Preuzimanja putem Wi-Fi ne rade nakon ažuriranja Galaxy Note 5 na Marshmallow, druga pitanja

S većinom prijevoznika već izvaljivanje Android Marshmallow na najnovije Samsung vodeći uređaji, naime Galaxy S6 serije i Galaxy Note 5, očekujemo čuti izvješća o problemima koji proizlaze iz ovog novog operativnog sustava. U ovom postu, dajemo vam dva # GalaxyNote5 pitanja s kojima smo se susreli do sada nakon primitka ažuriranja Marshmallowa.

  1. Kontakt Galaxy Note 5 izdanje nakon ažuriranja na Android Marshmallow
  2. Preuzimanja putem Wi-Fi mreže ne rade nakon ažuriranja Galaxy Note 5 na Marshmallow
  3. Photobucket aplikacija na Galaxy Napomena 5 prikazuje kod pogreške 505
  4. Glasnoća zvučnika Galaxy 5 postupno se smanjuje tijekom dana
  5. T-Mobile Galaxy Note 5 problem s grupnim porukama
  6. Galaxy Note 5 neće ostati uključen ako nije spojen na punjač

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Kontakt Galaxy Note 5 se pojavljuje nakon ažuriranja na Android Marshmallow

Dakle, primijetio sam da je ovo upravo počelo nakon što sam izvršio ažuriranje sustava na Marshmallow. Moji kontakti su zabrljani. Mislim, zabrljao sam. Dobar broj ljudi, uključujući i moju ženu, pretvara se u nepoznati kontakt, pola imena s nepoznatim, mnogi nasumični kontakti su spojeni s drugim kontaktima. Uz to, slike kontakta za jednu osobu na Facebooku pridružuju se kontaktima drugih osoba. Dvaput sam resetirao telefon da bih ga popravio. Popravljen je za dan ili dva, a onda opet zabrlja. Nema pojma što je posao ovdje. Niste sigurni da to ima veze s aplikacijama koje imam dopušten pristup mojim kontaktima. To je samo jako zajebano i dosadno. I ideje? Trebate više informacija o ovom problemu?

Hvala. - Rob

Rješenje: Hi Rob. Mnogo se stvari može dogoditi nakon ažuriranja zbog mnogih čimbenika koji dolaze u igru. Ako se problem vraća nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je znak da je jedna od vaših aplikacija instalirana kasnije. Pregledajte popis aplikacija i pokušajte deinstalirati sve što koristi ili koristi kontakte kao resurs. Na primjer, ako imate aplikaciju e-pošte treće strane, razmislite o njenom ažuriranju ili uklanjanju kako biste vidjeli ima li razlike.

Android Marshmallow je novi operativni sustav i mnoge aplikacije još uvijek nisu optimizirane za rad s njim. Vaš problem s kontaktima može biti posljedica nekompatibilne aplikacije ili rijetkog problema s operativnim sustavom za koji Samsung i Google trenutno nisu svjesni.

Također možete pokušati dizati telefon u sigurnom načinu rada kako biste mogli vidjeti kako se prikazuju kontakti. Dok ste u sigurnom načinu rada, telefon sprječava učitavanje aplikacija trećih strana. Ako je jedan od njih krivac, to se pitanje ne bi trebalo dogoditi.

Također želite biti sigurni da su sve vaše aplikacije ažurirane. Ako sumnjate da aplikacija uzrokuje poteškoće i trenutno nema dostupnih ažuriranja, svakako kontaktirajte njezina razvojnog programera kako bi mogli istražiti problem.

Nadalje, ažuriranje operativnog sustava ne znači da su i aplikacije ažurirane. Aplikacije koje su dizajnirane za rad s prethodnim Androidovim iteracijama poput Kit Kat ili Lollipop možda neće ispravno raditi s Marshmallowom, stoga ih je potrebno ažurirati.

Problem # 2: Preuzimanja putem Wi-Fi mreže ne rade nakon ažuriranja Galaxy Note 5 na Marshmallow

Preuzimanje Wi-Fi / ažuriranja aplikacija Google Play trgovine pada nakon 18-20 sekundi. Ostale Wi-Fi internetske veze / funkcije izgledaju dobro. Preuzimanja putem trgovine mobilnim uređajima putem mobilnih podataka također su u redu dok je Wi-Fi isključen. Prebacivanje Wi-Fi mreže, mobilnog prijenosa podataka, načina rada Bluetooth i zrakoplova u različitim kombinacijama nije imalo učinka. Isto se odnosi i na brisanje pohranjivanja usluga Play & Play Store i deinstaliranje ažuriranja istih.

Također je deinstalirana aplikacija Smart Wi-Fi Toggler. Problem se javlja iu sigurnom načinu rada.

