Jednostavni koraci za otključavanje vašeg Galaxy S7 ako ste zaboravili PIN ili lozinku

Mnogi Android korisnici stalno zaboravljaju kako otključati svoje uređaje, pa smo došli do ovog kratkog članka. Dok slučaj koji obrađujemo ovdje govori o otključanom uređaju # GalaxyS7, rješenja se mogu primijeniti na svim Samsung uređajima. Ako se pitate kako otključati svoj zaključani Galaxy S7 ili bilo koji Samsung telefon, obavezno slijedite naše prijedloge u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nam se obratiti pomoću veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo lako pronašli odgovarajuće rješenje. Ako možete, uključite točne poruke o pogrešci koje ste dobili da biste nam dali ideju odakle započeti. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem br. 1: Galaxy S7 ne može instalirati OTA ažuriranje zbog pokvarenog priključka za punjenje

Imam S7 Edge iz Dubaija. Pokreće SIM samo za podatke T-Mobile, a Google Hangouts upravlja tekstom i glasom. USB igle za podatke mog telefona bile su blistave od kupnje (VR zbog toga ne radi), pa ne mogu tako ažurirati. Zaglavljen je na Androidu 6.0.1 i sigurnosnoj zakrpi za 2016. godinu. Ne mogu ga ažurirati OTA, telefon kaže da je najnovija verzija, a USB ne radi ispravno. Jesam li zauvijek zaglavljen na 6.0.1? Nazvao sam američku Samsung podršku i poslao im e-poštu, a oni su od 0 pomoći jer je to međunarodni telefon. - Taylor W Fry

Rješenje: Bok Taylor. Ako koristite T-Mobile marke S7 u ne-T-Mobile mreži, nećete moći preuzeti ažuriranje OTA na njega. Razdoblje. Možda nije idealna situacija za vas, ali razlog je očigledan. Vaš S7 uređaj trenutno pokreće firmver T-Mobile i može se ažurirati samo upotrebom OTA ažuriranja iz T-Mobile. Na isti način, T-Mobile također ne može ažurirati uređaje koji nisu T-Mobile koristeći svoju inačicu firmvera. Dakle, da, ako vaš S7 priključak za punjenje ne radi ispravno kako bi omogućio bljesak naprednije verzije Androida na vašem uređaju, stvarno nema mogućnosti za ažuriranje s Androida 6.0.1.

Naravno, Samsung vam neće moći pomoći ni zbog toga što je jedini način za promjene na razini operativnog sustava pokretanjem telefona u načinu Odin i bljeskanjem upravljačkog softvera. Za taj će postupak trebati dobar radni priključak za punjenje. Dakle, ako želite ažurirati s Androida 6 na, recimo, Android 7, prvo morate osigurati da priključak za punjenje vašeg telefona ispravno radi. To možete učiniti tako da pustite Samsung da popravi uređaj.

Problem broj 2: Kako otključati svoj Galaxy S7 ako ste zaboravili PIN ili lozinku

Moj S7 star je samo 6 mjeseci, dobro je radio jutros, ali odjednom se na ekranu pojavio znak zaključavanja i rekao prstom da se otključa, nakon što je prevukao ekran rekao je unesite lozinku, a zatim ispod okvira za lozinku rekao je hitni poziv samo, nikad nisam postavila lozinku, ali ako sam je zaboravila i ne postoji, ne možete je tražiti da je promijenite, ipak će dopustiti telefonske pozive, ali ne mogu je isključiti, uklonila sam sim kartice i zamijenio je nakon nekoliko minuta još uvijek je ista. - Gwynethcampbell77

Rješenje: Bok Gwynethcampbell77. Postoji samo ograničena količina pokušaja koja možete pokušati prije nego što se vaš S7 zaključa i spriječi vas da koristite isti kôd za otključavanje (PIN, uzorak ili otisak prsta). Ako ste sigurni da ste sada zaključani i ne možete shvatiti ispravan kôd za otključavanje, možete pokušati sljedeće:

Prisilno ponovno pokretanje

U vrlo rijetkim slučajevima Android može zaključati i onemogućiti korisniku da otključa zaslon. To je česta greška koja se ponekad može popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja. Ako niste pokušali ponovno pokrenuti uređaj, slijedite ove korake da biste natjerali sustav na to:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok ciklus ne isključi uređaj. Dopustite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon za održavanje sustava za održavanje.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba glasnoće možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) možete odabrati. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Opcija br. 1: otključajte zaslon Galaxy S7 pomoću Android Device Manager-a

Ako se ništa ne dogodi kada prisilite ponovno podizanje sustava S7, tada trebate poduzeti odgovarajući skup koraka za rješavanje ovog problema. Prvo moguće rješenje koje možete isprobati je pomoću Android Device Manager-a. Ova će opcija raditi samo ako ste unaprijed registrirali svoj S7 kod ADM-a. Ako ste to učinili, ADM zaključavanje omogućit će vam da resetirate Google lozinku putem računala. Da biste to postigli uspješno, moraju biti zadovoljeni svi ovi predmeti:

  • telefon mora biti uključen
  • telefon mora biti prijavljen na vaš Google račun
  • telefon mora biti spojen na wifi ili mobilne podatke
  • telefon mora biti vidljiv na Google Playu
  • GPS ili lokacija telefona moraju biti uključeni
  • mora biti uključena značajka Pronađi moj uređaj na telefonu
  • Telefon mora omogućiti značajku daljinskog zaključavanja i brisanja

Ako bilo koji od ovih zahtjeva nije ispunjen, postoji šansa da nećete moći koristiti ADM za otključavanje vaše bilješke 5.

