Apple iPhone SE iTunes Greška 9: Što to znači i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]

Jedna od najčešćih pogrešaka koje se mogu pojaviti pri obnavljanju ili ažuriranju iOS uređaja je tzv. ITunes pogreška 9 ili pogreška iPhonea 9. Obično će se pojaviti poruka o pogrešci iTunes koja kaže: " iPhone nije moguće vratiti, Pojavila se nepoznata pogreška (9). ” Kao rezultat toga, vaš iPhone se zaglavi ili ne reagira. Što znači ova pogreška na iPhone SE i što mora biti učinjeno kako bi se to popravilo? Pročitajte dalje i saznajte odgovore na ova pitanja.

Sada, prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako imate drugih problema s novim uređajem iPhone SE, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već objavili neke vodiče i vodiče. Također nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za pitanja za iPhone. Ovo je besplatni konzultant koji nudimo i sve što nam je potrebno su informacije o problemu. Molim vas, dajte nam to kako bismo vam mogli bolje pomoći.

Mogući uzroci iTunes Error 9 na vašem iPhone SE

Postoji nekoliko čimbenika koji mogu potaknuti pojavu pogreške 9 prilikom pokušaja ažuriranja ili vraćanja vašeg iOS uređaja putem iTunes na računalu. Među najčešćim krivcima bi bili sljedeći:

Sigurnosni programi, antivirusni i vatrozidni - Kao što je navedeno na Appleovoj stranici za podršku, pogreška 9 može značiti vatrozid koji blokira pristup određenim web stranicama ili web resursima. Na primjer, vatrozid je možda blokirao iTunes i spriječio da preuzme nešto s Appleovih poslužitelja.

Sigurnosni programi kao što su anti-virus ili firewall su također među mogućim okidačima iTunes pogreške 9. Ako ste postavili vatrozid ili se povezali preko proxyja ili VPN-a, provjerite da to ne sprječava daljinsko povezivanje iTunes-a na Apple poslužitelje. Možete pokušati privremeno onemogućiti sigurnosne pakete na računalu dok ne završite s ažuriranjem sustava iOS ili vraćanjem na uređaj iPhone SE. Što se događa je da kada pokušate nadograditi svoj iPhone, iTunes se spaja na Apple, provjerava hashes, sigurnosne ključeve i druge tehničke elemente. Ako se tijekom pokušaja nešto prekine, iTunes će prestati s povezivanjem s Appleovim poslužiteljem. Ovo je mjesto gdje baca hrpu grešaka uključujući pogrešku 9.

Tako možete razmisliti o provjeri postavki vatrozida vašeg računala i napraviti potrebne izmjene kako bi svi poslužitelji bili dostupni. U suprotnom, privremeno onemogućite vatrozid na računalu.

Neispravni kabeli ili labavi kabeli - Drugi korisnici koji su pronašli neka rješenja smatrali su tu pogrešku kao posljedicu hardverskih problema kao što su neispravan kabel, USB priključak ili labava kabelska veza.

U slučaju kada je kriv krivac kabel, možete pokušati koristiti drugi kabel umjesto. Neispravan ili labav kabel također može uzrokovati da iPhone izgubi vezu s iTunes-om i tako prekine postupak ažuriranja ili vraćanja.

Oštećeni USB priključak - Da biste utvrdili je li problem u USB portu, pokušajte promijeniti USB priključak na kojem se kabel spaja. Ako je pogreška 9 nestala pri korištenju drugog USB priključka za povezivanje vašeg iPhone SE i računala, to znači da je drugi port bio u kvaru.

Nepravilno računalo ( programi ili komponente ) - Druga mogućnost je na računalu koje koristite. Moguće je da nešto u tom računalu uzrokuje važna pitanja, sprječava iTunes da dovrši ažuriranje i vraćanje sustava iOS, te vas upozori na pogrešku 9. Ako imate drugo računalo s instaliranom najnovijom verzijom iTunes, pokušajte koristiti drugo računalo ažurirati ili iPhone SE putem iTunes-a na njemu.

Nepravilna konfiguracija postavki datuma i vremena - Neispravne postavke datuma i vremena također su među čimbenicima koje treba razmotriti u ovom slučaju. Provjerite postavke datuma i vremena na računalu i provjerite jesu li ispravno postavljene ili konfigurirane. Prijava u računalo u različitim načinima rada može također biti važna. Obavezno se prijavite na računalo kao administrator koji nije gost.

