Pogreška "Neuspjelo slanje" na Galaxy Note 5 prilikom slanja SMS-a, drugih problema s pisanjem

Naš post danas odgovara na neka od pitanja koja naša zajednica dijeli u vezi s njihovim novim # GalaxyNote5. Ovaj članak pruža rješenja i smjernice za rješavanje pitanja vezanih uz texting. Ovo su teme pokrivene ovim postom:

  1. Galaxy Note 5 može slati MMS poruke, ali ga prijemnik ne može vidjeti
  2. Slika se ne prikazuje prilikom slanja SMS poruke na Galaxy Note 5
  3. Pogreška "Neuspjelo slanje" na Galaxy Note 5 prilikom slanja SMS-a
  4. Galaxy Note 5 ne prikazuje ikonu SMS obavijesti
  5. Računalo ne prepoznaje Galaxy Note 5 i neće slati tekstualne poruke
  6. Tipkovnica ne radi na Galaxy Note 5
  7. Odgođena SMS i MMS poruka na Galaxy Note 5

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: Galaxy Note 5 može slati MMS poruke, ali ga prijemnik ne može vidjeti

Upravo sam dobio Samsung Note 5 prije otprilike tjedan dana. Moj texting je u redu, osim da kada kliknete na slike ne daje mi mogućnost da napišem bilo što. Mogu se nositi s tim, ali moje glavno pitanje je da kad pokušavam poslati prijateljima slike, vidim ih kako prolaze, ali ih on ne može vidjeti. On ima iPhone 4. Njegov nosač je AT&T i moj je T-Mobile. Nisam imao problema s slanjem slika nikome drugom. Svi su ih mogli vidjeti, osim njega. Ako znate što bi to uzrokovalo, jako bih vam zahvalan. - Marie

Rješenje: Bok Marie. Ovaj problem nije problem na vašem kraju pa morate svom prijatelju reći da treba umjesto toga riješiti problem s telefonom. Najvjerojatniji razlog je pogrešna konfiguracija MMS-a na telefonu. Ako ne zna koje su ispravne postavke, može nazvati svog prijevoznika za pomoć. Također mora osigurati da je MMS omogućen na svom telefonu. Ako može poslati MMS, ali ih ne može primiti, možete ga proći kroz korake slijedeći ove korake na svom iPhoneu 4:

  • Pronađite i dotaknite Poruke.
  • Dodirnite Postavke.
  • Dodirnite Poruke.
  • Uključite MMS.

MMS zauzima memorijski prostor tako da mora osigurati i da ima dovoljno za rad funkcije. Ako je iPhone pun, MMS neće biti proslijeđen na njegov telefon. Ako ima mnogo spremljenih MMS poruka, zamolite ga da obriše neke od njih kako bi napravili mjesta za više dolaznih poruka.

Imajte na umu da MMS treba podatke kako bi radio. Uvjerite se da njegov iPhone 4 ima internetsku povezanost tako da mu prijevoznik može proslijediti MMS.

Postoje i drugi čimbenici koji mogu utjecati na MMS uslugu. Nemojte zaboraviti da ga zamolite da nazove AT&T kako bi mu pomogao provjeriti eventualno MMS pitanje na njegovom kraju.

Problem # 2: Slika se ne prikazuje prilikom slanja SMS poruke na Galaxy Note 5

Kada koristite S-pen / Action memo / zaslonsku snimku / dijeljenje / tekstualnu poruku, slika se više ne prikazuje u tijelu teksta. Mogu ga natjerati da radi nekoliko puta.

Također, smislio sam način da ga zaobišem. Nakon odabira slike / odabira pisanja / dijeljenja / tekstualne poruke, slika će se pojaviti za slanje.

Ne osjećam da bih morao raditi sve te zadatke da bi on radio. Htjela bih samo odabrati zaslon i zatim podijeliti sliku u tekstu kako je radila.

Cijenim vašu pomoć. - Steven

Rješenje: Pozdrav Steven. Nismo svjesni velikih promjena na Androidu, osobito za bilješke 5, koje bi mogle utjecati na ponašanje SMS-a ili MMS-a, pa je problem vjerojatno posljedica aplikacije treće strane ili oštećenog firmvera.

Pokušajte vratiti na tvorničke postavke i provjeriti kako funkcionira SMS i MMS. Nakon instalacije tvorničkih postavki nemojte instalirati bilo koji program treće strane, osim ako ste testirali SMS i MMS funkcije. Za vraćanje na tvorničke postavke slijedite ove korake:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

VAŽNO: Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve na internoj pohrani vašeg telefona pa pokušajte stvoriti sigurnosnu kopiju osobnih podataka (fotografije, videozapise, kontakte itd.) Prije nastavka.

