Problemi s fotoaparatom Apple iPhone SE: Flash ne radi, mutne fotografije, izoštravanje, slučajni padovi aplikacija, nedostaje aplikacija kamere [Vodič za rješavanje problema]

Jedna od ključnih značajki koje bi korisnici pametnih telefona mogli provjeriti prije naručivanja novog mobilnog uređaja je kamera. Očigledno je da mobilne telefone sada mnogi koriste kao primarnu zamjensku kameru za snimanje fotografija i snimanje videozapisa u pokretu. To je jedan od razloga zašto bi ljudi prekomjerno reagirali kada se fotoaparat svog telefona iznenada loše ponaša.

Među najčešćim problemima koji utječu na mobilnu aplikaciju za kameru bili bi, ali ne ograničavajući se na bljeskalicu koja ne radi, mutne ili izoštrene fotografije, slučajne zamrznute aplikacije ili rušenja i nedostaje aplikacija kamere. Ova pitanja su također među onima koje su podigli mnogi vlasnici Apple iPhone SE, posebno s aplikacijom stock camera.

Ako se slučajno nađete među onima koji imaju iste probleme na istoj aplikaciji fotoaparata za iPhone, taj vam sadržaj možda može pomoći. Čitajte dalje da biste saznali zašto se ti problemi pojavljuju i što treba učiniti kako bi ih popravili.

Sada, prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako imate drugih problema s novim uređajem iPhone SE, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već objavili neke vodiče i vodiče. Također nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za pitanja za iPhone. Ovo je besplatni konzultant koji nudimo i sve što nam je potrebno su informacije o problemu. Molim vas, dajte nam to kako bismo vam mogli bolje pomoći.

Mogući uzroci problema s fotoaparatom na iPhone SE

Većina problema koje su izazvali vlasnici iPhone SE-a na fotoaparatu s telefonom bili su povezani sa softverom. To znači da je problem u softverskim komponentama. Dobra stvar kod softverskih problema u mobilnim uređajima je činjenica da ih krajnji korisnici mogu riješiti bez pomoćnika tehničara. Problemi povezani s hardverom su druga priča. Za probleme s kamerom koje su uzrokovane neispravnom hardverskom komponentom, osobito onim dijelovima fotoaparata iPhonea, tehnološka usluga je vjerojatnije potrebna ili za popravak ili zamjenu dijelova.

Problemi vezani uz softver s aplikacijom kamere obično su uzrokovani oštećenim sadržajem, lošim ažuriranjima, pogrešno konfiguriranim opcijama fotoaparata, kao i problemima s memorijom kao što je nedovoljna memorija.