Također, baterija se značajno smanjuje nego kod Lollipop-a. Ne mogu shvatiti kako deinstalirati / reinstalirati Google Play usluge i Play Store (osim ažuriranja) tako da očekujte da ćete pročitati & pokušati soft / hard / tvorničke resetiranja ako / po potrebi. Pretpostavljam da je ažuriranje Google Play usluga odmah nakon ažuriranja Marshmallow-a možda nekako štucalo, ali ono što mi je dalo taj dojam došlo je i otišlo tako brzo da u to vrijeme nisam mnogo razmišljao. - Peter

Rješenje: Pozdrav Peter. Ako se gore navedena pitanja dogode nakon instalacije Android Marshmallowa, provjerite jeste li izbrisali particiju predmemorije i izvršili ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Radi lakšeg snalaženja, u nastavku se nalaze koraci kako ih napraviti.

Kako obrisati Galaxy Note 5 particiju keša

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako tvornički resetirati Galaxy Note 5

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 3: Photobucket aplikacija na Galaxy Note 5 koja prikazuje kod pogreške 505

Bok. Prije nekoliko dana imao sam ažuriranje za moju Photobucket aplikaciju. Otišao sam u Play Store, ažurirao nekoliko stvari i otišao u Photo Bucket, ali stalno dobivam “error code 505” samo za tu aplikaciju. Zato sam ga ostavio na miru.

Sada kada uđem u Play Store, ne mogu ništa učiniti. Ikona za učitavanje se zamrzava, kao i sama igraća trgovina. Napravio sam čistu cache, sila zaustaviti, soft reset. Redovito koristim naprednog ubojicu zadataka. Čak sam koristio telefon sve dok baterija nije umrla. Ja sam ponestalo ideje i ovdje sam vidjeti ako možete pomoći? Izbrisao sam nekoliko najnovijih aplikacija koje sam morao vidjeti i kojima sam pomogao.

Nisam se ovo već dogodilo, ovaj telefon sam imao godinu dana bez problema.

Cijenio bih svaku ideju!

Puno vam hvala D - Dacia

Rješenje: Bok Dacia. Situacija kao što je ova može se dogoditi bilo kada zbog velikog broja potencijalnih čimbenika koji mogu upropastiti operativni sustav i instalirane aplikacije. Najbolje što možete sada je pokušati izbrisati particiju predmemorije i izvršiti tvornički reset, baš kao što to preporučujemo za Petera. Bilo koji od ovih postupaka trebao bi pomoći.

Problem # 4: Galaxy Note 5 glasnoća zvučnika postupno se smanjuje tijekom dana

Upravo sam kupio ovaj telefon, novi, prije otprilike 3 tjedna. Primijetio sam da kada se prvi put pokrene zvučnik je jako glasan, ali tijekom dana postat će tiše tamo gdje jedva čujem glazbu na njemu ili moje zvukove zvona kad netko nazove ili tekstuje. Ja sam hard reset i dobio osloboditi od bilo koje aplikacije koje mislim da bi moglo biti zabrljati sa zvukom, ali to je još uvijek ima isti problem. Kada razgovaram telefonom, mogu čuti sasvim u redu pa ne mislim da je to zvučnik.

Mislite li da bi možda mogla postojati još jedna aplikacija koja utječe na to što nisam izbrisao. Uzeo sam ga u Verizon i rekli su da mora biti aplikacija jer govornik radi tijekom poziva. Samo sam se nadao da ste možda naletjeli na sličan problem s nekim drugim telefonom ili mi možete dati neke ideje o tome što bi moglo biti uzrok tome.

Hvala vam. - Tiffani

Rješenje: Bok Tiffani. Primijetili smo ovaj problem s Nexusom 6 prije, ali ne možemo točno odrediti uzrok ili rješenje za njega. Najbolja stvar koju ovdje možete učiniti jest rješavanje problema pokušaja i pogrešaka kao što su osnovna softverska rješenja. Prvo možete postaviti telefon u sigurnom načinu rada na jedan dan kako biste vidjeli odgovara li aplikacija treće strane. Dok je siguran način rada uključen, sve aplikacije trećih strana ne mogu se pokrenuti pa je dobro provjeriti je li naša slutnja ispravna.

Nakon što se telefon dignuo u sigurnom načinu rada, njegova će se izvedba dramatično poboljšati, aplikacije će se srušiti i možete učiniti sve što trebate učiniti kako biste ponovno uspostavili vrhunsku izvedbu telefona. Evo kako ponovno pokrenuti sigurnosni način rada:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako problem ostane, pobrinite se da obrišete particiju predmemorije i izvršite tvornički reset. Ljubazno slijedite gore navedene korake.

Nakon što ste vratili tvorničke postavke, ponovno pratite telefon još 24 sata prije instaliranja bilo koje aplikacije. To bi vam trebalo pomoći da utvrdite je li OS u sukobu s aplikacijama nakon postavljanja.