Problem # 3: Pogreška "Neuspjelo slanje" na Galaxy Note 5 prilikom slanja SMS-a

Nije moguće poslati tekst (vjerujem da je riječ o SMS-u). Pogreška kaže "Nije uspjelo slanje" ili ako je poslana, potrebno je 30 sekundi ili više. Pitanja su počela danas (10/29). Međutim, u mogućnosti sam poslati MMS poruku bez problema. Nazvana AT&T i izjavili su da mnogi korisnici Note 5 imaju problema s tekstom ako su na verziji 5.1. Znate li je li to istina? Također, možete li pomoći? - Yia

Rješenje: Bok Yia. Čini se da Android 5.1 ima oslabljen ugled, ali među mnogim pitanjima koje donosi, vaša nije jedna od njih. Postoji šansa da mnogi nisu izvijestili o ovom problemu tako da je do tog trenutka bilo pod našim radarima. Što se nas tiče, ovo je prvo izdanje te vrste iz naše vlastite CallACab zajednice pa stvarno ne možemo reći je li to prevladavajući među korisnicima Note 5.

Budući da je problem povezan s ažuriranjem za Android, najbolji način je rješavanje osnovnih problema s programom. Prvi je brisanje predmemorije sustava. Evo kako to učiniti:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Brisanje particije predmemorije može učiniti samo toliko, tako da ako se ništa ne promijeni, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Brisanjem podataka aplikacije za razmjenu poruka izbrisat će se vaše poruke. Prije nastavka svakako ih kopirajte. Evo kako izbrisati predmemoriju i podatke:

  • Idite na Postavke.
  • Prijeđite na Aplikacije.
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  • Dodirnite karticu Sve.
  • Potražite aplikaciju za razmjenu poruka i dodirnite je.
  • Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Povezano čitanje: Rješenja za Android 5.1.1 Problemi na Samsung Galaxy telefonima

Problem # 4: Galaxy Note 5 ne prikazuje ikonu SMS obavijesti

Kada mi je zaslon isključen i primim SMS poruku, uređaj samo vibrira i svijetli, ali sve što mogu vidjeti na vrhu zaslona je "ATT". U gornjem lijevom kutu nema ikone tekstualne poruke kao prethodni telefon (Samsung Galaxy S3). Ikona tekstualne poruke vidim tek nakon povlačenja za otključavanje telefona.

Također, ja bih očekivati ​​da će biti u mogućnosti vidjeti pregled poruke kao Galaxy S3 također koristi za pružanje dok je uređaj zaključan, ali ga nema. Postoji li način da se ove značajke imaju? - Chris

Rješenje: Hi Chris. Većina Samsung Galaxy S3s pokrenuti Android Jelly Bean dok neki svibanj imati KitKat. Sustav obavijesti za obje ove verzije Androida funkcioniraju drugačije u usporedbi s novijim Android Lollipopom, koji je operativni sustav vaše bilješke 5. Prijenosnici poput AT&T mogu dodatno prilagoditi operativni sustav za Android s dodavanjem ili uklanjanjem značajki.

Za razliku od jednostavnijeg sustava obavijesti Jelly Bean, Android Lollipop nudi bogatiji način prilagođavanja obavijesti. Budući da se opcije za obavijesti mogu razlikovati ovisno o prijevozniku, preporučujemo da uložite više vremena za igranje s telefonom da biste dobili ono što želite. Za početak, prijeđite na Postavke, a zatim Zvuk i obavijest.

Problem # 5: Galaxy Note 5 nije otkriven od strane računala i neće slati tekstualne poruke

Dva problema.

1) Imao sam problema s povezivanjem s mojim računalom s Verizon softverom. Sada kada idem na poruke, dobivam ekran koji kaže da moj firmware na uređaju ne dopušta moju vezu ... Samsung reps na Best Buy mi nije mogao pomoći jer kažu da je firmware na telefonu više nadograđen od njihovih prijenosnih računala. Otuda moj problem u povezivanju s mojim prijenosnim računalom.

2) Ne mogu primati poruke. Kada odem na poruke dobivam zaslon:

PORUKE, Promijenite aplikaciju za razmjenu poruka? Želite li promijeniti zadanu aplikaciju za slanje poruka na Samsung Messaging? Da ne.

Kliknem NE i dobivam poruku u poznati program za razmjenu poruka.

Sada je problem. Kad god kliknem na neku poruku, u polje za unos teksta dobivam poruku "Nije moguće poslati poruke". Ništa ne pomaže. - Victor

Rješenje: Hi Victor. Ova dva posta napisana za Galaxy S6 mogu vam pomoći u rješavanju prvog problema:

  • Samsung Galaxy S6 se ne može povezati s računalom i drugim srodnim pitanjima
  • Windows PC i Mac ne mogu otkriti Samsung Galaxy S6 Edge

Svakako slijedite sve prijedloge za rješavanje problema. Ako se problem nastavi pojavljivati, nazovite Samsung i zatražite zamjenski telefon.