  • Oštećene datoteke mogu sadržavati loše sadržaje preuzete s mrežnih izvora i spremljene u pohranu vašeg iPhone uređaja. One mogu uključivati ​​oštećene fotografije, videozapise ili druge vrste pogrešnih datoteka. Kada se te datoteke spremaju u vaš iPhoneov sustav, postoji veća šansa da se bilo koja postojeća aplikacija ili uređaj sam zahvati i postane nestabilna ili nefunkcionalna. Među primjerenim simptomima ubrajaju se slučajni padovi, zaostaci i neodzivanje aplikacije ili samog iPhone uređaja.
  • Pogrešno konfigurirane ili netočne postavke također mogu biti krivi u nekim slučajevima. Ako neke postavke unutar aplikacije fotoaparata nisu ispravno konfigurirane, određene funkcije ili izlazi s kamere možda neće biti isti kao što ste očekivali. Na primjer, postavljanje pogrešnog načina rada fotoaparata ili neispravno podešavanje odgovarajućih postavki fotoaparata ili opcija može također imati neželjeni izlaz na fotografijama ili videozapisima snimljenim pomoću fotoaparata za iPhone.
  • Loša ažuriranja softvera također su među potencijalnim krivcima. Mnogi vlasnici iPhonea podižu razne pritužbe i probleme s uređajem, koji su se pojavili nakon instalacije ažuriranja softvera (iOS). Nepotrebno je reći da su problemi s fotoaparatima označeni među ostalim problemima nakon ažuriranja koji se događaju na Appleovom posebnom izdanju iPhonea. Ovakvi problemi obično se rješavaju instaliranjem službenog zakrpe za popravke koja dolazi u obliku manjih ažuriranja iOS-a koje je Apple izdao za rješavanje bilo kakvih problema koji su pronađeni u trenutnoj implementaciji softvera.
  • Problemi s memorijom ili nedovoljna količina memorije također mogu utjecati na cjelokupnu funkcionalnost aplikacije fotoaparata, posebno kada je riječ o pohranjivanju fotografija i videozapisa snimljenih pomoću aplikacije. S nedovoljnim prostorom memorije nećete moći pohranjivati ​​nove fotografije ili videozapise na uređaju. Fotografije i videozapisi smatraju se multimedijskim sadržajima koji obično imaju veću veličinu datoteke. Što je veličina datoteke veća, to je potrebno više memorijskog prostora za dodjelu. Ako je vaš iPhone već slabo pohranjen, vjerojatno ćete dobiti pogrešku memorije prilikom spremanja novih fotografija ili videozapisa. U ovom slučaju korisnici obično dobivaju pogrešku u memoriji. Dakle, ako slučajno vidite odgovarajuću poruku, najprije morate upravljati internom memorijom svog iPhone uređaja kako biste kasnije mogli spremiti više fotografija i videozapisa.
  • Oštećenje hardvera može biti krivac pogotovo ako je bilo prethodnih incidenata ispuštanja ili izlaganja tekućini, što je na kraju oštetilo fotoaparat ili druge relevantne komponente. Ako sumnjate da je fotoaparat vašeg iPhone-a oštećen, trebali biste razmisliti o putovanju do najbližeg Apple Genius bara na svom mjestu.

Preporučena rješenja za određene probleme s iPhone SE kamerom

U nastavku su navedeni specifični problemi s fotoaparatom iPhone uređaja, kao i preporučena rješenja. Pokušajte vidjeti je li vaš sličan bilo kojem od tih problema, a zatim slijedite zadana rješenja.

Problem s fotoaparatom za iPhone SE na nema Flash ili Flash ne radi

Ako bljeskalica ne radi, pokušajte testirati LED bljeskalicu u upravljačkom centru i provjerite je li uključena. Ako se to dogodi, to znači da bljeskalica radi. Evo kako to radite:

  • Prijeđite prstom prema gore s dna početnog zaslona da biste otvorili kontrolni centar.
  • Dodirnite ikonu Svjetiljka u donjem lijevom kutu kontrolnog centra.
  • Ako se LED bljeskalica uključi nakon dodirivanja ikone, bljeskalica radi. Ako se ne uključi, pokušajte provjeriti postavke bljeskalice tako da taknete crnu ikonu munje ili ikonu bljeskalice koja se nalazi u gornjem lijevom dijelu zaslona.
  • Odaberite drugu postavku koju želite koristiti.

Ponovno testirajte aplikaciju kamere da biste vidjeli radi li sada.

Napomena: Korištenje iPhone uređaja u vrlo toplom okruženju može dovesti i do problema s korištenjem bljeskalice fotoaparata. Obično ćete vidjeti upozorenje s upozorenjem da je bljeskalica onemogućena. U tom slučaju, sve što trebate učiniti jest da se iPhone nekoliko minuta ohladi. Kad se ohladi, ponovno pokušajte koristiti fotoaparat.

Problem s fotoaparatom za iPhone SE na mutnim fotografijama, Out of Focus, videozapisi loše kvalitete i fotografije

Prvo što trebate učiniti u ovom slučaju je provjeriti objektiv fotoaparata i provjeriti jesu li čisti. Fotografije mogu biti mutne ili imati tamne mrlje s prljavštinom ili prašinom koja prekriva objektiv fotoaparata. Prilikom čišćenja objektiva fotoaparata koristite krpu od mikrovlakana.

Fotografije koje nisu u fokusu mogu jednostavno trebati malo podešavanja ili premještanja fotoaparata prilikom snimanja fotografije ili videozapisa.

