ja sam izgubio ne znam što učiniti ugoditi pomoć.

Odgovor : Da li telefon kaže da SIM nije otkriven ili jednostavno ne dobiva nikakvu uslugu? Ako se kaže da SIM kartica nije otkrivena, pokušajte provjeriti položaj SIM kartice kada ste je umetnuli. Ako ste apsolutno sigurni da ste je ispravili i to se još uvijek događa, moguće je da ladica SIM kartice ima problema. Trebate tehnologiju da je pogledate. Za sva ostala SIM pitanja nazovite davatelja usluga.

Napomena 4 zamrznuta nakon ažuriranja Android 5.1.1 lizalice

Problem : Nakon što sam ažurirao na Lollipop 5.1.1 ili je zamrznut, držite restart. Ja i meko i hard reset još uvijek neće raditi. Kada radim hard reset držeći gore V ključ, P ključ i H tipku, i to donijeti malo Android momku gore i to pokušati instalirati softver update onda je rekao ne reagira, a zatim me dovesti do stranice sam pomaknite se dolje za brisanje i resetirati, Ipak isti problem nakon što učiniti teško ili soft reset.

Odgovor : Ja sam zapravo znatiželjan znati je li glavni reset bio uspješan jer ako ne, prva stvar koju trebate učiniti je obrisati particiju predmemorije. Za ažuriranja koja su dovela do slučajnih ponovnih pokretanja i druga pitanja, brisanje spremnika prethodnog sustava često funkcionira. To što je potrebno izvršiti glavni reset je zadnja opcija. Međutim, ako i to nije uspjelo, firmver možete ručno instalirati pomoću alata Odin. Ako niste sigurni u to sami, onda uvijek možete potražiti pomoć od tehničara.

Bilješka 4 prikazuje nekoliko pop-up oglasa, Facebook i aplikacija za razmjenu poruka se smrznu

Problem : Hej, momci, svakodnevno će moj telefon imati barem 4 pop-up prozora koji ometaju moju aktivnost na telefonu, a ponekad će biti i "osvojili ste ovo" ili će drugi biti oglasi za nevjeste naručivanja pošte. Ne znam kako bi to počelo, ali je vrlo frustrirajuće! Također, čini se da Facebook i moje aplikacije za aplikacije moraju “učitati” prije nego što postanu funkcionalne, tako da postoji zamrzavanje od 30 sekundi ili su u početku vrlo spori! Prvi svjetski problemi? Bilo koja pomoć bi bila sjajna! - Jake

Rješavanje problema : Ne znam aplikacije koje ste instalirali na telefonu, ali siguran sam da su ti pop-up oglasi ugrađeni u jednu od aplikacija. O aplikacijama koje se smrzavaju, mislim da nije riječ samo o problemu aplikacije, već o općenitom problemu s performansama. Evo što mislim da biste trebali učiniti:

  1. Za pop-up prozore, pokušajte otići na zaslon Battery use (Upotreba baterije) i nađite popis svih aplikacija koje se pokreću do trenutka kad se oglasi pojave. Jedan od njih je krivac. Morate odrediti koju i deinstalirati. Razumijem da bi bilo teško jer imate mnogo aplikacija, ali ne uključuju unaprijed instalirane ili izvorne aplikacije.
  2. Što se tiče zamrzavanja aplikacija Facebook i poruka, pokušajte očistiti njihove predmemorije i podatke da biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. Ako ne, onda je vrijeme da napravite glavni reset. Naravno, morate kopirati sve svoje podatke jer će biti izbrisani.