Moguća rješenja i preporučena rješenja

ITunes greška 9 nije vrlo uobičajena pogreška, ali kada se dogodi, zaustavlja sve što pokušavate učiniti. Baš kao i većina šifri pogrešaka, postoji mnogo načina da se popravi iTunes greška 9. Ono što može raditi za druge možda neće raditi za vas pa ćete morati isprobati sve mogućnosti. Ako se vaš iPhone SE prekine za vrijeme ažuriranja ili obnavljanja sustava iOS ili ako iTunes ne može reći iPhone-u da se vrati, možda će se pojaviti pogreška iTunes 9.

Evo nekoliko opcija koje možete isprobati na svom kraju kako biste popravili grešku iTunes 9 na vašem iPhone SE:

Korak 1. Ponovno pokrenite sustav.

Ponovno pokretanje sile moglo bi biti korisno, osobito ako se uređaj zaustavi kada se pogreška pojavi. Postoje mnogi slučajevi u kojima se javlja pogreška iPhone 9, a korisnici se suočavaju s nereagirajućim telefonom. Da biste to popravili, možete pokušati ponovno pokrenuti silu.

Evo kako možete ponovno pokrenuti iPhone SE:

  • Pritisnite i držite gumbe Sleep / Wake i Home najmanje 10 sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip.

Vaš će se iPhone zatim ponovno pokrenuti. Pokušajte ponovo ažurirati ili obnoviti putem iTunes-a nakon ponovnog pokretanja i vidjeti ako postoje bilo kakve promjene.

Korak 2. Ažurirajte najnoviju verziju programa iTunes.

Ponekad se problem može pojaviti među ostalim simptomima nekompatibilnosti sustava. Također može biti problem s iTunes verzijom kao što stariji iTunes možda nije kompatibilan s računalnom verzijom ili iOS inačicom vašeg iPhonea. Da biste isključili tu mogućnost, pokušajte provjeriti je li na vaše računalo instalirana najnovija inačica iTunes. Ako ne, ažurirajte na najnoviju verziju. Iako ova metoda nije sto posto korisna, ne bi bilo štetno probati.

Korak 3. Vratite svoj iPhone u opciju za oporavak.

Ako standardni proces obnove ili obnavljanja putem iTunes-a neće funkcionirati, pokušajte umjesto toga ući u način rada za oporavak.

Slijedite ove korake da biste ažurirali ili vratili svoj iPhone SE putem aplikacije iTunes u načinu rada za oporavak sa sljedećim koracima:

  • Spojite iPhone na računalo.
  • Otvorite iTunes na računalu.
  • Dok je vaš iPhone spojen, prisilite ga da se ponovno pokrene istodobno pritiskanjem i držanjem gumba za mirovanje / buđenje i početnu stranicu. Ne otpustite tipke kada se pojavi Apple logotip. Umjesto toga držite obje tipke dok se ne pojavi zaslon za oporavak .
  • Kada se od vas zatraži opcija Vraćanje ili Ažuriranje, odaberite željenu opciju. Da biste ponovno instalirali iOS bez brisanja podataka, odaberite Ažuriraj . U suprotnom odaberite Vrati .
  • Kada je ažuriranje ili vraćanje završeno, postavite iPhone SE.

Do sada su to jedina dostupna rješenja koja se mogu upotrijebiti za rješavanje problema s iTunes 9 ili iPhone greškom 9. Ako ništa ne radi na vašem kraju, obratite se Appleovoj podršci za dodatnu pomoć.

Obratite se Apple podršci za dodatnu pomoć

Ako nijedna od ovih metoda ne može riješiti problem i vaš iPhone SE još uvijek prikazuje iTunes grešku 9 nakon vraćanja i ažuriranja sustava iOS putem oporavka, sljedeća najbolja opcija je kontaktirati Apple Support ili vašeg operatera za eskalaciju problema i druge opcije.

Poveži se s nama

Posjetite našu stranicu za rješavanje problema kako biste vidjeli više rješenja za druge probleme s iPhone uređajem koje smo obradili na prethodnim postovima. Ako želite doći do našeg iOS tima za podršku za daljnju pomoć, to možete učiniti popunjavanjem ovog obrasca sa svim potrebnim informacijama. Obavezno nam dostavite značajne pojedinosti o problemu s kojim vam je potrebna pomoć kako bismo vam pružili najbolja moguća rješenja i preporuke za isprobavanje.