  • Pokušajte dodirnuti objekt ili osobu na zaslonu za pregled kako biste omogućili automatsko podešavanje fotoaparata. Nakon toga ćete vidjeti puls zaslona ili primijetiti da zaslon nakratko ulazi i izostaje iz fokusa. Fotoaparat će se automatski preusmjeriti na centar ako se krećete predaleko u bilo kojem smjeru.

Napomena: Snimanje fotografije ili videozapisa započnite samo kad je objekt u središtu fokusa.

iPhone SE fotoaparat nema

To se može dogoditi osobito ako drugi korisnici imaju pristup vašem iPhone uređaju. Drugi korisnici mogu unositi promjene u postavke iPhone uređaja ili ponovno konfigurirati opcije aplikacija kako bi željele. Stoga je moguće i da premjeste aplikaciju kamere na druga mjesta. Aplikacija također može postati nevidljiva kada je ograničena. U tom slučaju možete pokušati:

  • Upotrijebite pretraživanje Spotlight - pokušajte potražiti aplikaciju kamere tako da upišete " Aplikacija kamere " ili druge povezane ključne riječi u traku pretraživanja Spotlight.
  • Potvrdite ograničenja - provjerite i provjerite je li aplikacija ograničena na vašem iPhoneu, idite na Postavke-> Općenito-> Ograničenja-> Dopusti-> Kamera . Uklonite sva ograničenja dodijeljena aplikaciji.

Nakon toga ponovno pokrenite iPhone i provjerite je li aplikacija kamere već vidljiva sa svog uobičajenog mjesta nakon toga.

Problem s fotoaparatom iPhone SE na crnom zaslonu ili zatvorenom objektivu

Ako je pokriveno ili blokirano, zaslon tražila fotoaparata može izgledati crn. Primjerice, prst je možda blokirao objektiv prilikom pokušaja snimanja fotografije ili videozapisa. Osim toga, problem je na zatvorenom objektivu. Ako ste sigurni da ništa ne blokira objektiv fotoaparata, a još uvijek vidite crni zaslon ili zatvoreni objektiv, evo što možete učiniti:

  • Ponovno pokrenite aplikaciju kamere. Zatvorite aplikaciju, a zatim je ponovno otvorite.
  • Ponovno pokrenite iPhone.
  • Ponovno otvorite aplikaciju kamere nakon ponovnog pokretanja.

Ili možete pokušati prebacivati ​​između prednjih i stražnjih kamera. Ako se crni ekran pojavljuje samo u jednoj od kamera, to znači da nešto nije u redu s tom kamerom i stoga ga treba dodatno dijagnosticirati ovlašteni tehničar.

Moguća rješenja i preporučena rješenja za rješavanje problema s fotoaparatom na vašem iPhone SE

Istaknute u donjem dijelu ove stranice su generička rješenja, koja bi trebala poslužiti kao opći vodič za rješavanje problema za vas ili bilo koje iPhone vlasnike koji bi se odlučili pokušati popraviti problem (e) fotoaparata na koje nailaze. I vi se možete pozvati na ove korake, kada je to potrebno. Opet, ove metode funkcioniraju samo ako se problem s kojim se suočavate odnosi na softver. Ako ste pozitivno identificirali temeljni uzrok, onda možete skočiti ravno na metodu za koju smatrate da je najbolje primjenjiva na vaše stanje. Inače ćete morati isprobati sve primjenjive metode dok se problem ne riješi.

Bilješka:

  • Svakako testirajte aplikaciju fotoaparata nakon što završite svaki korak kako biste utvrdili je li problem već riješen. Ako je potrebno, prijeđite na sljedeću metodu.

Prva metoda: ponovno pokrenite aplikaciju Fotoaparat.