Za drugi broj, budući da niste spomenuli koju aplikaciju za razmjenu poruka koristite, pretpostavljamo da je ona ugrađena. Znamo da ste zbog spomenute pogreške instalirali više aplikacija za razmjenu poruka. Da biste riješili problem koji ima aplikacija za razmjenu poruka, najprije morate izbrisati predmemoriju i podatke, a zatim izbrisati particiju predmemorije ako se ništa ne promijeni.

Umetanje SIM kartice u drugi telefon pomoći će vam da provjerite radi li SIM kartica ili ne. Pazite da ne preskočite ovaj korak.

Također morate nazvati svog operatera i obavijestiti ih o ovom problemu jer postoji mogućnost da je problem uzrokovana njihovom mrežom. Prekidi rada, održavanje, promjene u infrastrukturi, između ostalog mogu uzrokovati SMS i MMS probleme. Traženje pomoći od mrežnog pružatelja usluga često je učinkovito sredstvo za rješavanje ove vrste problema.

Problem # 6: Tipkovnica ne radi na Galaxy Note 5

Poštovani gospodine, Moj telefon je Samsung Note 5. Od nekoliko tjedana tipkovnica će se smrznuti i ja bih morao osvježiti telefon za toliko puta da tip na bilo koji app. No, od danas ujutro tipkovnica se nije pojavila ni u jednoj aplikaciji. Pokušao sam ponovno podizanje telefona za toliko puta kao osvježavanje nije pomoglo. Ali nema razlike. Bio sam tako dosadan i premjestio SIM karticu na drugi normalan telefon.

Nakon što sam promijenio SIM karticu na moj novi telefon, pokušao sam upisati svoj Android i shvatio da je problem riješen. Zatim sam ponovno umetnuo SIM karticu i ponovno sam naišao na taj problem s tipkovnicom. Molimo vas da budete ljubazni da pomognete. Lijepi Pozdrav. - Lahiruka

Rješenje: Pozdrav Lahiruka. Uzrok problema može biti loša predmemorija sustava pa provjerite jeste li prvo izbrisali particiju predmemorije (gore navedene korake). Nakon toga izbrišite predmemoriju i podatke o aplikacijama koje pokušavate koristiti i podatke o tipkovnici. Ta dva rješenja trebaju riješiti problem.

Problem # 7: Odgođena SMS i MMS poruka na Galaxy Note 5

Imam Galaxy Note 5 i ne primam redovne tekstualne poruke - samo par je MMS poruka, ostatak su bili redoviti tekstovi. Pokušao sam dobiti novu SIM karticu, T-Mobile mi je poslao novi telefon i još uvijek imam problema.

Nazvao sam ih osam puta u vezi ovoga. Čini se da nitko ne zna je li to problem s telefonom ili problem s mrežom. Rekli su mi da pokušam zamijeniti svoju SIM karticu s drugim telefonom - što ne bih radije, ali hoću ako moram. Jedini način na koji sam uspio shvatiti da ih ne primam je da me netko pita "Zar nisi dobio moj tekst?", Što se danas dogodilo s mojim šefom, ili ako dobijem samo djelomični tekst i onda shvatite da cijela stvar nije prošla. Imate li ikakvu ideju ako je ovo problem s mrežom ili problemom nexus 6? Pomoć je vrlo cijenjena! - Laura

Rješenje: Bok Laura. Izgleda da je problem u prirodi povezan s mrežom. Znamo da je to već vaš drugi telefon, ali samo da provjerite je li naša slutnja ispravna, možete napraviti tvornički reset na telefonu i pustiti ga da radi na taj način nekoliko dana bez instaliranja drugih aplikacija. Ovo je kako bi se osiguralo da nijedna treća strana ne blokira ili uzrokuje kašnjenja u SMS-u ili MMS-u.

Odgođeno slanje SMS-a ili MMS-a može biti uzrokovano s nekoliko čimbenika, ali najčešći razlog za to je povezanost s mrežom. Tekuća SMS i MMS tehnologija ovisi o tome koliko je učinkovit centar za poruke vaše mreže u prosljeđivanju poruka na telefone pretplatnika. Mrežni zastoji i zagušenja mogu se dogoditi u bilo koje vrijeme, a pružatelji usluga obično ne govore svojim klijentima o takvim događajima, osim ako ne zatraže ili prijave problem. Pokušajte razgovarati s timom za tehničku podršku svog prijevoznika kako bi vam mogli pomoći.

Ako možete, pokušajte umetnuti SIM karticu na drugi telefon na nekoliko dana kako biste mogli vidjeti kako vaša mreža šalje poruke.