Problem # 5: T-Mobile Galaxy Note 5 problem s grupnim porukama

Imam ogromne probleme odjednom s mojom bilješkom 5 za T-Mobile. Pokrećem 5.1.1 za Android. Evo problema ...

Kao što znate, unutar SMS poruke postoji kvačica kada odaberete više primatelja. Ako ga označite, možete poslati poruku grupe. Poništavanjem izbora postaje masovna poruka i svatko dobiva pojedinačnu poruku. Imao sam ovaj telefon 13 dana, i radio je sjajno za oko 3. Na 4. dan, opcija za isključivanje okvira je nestala.

Napravio sam sve probleme koje je predložio T-Mobile (uključujući držanje Volume Pp / Power / Home i čišćenje cachea). Nakon vlastitog istraživanja, otkrio sam da je to problem s bilješkom 4. Rješenje tog gospodina bilo je loša SIM kartica. Tako sam uklonio moj, i to je odmah radio. Međutim, kad sam ga vratio, problem se vratio.

Dobio sam novu SIM karticu koja nije riješila problem. Vratio sam telefon i dobio NOVU bilješku 5. Kad je novi telefon bio uključen, kvačica je bila tu. Tada smo obnovili moj novi telefon za preuzimanje aplikacija i glazbe, a kad sam stigao kući problem se vratio!

Ali u slučaju da mislite da je odgovor glavni reset, JA JE. 4 puta zaredom !!! I sa i bez vraćanja telefona / uklanjanja SIM kartice. Problem i dalje postoji!

POMOZITE! - Carlos

Rješenje: Bok Carlos. Ako se problem pojavljuje samo nakon početnog postavljanja (uključujući i nakon vraćanja na tvorničke postavke), problem je možda uzrokovan loše kodiranim firmwareom (što znači da je riječ o T-Mobile problemu) ili aplikaciji za loše poruke. Ako koristite aplikaciju izvornog slanja poruka i niste ažurirali operacijski sustav nakon vraćanja na tvorničke postavke, to također upućuje na problem vezan uz firmver. U svakom slučaju, radi se o T-Mobile problemu i trebali biste od njih zatražiti izravnu pomoć. Ta tvornička podešavanja telefona više puta nisu uspjela, što je jasan pokazatelj da je problem u radu uređaja T-Mobilea. Ne možemo ništa učiniti u vezi s tim problemom. T-Mobile bi trebao biti onaj koji će prijaviti problem svojim razvojnim timovima koji upravljaju firmwareom na svojim uređajima.

Problem # 6: Galaxy Note 5 neće ostati uključen ako nije spojen na punjač

U posljednjih nekoliko tjedana na odmoru primijetio sam da se moj telefon neprestano isključuje bez obzira na trajanje baterije. Isprva sam mislio zbog prevelikog izlaganja suncu kako se isključuje kao sigurnosna mjera opreza. No problem je i dalje ostao. Počeo sam primijetiti kada sam otvorio SnapChat aplikaciju ili fotoaparat, automatski bi se isključio i jedini način da se potpuno uključi bio je ako je priključen na punjač. Tijekom prošlog tjedna, ostao bi bez ikakvih problema, ali bi se opet isključio s otvaranjem dvije aplikacije.

Pokušao sam ga provjeriti u sigurnom načinu rada, ali je i dalje čuvao isključivanje i uvijek imam dobru naviku ručno zatvarati aplikacije. U posljednja dva dana moj telefon neće ostati uključen ako nije priključen na punjač, ​​bez obzira na bilo koju aplikaciju koju koristim. Ja sam ga podupirao samo u slučaju, ali sam se pitao može li to biti samo problem s baterijom.

Ne sjećam se da sam nedavno ažurirao softver, ali mogao bih pogriješiti. Moje aplikacije ažuriraju se same, a jedina aplikacija koju sam nedavno instalirala bila je aplikacija Netflix i MAPS.ME za putne svrhe. Imate li kakvih prijedloga? - Tia

Rješenje: Bok Tia. Problem poput vašeg može imati uzrok softveru ili hardveru. Vaš prvi zadatak je odrediti možete li riješiti problem radeći poznata softverska rješenja. Obavezno izvršite gore navedene postupke (pokretanje u sigurnom načinu rada, brisanje particije predmemorije ili vraćanje na tvorničke postavke). Ako telefon gubi značajnu količinu energije baterije zbog loše aplikacije ili problema s ugrađenim softverom, bilo koja od tri procedure trebala bi vam pomoći.

Ako se, međutim, ništa ne promijeni, možete sigurno pretpostaviti da je kriv pogrešan hardver. To može značiti da je baterija u ovom trenutku možda potpuno neuspješna, ili neke komponente imaju hardverske pogreške. Ne ustručavajte se nazvati Samsung ili svog davatelja bežičnih usluga kako biste osigurali zamjenu.