Slučajni problemi se pojavljuju u bilo kojoj aplikaciji, uključujući aplikaciju za kameru tvrtke iPhone. Ako je to slučaj na vašem kraju, ponovno pokretanje aplikacije moglo bi ga ispraviti. Ponovno pokretanje ovdje jednostavno označava izlazak iz aplikacije, a zatim ponovno otvaranje. Ovaj trik obično radi s manjim softverskim problemima kao glavnim uzrokom. Ista se metoda primjenjuje na računalne programe koji su zbog manjih propusta otišli u zločin.

Simptomi kao što su zaostajanje, zamrzavanje ili nepostupanje aplikacije obično se otklanjaju ovom metodom. Na taj način možete razmisliti o tome da pokušate ovo na svom kraju da vidite radi li. Samo zatvorite aplikaciju Camera, a zatim je ponovno otvorite nakon nekoliko sekundi.

Za početak slijedite ove korake:

  1. Brzo dvaput pritisnite tipku Home ili dvaput dodirnite tipku Home da biste otvorili novi prozor koji sadrži sve nedavno otvorene aplikacije. Te su aplikacije u stanju čekanja i ostaju u pozadini kako bi korisnicima olakšale obavljanje više zadataka.
  2. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno dok ne vidite zaslon za pregled kamere.

  3. Da biste zatvorili aplikaciju Camera, prijeđite prstom na pregled aplikacije. Time ćete zatvoriti aplikaciju.

  4. Nakon nekoliko sekundi dodirnite ikonu kamere kako biste ponovno otvorili aplikaciju.

Pokušajte promatrati i vidjeti je li problem nestao. Ako ne, prijeđite na sljedeću metodu.

Metoda 2: Ponovno pokrenite (soft reset) vaš iPhone SE.

Manje softverske greške koje nisu ispravljene pomoću restarta aplikacije može se riješiti soft resetiranjem ili jednostavno ponovno podizanje sustava iPhone. Ponovno pokretanje obično eliminira slučajne probleme uzrokovane manjim propustima na aplikaciji.

Evo kako izvršiti soft resetiranje na vašem iPhone SE:

  1. Pritisnite i držite gumb Sleep / Wake dok se na zaslonu ne pojavi crveni klizač.
  2. Povucite klizač da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Pričekajte najmanje 30 sekundi.

  4. Ponovno pritisnite i držite gumb Sleep / Wake najmanje 10 sekundi dok se ne pojavi Apple logotip.

Alternativno, možete prisiliti iPhone da se ponovno pokrene, posebno ako aplikacija fotoaparata ne reagira ili se vaš iPhone zamrzava i ne reagira na dodire. Ponovno pokretanje sile neće izbrisati podatke na vašem uređaju, stoga se smatra sigurnim procesom.

  • Da biste ponovno pokrenuli iPhone SE, pritisnite i držite tipku Sleep / Wake i Home istovremeno istovremeno nekoliko sekundi dok se ne pojavi Apple logotip. Vaš će se iPhone ponovno pokrenuti.

Nakon ponovnog pokretanja pokušajte otvoriti aplikaciju kamere i provjerite radi li sada dobro. Ako ne, prijeđite na sljedeću primjenjivu metodu koju želite isprobati.

Treća metoda: Provjerite ima li vaš iPhone SE dovoljno memorijskog prostora.

Ako je potrebno, upravljajte memorijom iPhone uređaja kako biste oslobodili više prostora za dodijeljene nove sadržaje, uključujući fotografije i videozapise snimljene aplikacijom fotoaparata telefona. Memorija će vjerojatno biti kriva ako simptomi uključuju zastoje, slučajne padove i usporene performanse na aplikaciji. U većini slučajeva od korisnika se traži nedovoljna memorijska uputa ili odgovarajuća poruka upozorenja. Da biste provjerili status memorije i upravljali internom memorijom iPhone uređaja, slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Odaberite Storage & iCloud Storage.
  4. Dodirnite Upravljanje da biste vidjeli koliko pohrane svaka aplikacija na vašem iPhone uređaju koristi.
  5. Da biste vidjeli više informacija o upotrebi memorije za svaku aplikaciju, jednostavno dodirnite aplikaciju s popisa.