Ako imate sve pokriveno, možete otključati uređaj na sljedeći način:

  1. Idite na Android Device Manager s računala.
  2. Pronađite svoju Galaxy Note 5 na ekranu.
  3. Omogućite značajku "Zaključavanje i brisanje".
  4. Slijedite određene korake na stranici da biste zaključali telefon.
  5. Postavite privremenu lozinku.
  6. Unesite privremenu lozinku u bilješku 5.
  7. Izradite novu lozinku.

Opcija br. 2: otključajte zaslon Galaxy S7 pomoću aplikacije Samsung Find My Mobile

Kao i ADM, ova opcija zahtijeva neke osnovne stvari. Također se morate registrirati na ovu besplatnu Samsung uslugu prije nego što se zaključate sa svog uređaja kako bi on mogao raditi. To znači da morate biti prijavljeni na odgovarajući Samsung račun na svom telefonu. Ispod su potrebne stvari koje morate ispuniti kako biste ih koristili:

  • Funkcija daljinskog upravljanja telefona mora biti uključena
  • Googleova lokacija mora biti uključena
  • telefon mora biti spojen na wifi ili mobilne podatke

Ako ste svoj uređaj već registrirali na Samsungovoj usluzi Find My Mobile, a ostali su zahtjevi ispunjeni, tada možete učiniti sljedeće da otključate telefon:

  1. Otvorite svoje računalo na web-lokaciji Samsung Find My Mobile i prijavite se.
  2. Ako imate registrirano više uređaja, obavezno odaberite ispravni u gornjem lijevom dijelu zaslona.
  3. Kliknite ikonu strelice da biste započeli traženje svog uređaja.
  4. Nakon što je servis locirao uređaj, pomaknite se prema dolje na desnoj strani dok ne vidite opciju Otključaj moj uređaj.
  5. Kliknite Otključaj moj uređaj.
  6. Unesite svoju Samsung lozinku.
  7. Kliknite Otključaj.

Opcija br. 3: otključajte zaslon Galaxy S7 pomoću tvorničkog resetiranja

Kao što vidite, imate najmanje dvije mogućnosti za povratiti se u slučaju da zaboravite kako otključati svoj uređaj. Ako ste toliko nesretni da trenutno ne možete koristiti takve opcije, jedina druga opcija koju na vašoj razini možete učiniti je brisanje uređaja vršenjem tvorničkih postavki. Znamo da ovo nije idealna opcija, ali morat ćete to učiniti ako želite ponovo koristiti svoj S7.

Sada tvorničko resetiranje u ovom trenutku više nije isto prije Android Lollipopa (Android 5). Budući da se telefonima krade i pristupaju relativno lako bez odobrenja, Samsung je uveo tvorničku zaštitu reseta kako bi učvrstio uređaj. FRP je u osnovi dodatna zaštita za Samsung uređaje kako bi se spriječilo da vlasnici jednostavno ne obrišu telefon prije nego što ga koriste. To je često lopovima bilo prije nego što su ih prodali ili koristili kako bi iskoristili svoje ukradene proizvode. S Android Lollipopom nadalje Samsung uređaji se više ne mogu koristiti nakon resetiranja na tvorničke postavke ukoliko se ne dogode dvije stvari:

  • korisnik unosi ispravno korisničko ime i lozinku za Google račun
  • korisnik je uklonio bilo koji Google račun s uređaja prije nego što je tvornički resetirao

Ako ste prijavljeni na svoj Google račun na ovom S7 prije nego što ste se uspjeli otključati, morat ćete osigurati imate li ispravne vjerodajnice Google računa prije nego što poništite tvornicu. Ako ste to pokrili, slijedite ove korake da biste tvornički resetirali svoj S7:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 u potpunosti.
  2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i za početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite tri tipke i kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, ali nastavite držati ostala dva.
  4. Nakon što se prikaže logotip Androida, otpustite i gumbe za pojačavanje glasnoće i za početni prikaz.
  5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se prikaže zaslon za oporavak sustava Android sa svojim opcijama.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrisati sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za napajanje da biste je odabrali.
  7. Kad je postupak dovršen, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Ponovno pokrenite sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje i ponovno uključite telefon.
  8. Ponovno pokretanje sustava može potrajati nešto duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Opcija br. 4: Donesite S7 na Samsung

Ova posljednja opcija je samo za očajne situacije. Ako vam prve tri gore navedene mogućnosti uopće neće pomoći, možete dopustiti da vam Samsung pomogne da otključa vaš uređaj. Ono što trebate učiniti je da im donesete S7 zajedno s dokazom o kupnji (potvrdi) i vašom identifikacijskom karticom koja će dokazati da ste osoba koja je kupila proizvod. Nakon što se za to pobrinete, Samsung će ići naprijed i obrisati uređaj umjesto vas. Da, obrisat će ga radi zaštite vaših podataka. To je standardni operativni postupak za Samsung kad god dodirnu uređaj za popravak ili za ovu situaciju.

Preporučeno

Kako popraviti Apple iPhone 6 koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]
2019
Kako riješiti problem s tekstualnim porukama za Galaxy J7: ne možete slati i primati MMS poruke
2019
iPhone 6S Plus Apps ne ažurira ili preuzima problem
2019
Samsung Galaxy Note 4 zaslon je crna tema i drugih srodnih problema
2019
Rješenja za probleme s e-poštom Samsung Galaxy S5 [1. dio]
2019
Kako popraviti "Nažalost, WeChat je zaustavljen" app pad sustava pogreške
2019