Po zadanom, iOS uređaji dizajnirani su tako da automatski optimiziraju pohranu uklanjanjem privremenih datoteka i brisanjem spremnika. Ako se vaš uređaj napuni, a iOS više ne može osloboditi više prostora, tada ćete vidjeti poruku upozorenja koja govori da je memorija vašeg iPhone-a gotovo puna i da morate osloboditi prostor za nove sadržaje.

Postoji mnogo načina za oslobađanje prostora na memoriji vašeg iPhone uređaja. A to su stvari koje možete učiniti na svome kraju:

  • Zatvorite sve aplikacije koje se izvode u pozadini (stanje čekanja ). Da biste to učinili, dvaput dodirnite tipku Home ili brzo pritisnite tipku dvaput. Time ćete otvoriti preglede aplikacija. Prijeđite prstom prema gore u pregledu svake aplikacije da biste zatvorili aplikaciju. Ako je potrebno, pregledajte više prikaza aplikacija tako da prijeđete udesno ili lijevo, a zatim prijeđite prstom preko pregleda aplikacije da biste ga zatvorili.
  • Izbrišite stare datoteke . Datoteke ili sadržaji koji se više ne koriste ili su potrebni, moraju se izbrisati kako bi se oslobodio prostor na vašem spremištu iPhone uređaja. To su fotografije, videozapisi, audio datoteke, poruke i drugi nepotrebni sadržaji koji su još spremljeni u vašem uređaju. Ako brisanje nije opcija za vas, možete premjestiti te datoteke na drugi medij za pohranu.
  • Ponovo pokrenite iPhone . Ponovno pokretanje je također jedan od načina za brisanje memorije iPhone uređaja. To je jedan od razloga zašto se preporuča da se uređaj češće ponovno pokrene, posebno nakon opsežnog korištenja složenih aplikacija.

Pokušajte nakon toga koristiti aplikaciju kamere i provjerite ima li kakvih poboljšanja.

Četvrta metoda: ažuriranje sustava iOS.

Softverska ažuriranja povremeno se izdaju radi optimizacije uređaja ili ispravljanja grešaka. Problemi nakon ažuriranja koji se pojavljuju nakon velike implementacije sustava iOS obično se rješavaju naknadnim ažuriranjem. To je, rekao je, ako je problem (a) naiđete s kamerom app počeo nakon instalacije veliki ažurirati na vaš iPhone iOS, onda da ažuriranje je vjerojatno kriv. U tom slučaju provjerite nova dostupna ažuriranja za svoj uređaj i instalirajte (ako ih ima). Evo kako:

  1. Idite na Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Odaberite Ažuriranje softvera.
  4. Ako je ažuriranje dostupno, prikazat će se poruka o tome. Da biste nastavili s instalacijom ažuriranja za iOS, dodirnite Preuzmi i instaliraj .
  5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne može riješiti problem i da aplikacija za fotoaparat na vašem iPhone uređaju još uvijek ne radi, možete privremeno primijeniti aplikaciju kamere treće strane za snimanje fotografija ili videozapisa.

Za druge opcije kontaktirajte Apple Support ili vašeg operatera

Budući da ste učinili sve na svom kraju, pokušali sve moguće načine kako biste riješili problem, ali bez uspjeha, sada biste trebali razmisliti o kontaktiranju vašeg prijevoznika ili Appleove podrške, eskalirati problem i zatražiti druge opcije ili preporuke. Ako poziv nije vaš odabir, možete ponijeti svoj iPhone SE u servisni centar. Moguće je da neispravna komponenta uzrokuje neispravan rad fotoaparata.

Poveži se s nama

Posjetite našu stranicu za rješavanje problema kako biste vidjeli više rješenja za druge probleme s iPhone uređajem koje smo obradili na prethodnim postovima. Ako želite doći do našeg iOS tima za podršku za daljnju pomoć, to možete učiniti popunjavanjem ovog obrasca sa svim potrebnim informacijama. Obavezno nam dostavite značajne pojedinosti o problemu s kojim vam je potrebna pomoć kako bismo vam pružili najbolja moguća rješenja i preporuke za isprobavanje.